趙鳳鳴
(河南大學 圖書館,河南 開封 475001)
建設世界一流大學和一流學科,是我國高等教育的一項重大國家戰略和重要戰略決策。高校圖書館的發展,在“雙一流”建設中發揮重要作用。隨著經濟全球化的深入發展,知識產權的作用越來越突出,特別是我國大力實施知識產權戰略后,知識產權信息服務是高校圖書館服務創新的重要方向。高校是科技創新的主體,是推動科技進步的主力軍和知識產權的創造者。知識產權信息服務是一種圍繞知識產權信息資源開發、信息傳遞與交流、信息加工與發布、信息提供與利用、信息用戶獲取與信息保障等環節而開展的專門化的信息服務[1]。知識產權信息服務的發展,對于圖書館服務的創新及創建世界一流圖書館尤其重要。
近年來,國內外各界涌現出大量有關知識產權內容豐富的論文和著作,并且正在向縱深展開。從中國知網現有的文獻資源看,研究的進展主要集中在高校知識產權信息服務中心建設、發展對策、趨勢分析、合作模式、專利信息服務和館員素養教育等。其中,1993年宋承林、羅軍發表的《知識產權法與圖書館》一文較早涉及我國圖書館與知識產權的相關研究。我國高校圖書館開展知識產權信息服務取得了一定的成效,但還難以滿足更高、更深層次的需求,服務還需要進一步完善。其中存在的主要問題有:館員綜合素質不高、服務意識有待增強、服務能力和服務效率亟須提升、館員綜合型高級人才缺乏等。高校圖書館需順應時代發展需求,抓住機遇,開拓創新,提升服務能力和水平。
2015年12月,國務院發布的《關于新形勢下加快知識產權強國建設的若干意見》(國發〔2015〕71號)指出:按照創新驅動發展戰略和“一帶一路”倡議等戰略部署,推動提升知識產權創造、運用、保護、管理和服務能力,深化知識產權戰略實施,提升知識產權質量,實現從大向強、從多向優的轉變,實施新一輪高水平對外開放,促進經濟持續健康發展[2]。
創新驅動發展和知識產權強國建設是提升我國綜合國力、建設社會主義強國的重要途徑。科技創新是提升綜合國力的關鍵,是引領社會發展的第一動力。黨的十八大指出“科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐,必須擺在國家發展全局的核心位置”。作為高校信息資源中心的圖書館應積極為科研單位、企業等服務,為加快實現創新型國家做出應有的貢獻。
“創新驅動”戰略的發展和知識產權強國的創建,給高校圖書館帶來了前所未有、全新的發展機遇和挑戰。知識產權信息服務是實施國家創新驅動戰略的基本保障,為國家創新發展保駕護航。知識產權信息服務的發展要圍繞創新發展的需求,發揮知識產權的引導作用。高校圖書館利用館藏和設施向讀者提供文獻和情報工作,其發展與創新密不可分。圖書館要想在競爭中處于不敗之地,就必須順應時代發展的潮流,變被動為主動,與時俱進,把握機遇,充分利用館藏文獻資源優勢、人才優勢、情報工作優勢等,推動圖書館工作的順利開展。
世界一流大學和一流學科的建設,有利于提升中國高等教育綜合實力和國際競爭力,為實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢提供有力支撐。“雙一流”建設的任務諸如建設一流師資隊伍、培養拔尖創新科技人才、提升科學研究水平、著力推進成果轉化等的開展離不開科技創新,科學技術的發展要想有旺盛的生命力就需要有著作權、出版權、專利權等知識產權的保駕護航。高校是知識產權發展的主力軍和科技創新的主要陣地,同時是知識產權創造、保護、運用、服務的先進陣地,高校知識產權信息服務工作的開展是提升高校創新能力,支撐高校“雙一流”建設的需要。
新媒體時代,圖書館從傳統服務模式到數字圖書館,再到智慧圖書館,每一次創新和改革都是自身發展的需要。高校圖書館在技術創新指導和著作權、專利權、商標權、專利的申請等知識產權基礎知識咨詢方面發揮著特有的優勢和作用,各高校開展了文獻檢索、專利分析等知識產權信息服務。積極開展知識產權信息服務,是高校圖書館創新服務發展的重要組成部分,對高校圖書館自身的轉型發展也是一種促進和提高。
知識產權信息服務的轉型和發展,對圖書館員英語、法律、計算機等綜合能力提出了更多、更高的要求。打造一流的圖書館需要培養一流的圖書館員,圖書館員的創新能力、綜合素質的全面提升是開展高校知識產權信息服務的重要條件。
在近代社會,知識產權是歐美國家促進知識產權經濟發展,推動科技創新和文化繁榮的政策工具;在當代中國,作為創新型國家維系知識貿易的重要手段,知識產權制度也肩負著促進經濟發展、科技創新的重要作用,是一種有效的政策工具[3]。知識產權政策、法律法規、人員管理是國家知識產權制度體系的重要組成部分,通過制度創新激勵知識產權信息服務的創新。
高校圖書館需建立并完善知識產權管理的規章、制度,以便使高校圖書館知識產權保護與管理工作更加規范化、合理化。這些規章、制度包括專業的管理人員、加大知識產權激勵機制、專利申請保護等。相關部門要制定并實施知識產權政策,完善知識產權法律法規,及時修訂知識產權專門法律和相關法規,不斷推動高校知識創新目標的實現。
知識產權信息服務的開展,離不開人才的培育。盡管知識產權服務人員也具備高學歷,但由于大家專業不同、知識結構不平衡,缺乏對知識產權基礎知識的全面了解,難以保證獲得開展知識產權服務所需的全部知識和技能[4]。圖書館需要培養一支服務熱情、專業素質好,以學科館員和科技查新人員作為重點儲備人才,覆蓋科技、文化、情報、外文等綜合能力的復合型人才團隊,更好地適應經濟社會快速發展的要求。同時,圖書館應組織館員學習各種有關知識產權保護方面的法律、法規,開展有關知識產權方面的講座、培訓、知識競賽等,提高館員知識產權專業知識,提高服務質量。
新媒體時代,計算機網絡的發展和應用使圖書館的服務模式由傳統模式向開放型模式轉變。高校圖書館通過多層次的服務內容,多樣的服務方式,創建一流的服務品牌,更好地提升服務質量。根據本館用戶的需求,圖書館要建立自己特有的專利數據庫,整合、分析免費和付費的專利信息資源,為用戶帶來高效、便捷的檢索平臺,提升服務能力和工作效率。
加大知識產權信息服務內容和范圍的宣傳、推廣工作,借助世界知識產權日、讀者服務月、全國知識產權周等豐富多彩的活動,不斷加強知識產權宣傳和專題巡講機制,積極開展宣傳、宣講知識產權活動,營造良好的知識產權服務環境,使更多的人員增強知識產權意識,了解知識產權信息服務的內容。大數據時代,高校圖書館可借助各種各樣的宣傳手段和媒介信息傳播方式,全方位、多角度地推廣知識產權信息服務。
圖書館員的知識產權意識狀況將直接影響高校知識產權戰略實施,對圖書館員知識產權的行為具有重要的指導作用。高校圖書館員可通過培養知識產權法律素養、加強自我約束、增強創新能力、提高運用知識產權的能力等提升知識產權意識。
知識產權服務意識是指知識產權信息服務的過程中所體現的熱情、周到、自覺、主動的服務欲望和意識,它是根植于館員內心的一種自覺性[5]。知識產權服務意識較強的館員,能積極、主動地與讀者進行交流,滿足讀者的需求,收到良好的服務效果,提升服務水平。
培養并建立一批業務素質過硬、信息服務能力較強的團隊離不開高素養且經驗豐富的師資力量。雄厚的師資力量是館員專業技能和服務能力提升的關鍵因素,高校圖書館引進高素質知識產權專業人才,作為知識產權教育的學術骨干,對現有從事知識產權教學的學科館員進行培訓。定期開展各類主題的知識講座和專題培訓,利用微視頻、網絡學習等多種形式進行有目標、分層次地培訓,讓更多的圖書館員投入到知識產權信息服務行業,建設高素質、高質量的教師隊伍,提升科技創新人才,培養高水平人才,推進圖書館信息服務的發展,為推動“雙一流”學校建設增添力量。
終身學習是指社會每個成員為適應社會發展和實現個體發展的需要,貫穿于人的一生的,持續的學習過程,終身學習的能力既是社會發展對人的要求,也是教育變革對教師職業角色提出的要求[6]。圖書館員擔任著圖書館的重要工作,只有互相學習、不斷更新專業知識、掌握新技能的運用,才能豐富專業知識結構,提升專業技能、師德修養,適應社會的需求,更好地優化服務。可通過多渠道的互動活動如開展檢索技能大賽、普及檢索知識、開展專利信息分享、學術沙龍等,提高館員知識產權專業知識、信息檢索、掌握專利分析系統的能力,助力高校科技創新。
知識產權信息服務是“雙一流”高校圖書館繼服務創新、科技查新后開展的又一項優質服務,高校圖書館要把握好機遇,找準自身定位,突出自身發展特色,創新圖書館信息服務模式,推進高校圖書館知識產權信息服務水平更上一層樓,助力高校“雙一流”大學建設。