基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策

劉伯嘉

(吉林億晟恒德投資基金管理有限公司 吉林吉林 132000)

1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)管理的影響

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的戰(zhàn)略資源是知識(shí)資源，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自對(duì)知識(shí)資源的有效開(kāi)發(fā)和管理。一般來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理不同于資訊管理，它通過(guò)知識(shí)共享，運(yùn)用集體的智慧，提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而，知識(shí)資源并不像傳說(shuō)的資源如土地、機(jī)器設(shè)備、資本那樣有形、易管理，創(chuàng)造知識(shí)、分析知識(shí)的過(guò)程更是一種無(wú)形的活動(dòng)，無(wú)法被監(jiān)控，也無(wú)法以外力強(qiáng)迫。因此，知識(shí)管理開(kāi)始作為企業(yè)管理的新模式悄然興起。

2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2.1 企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)

(1)企業(yè)管理創(chuàng)新的概念。企業(yè)管理創(chuàng)新，指的是在企業(yè)整個(gè)管理過(guò)程中，采用專業(yè)的知識(shí)和先進(jìn)的技術(shù)對(duì)管理模式和管理理念進(jìn)行不斷優(yōu)化創(chuàng)新。管理作為企業(yè)發(fā)展的必要條件，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力最直接的方式，能夠確保企業(yè)能夠直接應(yīng)對(duì)發(fā)展中的問(wèn)題。企業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作，而創(chuàng)新是管理過(guò)程中必不可少的，創(chuàng)新使企業(yè)管理更加高效，通過(guò)企業(yè)管理創(chuàng)新可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(2)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新現(xiàn)狀。在現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理過(guò)程中，管理模式相對(duì)落后，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力較弱。相較發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)企業(yè)在管理過(guò)程中，受傳統(tǒng)思想觀念束縛，管理模式守舊，難以接受全新的管理方式。從管理層方面來(lái)看，企業(yè)管理層沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代化企業(yè)的管理理念，最終影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，究其原因，即企業(yè)缺乏管理創(chuàng)新導(dǎo)致。

2.2 企業(yè)管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

(1)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的發(fā)展必須與時(shí)俱進(jìn)，以知識(shí)發(fā)展企業(yè)，以知識(shí)“武裝”企業(yè)，助力企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下，企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化，必須以知識(shí)為武器，最大化地利用知識(shí)。另外，企業(yè)管理創(chuàng)新中，應(yīng)該重視引入專業(yè)人才，將擁有專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)較高的人才凝聚到企業(yè)中，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的高效銜接。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，工作人員所起的作用不容忽視，企業(yè)要不斷整合人力資源，確保工作人員的知識(shí)技能得到最大化利用，實(shí)現(xiàn)有效的管理創(chuàng)新。

(2)經(jīng)濟(jì)信息化的挑戰(zhàn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)迅猛發(fā)展，電子信息在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用越來(lái)越大，利用范圍也越來(lái)越廣。在此基礎(chǔ)上，電子信息技術(shù)與企業(yè)管理創(chuàng)新兩者之間的關(guān)系更加緊密。企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中，如何發(fā)揮電子信息技術(shù)的最大化優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)該著重考慮的課題。

(3)信息網(wǎng)絡(luò)化的挑戰(zhàn)。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)之上，而企業(yè)的商業(yè)模式也隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展產(chǎn)生了一系列的變化，線上推廣發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主流趨勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理模式的顛覆式創(chuàng)新，使得企業(yè)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的改變，企業(yè)管理創(chuàng)新面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2.3 企業(yè)管理創(chuàng)新的問(wèn)題

(1)企業(yè)管理理念落伍。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，信息飛速發(fā)展，而對(duì)企業(yè)管理而言，如果跟不上信息的發(fā)展，就等于與時(shí)代的發(fā)展脫離。因此，企業(yè)在管理過(guò)程中，必須以現(xiàn)代化的發(fā)展理念為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行不斷引導(dǎo)，以確保企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的大潮中保持旺盛的生命力。所以，企業(yè)管理理念的更新和技術(shù)的更新，是推動(dòng)企業(yè)走可持續(xù)化發(fā)展道路最直接的方式。現(xiàn)階段，企業(yè)管理過(guò)程中管理理念落后存在，使得實(shí)際經(jīng)營(yíng)與管理之間產(chǎn)生偏離，因此企業(yè)更要高度重視管理理念的革新。

(2)企業(yè)管理創(chuàng)新不徹底。現(xiàn)階段，企業(yè)在管理創(chuàng)新過(guò)程中只重視表面的管理，而忽視內(nèi)部管理的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，企業(yè)管理創(chuàng)新只看重表面，太過(guò)于形式主義。對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理而言，沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深入分析，則會(huì)導(dǎo)致“治標(biāo)不治本”。雖然在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有的企業(yè)注意到了自身經(jīng)營(yíng)模式與市場(chǎng)的發(fā)展不符，從而進(jìn)行了一系列調(diào)整，但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，調(diào)整步伐與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展無(wú)法保持一致。企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下可持續(xù)化發(fā)展，必須徹底對(duì)自身管理進(jìn)行從內(nèi)到外的創(chuàng)新，并始終立足于企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際，不斷落實(shí)科學(xué)的管理創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

(3)企業(yè)創(chuàng)新能力不足。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)的發(fā)展需要保持旺盛的創(chuàng)新力，而在此過(guò)程中，創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神必不可少，創(chuàng)新是發(fā)展的源泉，無(wú)數(shù)事例表明，只有具有創(chuàng)新力的企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力，才能發(fā)展持久。事實(shí)上，有的企業(yè)在發(fā)展中沒(méi)有意識(shí)到創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要性，只看到了眼前的利益，而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，對(duì)創(chuàng)新缺乏客觀認(rèn)識(shí)，無(wú)法通過(guò)創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，企業(yè)在發(fā)展中就逐漸喪失了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，必須不斷增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力，理性地認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理創(chuàng)新，使管理創(chuàng)新不斷引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向。

3 加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策

3.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

現(xiàn)階段，在我國(guó)企業(yè)管理中，處于核心地位的是基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)管理包含的內(nèi)容眾多，可以分為三個(gè)層面：其一是投資決策，即企業(yè)的最高決策，決定著企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該具體怎么做。其二是經(jīng)營(yíng)管理決策，主要是針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而言，更多強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展模式、目標(biāo)等。其三是基礎(chǔ)管理，即企業(yè)管理中最基本的業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。企業(yè)管理的三個(gè)層面中，基礎(chǔ)管理是管理的核心和基礎(chǔ)，是另外兩層管理的基礎(chǔ)內(nèi)容，如果缺乏基礎(chǔ)管理，任何管理工作都無(wú)法正常開(kāi)展。目前在我國(guó)企業(yè)整體發(fā)展過(guò)程中，基礎(chǔ)管理工作的環(huán)節(jié)比較薄弱，在具體開(kāi)展工作中仍存在著典型的問(wèn)題，如成本管理問(wèn)題、資金管理問(wèn)題等，所以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作顯得尤為重要。在企業(yè)管理過(guò)程中，要重視基礎(chǔ)管理工作，使其為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的有序開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 建立完善的企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力

企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新能力是必不可少的，因此完善創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)企業(yè)員工創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。企業(yè)在開(kāi)展管理工作時(shí)，人本化的管理是核心，即企業(yè)必須重視人在生產(chǎn)過(guò)程中的重要作用，通過(guò)激勵(lì)激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理的重心轉(zhuǎn)向了人，這與知識(shí)經(jīng)濟(jì)自身的特點(diǎn)有著密切的聯(lián)系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)圍繞知識(shí)和技術(shù)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行了嚴(yán)格要求。此外，還要求不斷激發(fā)員工的積極性，從而進(jìn)行管理創(chuàng)新。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)管理層而言，要求其將激發(fā)員工潛能、引導(dǎo)并提高員工創(chuàng)造力等作為管理核心。因此，企業(yè)管理中必須輔以完善的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，使員工能以更加積極的態(tài)度投入工作中。

3.3 企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)注重四個(gè)結(jié)合

企業(yè)管理創(chuàng)新不能一蹴而就，也不能隨心所欲，要客觀進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際，在具體創(chuàng)新過(guò)程中，要注重以下四個(gè)結(jié)合。

(1)與堅(jiān)持市場(chǎng)化相結(jié)合。企業(yè)管理的內(nèi)容，即對(duì)企業(yè)中人、財(cái)、物、技術(shù)等要素進(jìn)行有效融合，并使其服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。在市場(chǎng)化不斷深入的當(dāng)下，企業(yè)必須迎合市場(chǎng)、依賴市場(chǎng)，企業(yè)管理創(chuàng)新同樣如此，管理創(chuàng)新要堅(jiān)持與市場(chǎng)化相結(jié)合，使企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)發(fā)展保持同向，遵照市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。在進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新中，要以市場(chǎng)發(fā)展為根本導(dǎo)向，對(duì)企業(yè)不斷進(jìn)行完善和調(diào)整。

(2)與堅(jiān)持企業(yè)決策的民主化相結(jié)合。企業(yè)管理創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，具體過(guò)程應(yīng)該民主化，要集思廣益，嚴(yán)禁霸權(quán)主義和“一人說(shuō)了算”。在新時(shí)期的發(fā)展下，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)分工更加明確。對(duì)企業(yè)管理層而言，思維能力有限，企業(yè)管理更應(yīng)該走群眾化路線，廣泛聽(tīng)取企業(yè)員工的意見(jiàn)，使員工能夠參與到企業(yè)的每項(xiàng)決策中，確保企業(yè)決策的可行性，堅(jiān)持管理創(chuàng)新與企業(yè)決策的民主化相結(jié)合。

(3)與建立員工風(fēng)險(xiǎn)利益機(jī)制相結(jié)合。企業(yè)管理創(chuàng)新的最終目標(biāo)，即通過(guò)管理手段和相關(guān)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。員工積極性和創(chuàng)造性的調(diào)動(dòng)，與利益掛鉤是最直接的方式，通過(guò)與員工切身利益相結(jié)合，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，即建立員工風(fēng)險(xiǎn)利益機(jī)制，并與企業(yè)管理創(chuàng)新相結(jié)合。具體為，員工通過(guò)認(rèn)購(gòu)企業(yè)的股份，使其成為企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有者中的一員，將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與自身利益緊密結(jié)合，使其樹(shù)立主人翁精神，以利益驅(qū)動(dòng)員工，激發(fā)其主動(dòng)性，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。

(4)與企業(yè)特色相結(jié)合。企業(yè)管理創(chuàng)新要堅(jiān)持與企業(yè)特色相結(jié)合，在立足企業(yè)自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)其最大化價(jià)值，從而完成創(chuàng)新。在此應(yīng)該注意的是，企業(yè)管理創(chuàng)新中切忌盲目效仿和拿來(lái)主義，沒(méi)有自身特點(diǎn)地照搬，不利于企業(yè)的發(fā)展，最終會(huì)將企業(yè)推向深淵。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，只有創(chuàng)新才是出路。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，知識(shí)決定企業(yè)的命運(yùn)，企業(yè)除了引進(jìn)先進(jìn)的知識(shí)技術(shù)外，還要重視知識(shí)資源產(chǎn)生的力量，知識(shí)是未來(lái)貿(mào)易的中心。現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源不再單純地依靠金融資本或自然資源，知識(shí)資源成為新的競(jìng)爭(zhēng)資源。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)原有的管理模式已經(jīng)不復(fù)存在，要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際，進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值的提高。