高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的困境與對(duì)策研究

□陳福嬌 羅利霞

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中的引路人，他們的綜合素質(zhì)及個(gè)人能力對(duì)大學(xué)生的影響深遠(yuǎn)，因此加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展越來越受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展面臨的困境

(一)輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入的困境。

1.專業(yè)背景符合度低。具備思想政治教育相關(guān)專業(yè)背景和理論水平的人才是高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的前提和保障。然而，目前高校輔導(dǎo)員的職業(yè)準(zhǔn)入條件相對(duì)較寬松，從事高校輔導(dǎo)員的專業(yè)背景日趨多元化，具備教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育專業(yè)背景的輔導(dǎo)員數(shù)量極少，專業(yè)配置的不合理將制約高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化發(fā)展進(jìn)程[1]。

2.隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。擁有一支規(guī)模適度、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次較高的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍是推動(dòng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的有力保障。根據(jù)教育部相關(guān)規(guī)定，在高校，輔導(dǎo)員與所帶學(xué)生的配備比例不得低于1∶200。然而，在高等教育大眾化背景下，高校招生規(guī)模大幅度擴(kuò)大，專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，由此，眾多高校聘用兼職輔導(dǎo)員從事大學(xué)生思想政治教育工作。兼職輔導(dǎo)員有些是高校從事行政工作的教職工擔(dān)任，有些是高年級(jí)在讀研究生擔(dān)任，他們的專業(yè)背景相對(duì)比較復(fù)雜，工作較為繁雜，在學(xué)生管理方面經(jīng)驗(yàn)不足，工作效果難以得到保障。輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理這一現(xiàn)實(shí)是阻礙高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的一大瓶頸。

(二)崗位實(shí)踐中的困境。

1.社會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感低。目前，我國(guó)對(duì)于“高校輔導(dǎo)員”尚無正式的定義，未出現(xiàn)在職業(yè)分類中。職業(yè)定位不明確是影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的一個(gè)重要困境。擁有教師和干部雙重身份的高校輔導(dǎo)員既屬于教師又屬于管理人員。但現(xiàn)實(shí)中高校輔導(dǎo)員隸屬于學(xué)生工作處(部)、教學(xué)院系的雙重領(lǐng)導(dǎo)，作為教師，他們不具體從事教學(xué)工作，作為管理者，他們每天要處理來自學(xué)生工作處(部)、團(tuán)委、招生就業(yè)處等涉及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、安全、黨建、就業(yè)等各種事務(wù)，工作疲于應(yīng)付，根本無暇顧及個(gè)人職業(yè)發(fā)展。另外，許多人受傳統(tǒng)觀念的不良影響，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作空洞，且技術(shù)含量低，任何人都可以擔(dān)任。因此，輔導(dǎo)員在高校地位不高，甚至被視為“最底層”。

2.高校輔導(dǎo)員工作待遇偏低。因職業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員多為留校本科生或剛畢業(yè)的研究生，資歷較淺、職稱較低。因高校教職工工資水平與學(xué)歷、資歷及職稱均掛鉤，由此高校輔導(dǎo)員往往成為高校工作待遇最低的那部分人。而底層的工資待遇嚴(yán)重制約了輔導(dǎo)員工作的社會(huì)認(rèn)同度和工作積極性，也勢(shì)必對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

3.高校對(duì)輔導(dǎo)員的管理制度不完善。高校對(duì)輔導(dǎo)員的管理制度不完善主要體現(xiàn)在培訓(xùn)制度、考核制度等方面。

(1)培訓(xùn)制度方面。輔導(dǎo)員在高校的身份與從事教學(xué)和科研的教師及其他管理崗的教師不一樣，高校輔導(dǎo)員扮演著大學(xué)生的思想政治教育導(dǎo)師、成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師及心理健康教育的心靈導(dǎo)師等多重身份。高校輔導(dǎo)員只有具備過硬的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能才能較好地勝任工作，因此，對(duì)高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)意義深遠(yuǎn)。然而，目前很多高校對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)存在形式大于內(nèi)容的現(xiàn)象，培訓(xùn)主要包括崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。許多高校的崗前培訓(xùn)一般都是當(dāng)年所有新引進(jìn)教職工共同參與，培訓(xùn)時(shí)間往往集中在一周之內(nèi)，內(nèi)容主要包括高等教育心理學(xué)、高校教師職業(yè)道德規(guī)范等，培訓(xùn)方式主要以授課、講座為主。結(jié)合筆者自身親身經(jīng)歷，感覺崗前培訓(xùn)效果不佳，對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和專業(yè)技能的訓(xùn)練作用不夠凸顯。另外，高校輔導(dǎo)員在職培訓(xùn)一般每學(xué)期舉行一次，主要包括專家講座、優(yōu)秀輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)介紹等。但這種形式化的培訓(xùn)對(duì)于輔導(dǎo)員工作能力的提高效果不大，許多輔導(dǎo)員覺得這些培訓(xùn)只是在走過場(chǎng)，專注力不夠，重視程度也不高[2]。

(2)考核制度方面。“生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)”是人的需求從低到高的五個(gè)層次。公平公正的績(jī)效考核是滿足高校輔導(dǎo)員歸屬需求及尊重需求的重要體現(xiàn)。眾所周知，輔導(dǎo)員的工作囊括大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理、就業(yè)及黨建等各方面，工作量及工作壓力極大。但是，很多高校在評(píng)優(yōu)評(píng)先及工作績(jī)效評(píng)價(jià)方面沒有對(duì)輔導(dǎo)員開辟綠色通道，而是將輔導(dǎo)員與學(xué)院其他教師及行政人員一同考核。因輔導(dǎo)員平常忙于各類學(xué)生事務(wù)，在科研、教學(xué)等各方面的業(yè)績(jī)自然無法與專任教師媲美。考核制度太過單一，未進(jìn)行分層分類評(píng)價(jià)，對(duì)輔導(dǎo)員工作的積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性都有較大影響，并最終影響輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展。

(三)職業(yè)出路的困境。

1.職業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。據(jù)有關(guān)學(xué)者調(diào)查，許多高校輔導(dǎo)員對(duì)于自身工作沒有較成熟的職業(yè)意識(shí)，他們往往把輔導(dǎo)員看作“階段性”的職業(yè)，并以此為跳板，而不愿意長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員職業(yè)，待時(shí)機(jī)成熟能夠轉(zhuǎn)崗的意愿很強(qiáng)[3]。高校輔導(dǎo)員從事輔導(dǎo)員工作一段時(shí)間后有些轉(zhuǎn)崗、有些辭職，長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作的、經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志寥寥無幾，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體上沒有形成金字塔形的年齡結(jié)構(gòu)，這將削弱輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，影響輔導(dǎo)員的整體水平，加劇團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的惡性循環(huán)，從而使輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展更加困難。

2.職業(yè)行為規(guī)范性較差。職業(yè)化應(yīng)該有一個(gè)針對(duì)行業(yè)的行為準(zhǔn)則或行為標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)者應(yīng)該按照行為準(zhǔn)則或行為標(biāo)準(zhǔn)的要求行事。由于目前高校輔導(dǎo)員在職業(yè)準(zhǔn)入時(shí)條件較寬松，輔導(dǎo)員自身的專業(yè)能力和素質(zhì)方面與工作要求存在一定差距，很多輔導(dǎo)員缺乏從事思想政治教育的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，這將不利于輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展對(duì)策

(一)不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。一是高校輔導(dǎo)員應(yīng)提升自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與掌握教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育等專業(yè)知識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬自身知識(shí)面，全面提高處理學(xué)生事務(wù)的綜合能力，積極參加各類學(xué)生思想政治工作交流會(huì)和研討會(huì)。二是高校應(yīng)完善輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制，在選聘輔導(dǎo)員過程中應(yīng)明確專業(yè)、學(xué)歷等要求，選拔一批政治硬、專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高、對(duì)學(xué)生工作有熱情、甘于奉獻(xiàn)的年輕輔導(dǎo)員，并嚴(yán)格按照國(guó)家要求確定輔導(dǎo)員編制，做到足編配崗。三是從事高校思想政治教育工作的輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)自身職業(yè)生涯規(guī)劃，從提高自我認(rèn)知、提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃，努力做到“擇一業(yè)，從一生”。

(二)持續(xù)增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感。針對(duì)社會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感低這一現(xiàn)實(shí)，高校應(yīng)緊緊圍繞教育中心工作，探索輔導(dǎo)員工作規(guī)律，加強(qiáng)人文關(guān)懷，切實(shí)提高輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感，為輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展提供良好的發(fā)展空間和平臺(tái)。在工作待遇方面，高校應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)資金用于輔導(dǎo)員課題研究，在年終績(jī)效考核時(shí)應(yīng)充分考慮到輔導(dǎo)員工作的繁瑣與辛苦，將輔導(dǎo)員的評(píng)優(yōu)評(píng)先單列，并根據(jù)評(píng)選結(jié)果給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。在職稱評(píng)聘方面，高校應(yīng)制定專門的輔導(dǎo)員系列職稱評(píng)定辦法。在職務(wù)晉升方面，高校輔導(dǎo)員的行政職務(wù)晉升應(yīng)該以實(shí)際工作考核為主，給予輔導(dǎo)員更多職務(wù)晉升的機(jī)會(huì)。此外，高校應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員發(fā)展需求，出臺(tái)相關(guān)政策選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員攻讀相關(guān)專業(yè)更高學(xué)位。高校相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)人文關(guān)懷，關(guān)心其身心健康與職業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)輔導(dǎo)員的歸屬感，從而增強(qiáng)其責(zé)任感和職業(yè)認(rèn)同感，進(jìn)而提高職業(yè)化的可持續(xù)性[4]。

(三)穩(wěn)步提高輔導(dǎo)員職業(yè)化水平。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，從而提升專業(yè)化水平。教育管理部門和高校要盡快制定高效、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，通過輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)等多種途徑，不斷提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。高校應(yīng)因地制宜，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特色，通過“走出去”或“引進(jìn)來”的方式提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，確保培訓(xùn)效果。

總之，高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的實(shí)現(xiàn)對(duì)于我國(guó)高等教育水平的提升影響深遠(yuǎn)。筆者從加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、提高輔導(dǎo)員社會(huì)認(rèn)同感、提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平等方面探討了推動(dòng)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的對(duì)策，希望更多專家學(xué)者對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展提出更多寶貴的意見和建議。