海洋工程質(zhì)量控制專業(yè)新進員工培養(yǎng)方法

馬亞光(海洋石油工程股份有限公司，天津 300452)

0 引言

隨著海洋鋼結(jié)構(gòu)制造的標準化、智能化水平的不斷提高，傳統(tǒng)的海洋鋼結(jié)構(gòu)制造行業(yè)對于技能人才的需求也在逐年增加。基于海洋工程投資規(guī)模大，施工作業(yè)風險高，質(zhì)量問題影響廣等特點，海洋工程項目全壽命周期內(nèi)質(zhì)量管理尤為重要[1]，因此對質(zhì)量人員自身技能的要求也在不斷提高。如何培養(yǎng)質(zhì)量控制專業(yè)新進員工的技能水平，使其能夠快速準確的開展質(zhì)量控制工作是目前整個海洋工程行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。為海洋工程行業(yè)培養(yǎng)新鮮血液、鍛煉技能人才是整個海洋工程行業(yè)能夠持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。文章以海洋鋼結(jié)構(gòu)陸地建造及海上安裝環(huán)節(jié)為依托，對如何在海洋鋼結(jié)構(gòu)陸地建造過程、海上安裝過程中鍛煉新進員工、培養(yǎng)新進員工技能進行闡述，為今后新進員工的培養(yǎng)編制一套完整的、合理的培訓(xùn)及實操方法。本文就在新員工的技能培養(yǎng)階段，依托于現(xiàn)場在建工程項目，主要的培養(yǎng)方法進行論述。

1 鼓勵新員工擔任項目專業(yè)負責人

作為一名新員工，其對所從事的工作沒有完整的、邏輯的認知，因此作為培養(yǎng)新進員工的重要一環(huán)，首先最重要的是應(yīng)該使其明白自己從事的工作的整體性及邏輯性，掌握了整體情況再分門別類學習實踐其中各個子專業(yè)工作，條理清晰，容易掌握。海洋工程作為項目驅(qū)動型的產(chǎn)業(yè)，項目能夠保質(zhì)保量平穩(wěn)運行是其重要保障，因此在新進員工的培養(yǎng)上，首先應(yīng)確定項目專業(yè)負責人制度，以在建項目為依托，分專業(yè)任命負責人，新進員工作為專業(yè)負責人開展對應(yīng)工作，使得新進員工能夠熟悉項目的整體概況，學習本專業(yè)的理論知識及現(xiàn)場知識。

具體開展情況是，針對現(xiàn)場在建項目，對新進員工，各自任命相關(guān)專業(yè)的負責人，全面負責項目對應(yīng)的質(zhì)量管理及質(zhì)量控制工作，在項目整體運行期間，項目專業(yè)負責人能夠整體掌握各個流程的要點及疑點難點。通過現(xiàn)場的實際工作，新進員工在此期間能夠做到學中干、干中學，不明白的地方通過自身學習及向其他員工詢問學習然后應(yīng)用到實際工作中，這樣能夠增加其對工作內(nèi)容及理論知識的認識及掌握程度。被任命專業(yè)負責人后，在思想意識方面，新進員工的責任心就會相應(yīng)的提高，做起工作來就會更加認真與負責，學習新知識、掌握新技能的質(zhì)量及對自身的要求就會相應(yīng)的提高；在實際工作方面，新進員工將從專業(yè)負責人的角度開展工作，全面掌握項目運行情況，整體學習項目的質(zhì)量要求、檢驗標準，而不是單單的只能夠完成部分簡單、單一的工作，作為專業(yè)負責人會將項目的所有分體工作整體有效的串聯(lián)為一個整體部分，從而達到確保項目質(zhì)量管理及質(zhì)量控制完整性的目的，也極大提高了新進員工的工作技能，能夠從開工就準備完工所需的資料，扎實推進自己的工作。

對于新進員工來說，該制度能夠在一定程度上起到快速、全面培養(yǎng)新員工的作用，并且能夠激發(fā)新進員工的上進心，增強他們對新工作崗位的熱情，提升了員工的工作能力，加強了員工的責任心，提高了員工積極性。通過開展單個項目運行期間的質(zhì)量管理及質(zhì)量控制工作，使得新進員工能夠在單個項目的運行期間觸類旁通，對現(xiàn)場在建其他項目的運行過程也能快速介入，準確開展相關(guān)工作，在一定程度上提高了人員工作效率，保證了現(xiàn)場施工及檢驗進度。

通過這一項工作，在不到半年的時間里，新進員工已全部進入到正常的工作狀態(tài)，掌握了應(yīng)有的工作技能，學到了基本的檢驗標準，并且能夠獨立完成現(xiàn)場檢驗、外場檢驗、海上安裝等相關(guān)質(zhì)量控制工作。

2 鼓勵新進員工開展跨專業(yè)學習

目前海洋工程施工過程中，包含結(jié)構(gòu)、配管、涂裝、機電儀等許多專業(yè)，從項目開始的資料審查到前期驗貨，再到開工建造到調(diào)試過程到最后出海安裝，每一步都需要專業(yè)的質(zhì)量人員參與，因此培養(yǎng)一專多能的質(zhì)量人才是培養(yǎng)新進員工的一項重要工作。要使學生養(yǎng)成良好的學習方法，需要加強各個環(huán)節(jié)學習方法的具體指導(dǎo)[2]，在新進員工的培養(yǎng)上，老員工應(yīng)組織完善各專業(yè)的學習資料并詳細講解，在新進員工熟悉了理論知識后，應(yīng)帶領(lǐng)其投入到實際工作中，學以致用，做到理論與實踐的良好結(jié)合。

以項目驗貨為例，項目組組織驗貨的材料工程師只有一個人，且材料到貨基本都存儲在倉儲場地，海洋鋼結(jié)構(gòu)材料驗貨基本是結(jié)構(gòu)、配管、機電儀等多個專業(yè)一起進行。通過合理進行人員工作技能培訓(xùn)及開展實際工作，新進員工通過跨專業(yè)學習，質(zhì)量人員能夠在一定層面完成多個專業(yè)的驗貨工作，避免了各個專業(yè)分別安排專人驗貨的情況，極大節(jié)省了人力，提高了工作效率。

以海洋工程鋼結(jié)構(gòu)甲板片預(yù)制為例，如果單純的分專業(yè)進行現(xiàn)場質(zhì)量控制工作，那么主要是結(jié)構(gòu)專業(yè)的工作。然而隨著鋼結(jié)構(gòu)建造一體化程度的不斷提高，在結(jié)構(gòu)專業(yè)進行施工的同時，配管、電儀、機械等專業(yè)也會隨著結(jié)構(gòu)甲板片預(yù)制的進行而開展各自專業(yè)的施工。因此，在施工檢驗過程中，如果質(zhì)量人員掌握了各個專業(yè)相關(guān)檢驗知識、檢驗技能，那么在進行某一區(qū)域結(jié)構(gòu)專業(yè)檢驗工作的同時便能夠?qū)ζ渌麑I(yè)的工作進行檢驗，避免了多專業(yè)質(zhì)量人員分別往返穿梭于同一區(qū)域的情況，節(jié)省了人力，降低了工作強度。

以項目出海安裝為例，出海安裝期間，項目負責人在此期間兼任各專業(yè)檢驗工程師，獨立完成組塊海上安裝期間包括結(jié)構(gòu)、配管、涂裝三個專業(yè)在內(nèi)的檢驗工作。這樣質(zhì)量工程師便能夠串聯(lián)各專業(yè)工作，整體把握現(xiàn)場施工及檢驗進度，對各專業(yè)交叉施工能夠提前預(yù)判，合理規(guī)劃施工順序及檢驗順序，對受后續(xù)施工影響導(dǎo)致檢驗有困難的位置，項目負責人能夠提前預(yù)警，及時檢驗，為后續(xù)施工爭取時間，避免出現(xiàn)后續(xù)施工覆蓋前一項工作后無法對前一項工作進行檢驗的情況發(fā)生。通過開展跨專業(yè)學習，減少了各專業(yè)人員的出海頻率，緩解了人力緊張的情況，充分體現(xiàn)了員工“一專多能”培養(yǎng)的良好效果。

3 激勵新進員工開展技術(shù)創(chuàng)新工作

新進員工在工作上熱情高，思維靈活，沒有完全固化于現(xiàn)有的工作方式方法，能在一些工作內(nèi)容上萌生更多的創(chuàng)新思維，在工作的邏輯性上也會有其獨特的思想。

以檢驗過程的推薦做法為例，新進員工在工作的過程中能夠及時將工作方法進行梳理并整合，來保證自己的工作能夠按照流程進行并且無疏漏，也是對自己工作的一次總結(jié)與驗證。在這一個梳理總結(jié)的過程中，新進員工通過其發(fā)散性的思維能夠想到更多更完善的工作內(nèi)容，能夠形成一套質(zhì)量控制的推薦做法，通過與各方人員的溝通，對推薦做法進行完善，最終形成一套完整的文件，并能成功應(yīng)用于在建項目之中。通過部門領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)調(diào)，各施工單位、質(zhì)量部門等參與項目的人員積極使用新進員工編制的質(zhì)量控制推薦做法，在項目運行過程中不斷優(yōu)化和改進。作為對新進員工的一種激勵，看到自己編制的做法得到應(yīng)用并不斷更新優(yōu)化，新進員工的工作熱情會更加高漲，在自身能力得到提升的同時，也促進了現(xiàn)場的生產(chǎn)效率和施工質(zhì)量，提升了檢驗效率和準確率。

在技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)革新方面更能體現(xiàn)新進員工的優(yōu)勢。在項目運行過程中，質(zhì)量控制工作會伴隨其中，毋庸置疑，質(zhì)量控制過程所使用的工具種類特別多。作為新進員工，他們在工作中會不斷思考并發(fā)散思維，研究新的檢驗工具，來提高工作效率及準確率，通過一些小發(fā)明、小創(chuàng)造來提高效率，申請相應(yīng)的獎項及實用新型專利等等。通過這些措施，新老員工能夠相輔相成，既有新進員工的創(chuàng)新精神，也有老員工的豐富經(jīng)驗及扎實的知識，新員工帶動老員工，老員工督促新員工，在一定程度上鍛煉了整個質(zhì)量控制隊伍的能力，提升整體的業(yè)務(wù)實力。

通過激勵新進員工開展技術(shù)創(chuàng)新工作，現(xiàn)場在建項目的質(zhì)量得到了一定程度的提高，員工工作效率得到顯著提升，工作強度得到明顯緩解。新進員工在工作中得到了鍛煉，提升了質(zhì)量控制效率的同時，自己的創(chuàng)新工作也能得到工作單位的認可，并且有機會申請相關(guān)獎項及國家實用新型專利，并能據(jù)此撰寫相關(guān)論文等，對自己的技術(shù)提升有很大的幫助，從科技方面完善自己。

4 以質(zhì)量典型案例分析培養(yǎng)新員工的質(zhì)量意識

新員工在工作中難免遇到很多現(xiàn)場的質(zhì)量問題，如何未雨綢繆，提前讓新進員工熟悉質(zhì)量控制過程，認識質(zhì)量問題，熟知質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因、過程及處理方法是培養(yǎng)新進員工的另一重要環(huán)節(jié)。

質(zhì)量典型案例的分析將全面準確的實現(xiàn)上述效果。作為新員工培養(yǎng)的重要一環(huán)，老員工有責任和義務(wù)，梳理總結(jié)以往項目的質(zhì)量典型案例，并進行詳細的分析及敘述。在梳理過程中，應(yīng)提煉主要內(nèi)容，不能以量取勝，把所有質(zhì)量案例從頭到尾的簡單敘述，應(yīng)把同種類型的案例進行歸納匯總，還要有相互的聯(lián)系，能夠在一條典型案例中觸發(fā)另外一種類型的質(zhì)量案例。這樣的分析方法能夠使新進員工更加透徹地理解質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因及處理的方式，并且能夠觸類旁通解決現(xiàn)場出現(xiàn)的其他問題，能夠更好地起到培養(yǎng)新進員工、鍛煉工作技能的作用。

以焊接過程中質(zhì)量典型案例焊接電流過大為例，在案例分析過程中，質(zhì)量工程師會從焊接接頭形式開始說起，并逐漸展開來分析。首先，焊接之前組裝工需要按照批復(fù)的施工圖紙進行結(jié)構(gòu)物的組對工作，在這一步工作中，質(zhì)量工程師應(yīng)該控制哪些參數(shù)、依據(jù)哪些標準、對應(yīng)哪些圖紙等等，老員工都會逐一進行講解。這樣既能使新進員工理解并熟知過程的質(zhì)量控制要點及依據(jù)，也能引出下一步的焊接過程，這樣環(huán)環(huán)緊扣既有邏輯性也有發(fā)散性。在這種類型的案例分析中，檢驗工程師會在組對接頭的預(yù)制環(huán)節(jié)之后講解應(yīng)使用的焊接工藝，這期間焊接操作者即焊工應(yīng)熟知焊接工藝規(guī)程，質(zhì)量工程師有審查焊工使用工藝正確性的責任，并且要檢查焊工是否熟知焊接工藝參數(shù)。在焊接施工過程中，質(zhì)量工程師應(yīng)控制接頭處理，保證接頭干凈整潔，焊接之前的預(yù)熱及除濕工作應(yīng)按規(guī)定進行。本案例主要是焊接參數(shù)中的焊接電流過大，超出工藝要求的范圍，出現(xiàn)在焊接施工過程中，也就是說，質(zhì)量工程師在焊接過程中應(yīng)使用電流電壓表對焊接參數(shù)進行測量。這期間質(zhì)量工程師應(yīng)熟知焊接參數(shù)的范圍，也就能引出焊接工藝的相關(guān)內(nèi)容，進而為新進員工培訓(xùn)焊接工藝的相關(guān)知識，包括焊接工藝適用于什么材質(zhì)、使用什么焊材、對應(yīng)什么樣的坡口形式等都會逐一介紹。通過對某一個焊接工藝的講解，新進員工能夠掌握焊接工藝的使用方法及主要檢查內(nèi)容，便能夠以此類推學習運用其他的焊接工藝并進行現(xiàn)場質(zhì)量控制。

在檢查出焊接電流過大以后檢驗工程師應(yīng)立即通知焊工停止焊接，并且對焊工進行焊接工藝培訓(xùn)，由此為新進員工引出質(zhì)量工程師進行質(zhì)量培訓(xùn)的相關(guān)知識，例如應(yīng)該如何組織培訓(xùn)人員、如何準備培訓(xùn)材料、如何全面準確講解培訓(xùn)內(nèi)容等等。在停止焊接工作后，應(yīng)該對本焊工使用錯誤參數(shù)焊接的部分焊道進行處理并對其周邊進行硬度檢測，滿足條件以后才能重新施工。隨后，針對此類問題該如何出具質(zhì)量問題反饋單及整改單進行詳細的講解，使得新進員工明白質(zhì)量問題的處罰方式及整改關(guān)閉方式。

通過某一個質(zhì)量典型案例的分析，使得新進員工對整個質(zhì)量典型案例有一個全面整體的認識，并且能觸類旁通開展其他工作。新進員工能夠從質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)到探究其發(fā)生原因，再到問題的整改措施及相關(guān)報告的記錄都有了一個邏輯清晰且內(nèi)容完整的認識，這在一定程度上滿足了項目運行期間質(zhì)量問題處理的要求，起到了培養(yǎng)新進員工正確處理質(zhì)量問題的作用。

5 結(jié)語

通過以上分析，可以看出，經(jīng)過一系列的培養(yǎng)，能夠使新員工在工作中強化理論學習，快速掌握工作方法，嚴謹處理相關(guān)問題。通過鼓勵新進員工擔任項目專業(yè)負責人，鍛煉了新進員工的責任心、事業(yè)心，培養(yǎng)了對工作整體性和邏輯性的認識；通過鼓勵新進員工跨專業(yè)學習，培養(yǎng)了新進員工一專多能的自身技能，在工作中能夠更好地處理整個項目運行期間專業(yè)問題；通過激勵新進員工開展技術(shù)創(chuàng)新工作，能夠發(fā)揮新進員工的創(chuàng)新意識；通過改進質(zhì)量控制方法來提質(zhì)增效，提高員工自身技術(shù)水平；通過開展質(zhì)量典型案例分析，培養(yǎng)新員工處理質(zhì)量問題的能力，對質(zhì)量典型案例進行詳細的分析，使新員工能夠舉一反三，觸類旁通，全面、嚴謹?shù)靥幚眄椖窟\行過程中出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題。綜上所述，通過上述培養(yǎng)方法，能夠在一定程度上起到對海洋工程質(zhì)量控制專業(yè)新進員工培養(yǎng)的作用及效果。