會展行業(yè)發(fā)展盈利模式的相關(guān)探析

上官豐 上海契合展覽展示有限公司

近年來，會展經(jīng)濟已取得了相對成熟的發(fā)展，一些企業(yè)在盈利和經(jīng)營模式的探索中也找到了與自身相適合的結(jié)果。以會展經(jīng)濟為對象，學(xué)者們展開了大量的研究，多是將會展業(yè)視作一個新興的經(jīng)濟形態(tài)，認為其發(fā)展能夠很好地發(fā)揮出對城市經(jīng)濟的引擎以及助推作用[1]，在此背景下，文章圍繞會展行業(yè)發(fā)展盈利模式展開相應(yīng)研究。

一、會展行業(yè)發(fā)展背景

最初，會展業(yè)指代的是會議業(yè)與展覽業(yè)，發(fā)展到目前，已將會議、展覽、各種類型的博覽會、文化活動等等諸多內(nèi)容或活動涵蓋其中，以一個大型產(chǎn)業(yè)的形式存在于國民經(jīng)濟的發(fā)展之中，不僅關(guān)聯(lián)性強，影響力還很大，由第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展而來，被視作當今的朝陽產(chǎn)業(yè)[2]。

（一）會展行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要增長點

近年來，我國展覽展示行業(yè)整體對良好發(fā)展態(tài)勢予以保持，展覽規(guī)模呈現(xiàn)出不斷擴大之勢，創(chuàng)造的展覽經(jīng)濟效益有目共睹。行業(yè)發(fā)展報告顯示，2019年一年時間內(nèi)，在已經(jīng)采集到的面積信息展覽中，我國經(jīng)貿(mào)類展覽數(shù)量高達3547個，對應(yīng)的展覽總面積一共有1.3×104萬平方米。不僅如此，展覽經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，展覽業(yè)呈現(xiàn)出規(guī)模化以及集中化辦展的發(fā)展趨勢。

因為會展業(yè)表現(xiàn)出明顯的綜合服務(wù)特征，行業(yè)發(fā)展對餐飲、住宿、交通以及媒體等諸多行業(yè)均有輻射，在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中，會展業(yè)及其經(jīng)濟的不斷增長發(fā)揮著十分重要的促進作用。相對而言，會展業(yè)能夠在一個比較短的時間內(nèi)聚集人流、物流與信息流，不可否認，這種短時間的高效聚集可以為參與會展活動的企業(yè)提供重要平臺支持，使其更加有效地達到與其他企業(yè)交流合作，同時，挖掘更多業(yè)務(wù)機會的目的。

（二）展覽業(yè)區(qū)域與行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展新格局逐漸形成

以區(qū)域分布為視角，2019年我國西北、華北以及西南地區(qū)的辦展數(shù)量分別實現(xiàn)28.2%、16.3%與10.3%的增長，在展覽面積上，西北、華中、西南、華北與華東地區(qū)的同比增長率分別達到20.6%、14.0%、8.0%、3.9%與1.9%。在全國展覽業(yè)的發(fā)展中，上海、北京與廣州依舊處于隊伍的頂端，另外，深圳、青島、鄭州以及成都等城市也不斷呈現(xiàn)出其展覽業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。以行業(yè)分布為視角，輕工業(yè)、重工業(yè)與服務(wù)業(yè)的展會數(shù)量排名位居前列，所占比例分別達到38.0%、25.2%與22.2%。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”模型對會展業(yè)快速發(fā)展產(chǎn)生有力地推動作用

對于傳統(tǒng)意義上的會展模式而言，要想對資源進行深入地挖掘存在比較大的難度，資源利用程度亦不高，而基于移動互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代化先進技術(shù)的有力支持，會展行業(yè)的發(fā)展空間實現(xiàn)了大規(guī)模的拓展，同時，“互聯(lián)網(wǎng)+會展”這一新模式亦得以出現(xiàn)并得到了很快的發(fā)展，愈發(fā)彰顯出場地遠程化以及資源共享實時化與全面化等諸多優(yōu)勢[3]。

二、會展產(chǎn)業(yè)鏈及盈利模式分析

（一）會展產(chǎn)業(yè)特性

1.產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟性。通過將優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)，會展產(chǎn)業(yè)能夠達到對經(jīng)濟與社會價值進行創(chuàng)造的重要目的，對其本質(zhì)進行分析，會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其展會等相關(guān)活動的舉辦主要是展現(xiàn)與對接重要的發(fā)展信息，產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展及進步不僅可以有效地發(fā)揮出對產(chǎn)業(yè)價值實現(xiàn)及提升的有效推動作用，同時，亦能實現(xiàn)對資源與市場的有效整合。在發(fā)達與成熟的市場體系等的支撐作用下，會展活動的組織與舉辦能夠為資源等的交流提供載體，并從直接層面上為企業(yè)提供相互對接的大平臺。

2.區(qū)域社會性。區(qū)域特性同樣是會展產(chǎn)業(yè)所具有的一大特點。其一，會展產(chǎn)業(yè)作為一個可以讓區(qū)域產(chǎn)業(yè)資源實現(xiàn)有效對接與溝通的集聚中心，其在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著不容忽視的重要帶動作用；其二，會展場館的占地面積通常都比較大，在進行場館建設(shè)的過程中，其所發(fā)揮的社會作用會被作為一項重要因素納入工程建設(shè)前期的綜合規(guī)劃之中；其三，會展產(chǎn)業(yè)作為一個重要節(jié)點，能夠體現(xiàn)其所在城市的文化，而其在對彰顯文化特色以及當?shù)仫L(fēng)土人情等展示性活動進行組織之時，不僅可以達到將地區(qū)文化活力增強、推動其文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展的目的，對于區(qū)域文化的傳承同樣發(fā)揮著十分積極的作用。

（二）會展產(chǎn)業(yè)鏈

會展產(chǎn)業(yè)鏈有很明顯的群體性、交流性與效益性[4]，以其為依托，可以打造一個長期戰(zhàn)略合作局面，實現(xiàn)對綜合競爭力的顯著增強。概括而言，會展產(chǎn)業(yè)鏈包括上游、中游、下游三部分[5]。其中，上游指的是會展活動具體流程中的啟動和計劃階段，主體一般由活動組織者和發(fā)起方等組成，作為整個會展產(chǎn)業(yè)鏈的核心要素，這部分人員發(fā)揮著實現(xiàn)價值增值的重要作用。在會展產(chǎn)業(yè)鏈的上游環(huán)節(jié)，不僅要求主體具備新穎、有意義或者是創(chuàng)意性的主題活動想法，并以此為基礎(chǔ)確定會展活動的名稱，還要從整體層面做好對會展活動的策劃工作，通過市場調(diào)研以及分析工作的進行，對活動的可行性加以明確，并最終完成立項報批[6]。除此之外，會展活動的具體合作對象以及主要參與人員等同樣在產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)確定下來。

會展產(chǎn)業(yè)鏈的中游具體指示的是對會展活動的主要流程實施及控制的階段。分析其參與主體，主要是活動所在地的管理類公司，以上游一些主體的設(shè)計與策劃成果為依據(jù)，中游主體會實施具體方案，最大限度地對活動設(shè)計所提各項要求予以滿足。此環(huán)節(jié)需要完成的工作或任務(wù)主要包括提供會展活動舉辦場地、保證設(shè)施設(shè)備全部準備到位、接待到場人員、對活動現(xiàn)場進行有序管理、進一步組織配套于會展活動的相關(guān)內(nèi)容或活動等。

會展產(chǎn)業(yè)鏈的下游同樣指示的是對會展活動的主要流程實施及控制的階段，不過不同于中游階段，下游階段的主體主要是為上游主體提供支持的機構(gòu)，包括餐飲、通信等相關(guān)于會展活動開展的部門，可為會展活動的順利及高效開展提供保證，在整個會展產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著十分重要的作用。此外，該環(huán)節(jié)亦對活動最后評價工作的開展予以涉及，評價能夠?qū)够顒拥某晒?jīng)驗進行總結(jié)，明確對其效果及效率產(chǎn)生影響的因素，基于對相關(guān)應(yīng)對措施的采用，可達到改進與完善會展產(chǎn)業(yè)鏈的目的。

（三）會展行業(yè)主要盈利模式

1.場館租賃模式。主要是通過對場館使用權(quán)的出租達到對利潤進行創(chuàng)造的目的。從目前實際情況來看，國內(nèi)外展館對場館租賃這一盈利模式的使用率最高，而該模式對多個方面均有較為嚴格的要求，如展館必須滿足標準化要求、實施精細化管理，展館必須具備足夠的商業(yè)運營能力等。在一定意義上可以說，展館使用率的高低是場館租賃模式盈利能力的重要體現(xiàn)。

分析我國會展業(yè)發(fā)展的實際情況，尚未達到標準化管理水平的展館企業(yè)不在少數(shù)，在一定程度上存在著展館使用率有待提升的問題，需要提高對產(chǎn)能過剩現(xiàn)象的重視。對于會展行業(yè)及其各企業(yè)來說，怎樣將展館使用率提高，是實施場館租賃盈利模式需要著重解決的一個問題。

2.組展模式。在會展行業(yè)發(fā)展過程中，組展企業(yè)往往會將在產(chǎn)業(yè)競爭、技術(shù)先進性與高效性以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等各相關(guān)方面表現(xiàn)出強有力的競爭優(yōu)勢的題材作為關(guān)注重點，會采取多樣化的手段強化自身所具備的組織策劃以及管理能力，以此為基礎(chǔ)自行開發(fā)與組織會展項目，或者是針對已經(jīng)實現(xiàn)較為成熟發(fā)展的那些自辦展，在收購兼并等方式的支持下實施合作式辦展。

3.產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式。運用該盈利模式的會展企業(yè)多位于會展產(chǎn)業(yè)鏈的下游，提供的服務(wù)以酒店餐飲以及展具租賃等為主，在合理、有效整合并運用各種相關(guān)的社會化服務(wù)資源基礎(chǔ)之上，進行配套服務(wù)項目的開發(fā)，有時亦會對引進的方式加以采用，在將配套服務(wù)提供給會展產(chǎn)業(yè)鏈上游主體的基礎(chǔ)之上，達到獲取利潤的最終目的。

三、提升企業(yè)盈利能力的主要路徑

（一）不斷推進會展產(chǎn)業(yè)一體化

一方面，加快會展產(chǎn)業(yè)鏈的一體化發(fā)展進程以及產(chǎn)業(yè)鏈的有效融合。將以往以場館租賃為支撐的瓦片經(jīng)濟模式打破，與自身已經(jīng)形成并得到較好發(fā)展的各種資源優(yōu)勢相結(jié)合，進行新的盈利點的探尋與開發(fā)，達到積極發(fā)掘與拓展新盈利模式的目的。另一方面，對展覽和會議一體化發(fā)展進程的加快形成推動。對于會展產(chǎn)業(yè)而言，會議和展覽是其最為重要的兩種業(yè)務(wù)形態(tài)，其中，展覽可發(fā)揮出展示與貿(mào)易的作用，會議則能夠通過新理念和新技術(shù)等的提供，為其創(chuàng)造更高的附加價值；另外，會議可以將思想交流以及商業(yè)對接的作用發(fā)揮出來，展覽則能夠為其提供可視化、互動性以及務(wù)實性特點更為明顯的內(nèi)容，將議題落于實處。總的來說，展覽與會議的有機融合以及一體化發(fā)展對于會展產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸和新盈利點的創(chuàng)造等具有顯著的積極意義。

（二）不斷提高專業(yè)化水平

一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度的高低以其自身專業(yè)化水平的優(yōu)劣為重要標志。對于會展產(chǎn)業(yè)來說，其專業(yè)化水平的提升以下工作為重點：其一，增加會展內(nèi)容的專題化程度。具體而言，可以將某一行業(yè)作為對象，與其產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游相結(jié)合做好對展會的組織與舉辦工作，從縱向?qū)用嫱苿赢a(chǎn)業(yè)集聚地實現(xiàn)；另外，還可以在行業(yè)展會的重要支撐作用下，創(chuàng)建相應(yīng)的信息、物流和金融等主題（它們可以很好地發(fā)揮出對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的支撐作用），在此基礎(chǔ)上舉辦具體會議，對產(chǎn)業(yè)橫向集聚形成推動。其二，為場館運營及其管理專業(yè)化程度的提升提供支持。通過開展精細化的管理工作，達到持續(xù)強化場館商業(yè)運營能力的目的，進行具有多元化特點的運營局面的打造，拓展展會的特殊意義。總的來說，專業(yè)化的主題和場館可以對會展差異化發(fā)展格局的形成產(chǎn)生推動作用，同時，對于資源要素最優(yōu)化配置的實現(xiàn)亦具有不可否認的積極意義。

（三）積極推進“線上線下”雙線發(fā)展

線下會展活動具有體驗感強以及互動性突出等優(yōu)勢，不過容易受到時間、地點等諸多因素的束縛，表現(xiàn)出展期不夠長以及傳播效應(yīng)難以得到有效發(fā)揮等不足；與之對應(yīng)的，線上會展雖然在現(xiàn)場體驗上有所欠缺，但勝在能夠?qū)崿F(xiàn)對會展空間的有效拓展，可達到跨區(qū)域、跨時間精準對接資源的目的。總的來說，線上線下兩種形式的會展之間可以形成良好補充的有利局面，對此，應(yīng)充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，進行“雙線會展”模式的大力打造，以此實現(xiàn)對會展各方體驗及成效的顯著提升。

（四）構(gòu)筑企業(yè)品牌，打造品牌展會

品牌能夠從綜合層面彰顯企業(yè)的核心競爭力，品牌性會展活動的開展通常能夠代表一流的商業(yè)模式和先進的科技水平，影響力和號召力十分突出。其一，需始終對專業(yè)化予以堅持，培養(yǎng)與打造出專業(yè)化水平非常高的策劃和管理等團隊，將專業(yè)能力最大限度地發(fā)揮出來；其二，應(yīng)有明確的定位，結(jié)合定位對資源進行科學(xué)與有效配置，將具有差異化特點的品牌定位確定下來；其三，將重點之一放于對國際化品牌的打造之上，以國家一系列對外戰(zhàn)略的不斷推進為基礎(chǔ)，拓展會展經(jīng)濟對外合作交流的空間，以專業(yè)化的實力及資源為支持，打造全球化的會展品牌。

四、新時代會展業(yè)發(fā)展重點的思考

會展業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新可以通過以下渠道來實現(xiàn)：對線上與線下進行結(jié)合，打造模擬展廳，以高新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支持給予觀賞人員更加真實的3D體驗感，讓其仿若身臨其境一般。另外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行展會的全方位宣傳，與區(qū)域優(yōu)勢和會展?jié)撛趦r值相結(jié)合，進行品牌效應(yīng)的創(chuàng)造，將產(chǎn)品固有的符號與元素改變，使其與人們的日常工作及生活更為貼近，引起大眾共鳴，而通過對熱點話題的吸收，將其同展品結(jié)合起來，又能實現(xiàn)對吸引大眾觀賞的線上主題會展的打造。

集中服務(wù)這一線下交流方式是會展業(yè)的鮮明特點之一，對此，可在線上達成商業(yè)合作的基礎(chǔ)上，將集中服務(wù)優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，給予投資人員足夠大的選擇空間，讓會展行業(yè)更好地吸引投資，同時，與投資人員實現(xiàn)長期商業(yè)合作關(guān)系的建立。

創(chuàng)新會展業(yè)的發(fā)展模式，能夠有效地將對實體經(jīng)濟的示范作用發(fā)揮出來，對于類型相同或類似的企業(yè)來說，具有比較高的參考價值，在今后的發(fā)展過程中，會展業(yè)需要做出進一步的探索，把握新的表現(xiàn)和發(fā)展形勢，將各種有利機會和機遇緊緊抓牢，在自身發(fā)展中對其加以運用，在更好地挖掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ耐瑫r，將投資人員的意愿進一步增強，優(yōu)化其對會展企業(yè)的預(yù)期，以更多的投資為支持助力會展企業(yè)乃至整個會展行業(yè)實現(xiàn)更好發(fā)展。

五、結(jié)語

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要類型，會展業(yè)有著很快的利潤增長速度與很高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度，輻射帶動力亦比較強，在實現(xiàn)并快速提升城市經(jīng)濟以及社會價值的過程中以重要支柱產(chǎn)業(yè)的形式而存在。文章研究對于會展業(yè)發(fā)展過程中盈利模式的選擇、盈利空間的拓展及其更好更快發(fā)展的實現(xiàn)等問題的解決具有積極的指導(dǎo)作用。