疫情條件下提升基層央行思想政治工作有效性路徑探析

朱慧玲 鄧 野 陳 碩

（中國人民銀行長春中心支行，吉林長春 130051）

習(xí)近平總書記指出：“做好思想政治工作,要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新。”疫情防控給人們的生產(chǎn)生活帶來了巨大變化，也讓思想政治工作面臨了新的挑戰(zhàn)。

一、理性認(rèn)識(shí)重大疫情防控工作中基層央行干部職工履職特點(diǎn)

在疫情突發(fā)及防控期間，基層央行干部職工需要在靜態(tài)管理的情況下面對駐行工作、居家辦公等工作要求，需要在相對特殊的工作環(huán)境中確保金融服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是多重社會(huì)場景交替切換帶來的協(xié)作需要。二是網(wǎng)絡(luò)逐漸變?yōu)樗颊ぷ鞯闹匾嚨亍Ｈ且咔閷π睦碓斐捎绊懀箲]緊張情緒值得關(guān)注。四是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作難度增加。

二、疫情期間開展思想政治工作的教育內(nèi)容

疫情特殊條件下對基層人民銀行干部職工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)提出的新要求，也給基層央行思想政治工作提出新挑戰(zhàn)。必須根據(jù)疫情傳播特點(diǎn)和工作需要和，及時(shí)改變思想政治工作的內(nèi)容。

1.“讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚(yáng)”的黨性、先進(jìn)性教育。教育干部職工越是在急難險(xiǎn)重關(guān)頭，越要堅(jiān)定做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策部署，落實(shí)金融保障疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的工作要求，越是特殊時(shí)期越是敢于站排頭，敢于擔(dān)當(dāng)作為做好金融工作，應(yīng)當(dāng)是疫情期間思想政治工作的首要內(nèi)容。

2.“服從大局”的社會(huì)責(zé)任教育。要引導(dǎo)干部職工正確看待個(gè)體與集體之間的關(guān)系，引導(dǎo)干部職工自發(fā)擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)管控等特殊時(shí)期，每一個(gè)個(gè)人的責(zé)任都聯(lián)通著整個(gè)社會(huì)的工作成果，個(gè)體文明行為與社會(huì)整體防控成果息息相關(guān)。基層央行因?yàn)槠綍r(shí)工作在較為獨(dú)立的系統(tǒng)中，在工作中接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)相對較少，因此引導(dǎo)干部職工主動(dòng)承擔(dān)個(gè)人義務(wù)，自發(fā)配合地方政府相關(guān)部門以及社區(qū)的防控政策。

3.“生命重于泰山”的生命教育。疫情帶來死亡與病痛，也帶來了對于未知的恐慌和焦慮。在因管控而相對封閉的空間中，干部職工的人際交往和社會(huì)活動(dòng)等都會(huì)被限制，造成心里上的不適。因此必須開展以下方面的工作，為心理調(diào)適打下基礎(chǔ)。

三、有效建構(gòu)重大疫情防控工作中思想政治工作的路徑探析

對應(yīng)疫情期間開展思想政治工作的需要，基層央行的對應(yīng)側(cè)率必須堅(jiān)持因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新，探索出一條符合疫情防控實(shí)際、滿足金融工作需要的思想政治工作路徑。

1.快速轉(zhuǎn)換“戰(zhàn)時(shí)工作機(jī)制”。疫情防控需要與時(shí)間賽跑，思想政治工作同樣需要緊跟疫情防控步伐，積極探索創(chuàng)新“戰(zhàn)時(shí)”工作機(jī)制、黨建引領(lǐng)機(jī)制，快速轉(zhuǎn)換，快速開展，力爭做到工作任務(wù)在哪里思想政治工作就開展到哪里。第一時(shí)間成立思想政治工作機(jī)構(gòu)，建立起特殊期期思想政治工作機(jī)制，讓干部職工能夠直觀感受到組織與思想政治工作的存在。堅(jiān)持因地施策，因人施策，進(jìn)行需求進(jìn)行精準(zhǔn)對接，力求“速度”與“精準(zhǔn)”齊頭并進(jìn)。

2.強(qiáng)調(diào)緊迫感抓好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。特別是三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)即：第一時(shí)間傳達(dá)黨中央決策部署和中支黨委工作要求，使全體干部了解組織意圖，快速達(dá)成思想共識(shí)；在開展急難險(xiǎn)重工作任務(wù)如駐行辦公、堅(jiān)持窗口服務(wù)、現(xiàn)金服務(wù)前，及時(shí)面向黨支部和全體黨員發(fā)布倡議書，號(hào)召各基層黨組織、廣大黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用；在疫情管控升級時(shí)或長時(shí)間封閉管理時(shí)，及時(shí)做好部署安排，確保上下同欲、政令暢通。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)快捷性的特點(diǎn)，做好“鍵對鍵”“點(diǎn)對點(diǎn)”職工思想“問診”，在問效于民中，不斷拓展思想政治工作的彈性與深度，強(qiáng)化“雙線作戰(zhàn)”隊(duì)伍戰(zhàn)斗力；探索實(shí)施“兩分調(diào)研法”，針對封閉區(qū)、居家辦公人員，聚焦干部、黨員、群眾、青年，分別策劃思想動(dòng)態(tài)調(diào)研主題，聚焦關(guān)心關(guān)注問題，進(jìn)行思想動(dòng)態(tài)分析研判；把工作著力點(diǎn)落到職工思想、工作、生活的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”“關(guān)心點(diǎn)”上，為科學(xué)決策提供一手?jǐn)?shù)據(jù)支撐。

3.及時(shí)提供心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。圍繞干部職工在具體居家辦公、駐行辦公等特殊狀態(tài)下出現(xiàn)的緊張情緒和心理不適，及時(shí)開辦網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)通道，依托媒體開設(shè)心理疏導(dǎo)欄目；積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用，針對單身獨(dú)居青年或家里存在困難情況的干部職工及時(shí)提供關(guān)懷幫助。

4.發(fā)揮輿論陣地作用。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新科技，豐富網(wǎng)絡(luò)媒體陣地內(nèi)容，發(fā)揮好主主陣地作用。同時(shí)加強(qiáng)干部職工媒介素養(yǎng)教育，知道提升對網(wǎng)絡(luò)信息信息的判斷與甄別能力，做好特殊時(shí)期意識(shí)形態(tài)工作應(yīng)急預(yù)案，按職責(zé)做好上報(bào)、處理、反饋等工作；鼓勵(lì)文化組織，利用電子海報(bào)、短視頻、H5等群眾喜聞樂見的形式開展創(chuàng)作和展播，進(jìn)一步豐富干部職工居家隔離生活。

5.促進(jìn)單位家庭聯(lián)合互動(dòng)。以家風(fēng)宣傳教育為載體，逐步強(qiáng)化單位與干部職工家庭、家庭成員的互動(dòng)溝通，做到互通有無。面對可能出現(xiàn)的家庭矛盾和瑣事糾紛等問題，可利用網(wǎng)絡(luò)開展矛盾化解與調(diào)試，倡導(dǎo)營造親密和諧的家庭環(huán)境。定期開展家政、廚藝教學(xué)、比賽等活動(dòng)，培養(yǎng)干部職工健康的生活習(xí)慣，樹立積極樂觀的良好心態(tài)。