基于智慧港口發展背景下集團門機標準化管理模式的創新思路

◎ 盧茹利

（連云港東糧碼頭有限公司，江蘇 連云港 222002）

1 當前港口門機標準化管理的現狀

1.1 集團門機標準化管理現狀

作為港口的關鍵資源，門機是港口大宗散貨、件雜貨、集裝箱等貨物裝卸作業設備。目前連云港港口控股集團有限公司共有門機145 臺，最早從1987年開始使用，起重量分為10 t、12 t、16 t、20 t、25 t 和40 t，生產廠家包括上海振華、青島海西、南京港機廠等。門機使用過程中，出現過減速箱高速軸斷裂、減速箱齒面磨損嚴重、金屬結構變形等情況，給設備管理帶來一定的壓力。集團領導高度重視，制定標準化管理勢在必行，實施標準化管理能使設備運行、維保有標可依，明確責任主體、管理流程、工作要求和具體辦法，并落實到各個崗位。做到“凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查”。

集團制定《門座式起重機標準化管理手冊》，涵蓋基礎管理、前期管理、使用管理、維護保養管理、修理管理、安全管理和特種設備管理等7 項內容。通過標準化管理手冊制定，推行門機標準化操作，加強門機“管、用、養、修”措施，細化門機點檢、巡檢規范，可實現門機綜合性能提高，降低門機故障率和故障頻次，降低門機能耗，提升門機完好率，提高設備綜合效率[1]。

1.2 門機標準化管理存在的問題

通過對各單位門機標準化推行工作驗收結果分析，各單位都嚴格按照標準化管理手冊開展工作，各項管理規定執行到位，各種運維數據記錄詳實，設備臺賬齊全。大部分單位門機標準化管理臺賬，采用紙質臺賬，沒有推行電子數據化臺賬，存在設備運維日志的記錄內容直觀度低、記錄格式隨意性強、運維多種類記錄關聯性差，閉環管理不暢，設備運維管理可視化差，增加了設備標準化管理運維難度，不便于檢查和進行數據化分析。

2 提升門機標準化管理水平的思路

連云港東糧碼頭有限公司（以下簡稱東糧公司）推行門機標準化管理工作過程中大膽嘗試“云數據”管理，創新開展“標準化+云數據”相結合的門機管理模式。①對門機標準化進行“云數據”管理，實現設備巡檢保養信息的即時反饋；維修工單實時提醒和派送；備件出入庫規范化記錄和領用記錄庫存不足時自動預警提醒，建立設備的運維周期在線檔案。②將門機標準化操作、檢查、維修的圖片、視頻上傳至微信公眾號，進行云端存儲，實現標準化實施視頻的共享播放，形成云端視頻知識庫。③采用WPS 云端存儲門機標準化管理臺賬，實現臺賬記錄的云端共享。

2.1 云數據在門機標準化管理的應用

東糧公司開展“標準化+云數據”相結合的門機管理模式中可分為3 個階段。第一階段主要應用在門機點檢方面，鼓勵司機、檢驗員和技術員采用現場掃描“二維碼”填寫電子版運維記錄，代替傳統紙質記錄的方式，提高運維人員無紙化工作意識。第二階段進行迭代優化，形成系統的設備點檢、保養、報修、備件、隱患排查與整改為一體的綜合運維管理系統，形成完整的閉環運維記錄。第三階段將設備現場圖片、銘牌圖片、關鍵點圖片上傳云文檔；制作對應設備的維修、保養、檢查、使用和故障臨時處理等相應的規范操作視頻上傳至微信公眾號，形成云端資料；將標準化體系文件上傳至公司WPS，形成標準化共享文檔。

2.1.1 第一階段應用

圖1 設備檢查關鍵點示意圖

圖2 設備二維碼標識牌張貼圖

（2）開展電子巡檢培訓。開展全員電子巡檢使用方法培訓，優先考慮電子巡檢應用的目的，減少人工勞動強度，提高檢查效率。

（3）加強監督管理工作。擬定檢查規章制度，約束現場運行人員，按培訓方法進行真實的檢查反饋，技術主管加強后臺數據庫監管，做好閉環管理。

2.1.2 第二階段應用

（1）梳理門機設備歷史臺賬，導入在線運維系統。將設備運行維保歷史記錄導入信息化管理系統。

（2）設立三級檢查、保養標準，落實日常工作。操作、維修、保養人員識別設備銘牌上的“電子身份證”，根據設定的職責內容，進入工作界面，填報相關信息，自動獲取位置并拍照簽到，提交數據信息。

（3）建立系統流程，明確關鍵點責任人。檢查時，若發現設備異常狀況，則發起報修流程，通過掃碼上傳故障部分的照片和視頻等，反饋故障情況，提交節點負責人，按流程進行派工驗收，如果驗收達標，將結果抄送給報修人，形成閉環管理。若驗收不達標，返工直至合格[4]。

（4）備件領取無紙化，做好維修、保養工單關聯。領取人員通過掃碼做好登記、維保工單關聯，形成歷史記錄可追溯，實現備件領取規范、便捷。

合作式治理路徑主張社區既非國家壟斷公共權力的領域，也非完全由社會自治的場所，而是國家權力和社會權力共同作用、合作治理的領域。研究者認為，社區治理是最接近于“治理”原義的治理形態，它是由多元主體共同參與、管理、決策和協商的合作治理結構，具有基層草根性、利益相關性與主體多元性的特征。⑤中國的社區治理要完成從威權式治理向參與式治理體制轉型，賦予居民參與社區公共事務的權力，讓居民自己決定關系切身利益的社區公共事務，形成以社區需求為中心的權力和資源分配體制，發展社區居民自我治理的理念和能力，讓社區發展主體——居民能夠有效地介入到社區建設的決策和管理過程中。⑥

（5）及時上傳隱患排查整改信息，確保門機安全管理閉環。

2.1.3 第三階段應用

（1）拍攝標準化照片、視頻。設備現場圖片、銘牌圖片、關鍵點圖片上傳云文檔；制作對應設備的維修、保養、檢查、使用和故障臨時處理等相應的規范操作視頻上傳至微信公眾號，如圖3 所示。

圖3 微信公眾號標準化資料圖

（2）標準化WPS 云數據資料。將門機標準化體系資料上傳公司WPS 云文檔，實時動態更新，方便查閱，規范整理，如圖4 所示。

圖4 WPS 標準化云數據資料圖

2.2 應用優勢

東糧公司通過三階段應用云平臺進行門機標準化云數據管理后，積累了較完整的設備運行管理數據，建立設備使用檔案，形成設備巡檢維修電子記錄快速查閱、打印、保存，便于遠期設備的標準化、精細化管理。

在門機標準化管理中創新應用云數據管理平臺，可大幅提升門機三級檢查、保養、報修、維修和備件管理的時效性、便捷性和規范性，可幫助設備管理人員建立科學、標準的門機巡檢保養有記錄、報修有流程、維修有反饋以及備件有關聯的門機運維標準化管理體系，準確地追溯設備管理狀況，建立完整、動態的數據庫，建立標準的信息化設備檔案。

3 “標準化+云數據”管理模式復制推廣的建議

3.1 推廣建議

目前，集團門機標準化管理驗收工作已完成，東糧公司創新門機標準化管理模式，取得了一定的成績，受到驗收組專家、領導的肯定。建議將該模式在裝載機、輪胎吊、岸橋、場橋、卸船機和系統線設備的標準化管理工作中推廣應用，提升設備標準化管理的信息化、數字化水平。

3.2 推廣效果

3.2.1 設備一機一檔電子化

每臺設備擁有一張獨一無二的“二維碼身份證”，可方便關聯設備全生命周期電子化檔案信息，方便查閱和統計分析，同時便于實時更新設備管理信息，集中掌握集團所有設備的運行狀態。

3.2.2 全生命周期管理

通過設備標準化管理模式的創新，長期堅持，可積累大量日常設備運維管理數據，便于找到設備管理中的難點和薄弱點，為設備前期管理中技術文件編制、重大結構件薄弱點設計加強提供數據支撐。同時保證設備運維時期記錄錄入效率，時效性、關聯性和真實性，保證設備在運行過程中經常處于良好技術狀態，有效地降低維修費用。調取設備檔案電子資料，追溯前期和運維期間的歷史記錄，可方便地指導設備大修或報廢[5]。

3.2.3 輔助決策

集團后續在設備更新或購置時，通過對設備前期管理、運行數據的統計、分析，可對同一型號不同廠家的設備狀況進行評估，輔助在設備廠家、選型方面的決策；通過分析業務數據及結合設備工作的實際情況，可輔助決策是否購買設備。

4 結語

智能化、無人化、數字化、信息化、標準化和綠色低碳是港口發展的大方向，這就要求港口企業利用云服務、大數據為代表的新技術手段進行轉型升級，轉變設備管理思路、提升工作效率。基于智慧港口發展背景，進行集團設備標準化管理模式的創新，可建立清晰、真實、動態和可追溯的設備管理數據庫，為科學合理的設備管理、購置決策提供一定的參考和數據支持，預計可節約集團成本千萬余元。