后疫情時代下的職業教育線上教學有效性提升策略研究

陳汝龍 郭文文

（山東信息職業技術學院 山東濰坊 261000）

2020 年伊始，新型冠狀肺炎病毒席卷全國，對我國各行各業發展形成巨大沖擊。為了阻斷疫情向校園蔓延，保障廣大師生的生命安全和身體健康，教育部下發了《關于2020 年春季學期延期開學的通知》，要求各高校、中小學、幼兒園等學校推遲春季學期開學時間，同時要求各類學校加強寒假期間對學生學習、生活的指導，要求學生不外出、不聚會。在教育部相關文件指導下，全國各地學校、教育機構紛紛開展網絡教學、開通在線直播間，提供各種網絡學習資源，確保學生的學習進度，真正實現“停課不停學”[1]。

網絡教學在這次疫情防控中為我們的教育事業提供了保障，起到了重要作用，但其實用性不僅局限于這樣的特殊時期。近年來，網絡課堂、虛擬教室、遠程教育等線上教學不斷發展。線上教學能夠幫助學習者充分利用零散時間，不受場地限制，打破傳統教育線下教學資源分配不均勻、教學方式相對固化等問題，成為我國教育發展不可缺少的重要組成部分。目前，教育界對線上教學模式的研究頗多，主要集中在兩個方面，一是特定場景下的單一線上教學，例如成人高等教育線上教學與管理[2-3]，針對成人教育特點，提倡學生自主學習。此類研究應用場景有限，受學科領域影響較大，其教學模式無法得到大面積普及。二是線上線下混合式教學模式研究，例如線上線下一體化“互聯網+”個性化教學模式[4-5]，將互聯網與教育、教學相結合，相互促進，相互融合。此類研究在面對疫情防控時，因缺少線下環節，導致教學成效大打折扣。線上教學模式的研究，對我國教育事業發展起到了積極的促進作用，但是其本身的研究局限性在面對新型冠狀肺炎病毒防控，實施“停課不停學”過程中暴露了諸多問題。這些問題的解決將直接影響到后疫情期間的教育有效性，影響教育教學質量。

一、后疫情時代職業教育線上教學現狀

線上教學因這次疫情防控得到了大規模實驗。同時，伴隨著疫情的發展，教育形式也在不斷進行調整以適應新的教學需求。

（一）教學平臺趨于統一

疫情初始，面對突如其來的新冠肺炎疫情，全國各地學校、教育機構紛紛開展線上教學。各學校內部未能統一教學平臺，只以達到“停課不停學”為基本目的。在課程資源平臺方面，出現諸如中國大學MOCC、智慧樹、超星泛雅等各類資源平臺，在直播平臺方面，騰訊會議、QQ 屏幕分享、釘釘會議、學習通等直播軟件輪番使用，在課程實驗平臺方面，出現了EduCoder 等線上實訓平臺[6]。這些平臺各有其側重點，針對不同的課程有著不同的優缺點，因此出現了各自為戰的現象，學生需要迎合教師習慣，在不同平臺間切換，給學習帶來了較大的不便。但是，隨著線上教學經驗的積累，以及教師間的線上教學經驗分享，各教學平臺的使用已逐漸穩定，并趨于統一。

（二）管理制度趨于完善

在疫情初始階段，各高校因缺乏相應的應急方案，對疫情期間的教學活動未能形成完善的管理制度。例如線上考試管理辦法，缺乏行之有效的監督管理方法，導致疫情初始未能形成合理的評測方案；在教學督導方面，因時空限制，對教師的教學督導工作難以進行；在學生的補考及重修方面，也未能形成合理的方針政策。但是，隨著時間的推移，以及教學管理工作經驗的不斷積累，各高校已逐漸形成自己的一套管理辦法，能夠根據疫情防控工作的需要做出相應的應急處理。

（三）學生學習更加多樣

新冠疫情在促使線上教學活動大面積開展的同時大大增加了線上教學資源的開發與使用。面對種類繁多的線上教學資源，學生有了更多的選擇，可以根據自己的實際需要進行有選擇的學習，使自身學習活動更具自主性；同時，線上教學可以錄制課堂視頻，使得學生可以突破時空限制，隨時隨地進行知識的回顧與復習；學生在線上學習過程中會接觸網絡等信息技術，能夠促進自身信息技術知識的掌握，提升電子及網絡工具的運用能力；線上學習在一定程度上鍛煉了學生的自主學習，可以有效提高學生發現問題、解決問題的能力，更加貼合職場需求。

（四）教師水平不斷提升

線上教學活動促使教師利用信息技術手段進行授課，對教師的知識提煉與歸納提出了更高的要求。各類平臺、軟件的運用也在很大程度上豐富了教學過程，使得課程更加生動形象。同時，借助網絡優勢，教師可以擺脫時空限制，實現教師一對多指導，針對不同的學生采用不同的教學手段進行分層教學。在線上教學過程中，往往以學生為中心，激發學生興趣，引導學生自主學習。這種教學方式符合教學發展的時代要求，促進了教師對新時代教學改革的落實與反思，為進一步探索教育新模式提供了契機。

二、后疫情時代職業教育線上教學問題

自新冠疫情發生以來，教育形式已發生較大變化。同時，隨著疫情防控工作的常態化，中國正式進入后疫情時代。在后疫情時代，線上教學在保障學校教學過程中，也暴露了諸多問題。

（一）教學平臺亟須資源整合與完善

在后疫情時代，教師之間使用的教學平臺已逐漸趨于穩定，并形成統一趨勢，部分學校甚至斥巨資建設本校的教學資源平臺，以期能夠統一線上資源，獲取學生學習數據。但是，教學資源的統一不僅是平臺的一致性，還包含資源的整合與完善、學習行為的數據收集與分析。存在相同課程資源重復建設，課程資源雜亂臃腫，課程資源利用率不高，資源質量低，以及學習行為數據不完善等問題。這些問題在很大程度上影響了教育教學質量。

（二）線下線上混合式管理制度亟須完善

針對傳統的教學模式，大部分學校都有行之有效的評教和監督管理辦法。在疫情期間，為保障正常的線上教學活動順利進行，針對線上教學活動的相應辦法也相繼出臺。但是，隨著疫情發展，國內進入后疫情時代，長時間線上教學活動很難出現，取而代之的是線下、線上教學活動的交替進行。此時，在教學管理方面就需要相應監管部門做出合理調整。針對線下與線上的監督管理數據形成系統化的整合方案，以應對飄忽不定的教學形式，形成更加精準的教學監督指標數據。

（三）學生自主性學習意識及學習能力亟須提升

職業院校的學生學習自覺性普遍較差。一方面，在線下教學活動中，部分學生的課堂表現一般，而在線上教學中，因教師與學生之間無法面對面授課，缺乏更好的管理手段，導致更多的學生懶散，無法全身心地投入學習中，線上教學效果更難保證。導致這一現象出現的根本原因是學生的自主學習意識較差。另一方面，在線上教學過程中，學生與教師之間存在隔閡，教師無法及時了解學生的學習狀態，很難對學生的疑問做出快速響應。因此，為了能夠保證學生的學習效果，達到職業教育的培養目標，針對學生的自主學習意識與學習能力的提升辦法亟須制定。

（四）教師的教學技巧、管理手段有待提高

在疫情初期，由于線上教學經驗的不足導致部分教師出現了諸如電子設備不會使用、授課過程缺乏節奏、課堂紀律把控不夠等問題。但是隨著后疫情時代的到來，那些經驗不足而導致的問題大都得到了解決，取而代之的是教學技巧不夠、管理手段不足。主要表現為機械地套用線下教學手段，將以往線下教學習慣照本宣科運用到線上教學中，使得課堂缺乏交流和互動。在課堂組織方面，未能正確對待線上教學問題，對課堂紀律的把控不足，導致學生缺勤、睡覺等問題嚴重。

三、后疫情時代職業教育線上教學提升策略

線上教學因這次疫情防控得到了大規模實驗，但是在保障學校教學過程中，暴露了諸多問題。部分問題在得到解決的同時，也產生了新的問題。首先是難以克服的低效率，完全的在線教學缺少一種成熟的管理模式來約束學生行為；其次是缺少有效的溝通手段，導致教師與學生、學生與學生之間缺少足夠的協作交流；最后是種類繁多的教學資源、鋪天蓋地的在線平臺，長時間的在線學習對學生的身體健康造成危害。這些問題將直接影響教育教學的有效性。因此，為了保障教育教學質量，助力打贏疫情防控阻擊戰，迫切需要我們去探索后疫情期教育領域的有效應對措施，研究在疫情防控期間提升在線教學有效性的辦法，保障教育教學質量。

（一）優化線上教學平臺，整合資源與數據

線上教學平臺在疫情期間發揮了重要作用，為了克服后疫情時代的教學問題，需要更好地整合線下與線上教學，對線上教學平臺進一步優化。首先，在平臺建設方面，需要學校統籌規劃，根據各類課程特點引進成熟的、優質的在線直播與錄播服務，建立一站式教學服務平臺，支持校內、外數據互通，實現隨時隨地教學活動，為全方位的教學數據分析提供數據支撐。其次，在資源建設方面，統籌各專業課程資源建設需求，各教學團隊相互合作共同開發優質資源，同時引入外部優秀資源到一站式教學服務平臺中，克服各自為戰的弊端。再次，在數據分析方面，依賴一站式教學服務平臺的數據整合能力，收集平臺的學習行為數據，進行個人畫像分析，為教師精準推送學生的學習狀態，便于教師因材施教。通過整合線上與線下教學，融合各類數據，打造混合式教學新格局。

（二）建立線上線下教學評價監督管理體系

針對線上及線下教學特點，建立多渠道、立體化的教學評價、監督體系。學校統籌規劃，成立質辦中心，督導深入一線，對各門課程的教學情況進行全面檢查，包括但不限于通過線下聽課、線上走訪、平臺數據分析、學生訪談、查閱監控等手段全方位地了解教學情況。建立教學評價督導信息化管理平臺，及時上傳督導數據，對聽課內容進行反饋。平臺支持學生評教功能，將學生評價與督導數據進行整合，為課程教學效果提供全方位的數據分析，進行質量監控。持續完善以數據為基礎的質量監控體系，提升教學質量評價水平。通過線上線下混合式教學評價監督管理機制的不斷完善，提高教師的教學水準，為進一步提升教育教學質量保駕護航。

（三）培養學生自我學習意識，提高自主學習能力

學生自我學習意識及自主學習能力的提升是一個長期過程，不能一蹴而就。從學生自身角度而言，學生應當端正學習態度，養成良好的學習習慣，重視學習內容，全身心投入學習中。從教師角度而言，教師應當對學生積極引導、有效監督，既能在學生迷茫的時候給予正確的引導，也能對學生的學習行為進行有效監督，從而在學生需要的時候進行合理干預，與學生亦師亦友，培養學生的積極性和主動性。教師在授課過程中也應該注意提升課程的趣味性與吸引力，通過生動的課程來吸引學生興趣，從而提高學生的主動探索能力，激發學生的想象力和創造力。

（四）提高教學技巧與管理手段

教師是教學活動的主體。面對后疫情時代的線上、線下混合教學新模式，教師首先應該樹立自信心，積極應對各類突發事件，積極學習各類現代化教學手段，借助新興技術豐富課堂，提升自身教學水平。積極學習先進的教學理念，對混合式教學做到迎刃有余。其次，職業教育具有行業性、技術技能性、市場導向型等特點，決定了職業教育課程必須理論聯系實際。因此，教師應該積極提升自身專業水準，積極為學生創造貼近實際的應用場景，以滿足職業教育培育需求。最后，教師應該與學生積極溝通，了解學生的內心想法，維持良好的師生關系，在維持課堂紀律過程中做到張弛有度。

結語

各高校在疫情期間的教學過程中形成了自己的一系列管理辦法，但也暴露了諸多問題。首先是種類繁多的教學資源、鋪天蓋地的在線平臺，其次是缺少一種線上線下混合的管理模式，再次是學生的自我學習意識淡薄，自我學習能力較弱導致低效率學習，最后是教師的教學技巧、管理手段不足降低了教學質量。因此，為了保障教育教學質量，本文探索后疫情時代教育領域的有效應對措施，研究在后疫情時代提升在線教學有效性的辦法。也將為省內職業院校在后疫情時代的線上、線下混合式教學提供理論指導和發展方向指引，探索疫情期教育領域的有效應對措施，保證特殊時期的教育教學質量，為全面提升應對重大疫情的教育治理水平提供參考。