張曉華
濱州市優撫醫院院部 山東·濱州
(1)控制職能。控制職能是預算管理的一項基本職能,主要體現在以下幾個方面:編制預算是一種事前控制;執行預算是一種事中控制;考評、分析預算是一種事后控制。
(2)協調職能。預算管理的協調職能主要體現在以下幾個方面:一方面,通過科學的預算管理能夠優化配置公立醫院資源,提高公立醫院資源的利用效率,能夠避免公立醫院出現追求短期利益的行為。另一方面,預算管理目標具備較強的綜合性,預算方案反映了公立醫院的業務規劃,預算方案需要各個科室相互溝通協調,在這個過程中可以有效化解科室之間的矛盾。
(3)規劃職能。公立醫院管理者能夠通過預算管理工作,來預測醫院的未來發展方向,預測過程也是一個規劃過程。預算編制內容也是各個科室部門的工作計劃,通過規劃能夠優化預算流程,降低運營風險。
(1)全程化、全面性。公立醫院預算管理是一項全方位的工作,能夠在材料成本預算、人力成本預算、投資預算等方面,進行全方位的計劃統籌。預算管理屬于一種預測、指導和控制工作,這是一個系統復雜的過程,并不是在短時間內能夠實現的。公立醫院通過預算管理,能夠全程控制醫院預算編制與實際執行過程,可以加大預算的約束力度,避免實際運營偏離預算目標,從而落實公立醫院整體戰略規劃。
(2)預測性、前瞻性。預算管理能夠評估和預測公立醫院在未來一段時間內的經營情況,能夠合理配置人力、物力資源,提高公立醫院的資金流動率和回報率。公立醫院在預算編制的過程中,能夠結合醫院未來發展規劃,對公立醫院日常經營發揮前瞻性作用。
(3)規范化、整體性。為了保證公立醫院預算編制的一致性,公立醫院預算管理會結合日常經營情況,制定統一的預算規范和制度,并要求各個部門嚴格按照相關要求來落實預算管理各項工作。預算管理不僅僅是某個部門、某個員工的工作職責,而是需要醫院內部所有員工都積極參與的一項管理工作,因此,公立醫院預算管理有著規范化、整體性的特點。
清晰、長遠、可行的發展戰略規劃,能夠促進公立醫院長期穩健發展,讓各個科室員工都能明確公立醫院的發展目標,能夠積極參與預算管理工作,從而提高預算管理工作效率及水平。
人力資源是公立醫院開展各項管理工作的重要支撐,也是預算管理工作開展的基礎。公立醫院預算管理工作是由管理層、財務部門牽頭,需要其他科室、人員參與才能夠完成的工作,任何一方缺位都會嚴重影響到預算管理工作水平。例如,基層醫務工作人員沒有參與預算管理工作,就會影響編制預算的準確性,加大預算執行的難度,嚴重阻礙預算管理工作的順利進行;而如果行政人員不能積極參與預算管理工作,再好的預算編制也會由于缺乏監控,影響預算監督水平。因此,全員參與是提升預算管理水平的重要保障。
同時,預算管理工作具備較強的專業性,因此公立醫院必須擁有高素質的預算管理人才,預算管理的前期準備、編制、執行、監控、評比等環節都需要專業的預算管理人員來執行。公立醫院要站在長期發展的角度,積極引進預算管理專業人才,在預算管理崗位安排專業的預算管理人員,做好預算管理人員的人才儲備工作。
公立醫院預算管理工作貫穿整個醫療活動,如果預算管理工作采用人工操作方式,不僅會耗費大量的人力資源,還會降低預算管理工作效率。因此,為了保障預算管理工作順利開展,公立醫院要充分利用先進的網絡技術,比如可以靈活應用ERP系統。預算管理工作只有充分借助網絡技術,才能大大提升預算管理工作的效率。
公立醫院財務管理的重要工作之一是預算管理工作,但是部分醫院將工作重點放在了醫療服務水平提升方面,并沒有認識到預算管理工作的重要性,僅僅將預算管理工作看作財務部門的工作,由醫院財務人員根據上一年度的經營情況編制預算,按照收入數據來預估支出數據,預算編制主要依靠財務人員的工作經驗,導致預算編制形式化嚴重。
目前,部分公立醫院在內部應用的是HIS管理系統,然而并不能有效管理人力資源,也沒有建立專門的預算管理系統,這就會加大公立醫院預算管理工作量,降低預算管理數據的準確性。由于預算管理工作的信息化程度不高,不能實現科室之間的信息共享,不利于預算管理信息的及時傳遞,降低了公立醫院的預算管理工作水平。
現階段,部分公立醫院內部缺乏完善的預算管理制度。例如,預算管理內部監督制度不完善,部分醫院的管理者會出于成本等方面的考慮,認為單獨設置審計部門會投入大量財力和人力,因此并沒有設置獨立的審計部門,這就導致日常經營活動得不到及時有效的監督,加大了內部控制工作實施的難度。在工作過程中,也是臨時抽調財務人員組成監督小組,監督小組中缺乏專業的審計人員,不能充分發揮出監督作用。
在新醫改背景下,對公立醫院預算管理提出了新的要求,公立醫院需要及時發現預算管理工作中的不足,按照新醫改的具體要求,不斷完善預算管理工作,降低醫療服務成本,提升經營效益。
在新醫改背景下,要求公立醫院在編制預算的過程中,不能將醫院收入指標分解到各個醫療科室,不能把醫務科室人員的收入與科室收入掛鉤。因此,公立醫院可以將預算目標按照時間跨度進行分解,按照自上而下的方式分解,然后將預算目標下達到各個科室部門。公立醫院的發展戰略目標屬于長期目標,因此,長期目標應該逐一分解為中期目標,然后再分解為年度目標,最終分解為各個月的工作目標,這樣有利于實現預算管理目標。
公立醫院預算編制的方法主要有以下幾種:滾動預算、零基預算、固定預算、彈性預算。預算目標的實現與預算編制的方法有著直接關系,也直接影響到預算管理工作的效率。如果醫院各個年度的上級補助收入、財政補助收入、其他收入沒有發生較大變化,那么預算編制可以采用基數增量法,并明確具體的增長率。如果這三種收入發生較大變化,可以應用零基法編制預算,同時填寫具體的測算依據;采用彈性預算編制方法,來編制專用藥品費用和材料購置費用;采用零基預算和固定預算相結合的方法,來編制基建項目費用。公立醫院管理者要根據實際情況,采用不同的預算編制方法,這樣能夠提高預算編制的科學合理性。
現階段,部分公立醫院僅僅應用了財務信息系統,缺乏完善的信息管理系統,在新醫改形勢下不能滿足預算管理工作的要求。因此,公立醫院為了提升預算管理工作水平,就必須對醫療機構的信息系統進行充分利用,將醫院的HIS系統、HRP系統、全面預算管理系統有效整合起來,在以上信息系統中分享編制、審批、執行預算等環節的相關信息。
公立醫院要將財務軟件和預算管理信息系統軟件銜接在一起,這樣能夠及時收集相關業務的收支數據,把預算目標作為主要依據,科學合理地控制醫院的資金流向。在具體收支發生的過程中,相關數據信息要真實詳細,比如藥品的數量、價格和采購設備的情況等,把預算指標落實到各個科室,當科室財務支出高于預算標準時,就要加強監管。
(1)完善預算管理組織機構。公立醫院可以成立預算管理委員會,主要由公立醫院管理者負責,財務、經營、人事等部門負責人為預算管理委員會成員。在醫院內部可以設置以下部門:預算管理委員會,由財務處長負責,屬于預算管理委員會的主要辦事機構;價格委員會,主要負責醫療服務價格政策的制定;業績考核委員會,主要負責制定激勵獎罰制度和業績考核工作;內部審計部門,既要審計預算執行情況,也要負責審計相關財務信息,發揮內部審計的重要作用。
預算監督是全面預算管理體系中必不可少的組成部分。有效的預算監督工作需要公立醫院內部各個科室、各位員工共同參與,因此,預算監督機構并不是一個獨立的科室,而是需要設置縱橫交錯的監控網絡。
預算協調主要包括以下兩個方面:協調各項內部資源、協調各個部門的行為。預算協調機構也不能由一個部門獨立負責,而是需要各個部門以公立醫院整體利益為出發點,積極地參與協調工作。為了保證預算管理委員會、預算監督機構、預算協調機構等發揮出重要作用,要建立完善的預算管理反饋機制,實現預算相關信息及時傳遞,加強預算執行情況的信息反饋,提高預算管理效率。
(2)加強預算調整管理。由于公立醫院屬于公益性質,年度預算一經確定,就不能進行隨意更改。但是,公立醫院會受到相關政策調整及其他因素的影響,當預算管理目標發生較大變化時,公立醫院也要對現有的預算管理工作進行適當調整。
公立醫院預算調整一般分為收入預算調整和成本費用調整。如果醫療科室的病人和業務量有所增長,預算管理委員會需要詳細測算,適當調整預算收入,并編制收入預算調整表,并詳細說明預算收入調整的原因,以及需要部門調整的預算科目。同時,成本費用預算也要隨著業務量的變化進行適當調整,由預算管理委員會向管理層遞交申請,并標明預算調整的原因,及時編制成本費用調整的預算報告。
(3)建立預算激勵獎罰機制。現階段,很多公立醫院已經建立了完善的預算績效考核體系,全面考核預算執行情況、部門業績、人員績效。預算績效評價主要包括:整體評價、部門評價、相關人員評價等。在預算績效評價過程中,醫院通過以下方式來評價部門或員工的績效情況:一方面,被評價對象進行自我評價。另一方面,按照對應的績效評價指標來客觀地評價相關對象。同時,在預算績效評價過程中,醫院可以根據實際情況積極引入第三方評價,通過綜合評價能夠公開、公平、公正地評價預算管理情況,及時發現預算管理工作中的不足之處,降低預算管理過程中的財務風險。
同時,醫院為了強化預算績效考核結果的應用,應在科室之間進行及時溝通和交流,依據預算考核結果及時進行獎罰,對預算管理工作做得好的科室和員工給予一定獎勵,反之給予一定處罰,這樣才能充分發揮預算管理工作的約束作用,調動醫院員工參與預算管理工作的積極性,提高預算管理的執行效率。
為了能夠全面提高內部審計水平,實現統籌發展和經營安全,公立醫院應該進一步完善審計流程,構建全面的審計監督體系。
首先,醫院應該根據實際情況,根據各個科室的業務流程來設計內部審計流程,保證內部審計流程更加簡潔有效。只有這樣才能全面提升審計效率,保證審計質量。
其次,在開展審計工作的過程中,應該嚴格按照相關審計流程落實各項審計工作。如果發現個別審計人員沒有按照相關要求開展審計工作,需要進行嚴厲懲戒。在開展內部審計的過程中,應該建立明確的審計工作標準,要求內部審計人員嚴格地按照醫院的工作標準開展審計工作。同時,還要需要構建全面的審計監督管理體系,從而有效規范內部審計人員的工作行為,及時發現審計工作中存在的不足,發揮內部審計的積極作用。
總之,公立醫院預算管理有著重要的作用,在新醫改背景下公立醫院要及時發現預算管理工作中存在的問題,并結合新醫改的具體要求,積極采用科學合理的措施來加強預算管理,這樣才能充分發揮預算管理的重要作用,提高公立醫院的綜合競爭能力。