試論企業文化對建筑企業數字化轉型的作用

項德葵

進入新時代，國有企業數字化轉型方興未艾，對于建筑企業來說，正處于加速產業數字化轉型、重構產業競爭新格局的窗口期。傳統建筑企業特別是央企，一般都具有深厚的企業文化，然而數字化轉型熱潮來臨時，企業內部必然會發生不同意見的碰撞，本文從建設企業文化著眼，探討企業文化在企業戰略共識、公司治理、品牌塑造、凝心聚力等方面對建筑央企實現數字化轉型的助推作用，供企業文化工作者和戰略規劃工作者參考。

企業文化因企業而生，屬于集體的信仰、價值取向的融合產物，也是企業在發展過程中不可或缺的黏合劑。當今世界正經歷百年未有之大變局，隨著數字化轉型在各個行業的有序推進，建筑業的數字化時代也悄然來臨。

國家戰略的迫切需求

建筑企業數字化轉型是國家的戰略所需。從黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》可以看出，由需求側管理轉向供給側結構性改革的企業數字化轉型，已經成為一個國家層面的重大戰略決策。對于建筑央企來說，以全面數字化實現工程建設現代化，并成為轉型的核心引擎，通過加速技術更新、個性化輸出服務等方式應對中遠期可能出現的挑戰，滿足國家戰略長遠需求。

市場配置的外部訴求

目前國內外的建筑市場已經發生巨變，工程的復雜程度提高，高質量發展的要求日益迫切。特別是面對新冠肺炎疫情沖擊，國際市場不確定性風險增加。因此，從規模速度型轉向質量效益型成為建筑央企的必然選擇。從根本上來說，就是從“低成本傳統優勢”走向“價值增值新路線”，以數字技術提升多樣化效率，開拓新業態新藍海，使得價值增長不再單純依靠低成本，而是價值復用和倍增。

企業發展的內在要求

企業的需要是數字化轉型的根本需求。在數字時代，數據蘊含企業轉型創新的潛力，能促進資源在不同用途之間合理配置，使各類生產要素投入產出效率最大化，還能為生產力提升帶來持續強勁的動力。另外，企業的盈利水平、資產質量、產品結構、行業影響力、核心技術優勢、科技創新能力、一體化水平等諸多方面，都需要信息化數字化的高度參與。

習近平總書記指出，文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛就沒有中華民族偉大復興。因此，任何一個國有企業，從成立的那一刻起，企業文化就成為了陪伴企業始終的客觀存在，影響甚至決定著企業的經營理念、發展戰略、工作思路、市場定位、競爭實力、創新能力、員工素質等。

企業文化有著凝心聚力的作用

以世界500強之一的中國鐵建為例，企業文化在企業發展進程中發揮了重要作用。組建于1984年的中國鐵建，源于鐵道兵集體轉業，傳承了這支以“鐵道”命名的部隊鋼鐵的筋骨、鋼鐵的品格、鋼鐵的意志，從而勇往直前。進入市場后，他們繼續發揮著“逢山鑿路、遇水架橋”的企業精神，在極端困難的情況下，講誠信、鑄精品，經營領域不斷擴大，經過5年多的奮力拼搏，對外承攬任務總額由1984年的1.2億元上升到1989年的15.4億元，終于在市場上站穩了腳跟，為之后的全面改革發展奠定了基礎，在發展中也形成了以“誠信創新永恒，精品人品同在”為核心價值觀的企業文化，成為中國乃至全球最具實力、最具規模的特大型綜合建設集團之一。

企業文化有著達成戰略共識的作用

企業文化所營造的環境直接影響到企業中的每一個人，可以使建筑央企從總部、二級集團、三級工程公司到項目部上下同心。企業文化能讓企業員工在精神層面上，保持可持續、高質量發展的信念。與時俱進的企業文化還可以幫助企業快速建立起戰略路線，指導數字化的順利轉型。

企業文化有著統一戰線的作用

企業文化重在推進知行合一，塑造理念指引行為、行為彰顯理念的互進格局。在外部協作上，鼓勵協作的企業文化，企業能夠參與到更廣泛的生態系統中，與非本行業內的企業進行合作、深度學習和協同創新；在內部合作上，團結包容的企業文化，可以發揮出團隊協作的高效率，取得高回報；在形成合力上，共同的企業使命、愿景、價值觀、企業精神、行為準則和管理理念能將廣大員工匯聚成一股強大的有生力量，為企業發展注入強大動力。

企業文化的認可度在企業內部存在差異

《數字文化挑戰：有效銜接員工和領導層》的報告就詳細分析了公司高層與職工對于企業文化認識的差距。報告調查了八個國家的340個組織中的1700名高管和員工，發現40%的高管認為公司擁有數字文化，但只有27%的受訪員工同意這一說法；85%的高管認為公司可以輕松協調各個職能部門和業務部門，而員工的比例只有41%；75%的高管認為公司擁有創新、實驗和冒險的文化，持同樣觀點的員工只占37%。

傳統建筑央企總部與子公司文化認同存在差異

建筑央企發展至今，太多經歷過多輪重組改制，在建筑央企中存在先有子公司后有母公司的現象。許多子公司早在劃轉之前就已經形成獨具特色的企業文化，有的子公司企業文化的形成甚至早于母公司數十年之久。因此母公司企業文化既要兼容并蓄個性鮮明的眾多子公司文化，又要樹立規范、統一思想，還要在此基礎上形成合力，實現企業質的升華。

原企業文化可能阻礙數字化轉型

數字化轉型是企業戰略層面的決定，如果一個企業的內部文化相對保守，跨部門溝通相對閉塞，那數字化轉型在企業落地的過程中往往會遇到很多阻礙，要么認為數字化建設并不重要，要么置之高閣。因此企業要開始數字化轉型之旅，就需克服慣性思維和慣性行為。

建筑央企只有開辟數字經濟增量發展新空間，才能更快更好地實現高質量發展，其中最重要的工作之一，是必須同步構建相適應的企業文化。因此企業文化和企業數字化轉型都需要在頂層設計上實現突破創新、全員參與才能相向而行。

聚焦企業戰略方向

企業要緊抓新一代信息技術帶來的產業變革歷史性機遇，走出一條從跟跑到并跑、領跑的新發展路徑。這就需要企業發展戰略重點隨著國際國內產業變革趨勢和國家重大戰略導向而確定，提高應對復雜性和不確定性的能力，順應并主動把握數字經濟變革引發的顛覆式創新。這就要求企業發展戰略，甚至是企業使命與愿景同時發生變化，并對企業文化做出新的調整。因此，企業文化的傳承和變革需要與企業的戰略同頻共振、相得益彰，迸發出助推企業戰略落地的力量。

準確定位現行企業文化

企業文化與企業數字化轉型同步變革，必須對現行企業文化構建水平達成精準的共識，一方面要高度重視企業高管的意見建議，另一方面通過訪談調研、問卷調研等方式，豐富形式，暢通渠道，讓員工充分參與進來，汲取廣大員工的智慧，求得企業文化變革的最大公約數，以提升現行企業文化與企業新戰略的匹配度。

變革中重塑企業文化

在遵循企業使命愿景的前提下，結合企業數字化轉型戰略，一方面需要不斷提倡外向型思維、市場競爭理念、科學發展意識等，對現行文化進行創新與升華，以新的文化引領新時代企業的價值取向，營造出企業數字化轉型的生態環境。另一方面，針對當前存在的不良文化現象，需要倡導融入首創、包容、協同、實干等一系列正向文化，通過差異分析，預見未來企業文化轉型中可能遇到的阻力，并采取相應措施，保持企業戰略與企業文化的一致性。再是，通過企業文化培育企業員工、團隊的思維模式和行為習慣，從而轉變工作氛圍，改變決策、管理等集體行為模式，重新塑造企業文化。

需要指出的是，數字化轉型除了企業組織體系、架構和人員的轉型升級，還包括從思想到執行各環節的轉型，企業的數字化轉型成效，取決于是將數字化看作企業核心戰略，還是僅僅用于業務增長的一種工具和技術手段。

企業文化屬于企業數字化轉型的思想層面，重點在于“人心齊，泰山移”，擁有一流的文化才能更好地打造一流企業，才能為企業高質量發展提供精神動力；反之，數字化轉型釋放出來的高質量發展效能，又可以進一步提升企業文化的吸引力，引領企業的高質量發展。

（作者單位：中國鐵建電氣化局集團有限公司黨委宣傳部）