王翊雯
成都市溫江區金馬中心公立幼兒園 四川·成都
在公立幼兒園中,風險是指預期結果存在變動或不確定性。通常來說,某一經營活動或具體事項的最終結果是不確定的,對其損失與收益無法進行準確估計,那么這種不確定性或變化就成為風險。
風險衡量需要關注兩方面內容,一方面是風險存在不確定性或波動性;另一方面則是風險發生后造成的各種損失。一般來說,風險是由三種不同要素構成的,包括風險損失、風險因素及風險事故。具體來說,風險損失是指在計劃與預期外,造成的財產或人員損失;風險因素是風險形成的條件,其是加大風險發生概率的影響因素;風險事故是風險隱患的直接外在表現,會直接造成損失。正是由于風險損失、風險因素及風險事故的共同作用,才會對公立幼兒園的日常運營和長期發展造成影響。
全面風險管理是指企事業單位圍繞既定的運營與發展目標,對所有業務環節進行風險管理。在此過程中需要營造良好的風險管理氛圍,構建完善的風險管理體系,這包含了風險管理的組織機構、風險管理的方法策略、風險管理的內部控制系統及信息系統等內容,形成整體目標與風險管理之間相互契合、彼此促進的管控機制。全面風險管理能夠通過各種系統性、專業性的具體措施,在風險事故發生前就能夠進行預防;在風險事故發生時,盡可能地降低損失;在風險事故發生之后,能夠進行有效彌補。
通常來說,內部控制系統可以劃分為五個相互關聯的要素,即為控制環境、風險評估、控制活動、信息交流與溝通、監督控制。
其一,控制環境。控制環境是內部控制各項工作開展的基礎,內部控制環境通常包含了員工的道德價值觀、組織文化、經營理念與經營風格等。
其二,風險評估。公立幼兒園為了能夠有效地減少運營過程中的風險問題,需要根據發展目標來評估風險發生的可能性及風險承受范圍,并構建相應的風險評估機制來防范風險。
其三,控制活動。在對公立幼兒園中的各類風險進行評估之后,需要對相關的風險問題采取有效措施,以此來消除或降低風險。控制活動是管理人員執行風險管控策略和落實風險管控措施的過程。例如,落實不相容崗位相分離的原則,核對會計分錄等。
其四,信息交流與溝通。內部控制工作開展是一個動態的過程,會隨著內外部環境變化而不斷改進,固化的內部控制工作很難取得預期成效。信息交流與溝通機制能夠為各項監管活動及具體措施落實,提供交流渠道與制度保障,從而對各項信息進行及時獲取、分析與處理。
其五,監督控制。內部控制工作開展過程中,需要相應的監督控制機制來進行不斷調整,從而解決內部控制存在的問題。通過加強監督控制,可以有效提升內部控制的有效性。
公立幼兒園需要積極學習和借鑒其他企事業單位的成功經驗,完善內部控制管理模式。具體來說,公立幼兒園要結合發展規劃、工作需求等,對內部控制的工作內容、運行機制進行完善。基于全面風險管理的內部控制模式,相較于傳統的內部控制管理模式更為合理。具體來說,主要體現在以下四個方面。
其一,控制目標不同。在公立幼兒園中,傳統的內部控制模式更為注重查錯糾偏,保障公立幼兒園資產安全,確保各項財務報告真實完整。弊端是要求較低,管理的范圍較為狹窄,無法在公立幼兒園的整體管理中起到引導與標桿作用。而基于全面風險管理的內部控制模式建設,提升了公立幼兒園辦學質量,有助于實現戰略目標,其涵蓋范圍更廣,管控視角更為全面,進一步提高了內部控制管理的效率與質量。
其二,控制主體存在差異。在傳統的公立幼兒園內部控制體系下,其控制主體主要包含了公立幼兒園的管理人員、會計人員、審計人員等,但是對于公立幼兒園點多、面廣、控制因素復雜的狀況來說,其控制力仍顯不足。而基于全面風險管理的內部控制模式能夠實現全員控制,包含了公立幼兒園中各個崗位的工作人員。
其三,控制時點與范圍不同。傳統的內部控制模式更為注重事中與事后控制,而在控制范圍方面更為關注重要業務環節或重大事項,可能存在較多的控制盲點與死角。而基于全面風險管理的內部控制模式更為強調全過程控制,在控制范圍方面能夠實現全方位控制。
其四,控制的方法與對策不同。傳統的內部控制方法相對單一,在開展內部控制工作時創新性不足。而基于全面風險管理的內部控制模式,更為強調分權控制、戰略控制、授權控制、控制信息分析、信息技術應用、績效考核及獎懲落實等;通過各類方法的綜合利用,結合公立幼兒園實際狀況,針對各個管理環節采取不同方法進行有效控制,進而實現對各個控制對象的全面覆蓋。
其一,向基于全面風險管理的內部控制模式轉型,是公立幼兒園自身的迫切需求。對于公立幼兒園來說,風險存在于各個角落。在公立幼兒園實際運營發展的過程中,各個工作領域、各項事務及諸項工作流程中都可能蘊含著風險。因此,基于全面風險管理的內部控制模式應積極調動全體人員力量,實現全過程、全方位的風險管控。在以往的工作過程中,公立幼兒園對風險管理的重視程度不足,一般停留在局部或低層次的風險管理層面。但在當前環境下,社會公眾對公立幼兒園各項工作開展狀況的關注度越來越高,公立幼兒園內部控制體系的轉型與升級也就變得非常迫切。
其二,公立幼兒園具備實施基礎與條件。在公立幼兒園中,工作人員一般具備較高素質,且擁有較強的使命感與社會責任感,這就為公立幼兒園加強內部控制工作奠定了良好基礎。
在公立幼兒園中,建立基于全面風險管理的內部控制模式,是管理結構的重要革新。為了其能夠有效發揮各項職能作用,需要優化與完善內部控制環境,要在原有的內部控制基礎之上,依據全面風險管理理念進行全面完善。
內部控制環境建設要結合公立幼兒園的經營發展目標,完善相應的環境與設施。要對公立幼兒園中的崗位設置進行合理調整,避免出現崗位重疊與交叉的現象。要在公立幼兒園中加強內控文化建設,充分宣傳基于全面風險管理的內部控制知識,使各崗位人員能夠主動參與管理工作。
此外,建立基于全面風險管理的內部控制模式,需要在機構設置方面進行完善與強化。例如,公立幼兒園需要設置專門的風險管理部門,對于審計部門要進一步強化其獨立性與權威性,進而保障各項工作的有效開展。
公立幼兒園由于公益性和肩負的社會使命,需要營造良好的文化氛圍。不同的文化氛圍,會造成風險控制的方法、策略及效果有所差異。因此,加強基于全面風險管理的內部控制工作,需要結合公立幼兒園自身狀況,對管理模式進行適當調整與更新。
首先,公立幼兒園需要積極轉變以前僵化的管理思維和管理模式,進一步加大“軟控制”力度。公立幼兒園要積極提倡并宣傳責任、創新、奉獻及協作的工作精神,強化公立幼兒園中各崗位員工的責任感與使命感。
其次,公立幼兒園要積極提倡并宣傳內部控制理念,要增強各崗位人員的風險意識,讓大家具備較高的風險敏感度,對日常工作中可能發生的風險問題具備識別與處理能力。
再次,公立幼兒園需要制定標準的工作程序,從而規范工作行為,利用嚴格的考核標準來加強監督管理,在實際工作中要避免工作人員的松散慵懶風氣。
最后,加強公開透明的管理模式,可采取網絡投訴、園長郵箱、網絡公示等方式來強化監督力度,以更加人性化的方式來開展內部控制工作。
建立基于全面風險管理的內部控制模式,并非將原有的管控體系推倒重來,而應該依托于公立幼兒園原本的管理制度、管理方法等,按照全面風險管理的內涵,對內部控制的管理路徑進行全面分析與梳理,做到去糟取精、有保有壓、去偽存真。要對公立幼兒園中的各個風險管控區域進行梳理,形成相互關聯且彼此獨立的風險管控區域。在具體工作開展過程中,可以結合公立幼兒園自身狀況,設置以下五大風險管控區域。
其一,環境風險管控區域。公立幼兒園要將戰略規劃、治理結構、機構設置、崗位權責分配、文化理念、保衛工作、人力資源管理等諸多方面,全部納入該風險管控區域。建立基于全面風險管理的內部控制模式過程中,公立幼兒園需要建立堅實的基礎和完善的環境,保障各項管控工作順利開展。
其二,事前管控區域。事前管控區域主要是對各項業務活動進行事前的風險評估,并采取相應的風險管理措施,包括降低風險、分散風險,以及制訂不同等級風險的處理方案,為之后的控制活動提供相應的指引。對于公立幼兒園來說,這部分風險管控的基礎較為薄弱,這也是加強內部控制體系建設的難點。因此,公立幼兒園的管理人員要敢于打破固有管理模式,對各類活動進行事前分析,完善相應的技術保障與人員支持,確保公立幼兒園在各項業務活動開展前能夠進行有效的風險評估。
其三,業務活動風險管控區域。在公立幼兒園中,對于日常工作和重點事項要完善風險管控措施,可以根據不同業務活動的特點來制訂相應的風險管控預案,將可能發生的風險控制在合理范圍內。此風險管控區域應包含公立幼兒園的日常育兒與教學工作、后勤工作、采購活動等常規性業務活動,要依據具體的活動來制訂相應的控制程序。
其四,信息交流與溝通風險管控區域。信息交流與溝通風險管控的目的,是通過信息傳輸、反饋、收集等過程,及時發現問題,并進行糾偏、修正等。此風險管控區域應包含公立幼兒園的財務信息管理系統、教務管理系統、幼兒信息管理系統等。要將投訴、檢舉、反舞弊等方式納入其中,加強信息交流與溝通,及時發現并處理風險問題。
其五,內部監督風險管控區域。主要是對公立幼兒園內部控制工作的開展狀況進行全面監督、及時預警、嚴格考核、整改完善,進而加強監督管理,降低風險,實現全方位控制。
首先,公立幼兒園要對各項資源進行有效整合,構建立體的監管體系。對不同機構的監督職能進行合理分配。例如,公立幼兒園的內部審計部門應具備較強的獨立性,要直接由園長分管。
其次,公立幼兒園應該完善包含日常監督、自我評價、內外審結合、績效考核等在內的,相互配合的多層次監督機制。
再次,需要對監督人員選拔工作進行嚴格把關。在選聘相關人員的過程中,要遵循公開透明的原則,確保相關人員具備較高的職業道德素養。
最后,充分發揮內部審計的職能作用。內部審計工作重點要從查錯糾偏,轉為全面關注風險問題、完善內部控制等方面。內部審計工作應該與內部控制工作相互配合,發揮管理合力。
隨著社會經濟快速發展,公立幼兒園存在的各類問題影響到高質量發展,包括公立幼兒園的安全穩定問題、財務管控問題、采購問題、后勤服務問題等,受到社會公眾的廣泛關注。在此背景下,公立幼兒園要積極轉變理念,建立基于全面風險管理的內部控制模式,采取多種措施解決相關問題,從而促進公立幼兒園健康穩定發展。