吉林省傳統手工藝品跨境電商的發展研究

夏思諾

(吉林外國語大學 吉林長春 130117)

1 吉林省傳統手藝品跨境電商發展現狀

在跨境電商貿易林立的今天，吉林省傳統手藝品大多數企業依舊以傳統貿易模式為主導，但是這種貿易模式已經遠遠落后于如今的信息化時代，交易鏈條過長，由吉林省內產品生產商到吉林省內貿易企業，再到國外分銷商，最后是國外零售商和最終消費者，整個貿易過程被大幅拉長，傳統手工藝品行業原本是以量取利、薄利多銷，但是層層環節使得利潤被分割，導致利益少得可憐。同時，在吉林省傳統貿易模式下，傳統手工藝品廠商大多是大批量采購原料接單生產，除去某些附加值高的商品外，大部分商品都是經由海運運往目的國。運輸周期長，貨款到賬時間被拉長，導致資金流周轉具有極大的阻礙，無法連續進行貿易。

跨境電商模式下，吉林省各個企業交易鏈條精簡，其中包含三個環節，由吉林省內生產商到吉林省貿易商再到終端消費者。在進行跨境電商交易時，吉林省內貿易企業在跨境電商平臺開設店鋪，傳統手工藝品生產商提供商品，通過跨境電商平臺銷往海外。交易鏈條精簡同時反映在利潤方面，因為直接面對終端消費者不會有中間商賺差價，利潤也就得到了保障。目前來看，處于跨境電商模式下的傳統手工藝品貿易企業的資金回流遠遠快于傳統貿易企業?？缇畴娚虒儆诹闶勰Ｊ?，賣家從手工藝品廠商確認庫存后，再把商品上傳至平臺進行售賣，買家確認訂單并付款后，賣家空運發貨，回款速度快，資金周轉周期短、效率高。

根據數據調查，在敦煌網站售賣的傳統手工藝品銷量最高的是手工編織成的中國結，其次是棕櫚葉編織成的熊貓手工藝品。亞馬遜網站售賣的竹制折扇和手工燈籠銷量較高。由此可見，傳統手工藝品在跨境電商網站頗有市場。

2 吉林省傳統手工藝品跨境電商發展問題

2.1 吉林省傳統手藝品質量良莠不齊

2.1.1 原料采購

吉林省傳統手工藝品廠商在進行原料采購時，一般采取兩種合作方式：第一種是在一些業界知名的大型原料生產商進行采購，這種生產商可以長期穩定地拿到貨源，并且產品質量較高，但缺點是采購價格較高，導致成本上升。第二種是在某些不知名的小廠商或者民間小作坊處進行采購，由于規模較小，導致原料的貨量不能得到保證，無法長期穩定供應，原料的質量也良莠不齊。唯一的好處是采購價格較為便宜，可以節約成本。

2.1.2 產品質量

因采購貨物的來源不同，原材料的差異使得制作出的成品質量也會有差異，導致吉林省手工藝品貿易公司銷往海外的產品質量參差不齊，影響產品銷量、降低海外消費者對我國產品的信心。

依據《鄉（鎮）土地利用總體規劃制圖規范》要求，對完成數據鏈接的地圖工程，首先需要人工進行注記整飾、圖廓制作以及圖面要素的縮編；然后，將整飾完成的各鄉鎮的鄉級土地利用總體規劃圖批量輸出，即運用Python語言調用Export Map模塊實現多個地圖工程的批量輸出。在編寫語言過程中，必選參數是地圖文檔的名稱和路徑以及輸出文件的名稱，輸出存儲的圖片格式通常為JPEG。運用Python語言如下：

2.1.3 手藝人素質

吉林省傳統手工藝品廠商為節約成本，大多數選擇在鄉村設立網點，雇傭當地的工人。其中一部分沒有經過系統培訓，制作出來的手工藝品瑕疵較多，而且制作環境雜亂，使得手工藝品表面存有污漬，產品質量難以保證，導致難以在跨境電商平臺上站穩腳跟。

2.1.4 生產效率

吉林省傳統手工藝品廠商另一大問題就是整個生產流程全部由人工完成，很多不必要的環節由于人工完成而浪費了大量時間，導致效率低下、人力成本居高不下。很多廠商拘泥于手工二字，使某些原本可以更加高效完成的步驟拖累了整個生產環節，導致在外銷時供貨量不充足、訂單稀少、收益率低。

2.2 海外品牌推廣困難

吉林省傳統手工藝品進行跨境電商貿易時，如何在海外進行品牌困難之一。很多傳統手工藝品廠商在進入海外市場時，沒有做過任何市場調研，無論是對當地的文化、節日，還是消費者的喜好都沒有充分的了解，只是憑借直覺將所有產品投放到市場上，導致品牌的海外市場開拓困難。當地消費者對于新進駐的品牌感到陌生，產品對當地市場需求的針對性也不高，所以無法有效進行品牌推廣。

對于品牌推廣來說，跨境電商平臺店鋪搭建也是無比重要的一環?，F在，大多數手工藝品跨境電商平臺上的店鋪網站并沒有貼合國外消費者的喜好，內容質量不高，在設計上無法吸引海外流量，不能引起消費者的興趣，造成潛在客戶流失，導致品牌推廣困難。

吉林省傳統手工藝品廠商由于害怕投入資本付諸東流，在進行市場推廣時，資金投入較少，導致推廣市場范圍較小，盡管進行了投資，品牌知名度和產品曝光度依舊低下，使得廠商進入惡性循環，更加不敢投入更多推廣資金，最終導致品牌推廣計劃無法取得預期成果。

2.3 傳統手工藝品外銷困難

在互聯網發展日新月異的今天，很多傳統手工藝品廠商依舊停留在較為傳統的、單一的銷售模式，沒有利用如今迅猛發展的跨境電商平臺，因此企業在世界市場上競爭力較弱，競爭不到利潤高的訂單，銷售渠道單一。參加國際貿易的機會與形式長期處于落后地位，企業發展十分受限。

除了銷售渠道外，吉林省傳統手工藝品的產品內容也無法形成有效的競爭力，大部分傳統手工藝品的款式太過陳舊，雖然積極保留了傳統文化元素，但依舊無法吸引海外消費者，單一的元素只會降低產品的競爭力，如果繼續保持現狀，海外市場就會逐漸萎縮。

2.4 手工藝品跨境電商人才稀缺

如今吉林省傳統手工藝品一直面臨著手藝人稀缺的問題，由于手工藝品制作工序繁瑣、耗時且與時代潮流脫軌較為嚴重，隨著時代的發展，大多數年輕人對從事傳統手工藝品的制作工作都不感興趣。沒有新鮮血液的加入，加之那些較為年長的手工藝者面臨退休的情況，傳統手工藝品的傳承發展問題岌岌可危，如果還是無法改善人才引進的問題，傳統手工藝品行業就會陷入后繼無人的絕境。

手工藝品跨境電商領域人才稀缺不僅表現在數量上，還表現在人才質量無法達到行業需求。在跨境電子商務領域，有三個領域的人才明顯不足。第一個是戰略性的電子商務人才，第二個是電子商務合作伙伴，第三個是包括線上數字技術和線下零售的復合型人才。盡管阿里巴巴國際站、敦煌網及亞馬遜等跨境電商平臺解決了傳統手工藝品企業前期外銷渠道和貨物物流運輸的問題，但能處理后期的店鋪運營、銷量分析、商品篩選及處理售后問題的人員才是跨境電商賣家所需要的人才。如今的跨境電商平臺所需要的人才與傳統貿易所需人才不同，對跨境電商賣家來說，不僅需要掌握傳統貿易知識和與境外買家溝通的能力，還需要擁有對海外潛在市場進行發掘的能力，可以對海外市場進行數據處理分析、了解海外消費者的喜好及當地文化，并對當地市場產品需求有敏感的感知能力，還有面臨突發狀況、意外事件的迅速反應能力，是跨部門、跨國際溝通交流的高素質人才。

3 吉林省傳統手工藝品跨境電商發展對策

3.1 提高吉林省傳統手工藝品質量

為了解決吉林省傳統手工藝品質量參差不齊的問題，傳統手工藝品貿易企業可與大型原材料供應商簽訂長期合作合同，保證質量良好、供貨充足。同時，與原材料廠商商議保證長期穩定購入原材料，但要求降低采購價格，旨在提升貨源穩定性及質量水平的同時，又盡可能縮減成本、提高利潤，以保證制作出的手工藝品質量得到提高，銷往海外的產品可以保持優質的標準，提高吉林省傳統手工藝品銷量的同時，提高吉林省在海外的聲譽，增加客戶黏性。

吉林省傳統手工藝品廠商不應為了節省蠅頭小利而不對手藝人工作素養進行加強，由于大多數手工藝品廠商雇傭的工人未進行過系統培訓，憑借經驗工作，故手工藝品廠商應對所雇傭工人進行集中培訓，使工人工作效率、加工水平得到提升，以提升工人生產水平。同時，應為手藝人安排統一工作地點，保證制作場所無塵化、整齊化、有序化，從而提高手工藝品品質。

對于吉林省傳統手工藝品廠商產量低下、工作效率不高的問題，可以在一些非人工的環節利用機械化進行加工，不要拘泥于全程手工制作，利用自動化加工可以節省重復性工作所占用的時間，還可以在很大程度上節約人工成本，有效提高生產效率，增加出貨量，進一步提高在國際市場上的競爭力，吸引更多海外訂單。

3.2 增強品牌意識

在暗流涌動的國際市場環境中，吉林省傳統手工藝品貿易企業想要提高核心競爭力，需要優化企業結構、提高自身產品品質。更重要的是，重視自主品牌的推廣，提高吉林省傳統手工藝品在海外的知名度。在進入海外市場前，應該先在跨境電商銷售國家做好前期市場調研，充分了解其文化、節日及消費者的喜好。市場調研后，結合數據、問卷有針對性地制作與其文化、節日、消費者喜好相關的傳統手工藝品，從而構建吸引海外消費者的品牌。

另外，跨境電商平臺店鋪網站的搭建是傳統手工藝品品牌推廣的重要一環，想要吸引海外消費者，進行大量引流、優化店鋪內容質量、創新設計店鋪頁面，貼合當地市場消費者的喜好便成了重中之重，良好的品牌內涵和令人眼前一亮的設計會為傳統手工藝品廠商品牌帶來巨大的流量和曝光度，有助于品牌的海外推廣及準確地找到產品定位，挖掘市場潛在客戶。

由于是開拓新的海外市場，要想將品牌知名度打響，提高品牌知名度，就要敢于投資，在做好前期調研的基礎上，要勇于開拓，品牌推廣范圍，更好地對品牌進行宣傳，使得海外消費者留下深刻印象，有利于新品牌的建立與扎根。更大范圍的推廣將帶來更多的流量和曝光度，從而更快地提高銷量和人氣，并回收成本。

3.3 優化跨境電商銷售模式

隨著信息化時代的到來，吉林省傳統手工藝品產業應該與時俱進，乘上互聯網的浪潮，改變傳統的貿易模式，利用快捷便利的跨境電商平臺增加企業競爭力，在國際貿易市場上占據一席之地。多元化的銷售模式，可以為傳統手工藝品產業帶來巨大的流量，提高企業的競爭力，收獲大量訂單，從而進入良性發展，長此以往會使傳統手工藝品廠商的國際市場地位得以提高，為企業發展帶來巨大的機遇。較短的貿易鏈條，會為傳統手工藝品廠商節約貿易成本，防止產品在轉手過程中發生損耗，也能使得貿易周期變短，買賣雙方體驗優化，為以后的合作打下基礎，增加客戶忠誠度。

另一項需要盡快解決的便是吉林省傳統手工藝品的內容創新問題，社會在不斷發展，傳統手工藝品的款式卻毫無新意，傳統文化并不意味著止步不前。如果不加以創新，不融入獨特的品牌文化烙印，傳統手工藝品終究會被時代落下，陳舊的產品無法具備強大的競爭力，也無法吸引海外消費者，唯有創新發展，打造既具有吉林省獨特內涵，又符合時代潮流元素的產品，才會打開海外市場，吸引更多的關注，以解決外銷困難的問題。

3.4 培養手工藝品跨境電商相關人才

雖然吉林省傳統手工藝品多種多樣，但面臨著失傳的危險。為了讓傳統手工藝品能夠長遠發展，就要對技術傳承工作做好鋪墊，要將吉林省傳統手工藝品保留住。對于傳承問題，可以請一些傳統手工藝匠人參加一些社會活動或娛樂節目，讓更多的年輕人了解吉林省傳統手工藝的魅力，激發年輕人對傳統手工藝的興趣。同時，可以和當地教育機構進行溝通，開展傳統手工藝走進校園等活動，讓更多孩子了解吉林省傳統手工藝，盡可能激發他們的學習興趣，并大力宣傳吉林省傳統手工藝的歷史價值和文化價值，讓學生了解傳統文化的重要性，在展現吉林省傳統手工藝品獨特魅力與崇高藝術形式的同時，不讓傳統手工藝文化被世人忘卻。

盡管跨境電商貿易風頭正盛，行業內人才稀缺也是亟待解決的問題?；诳缇畴娚倘瞬畔∪保质囵B戰略性電子商務人才、電子商務合作伙伴及線上數字技術和線下零售的復合型人才。在教育層面，大多數高?？缇畴娚填I域人才培養理論與實踐脫軌、無實踐教學導致學生畢業后無法與企業對接，應該加強學生理論與實踐相結合，培養可以實際解決問題的復合型人才。

4 結語

綜上所述，吉林省傳統手工藝品在跨境電商背景下，有著非常廣闊的發展前景，但同樣面臨著很多挑戰與困難，如何把握住這些機遇，堅持產業創新發展，不僅讓吉林省傳統手工藝品產業在國內煥發生機，還要打造聞名海外的國際自主品牌，不僅是中國制造，還要做到中國大牌，由一開始做傳統貿易時海外選我們做，到現在我們在海外平臺上傳產品，他們選我們發。由被動到主動，使傳統外貿進行轉型升級。針對遇到的問題，應當采取解決措施，提高傳統手工藝品質量，增強品牌意識，優化跨境電商銷售模式，培養傳統手工藝品跨境電商相關人才，發揮出吉林省手工藝品行業最大的潛力，在人們享受信息化便利的同時，讓吉林省傳統手工藝品暢銷海外。相信吉林省手工藝品跨境電商會發展得越來越好，并做到譽滿全球。