地方黨報短視頻運營策略

高晉 范靜儒 趙海東

在媒體融合時代，短視頻已經(jīng)成為各大媒體實施融合發(fā)展的重要途徑，從人民日報社、新華社、中央廣播電視總臺等中央媒體到各省級、地市級乃至縣級媒體，都紛紛開通短視頻賬號。作為最受歡迎的短視頻平臺之一，抖音成為媒體融合競爭的重要平臺。在抖音上，山西省晉城市委機關(guān)報太行日報所開通的官方抖音號“新聞快車”，截至2022年初，累計獲得點贊7.7億，粉絲量超1600萬。作為一個地市級黨報，太行日報是如何通過短視頻運營官方抖音號“新聞快車”的？其經(jīng)驗值得總結(jié)和借鑒。

短視頻要想吸引受眾就需要在文字、表達方式、視頻風(fēng)格等方面，做到簡潔、新穎、有趣，讓用戶能夠參與到觀看、閱讀和互動中。

1.簡潔的視頻制作，突出新聞核心要義。對地方黨報來說，短視頻為其業(yè)務(wù)突破提供了非常好的機遇，但如何做好短視頻卻是一個難題。在抖音平臺上，有很多地方黨報開通的短視頻賬號，但方式有很大的不同：有的是大段文字介紹配上視頻；有的是傳統(tǒng)視頻配上音樂和標(biāo)題。這些視頻因為不符合用戶的觀看習(xí)慣，很難受到關(guān)注。而“新聞快車”采用簡單的方式卻獲得了大量關(guān)注，如主要采用圖片+文字和視頻+文字進行呈現(xiàn)。文字位于畫面頂部，采用醒目的紅字或黑字標(biāo)題，不再用其他顏色和文字，使畫面看起來十分簡潔，用戶刷到后一眼就能看到。這種方式可以迅速地將主要信息傳遞出去，也符合人們在抖音上刷短視頻時的觀看習(xí)慣，受到用戶的喜愛。

2.平民化的表述方式，降低視頻觀看門檻。地方黨報是地方的主流媒體，也代表著主流文化。但在短視頻平臺上，由于用戶文化程度差異較大，娛樂化氛圍較重，導(dǎo)致主流文化的傳播遭遇壁壘。因此，要充分考慮敘事方式和語言風(fēng)格。“新聞快車”采用了平民化的表述方式，使新聞報道更加接地氣，降低了用戶觀看視頻、閱讀新聞的門檻。例如，在《最牛女司機，開航母的那種》的短視頻中，文字表述部分只用了“徐玲，遼寧艦首位女舵手，海上航行，6萬噸航母她一人掌舵”這樣一句話。標(biāo)題和表述簡單明了、接地氣，這種平民化的表述增強了傳播效果。

3.短而精的視頻風(fēng)格，契合用戶閱讀習(xí)慣。短視頻首先要短，但一則短視頻新聞報道光靠短還不夠。要想短視頻獲得用戶認可，還要善于從內(nèi)容上做文章，在短的同時能夠精煉主題，把新聞事件講明白，最好還能啟發(fā)用戶看到新聞背后的意義，提升報道的層次。這就需要采用符合用戶觀看、閱讀習(xí)慣的視頻風(fēng)格?！靶侣効燔嚒痹诙兑羯习l(fā)布的短視頻絕大多數(shù)都在10秒以內(nèi)，充分體現(xiàn)出“短”的要義。不僅如此，這些短視頻也在內(nèi)容上盡量精煉，使受眾在幾秒鐘之內(nèi)就能了解新聞事件，激發(fā)用戶去點贊或評論。正是短而精的特點，“新聞快車”創(chuàng)作的視頻符合用戶習(xí)慣，從而提高了用戶觀看、評論、點贊的積極性。

主流媒體在短視頻平臺需要緊跟社會熱點話題，適當(dāng)“蹭熱度”以提升自身的曝光率，但需要把正能量報道作為基調(diào)，不能為了“蹭熱度”而失去責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

1.確保新聞權(quán)威性，積極傳播正能量。短視頻平臺以娛樂化的面貌出現(xiàn)而受到用戶歡迎，因此用短視頻平臺報道新聞有一定的娛樂性，或受到娛樂化因素的影響。主流媒體的短視頻賬號應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起主流媒體的責(zé)任，確保權(quán)威性、積極傳播正能量。同時，還要兼顧短視頻平臺的傳播特點和用戶使用習(xí)慣，讓新聞報道變得喜聞樂見。“新聞快車”在發(fā)布的短視頻中，既發(fā)揮主流媒體新聞報道的權(quán)威性，確保各類新聞能夠真實、準(zhǔn)確，還堅持“正能量”、“主旋律”、“暖新聞”的報道基調(diào)，積極通過短視頻弘揚主流價值觀。

2.巧妙運用用戶信源，豐富新聞報道線索。地市級媒體的新聞資源、報道范圍、記者隊伍等都較為有限。當(dāng)重大新聞事件發(fā)生后，地市級媒體要獲得獨家信息的難度很大，這就需要巧妙利用用戶信源，豐富自身新聞報道線索。盡管“新聞快車”已經(jīng)是具有全國性影響力的媒體賬號，但也意識到自身的不足。因此，在短視頻創(chuàng)作中，“新聞快車”把用戶作為擴大新聞素材的一個重要來源，從用戶的視角去報道社會熱點事件，從而生產(chǎn)出了一些獨家報道。例如，有的用戶會通過留言的方式提出建議，或通過私信的方式曝光身邊的各種現(xiàn)象，以此線索創(chuàng)作新聞短視頻，不僅可以提高原創(chuàng)度，也可以調(diào)動用戶參與的積極性。

3.及時跟進社會熱點，提高平臺影響力。主流媒體及其下屬的短視頻賬號需要及時跟進社會熱點，提升平臺的傳播力、引導(dǎo)力、影響力。“新聞快車”以“快車”之名及時報道國內(nèi)外各種熱點事件，及時向公眾發(fā)布準(zhǔn)確信息，起到釋疑解惑和引導(dǎo)輿論的作用，公眾也能在刷抖音的同時迅速了解社會動態(tài)。例如，“新聞快車”關(guān)于“民航總醫(yī)院殺醫(yī)案”審判結(jié)果的報道，成為當(dāng)時抖音熱點榜的話題，獲得了130多萬點贊，近萬人轉(zhuǎn)發(fā)分享，既發(fā)揮了社會影響力，也引導(dǎo)了社會輿論。

短視頻平臺之所以具有高效的傳播效果，重要原因之一在于其社交性。因此，利用短視頻就需要提高用戶的參與度，營造良好的互動氛圍。對主流媒體來說，可以借助自身的品牌優(yōu)勢在短視頻平臺上積極發(fā)出權(quán)威聲音，調(diào)動用戶參與積極性，打造自身的社交模式，拉近與用戶的距離。

1.利用評論開展互動，體現(xiàn)溫度和態(tài)度。在抖音短視頻平臺上，用戶觀看視頻后的留言、評論、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)，是用戶參與的重要方式，尤其是留言和評論已經(jīng)成為很多網(wǎng)友觀看視頻之后必看的內(nèi)容。同時，在留言和評論區(qū)，視頻運營方可以跟用戶之間圍繞點贊、話題、線索、回復(fù)等進行互動，激發(fā)用戶的參與積極性，拉近與用戶的距離?！靶侣効燔嚒背浞掷迷u論區(qū)與用戶展開互動。一方面，在評論區(qū)回復(fù)用戶，表示重視，用戶也會因關(guān)注而感到高興。另一方面，通過評論區(qū)表明對新聞事件的看法，體現(xiàn)出運營者的溫度和態(tài)度。這些互動既可以提高用戶參與積極性，也可以彌補視頻報道的不足之處。

2.及時解答用戶疑惑，營造良好互動氛圍。新聞的功能之一在于提供信息、釋疑解惑。一些新聞事件報道之后，用戶會對新聞中的一些事實或邏輯提出質(zhì)疑，或就不懂的問題提問。短視頻平臺中的評論區(qū)及時為用戶答疑解惑提供了窗口，通過這種互動可以激發(fā)用戶參與，營造良好的互動氛圍?！靶侣効燔嚒痹谶\營過程中重視利用評論區(qū)為受眾解答疑惑，在與用戶的互動中幫助用戶更深地了解新聞事件。由于積累了一批“鐵粉”，他們經(jīng)常會在評論區(qū)留言“求翻”，“新聞快車”會一一回復(fù)，滿足了用戶的互動參與需求。

3.重視原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布，提高用戶參與度。根據(jù)抖音推薦算法，原創(chuàng)內(nèi)容更容易受到推薦，而且會根據(jù)用戶對該視頻的點贊、觀看時長、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等指標(biāo)擇優(yōu)推薦。在加入人工審核之后，那些新穎、獨家的短視頻新聞可以獲得更多的人工推薦。而在短視頻平臺上，當(dāng)某一新聞事件發(fā)生后，往往會有眾多主流媒體同時發(fā)布該新聞，導(dǎo)致平臺上出現(xiàn)一批內(nèi)容、畫面、文字描述相近的短視頻，出現(xiàn)嚴(yán)重的內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象，也會大大降低用戶參與度。作為擁有千萬粉絲的短視頻賬號，“新聞快車”深諳其中之道。為加強原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作與發(fā)布，“新聞快車”注重在線索挖掘和視頻創(chuàng)作兩方面提高原創(chuàng)度。一方面，充分利用用戶在留言、私信中提供的新聞線索，創(chuàng)新報道的選題，而不是蹭熱點、跟風(fēng)炒作，也不拘泥于當(dāng)?shù)匦侣?；另一方面，在視頻創(chuàng)作時，運用能夠調(diào)動用戶情緒的背景音樂、音效，作為短視頻的重要補充，從而創(chuàng)作出用戶歡迎的新聞短視頻。這些原創(chuàng)內(nèi)容很好地調(diào)動了用戶觀看和參與互動的積極性。

作者單位 高晉 內(nèi)蒙古大學(xué)民族學(xué)與社會學(xué)學(xué)院

范靜儒 內(nèi)蒙古自治區(qū)教育科學(xué)研究所

趙海東 內(nèi)蒙古大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院

【編輯：王秦】