互聯網時代高校分團委學生會的發展研究

隋拯

摘要：在互聯網時代，大學生思想政治教育和學風建設工作正面臨新挑戰。高校可以大力發展分團委學生會，不斷強化大學生管理工作效能，為大學生營造開放、創新、健康的成長環境，如設計多服務功能的分團委學生會APP，用符合大學生認知基礎和需求的方式提供服務，不斷強化學生會成員的信息素養和服務意識，構建多樣化分團委學生會工作模式，以保證高校分團委學生會良好的發展勢能。

關鍵詞：互聯網時代? 高校分團委? 學生會? 發展

作為高校學生管理的重要組成部分，分團委學生會應結合時代發展趨勢和大學生的思想政治教育問題，制訂新的發展模式和工作方法。在互聯網時代，大學生易受到網絡負面思想影響，產生錯誤的價值觀。所以高校分團委學生會應以“堅定理想信念，積極為他人服務”為基本原則，創新組織內部的工作模式，注重強化組織成員的綜合素質，科學融入互聯網技術和新思潮，生成具有時代特色的新策略。

一、在互聯網時代，高校分團委學生會的價值定位

（一）發揮高校分團委學生會作用

當互聯網中的負面思想影響大學生正確價值觀樹立時，高校必須發揮分團委學生會的作用，助力大學生思想政治教育和學風建設工作開創新局面、邁入新高度。為了秉承服務意識和精神，筆者建議，高校分團委學生會應優化、創新工作模式，使學生會成員自愿提供服務。

（二）增強高校分團委學生會的適配性

高校分團委學生會應秉承“立德樹人”的服務宗旨，積極地自主創新，謀求新的發展路徑，更高效地為廣大學生提供服務。在互聯網時代，高校在大力發展分團委學生會的過程中，應細化工作內容，拓展服務范疇，以持續增強自身的服務效能。發展意味著創新，高校分團委學生會應發揮技術要素的驅動作用，推動工作有效開展。

（三）提高高校分團委學生會的服務效能

信息輸入輸出的多渠道化和復雜化，是互聯網時代的顯著特征。在此背景下，高校若想進一步發揮分團委學生會的服務效能，就必須以現實背景為導向，在管理和服務理念上進行創新。而高校分團委學生會發展的最大價值是更加高質量和高水準地提供服務，幫助大學生樹立正確的社會主義核心價值觀。高校分團委學生會應深度參與社會服務，并組織重大問題決策等工作，以學生視角出發，提出關鍵和有價值的意見，助力學校達到事半功倍的管理效果。

二、在互聯網時代，高校分團委學生會發展的注意事項

（一）正確地引領網絡輿情

高校分團委學生會參與組織決策和工作部署時，應切實發揮自身的職能功能，引領大學生積極面對生活和參與教學活動。在互聯網時代，高校分團委學生會的發展應在網絡輿情監測和引領上加大力度，動態關注網絡輿情，以此制訂科學的思想政治教育方案，協助高校構建優質的校園文化，在學風建設上體現出高校分團委學生會的真正價值。

（二）注重強化大學生的獨立思考能力

在互聯網時代，大學生對教師和社團組織的依賴性逐漸弱化，喜愛通過網絡平臺獲取精神滿足和社交需求。在此背景下，高校分團委學生會需創新發展管理模式和服務方式，根據外界環境的變化，通過合適的方式幫助大學生建立正確的學習觀念，培養良好的道德品質，提高大學生的獨立思考能力，令他們學會從多維度的視角辨析復雜網絡信息。同時，高校分團委學生會可以通過組織相應的團建活動，提升大學生的信息甄別能力，令大學生基于自身獨立和深度思考后作出判斷，避免受到網絡不正之風的影響。

（三）學生會管理和服務需體現多元性

高校分團委學生會應根據社會文化和學校管理的特征，有針對性地制訂策略，在管理和服務上展現多元性和創新性，以最大限度地滿足大學生的個性化需求，真正助力高校分團委工作質量獲得根本性的提升。無論是作為管理者參與各種組織活動，還是給予學生個體特色服務，都應具備一定的實效性和適配性，符合既定對象的認知基礎和訴求。因此，高校分團委學生會應創新發展模式和服務策略，多元化地開展管理和服務活動。

三、在互聯網時代，高校分團委學生會的發展困境

當前，高校分團委學生會在發展與管理中依然存在很多問題，如思想認識不到位，未能在互聯網時代下做好輿情把控的相關工作，出現了未能充分發揮作用或干預過多的情況。高校分團委學生會部分成員在學院團學工作重大問題上的參與積極性不足，并害怕工作中越權、越位，甚至不敢承擔相應的責任。因此，在多數情況下，高校分團委學生會管理工作采用放任自然、不聞不問的態度，以至于難以調動學生會成員工作的主動性和自覺性，導致大學生分團委學生會的作用得不到充分發揮。

此外，高校分團委學生會在實踐和管理中缺乏互聯網信息真偽的辨別能力，無法在各項工作開展中結合信息技術、網絡平臺，也無法提升分團委學生會發展和建設的水平，導致在信息傳遞和發展等方面存在不足。同時，部分學生會成員的素質不高、能力不佳，加上互聯網信息更新速度較快，高校分團委學生會發展很難掌握信息的有效性，不利于其更好地服務廣大學生群體。

四、在互聯網時代，高校分團委學生會的發展新策略

（一）設計多服務功能的分團委學生會APP

高校分團委學生會作為學校管理和組織架構的重要構成要素，對大學生精神文明建設、思想成長、業余生活質量提升等具有十分重要的作用。高校分團委學生會的發展應體現出鮮明的與時性和時代性，即互聯網技術被廣泛滲透到學生生活與學習的方方面面時，高校分團委學生會應科學地融入技術元素，設計專門的學生管理服務軟件，打破時間、空間的限制，更加高效和高質量地提供服務，深度參與團建和班級管理等活動。具體來說，高校分團委學生會負責人應根據當前的學生管理問題，以及大學生在學習和公寓生活中的個性化需求，設計具備多種服務功能的分團委學生會APP，讓大學生能通過移動智能設備靈活地提出需求。如高校分團委學生會APP應具備線上心理咨詢、意見反饋、困難求助等功能，以便更加精準和高效地開展服務和管理工作。如在大學生進行線上心理咨詢服務時，為了消除服務對象的戒備和恐懼心理，可以開啟匿名咨詢功能，使大學生與心理輔導員的交流更加順暢。另外，在互聯網時代下，高校分團委學生會應發揮現代信息技術的作用和價值，在線上和線下多渠道開展工作，同時在工作方法和模式上大膽創新，利用專門的APP與大學生建立更加密切的聯系，獲得健康、多元、開放的發展新途徑。

（二）強化學生會成員的信息素養和服務意識

在實際開展管理和服務工作過程中，高校分團委學生會應區分管理和服務的職責與概念。所謂的管理，主要是參照具體的事物和活動開展的管理活動，應以學生干部為主導，更具有組織性和目標性地推進各項任務。而學生會作為服務屬性更強的組織，應致力于高效地服務組織成員，以及學校的所有大學生。以活動為載體，所有學生建立服務關系后，班級干部應以服務意識為導向，設計管理制度和工作模式，以保證所有人員有序參與各項團委活動。

在互聯網時代，高校分團委面對具有思維和性格差異的大學生，應不斷強化學生會成員的信息素養和服務意識。一方面，高校分團委組織應鼓勵學生會干部保持學習熱情，了解網絡用語和網絡熱議話題等文化，以學生思想問題為導向，設計具有趣味性和價值引領功能的實踐活動，與時俱進;另一方面，高校分團委學生會需引導學生會干部及成員正確定位自身的角色，即秉承熱忱服務的意識落實工作。在大學生心理健康教育、思想政治教育工作上發揮作用，利用互聯網平臺和現代社交軟件加強對問題學生的了解。尤其，學生會成員需在日常的學習中與學困生建立和諧的交際關系，了解他們的學習困擾和思想問題，以此設計相應的社團或公益活動，幫助這部分學生形成積極的學習動機，激發學習自主性。高校分團委學生會成員應善于從微信和微博等新媒體中獲取信息，基于大數據思維分析當前的工作問題與局限，并對當前高校的學風建設和思想政治教育效果進行全面分析，基于高效服務于每一個學習者的態度和精神，積極地創新、優化高校分團委學生會的工作內容和服務模式，最終生成與互聯網時代更加匹配的新方法和新模式，助力高校分團委學生會獲得多元化的發展。

（三）構建多樣化分團委學生會工作模式

學生會深度參與高校分團委學生會管理工作，更易于搭建管理者和被管理者、服務者與被服務者之間的思想溝通橋梁。高校分團委學生會可以將學生會當作媒介，布置和落實學生管理工作，方便了解大學生真實的意圖和反饋，從根本上解決教學存在的諸多問題。高校分團委應聯合學生會各部部長，采取多樣化的工作模式，充分采納學生會成員和其他大學生的建議，多渠道和多形式地開展社團活動。如高校分團委學生會可以開展“下班制團學管理模式”主題活動，秉承以團帶班級的原則，以學生會為主導，以班級為單位，共同參與高校分團委組織的各式活動，學生會主席應聯合各部負責人深入參與團建活動，如實反映班級活動的組織和落實進度，學生會應以班級促團建的思想，將下班制團學管理模式進行科學的創新和升級，重視班干的選拔和任用，并在實踐活動中發揮其價值和作用，有效提升他們的管理能力和團結協作能力。此外，高校分團委學生會應將管理和服務對接到現實背景中，不局限在校內活動的組織和服務，深度參與到社會服務和公益活動中。如高校分團委學生會可以組織優秀大學生、班級干部、學生會成員等，定期參與到疫情防控宣傳和教育工作中，配合社區更好地開展常態化防疫工作。這樣一來，不僅可以擴充高校分團委學生會的服務范疇，還可以為廣大學生提供更多實踐鍛煉的機會，真正發揮高校分團委學生會的作用，大大提升學生管理和思想政治教育的質量。

互聯網時代既為高校分團委學生會的發展帶來新挑戰，又為工作模式的創新提供強大的技術支持。高校分團委學生會應將互聯網技術科學應用在服務和管理工作中，順應時代的發展，遵從學校的教育要求，不斷創新高校分團委學生會的管理模式。同時，高校分團委學生會應秉承高效服務的精神，主動求新、求變，促使高校分團委學生會的發展與實際的教學活動同向同行，在各方力量的協同助力下，培育出具有正確人生觀、價值觀和世界觀的大學生。

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（作者單位：閩南理工學院）