鄭翔：為民服務沒有句號

文|王杰

鄭翔接待來訪群眾，聽取工作意見建議

揚州市廣陵區曲江街道文昌花園社區坐落在運河之畔。“江蘇省百佳離退休干部黨員”鄭翔擔任該社區黨委書記、居委會主任已17年。

“老百姓說好，才是真的好。”這是“全國小巷總理之星”“全國模范小巷總理”“全國社區服務先進工作者”“江蘇省優秀共產黨員”“江蘇省十大女杰”，黨的十八大、十九大代表鄭翔的口頭禪。

“黨和國家給我的榮譽太多了，一份榮譽更是一份責任。”鄭翔說，2019 年9 月，她辦理完退休手續后，返聘留任，“就算一輩子撂在社區，只要能為群眾做實事，我覺得值。”

服務只有逗號 沒有句號

“路不平、燈不明、車難停、家不寧，只要撥打社區110，解決問題就是靈。”這是文昌花園社區居民口中的順口溜，說的是鄭翔公開自己電話號碼、為居民24小時服務的事。

文昌花園社區曾是揚州市最大的拆遷安置小區，也是出了名的“三多三難社區”——失地農民多、下崗職工多、貧困家庭多，群眾生活難、凝聚人心難、文明和諧難。

2005年，鄭翔從廣陵區文峰街道寶塔社區調任文昌花園社區黨委書記、居委會主任。到任前，熱心人對她說：“你去這樣的社區工作，肯定遭罪，怕是會毀了前程。”親朋好友勸她：“趁早回頭，你吃不了這個苦。”

“我也有顧慮，心生猶豫。”鄭翔說，“但我是黨員，組織上信任我，把這副擔子交給我，我不能光考慮自己的得失。我相信有黨的堅強領導，沒有完成不了的工作。”

上任后，她制作了4000 多張“溫馨服務卡”，卡上印著她的小靈通手機號碼。……