數(shù)字時(shí)代高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀、問題與發(fā)展趨勢(shì)分析

□魏小貞 劉景蓮 朱 丹 劉麗華

一、信息素養(yǎng)概念

信息素養(yǎng)的概念自1974年首次提出以來，學(xué)者對(duì)其研究就從未中斷過，針對(duì)信息素養(yǎng)的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)、框架等理論以及實(shí)踐等方面產(chǎn)生了很多優(yōu)秀成果。美國高等教育圖書研究協(xié)會(huì)指出，信息素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人“能認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并有效地搜索、評(píng)估和使用所需信息的能力”。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵已從信息意識(shí)、信息獲取、信息評(píng)價(jià)和利用等方面擴(kuò)展為涵蓋數(shù)字、視覺及媒體素養(yǎng)、學(xué)術(shù)能力、數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)和管理的復(fù)合性概念，更是被美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)界定為元素養(yǎng)，即催生其他素養(yǎng)的素養(yǎng)[1]。數(shù)字時(shí)代信息素養(yǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生必不可少的基本能力，不僅影響其日常學(xué)習(xí)生活，也將影響到今后的職業(yè)生涯。

受過信息素養(yǎng)教育的大學(xué)生到底該具備哪些知識(shí)技能和行為方式，《高等教育信息素養(yǎng)框架》(以下簡稱《框架》)為我們提供了有益的思考和借鑒。《框架》提出了閾概念和元素養(yǎng)兩個(gè)新元素，包含權(quán)威的構(gòu)建性與情境性、信息創(chuàng)建的過程性、信息的價(jià)值屬性、探究式研究、對(duì)話式學(xué)術(shù)研究和戰(zhàn)略探索式檢索六大要素，每一個(gè)要素又包括其相應(yīng)的信息素養(yǎng)核心概念、一組知識(shí)技能和一組行為方式[2]。《框架》為新時(shí)代高校信息素養(yǎng)類講座或課程的重新設(shè)計(jì)提供了幫助。

高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育是數(shù)字時(shí)代人才培養(yǎng)的基本需求。大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，應(yīng)密切關(guān)注數(shù)字時(shí)代大學(xué)生群體的信息行為、情感和認(rèn)知，為大學(xué)生通過社交媒體及其他網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行信息交流提供全面指引，并培養(yǎng)其終身學(xué)習(xí)的能力。

二、數(shù)字時(shí)代高校信息素養(yǎng)教育發(fā)展現(xiàn)狀

近五年來，各高校在開課及講座培訓(xùn)情況、課程建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)模式、教學(xué)方法和教育平臺(tái)、教學(xué)效果評(píng)價(jià)等諸多方面有了新的進(jìn)展。針對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀研究，學(xué)者多采用了文獻(xiàn)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談、案例分析、比較分析和統(tǒng)計(jì)分析等方法，主要有一些實(shí)踐案例介紹、項(xiàng)目剖析，以及針對(duì)特定地區(qū)或特定時(shí)間段展開的現(xiàn)狀調(diào)查和對(duì)比研究。通過梳理歸納已有的研究，數(shù)字時(shí)代高校信息素養(yǎng)教育呈現(xiàn)出泛素養(yǎng)教育趨勢(shì)明顯、線上教育平臺(tái)多樣化、信息素養(yǎng)教學(xué)方法更加靈活、積極響應(yīng)社會(huì)和公眾需求等特點(diǎn)。

(一)泛素養(yǎng)教育趨勢(shì)明顯。隨著信息素養(yǎng)概念的不斷擴(kuò)展，我國大學(xué)生信息素養(yǎng)教育內(nèi)容的完備性和深入性正逐步提高，跨學(xué)科批判性思維和新媒體時(shí)代自我反思能力等內(nèi)容開始得到重視。在原有文獻(xiàn)檢索等教育內(nèi)容上，正逐步拓展數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析等一些技能認(rèn)知內(nèi)容和倫理教育、思維提升內(nèi)容。中國科學(xué)院大學(xué)初景利教授指出信息素養(yǎng)教育應(yīng)將信息素養(yǎng)能力與科研與創(chuàng)新能力有機(jī)結(jié)合起來，信息素養(yǎng)教育將走向泛素養(yǎng)教育。

運(yùn)用閾概念進(jìn)行信息素養(yǎng)教學(xué)實(shí)踐，國內(nèi)外有不少實(shí)踐案例。北京師范大學(xué)基于閾概念將信息素養(yǎng)嵌入到環(huán)境科學(xué)專業(yè)英語課程教學(xué)實(shí)踐中，并對(duì)兩個(gè)年級(jí)參加課程研究生的作業(yè)和開題報(bào)告考核結(jié)果的相關(guān)性進(jìn)行分析評(píng)估，結(jié)果顯示嵌入式課程對(duì)學(xué)生科研能力的提高具有積極意義[3]。

(二)線上教育平臺(tái)多樣化。信息素養(yǎng)教學(xué)模式開始多元化，傳統(tǒng)面對(duì)面課堂教學(xué)、微課微視頻、翻轉(zhuǎn)課堂和依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)授課的多種教學(xué)模式并存。MOOC也一直都是熱點(diǎn)之一，不同高校依托慕課平臺(tái)開設(shè)了一百多門信息素養(yǎng)類MOOC。網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)與微信、QQ、微博等社交媒體聯(lián)動(dòng)，可以供學(xué)習(xí)者便捷地交流分享學(xué)習(xí)心得。

華東師范大學(xué)引入Blackboard教學(xué)平臺(tái)，在課程創(chuàng)建、資源建設(shè)管理、互動(dòng)交流、評(píng)估測(cè)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析等方面實(shí)現(xiàn)了全方位移動(dòng)教學(xué)與學(xué)習(xí)，不僅顯著提高了教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也促進(jìn)了學(xué)生多維能力的發(fā)展。武漢大學(xué)黃如花教授也曾運(yùn)用Blackboard平臺(tái)進(jìn)行信息素質(zhì)教學(xué)實(shí)踐，并從平臺(tái)的內(nèi)容、交流功能、友好性及同行合作交流等方面提出建議[4]。重慶大學(xué)圖書館搭建了新生入館教育平臺(tái)和信息素養(yǎng)教育平臺(tái)，并與不同學(xué)科教師和不同學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)通力合作，共同討論課程安排和教學(xué)內(nèi)容，滿足學(xué)生的個(gè)性化、專業(yè)化需求，通過打通線上線下雙渠道、采用多元個(gè)性化的教育方式進(jìn)一步細(xì)化教育對(duì)象，從而提高學(xué)生科研創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)能力與專業(yè)知識(shí)的深度結(jié)合[5]。

(三)信息素養(yǎng)教學(xué)方法更加靈活。除了傳統(tǒng)的講授法，案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、情景教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和參觀教學(xué)等教學(xué)方法開始大范圍使用，漫畫、游戲等極具趣味性的教學(xué)方法也越來越多；通過在授課時(shí)引入現(xiàn)實(shí)生活或工作中的案例，或鼓勵(lì)學(xué)生參與具體的項(xiàng)目計(jì)劃，可以更加靈活地契合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)，給學(xué)習(xí)者創(chuàng)建一個(gè)鮮活的情境，使其了解生活中的信息現(xiàn)象，提升學(xué)習(xí)者的信息識(shí)別、判斷和利用能力。清華大學(xué)圖書館利用MOOC課程資源和雨課堂進(jìn)行混合式信息素養(yǎng)教學(xué)探索實(shí)踐，或以新聞事件、科學(xué)現(xiàn)象為話題引入，或以典型的科研課題為案例，同時(shí)，以微沙龍形式舉辦多場(chǎng)信息素養(yǎng)微講座，主題針對(duì)性強(qiáng)，教與學(xué)的效率更高，教育模式正由專家主導(dǎo)式向用戶協(xié)作式轉(zhuǎn)變，微沙龍已經(jīng)成為清華大學(xué)學(xué)術(shù)交流新生態(tài)的重要組成部分[6]。

(四)積極響應(yīng)社會(huì)和公眾需求。新冠疫情期間高校圖書館開展了形式多樣的在線信息素養(yǎng)教學(xué)活動(dòng)，發(fā)布圖文并茂的教程、課件及推文，并推出各類在線直播課程或視頻講座，或以圖書館為教學(xué)主體進(jìn)行直播教學(xué)，或與數(shù)據(jù)庫商、校內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，內(nèi)容涉及資源獲取與工具應(yīng)用，指導(dǎo)師生檢索館藏電子資源，使用科研軟件等方面[7]。

三、數(shù)字時(shí)代高校信息素養(yǎng)教育存在的問題

(一)教學(xué)平臺(tái)質(zhì)量參差不齊，教學(xué)內(nèi)容更新不及時(shí)。為了增色課程，新的技術(shù)手段和情景檢索、案例教學(xué)及融媒體等形式普遍融入，但各平臺(tái)上的課程質(zhì)量參差不齊，重復(fù)建設(shè)和爛尾情況普遍，有的課程無法回放。講座培訓(xùn)和學(xué)分課程注重現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，往往有場(chǎng)地和聽課人數(shù)、時(shí)間的限制，不能滿足未到現(xiàn)場(chǎng)師生的學(xué)習(xí)需求；偶有直播等遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐，但后期講座或課程的課件資料、視頻等講授內(nèi)容又較少公開供下載或回看。隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字時(shí)代對(duì)信息素養(yǎng)教育內(nèi)容的及時(shí)更新也提出了更高要求。

(二)大學(xué)生信息素養(yǎng)實(shí)踐能力不足。現(xiàn)有信息素養(yǎng)教育內(nèi)容忽視了教材的實(shí)時(shí)更新和信息道德、信息意識(shí)等教育內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，教學(xué)實(shí)踐不足或效果欠佳，不同高校間差異較大。國內(nèi)的信息素養(yǎng)教育實(shí)踐主要關(guān)注學(xué)生在課程研究和學(xué)習(xí)方面的素養(yǎng)能力，而國外的信息素養(yǎng)教育兼顧大學(xué)生在日常生活中的信息查尋行為，以及大學(xué)生初入職場(chǎng)、大一新生剛進(jìn)大學(xué)等過渡階段的需求，更關(guān)注他們?nèi)绾伟勋@得的信息能力轉(zhuǎn)化成實(shí)踐中所需的能力[8]。信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，即在新媒體新技術(shù)環(huán)境下，塑造學(xué)生正確的信息觀、倫理觀、價(jià)值觀，使其能夠批判性鑒別、反思學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維并能夠支持日常生活、專業(yè)學(xué)習(xí)與研究。

四、數(shù)字時(shí)代高校信息素養(yǎng)教育發(fā)展對(duì)策

(一)重視館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，主動(dòng)融入學(xué)校發(fā)展大局和人才培養(yǎng)體系。高校圖書館需要重視信息素養(yǎng)教育的館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造精品課，保障信息素養(yǎng)類課程常開常新，以適應(yīng)新時(shí)代的人才培養(yǎng)需求。完善館院協(xié)作機(jī)制，將信息素養(yǎng)教育主動(dòng)融入到學(xué)校發(fā)展大局和高校人才培養(yǎng)體系當(dāng)中，推動(dòng)教育信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(二)豐富教學(xué)內(nèi)容，積極拓展信息素養(yǎng)教育的新內(nèi)涵和新形式。

1.豐富教學(xué)內(nèi)容，重視信息倫理和信息道德的培養(yǎng)。在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生去探索不同信息的創(chuàng)建過程，理解信息的形成過程從而有效評(píng)價(jià)信息，減少非理性信息行為。信息素養(yǎng)教育與積極的公民意識(shí)、數(shù)字版權(quán)、數(shù)字健康，信息素養(yǎng)教育在具體環(huán)境下的應(yīng)用等也是大學(xué)生信息素養(yǎng)教育需要考慮的重點(diǎn)。

2.借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與工具，采用新型教育技術(shù)提升線上教學(xué)服務(wù)能力。圖書館要重視培養(yǎng)相關(guān)授課人員的線上教學(xué)能力和對(duì)慕課、微課等教育資源的制作與組織，做好線上線下兩手準(zhǔn)備。比如發(fā)展MOOC等網(wǎng)絡(luò)在線課程、運(yùn)用優(yōu)質(zhì)MOOC教學(xué)資源開展翻轉(zhuǎn)課堂，采用網(wǎng)絡(luò)直播、錄播授課等方式在線授課、遠(yuǎn)程教學(xué)；利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和線下授課混合教學(xué)模式。在高校擴(kuò)大碩士研究生招生及專升本規(guī)模的背景下，高校信息素養(yǎng)教育普遍面臨師生比嚴(yán)重失衡的情況，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與工具開展線上教學(xué)，對(duì)于緩解嚴(yán)重失衡的師生比大有裨益。

(三)借助新媒體工具及平臺(tái)宣傳，擴(kuò)大覆蓋面和影響力。全媒體時(shí)代高校圖書館借助微信、微博、B站和抖音等新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，順應(yīng)新世代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣。河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館、成都理工大學(xué)圖書館借助嗶哩嗶哩網(wǎng)站開展新生入館教育工作，廈門大學(xué)圖書館等十余所高校圖書館順應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)的新趨勢(shì)，通過嗶哩嗶哩網(wǎng)站分享教學(xué)視頻。積極擁抱新媒體，不僅有利于拓展圖書館品牌活動(dòng)影響力,更有助于打造圖書館新形象。

(四)更加關(guān)注信息素養(yǎng)教育的實(shí)踐應(yīng)用，加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能。信息素養(yǎng)教育應(yīng)立足人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求，更加關(guān)注信息素養(yǎng)在大學(xué)生科研、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)生活中的應(yīng)用。增強(qiáng)大學(xué)生的信息意識(shí)、信息道德，使其成為數(shù)字時(shí)代客觀、公正、理性、智慧的信息傳播者。關(guān)注信息的共享和安全，重視信息的相關(guān)性、完整性和有用性判斷，識(shí)別信息的發(fā)布來源及隱秘動(dòng)機(jī)，判斷信息的準(zhǔn)確性，讓信息更好的存儲(chǔ)、分類和組織。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)離不開理論的把握與實(shí)踐的檢驗(yàn)，要著力提高大學(xué)生利用信息解決實(shí)際問題的能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代，提供R、Python等課程內(nèi)容，有助于培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、可視化與預(yù)測(cè)等多種能力。我國公眾信息素養(yǎng)整體水平不高，虛假信息的產(chǎn)生、傳播又與公眾信息素養(yǎng)關(guān)系密切[9]。鼓勵(lì)大學(xué)生參加信息素養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以反哺社會(huì)，提高公眾信息素養(yǎng)水平，同時(shí)也可以反向提升數(shù)字時(shí)代大學(xué)生自身的信息素養(yǎng)。