教師組織承諾對工作滿意度的影響
——基于職業(yè)枯竭的中介作用

成 剛，董彬怡，姜雨辰

(1.北京師范大學(xué) 教育學(xué)部，北京 100875；2.首都師范大學(xué) 教育學(xué)院，北京 100875)

一、引言

教育是引導(dǎo)個(gè)人由懵懂未知成長為獨(dú)立完善個(gè)體的必經(jīng)途徑，塑造個(gè)體的文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)與知行能力，也是一國興盛之基石與動(dòng)力源泉，廣泛影響政治經(jīng)濟(jì)文化等社會(huì)生活的方方面面，將個(gè)體與國家長遠(yuǎn)發(fā)展效益緊密相連。作為教育事業(yè)中不可或缺的重要實(shí)施主體，教師從事著最為直接、集中、全面、系統(tǒng)的教育活動(dòng)。因而，教師教學(xué)質(zhì)量很大程度影響著個(gè)體所受教育效果的優(yōu)劣，也能夠反映出國家教育體系的質(zhì)量與完善程度。優(yōu)化教育體系建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)便是激發(fā)教師育人意愿、創(chuàng)造活力與能力素養(yǎng)，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量，這又與其工作滿意度密切相關(guān)。

教師工作滿意度，是教師對其職業(yè)與工作、具體工作狀況在認(rèn)知與情緒方面的總體看法和感受[1]，涵蓋教師的固有預(yù)期、內(nèi)在情感，以及在教育實(shí)踐中感知體會(huì)工作內(nèi)容、工作環(huán)境、人際關(guān)系、自我發(fā)展、薪酬收益后對其工作的評價(jià)。工作滿意度提高，有助于激發(fā)教師教育教學(xué)積極性，使其強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同，增加工作投入，良好發(fā)揮自我效能，在提升教師職業(yè)成熟度的同時(shí)，對學(xué)生全面健康成長和組織績效產(chǎn)生正向影響[2,3]，是學(xué)校管理改革與教育體系優(yōu)化的導(dǎo)向目標(biāo)。因此，學(xué)界與政策制定者都開展了多元嘗試，探究影響教師工作滿意度的關(guān)鍵因素，與切實(shí)可行的優(yōu)化舉措。現(xiàn)有實(shí)踐表明，社會(huì)政治文化狀況、校園工作環(huán)境、工作自有特征等外界客觀因素與個(gè)體主觀特質(zhì)交互，共同影響著教師對其工作的感知與評判。……