基于心理測評的高校心理危機干預模式研究

□李方良 郝雨萱 吳建國

隨著時代的不斷發展，社會對于高素質、高能力以及高知識人才的需求不斷擴大，現代高校教育需要培養契合時代發展的高水平復合型人才，因此高校必須要對自身教育模式進行優化與改良。從當前高校教學現狀進行分析，高校在教學活動中，不僅要提高學生的專業能力及知識，還要培養學生的綜合素質以及心理承受能力。因為隨著生活以及工作壓力不斷增強，良好的心理承受能力可以對學生產生非常巨大的幫助。所以，在高校教學活動中開展心理危機干預工作具有非常重要的價值。

一、心理測評的相關概念

心理測評是指以一定程度的心理學作為基礎理論，按照特定程序對人心理特質的行為表現進行一定程度的量化，從而評價人的心理狀況。心理測評具有客觀性、相對性、間接性等特性。

心理健康測評系統可以更準確、高效地測量個體的心理狀態，便于建立個人心理健康檔案，有針對性地對心理問題進行疏導及治療，對心理危機干預起著至關重要的作用。中國大學生心理健康測評系統是專門為大學生制定，其可以對大學生的心理健康進行智能化測量與評估，該系統采用專門針對青年大學生這一特殊群體編制的中國大學生心理健康篩查量表。基于個體的能力、自我、適應、人際關系、智力、職業生涯等方面進行全面評估，通過96個項目、22個篩查指標，進行三級篩查，對高校心理危機干預工作有著重要的指向作用。

二、高校心理危機干預模式

我國的心理危機干預起步時間較晚，但是隨著時代的不斷發展，人們對心理的認識不斷加深，并越發重視心理健康問題。當前，我國各高校已認識到心理的重要性，已逐步加強對學生心理健康方面的關注度，高校不斷加強的心理危機干預模式的研究力度，相關專家除了借助國際先進心理危機干預模式外，還根據我國社會現狀以及高校教育環境制定了符合我國高校學生的心理危機干預模式，主要分為兩類：大多數學者認為心理危機干預應該將重點放在預防方面，少數學者認為應該將重點放在現有學生的心理危機上。

(一)重在治療的心理危機干預模式。從全局角度來說，重在治療的心理危機干預模式可分為治療過程與治療方式兩大類。從治療過程進行分析，有兩種心理危機干預模式具有較強的代表性。在1995年，陳仲舜提出根據時間順序，情感危機大體可以分為5個階段，分別為呆滯期、入侵期、矛盾期、消化期以及再塑期。因為每一個人都是單獨的個體，心理變化十分的復雜，因此按照時間順序對其進行劃分難免會存在較大誤差，并且按照這種理論對搞高校學生進行心理問題干預存在極大操作問題。在2000年，胡澤清和邢學毅可以將干預模式分為危機前期、休克期、防御退縮期以及危機后期。但是此種理論在各階段的內容并不清晰。這兩種模式都是從心理危機產生開始，直至進行干預再結束，很難進行操作[1]。

從治療方式進行分析，其又可以分為兩種，分別為心理咨詢和心理治療。在2008年，李濤等相關研究人員認為心理危機干預就是對產生心理危機的學生開展干預治療，采取合理措施幫助學生對情緒進行平復，并且使學生的情緒逐步恢復至正常狀態。他們依據模式將干預對象分為三種，分別為團體、小組、個體的心理干預。在開展團體或小組心理干預時，相關人員要鼓勵學生對情緒進行宣泄，引導學生平復情緒，幫助學生選擇健康的心理危機處理方式。在對個體進行干預時，心理咨詢人員首先要培養學生的信任感，這會對后期的治療有著巨大的幫助。在目前高校心理危機干預過程中，高校運用了諸多的心理咨詢和治療的危機干預模式。在當下，絕大多數高校的心理危機干預模式都是借助心理咨詢教師或輔導員，使其與學生進行交流與溝通，從而達到心理危機干預的目的。

(二)重在預防的心理危機干預模式。在2017年，林凡提出動態的心理危機干預模式。該模式重點在于及時對學生心理危機展開預防，他強調學校要對主動性予以掌握。學生對于同伴的信任值要明顯優于教師，同伴對其了解程度也要明顯的優于教師，當某位學生出現心理危機時，同伴往往是第一時間了解并參與干預。所以，多數高校通過設立宿舍寢室長以及心理委員等職位，可以最快速度了解到學生心理狀況，進而可以對出現心理危機的學生開展心理干預，使影響降到最低。于2005年，詹啟生依據大學生心理危機狀況，對快速反應干預模式予以提出，其特點就是在班級內設置心理委員，從而能夠快速了解存在心理危機的學生。心理委員還可以作為重要媒介存在于間接干預系統內，這種模式主要分為三個部分，依次為危機形成、處理以及重估[2]。其中形成為基礎，處理為核心，重估則是另一個起點。此種就是學生自主朋輩干預模式，但是由于人心理的復雜性，心理危機的種類十分的繁雜，朋輩干預也無法保證可以精確、及時地發現每位學生的心理變化，進而對學校干預速度產生嚴重影響。

隨著網絡信息技術水平的提升，大學生網絡活動必然會受到網絡影響，二者聯系愈益密切。因此高校應該根據當前形勢，提出新的心理危機干預模式。利用心理測評系統，高校可以對整體環境變化和學生個體狀態變化進行有效的監測，跟蹤學生的心理狀況關注其未來可能存在的變化趨勢，從而提前做出相應的應急措施，制定科學合理的應對措施。

三、當前心理危機干預在實踐活動中存在的問題

(一)心理危機干預措施不具備普遍性。從高校學生所處的生活環境以及學習環境進行分析，每個學生心理危機的出現的成因有著明顯的差異，高校心理工作者對其進行干預時，要對心理危機的成因進行具體分析，但是采用此種模式會存在工作量巨大、耗時較長等問題，所以此種心理危機干預模式缺乏整體的有效性[3]。但是，明確心理危機出現的成因、具體問題具體分析對于干預工作有著非常重要的現實意義。

(二)干預效果不理想。從當前高校心理危機干預現狀來看，干預能否發揮效果也與學生心理危機程度有很大關系，若心理危機較為嚴重，學生極有可能直接出現心理崩潰的局面，無論采取任何干預手段，都很難取得良好的效果[4]。

四、基于心理測評的心理危機干預模式改進策略

心理危機干預對于學生的身心發展、學習、生活等都有著非常重大的作用，所以高校要加強對心理危機干預的重視。針對目前心理的危機干預模式及當前心理危機干預在實踐活動中存在的問題，高校可以根據社會發展現狀以及學生心理狀態對其進行合理的改進，逐漸由重在治療轉變為重在預防。基于心理測評系統，可以采取以下兩種方式對心理危機干預模式進行改進。

(一)發展普遍性。心理測評系統包含心理測評與問卷調查，高校可以對此兩項功能予以充分利用，從而精確獲取學生真實的心理狀態，對個案分析工作的開展具備積極作用，便于學院合理分配教育資源，預防惡性事件。高校心理健康中心依據心理測評結果以及學生在心理健康教育活動實際參與中的表現，對學生心理檔案予以構建，及時了解學生心理狀態，并依據心理測評系統，將潛在或已經發生心理問題學生的相關信息傳輸給心理教師以及輔導員，從而使得心理教師以及輔導員可以第一時間獲取相關資料。隨后，心理教師以及輔導員通過分析以及整理，可以將學生中普遍存在的問題向心理健康教育指導機構進行匯報，或可以向心理健康教育指導機構請求提供服務與指導。在此期間，心理健康教育指導機構也可以針對性地展開相關教育培訓，從而使相關服務人員的工作質量與技巧得到有效提升。

另外，參考精準專業的測評結果，可以有效提升心理健康工作的條理性以及科學性。從高校心理健康教育工作者而言，利用心理測評系統的逐級篩查量表便于有指向性的對心理危機的成因進行了解分析，不會再通過偶發行為以及主觀映像去推測或者臆斷心理狀態。心理健康教育工作者可以依據學生心理健康發展規律，合理解決心理沖突，并且依靠心理預警系統，相關人員可及時發現并處理心理問題，從而最大程度保障學生的心理健康。

(二)增強干預效果。從高校學生心理危機發生的成因來看，主要原因就是事件的倏然性對學生心理沖擊過強，從而使其不知所措[5]。若是學生對心理危機有著較深程度的認知，面對突發事件時，就會采取更加沉穩冷靜的態度，所以對學生進行相關理論教育有著非常重要的必要性。利用心理測評系統有針對性地進行全校測評摸底，可以較為全面地了解學生心理狀況，在心理健康教育討論、講座等活動開展方面具備積極作用，讓學生更加深刻地了解心理危機以及心理危機干預，使學生在面對相關問題時，會有著較為冷靜的態度。從而提高學生自救、朋輩互助干預的效果。

五、結語

綜上所述，當代大學生的心理健康狀況將會對其生活以及學習產生非常重要的影響，所以高校加強對心理危機干預具有一定的現實意義。從當前高校學生心理狀況來看，高校對學生開展心理疏導以及干預是教學活動中必不可少的環節，并且通過相關的疏導以及教育可以使學生心理承受能力以及心理韌性得到很大的提升，從而使大學生在面對突發事件采取更加沉著冷靜的態度，降低學生心理危機發生的概率。