把握發展趨勢 創新企業管理加快向高質量發展轉變

李文斌 上海多靈沃森礦山設備有限公司

一、基礎理論

（一）企業管理

企業管理是針對企業的生產經營工作進行計劃、組織、協調和控制。

（二）高質量發展

高質量發展是2017年中國共產黨第十九次全國代表大會首次提出的新概念，表明我國經濟體制已經由高速增長階段轉向高質量增長階段。黨的十九大報告提出：“要建立健全綠色低碳循環發展的經濟體系”為當下的高質量發展指明方向。

二、把握發展趨勢、創新企業管理、加快向高質量發展轉變的重要性

（一）加強企業的市場競爭力

在產業升級和市場變化的過程中，要實現行業的生產創新，并非簡單擴大市場規模和改善產品質量和性能；也并非簡單推出全新的產品類型。要從根本上發生改變，要實現競爭地位和競爭觀念的改革創新，在全新的角度利用技術優勢搶占行業市場的優勢位置。要真正落實這一目標，就要建立能夠長期發展的技術創新戰略方案，打造具有獨特特色的核心競爭體系[1]。昆山多靈重型設備公司生產的多缸液壓圓錐破碎機是國內最早生產，也是最成熟的產品，也是公司的核心產品，在行業中知名度很高，也是客戶非常認可的產品。在此之前，能夠生產此產品的，除了屈指可數的國際大品牌，國內幾乎沒有廠家可以生產同類產品，但在現代社會的發展過程中，加上我公司的專利到期，也陸續出現許多廠家生產同類產品。為了避免核心技術同質化，要走創新發展路線和專業發展路線，就要將企業的戰略重心從關注產能向關注技術研發轉變。實現創新驅動，以創新技術為企業未來發展的支撐，既要關注國際產業的發展趨勢，比如客戶生產需求、供貨模式的變化，也要在技術研發過程中掌握更高端的技術，利用核心技術在行業市場上占領重要地位，把握行業發展的主動權。

（二）推動企業經濟發展

在社會發展過程中，面對復雜的經濟市場和瞬息多變的市場環境，企業只有保證與國家政策步伐一致，根據國內外的變化趨勢和產業發展狀態，做出戰略性決策，要敢于應對困難，要將企業技術創新和管理創新放到最重要的位置，鞏固發展基礎，應對當前階段的挑戰。

在此情況下，也要推動企業經濟的發展。在互聯網時代想要獲得更多的經濟發展機會，就要利用網絡實現網絡營銷，利用互聯網幫助買賣雙方進行線上交易，既能實現周密服務，也能提升服務效率，還能減輕工作壓力，可以針對客戶關系進行有效管理，最終形成買賣雙方的有效交易，達成營銷目標。昆山多靈重型設備公司會持續進行網絡營銷投入，因為投入成本較低，可以利用搜索引擎，比如谷歌、百度等平臺，通過B2B，如阿里巴巴、中國制造網等平臺，利用電商平臺創設客戶流量的吸引機制，獲得更大份額的行業市場，推動企業經濟發展。

三、把握發展趨勢、創新企業管理、加快向高質量發展轉變策略

（一）構建完善的管理體系

在全新的發展趨勢下，管理流程需要進一步明確和梳理。要實現企業管理體系的有效構建，就要進行組織與流程的明確梳理，要提升企業的管理效率，要抓住問題解決傳統模式下的矛盾，實現高質量發展轉變。在20世紀90年代，計劃經濟體制帶來的固有弊端，這使中國也在發展過程中認識到了問題，開展大規模改革，但總體來看，雖然國內企業都在不斷改進的過程中，但我國大部分企業的組織與流程沒有獲得巨大改進。即使投入大量資金購置先進的管理系統，但整體體系沒有得到根本改變，企業內部的管理結構容易出現無人負責、溝通不暢、資源消耗嚴重和繁雜程序過多的現象[2]。這需要進一步奠定管理基礎，企業管理的地基是基本的管理工作，需要做好最常見的管理工作，從手下的細節做起，從每一天的日常工作做起。部分企業認為在現代社會可以實現智能化生產，基礎管理工作不再如以往那般重要，這是一種錯誤認知，即使使用自動化設備和工業機器人，能夠極大程度上減輕人工負擔，實現自動生產，也需要工作人員輸入程序和進行監督管理。

近年來頻繁出現的企業安全生產事故，就是在基礎管理方面的認知松懈和監管制度不全面、監管工作的執行力不強，造成了事故。企業的內部組織是企業的內部環境，其中分為兩大管理層次，一是高層管理部門，高層管理部門需要制定整體決策計劃，得到高層管理部門領導的批準，二是企業內部的其他職能部門，不同的職能部門有不同的工作責任，比如營銷部門負責企業商品的營銷，人力資源管理部門負責企業的人員管理，財務部門主要負責財務信息的核實管理……昆山多靈重型設備公司致力于構建完善的管理體系，解決企業內部問題。

（二）與時俱進不斷發展，優化創新管理方式

在如今的新形勢下，要實現全面管理，就要促進企業內部的綜合管理。改革開放以來，我國企業主要借鑒西方國家的管理理論和管理經驗開展工作，但隨著互聯網時代的到來，國內企業也抓住了當下發展機會，研發了多種技術應用方式，也呈現了更多的新技術，這些新技術在不同的產業領域得到了有效應用。有一部分應用效果很好，也受到了大部分人的認可。對傳統企業來說，這是一次新的技術革命，傳統的企業管理模式誕生于工業革命時期，很難適應當今的新時代發展需求，需要進行綜合系統的改造升級，重新整理企業中的人力資源與物力資源，了解不同資源之間的聯系，了解技術與管理之間的聯系，探究企業與目標客戶之間的聯系，上級領導與下級員工的聯系……只有充分了解內部的發展聯系，才能在數字經濟社會，與時俱進地不斷發展，優化創新管理方式。

越來越多的技術手段融入世界的各個領域，現代社會已然進入了信息化時代，計算機和互聯網也推動我國的技術發展。可以說現代社會為網絡經濟時代，這給我國許多行業帶來了機遇，也帶來了挑戰。從國內銷售和國際貿易的對比便可知曉，客戶對某一個產品和某一個公司的了解方式，可以是通過網絡觀看照片和視頻，又或者觀看文字介紹，就能夠了解此物的外觀造型和具體信息。但是，隨著當今社會技術發展越來越快，傳統的制造技術也越來越廉價，市面上許多技術產生同質化現象，客戶在選擇過程中會有一定難度，不知如何進行抉擇。比如昆山多靈重型設備公司生產的大型礦山設備，單臺設備的金額價值較大，客戶在交易之前會采用各種方式進行充分了解，會通過多種渠道來了解設備的品質、性能和售后服務保障，在認可一切，塵埃落定之后，才會確認訂單。公司的客戶主要為各種礦山和礦石料場，但前些年，鐵礦等金屬礦業市場低迷，加之環保政策的逐步落實，國家針對礦石料場開展整治，礦山設備市場逐漸飽和，礦山設備也不再像以往那樣供不應求，有一些缺少優勢產品的競爭者選擇退出市場。2017年至今，政府嚴禁河道采天然砂，市場對人工砂的需求猛增，另外鐵礦、銅礦等金屬礦價格上漲，陸續新項目的增加，破碎篩分設備需求旺盛，但是很快一些新的進入者進入這個行業，同質化產品進入價格戰。在這個過程中，公司面臨著巨大的挑戰，要解決問題，就要突破當前的禁錮局面，需要對產品的創新，質量的提升，同時要調整企業管理方式，也要調整營銷管理策略，最大程度調整企業資本和產品市場價格，提升企業的銷售業績，以此助力企業發展。

（三）深化大數據技術，協調管理多種工作

要進一步提升管理信息的溝通效率，在信息化技術的支持下，促進企業的管理進步，適應市場環境和技術模式的變化。在持續進展的過程中，需要改進傳統模式下的“信息孤島”現象，逐步實現企業的信息化建設提升信息溝通效率和信息處理效率。在傳統工作模式下，企業的信息非常雜亂，包含了海量數據，很難實現信息資源的共享和信息內容的有效溝通。在大數據技術的應用下，企業要重視信息資源的優化管理，利用大數據技術與云計算技術、邊緣計算和人工智能技術，實現企業內部信息的集成化管理和資源共享，將數據資源作為企業管理進步的新動力。昆山多靈重型設備公司在日常工作中會有許多難以處理的信息，但在應用大數據的過程中，企業的研發、采購、物流、生產、庫存、銷售等多個環節都能進行有序管理，也能實現及時溝通，通過進行充分的數據分析，能夠避免時間消耗和生產成本的過度消耗，減少不必要的生產過程，促進生產效率的提升也實現管理進步。

大數據技術有非常重要的應用作用，比如挖掘、追蹤、分析和各種高效率的工作效果。在企業的營銷階段，更能展現大數據的應用優勢，能夠讓營銷工作變得更加簡單而準確。利用現代技術和信息化建議書，營銷部門要做好客戶數據的挖掘整理，要協調生產結構，管理庫存，也要做好銷售金額和回款的財務數據管理[3]。在大數據技術的幫助下，營銷部門可以明確了解客戶的開機時間、工作成本和機會成本，利用大數據和信用營銷管理的有機結合，將企業的優勢產品精準推廣到目標客戶面前。在此過程中，也能盡可能避免信用風險和經濟風險，盡可能實現買賣雙方的信息對稱，減少誤解。在傳統工作模式下，非常容易造成信用方面的風險，若僅采用傳統的評估手段來進行客戶信用情況的，估計要消耗更多成本，也更耗費精力和時間，也不能保證結果一定是準確的。但在大數據時代，昆山多靈重型設備公司可以借助大數據實現客戶信息的評估和客戶檔案的管理，建立自有數據庫，參考其他行業的數據分析情況，準確判斷客戶的具體需要、投資能力、信用等級。

（四）適應內外發展變化，加強人員專業培養

企業要主動適應環境發展變化，包括內部環境變化和外部環境變化，重新整合資源，促進資源優化和合理調整。在此過程中，企業要經過三方面的發展變化，首先是宏觀經濟從高速增長向高質量增長的變化，這是我國企業未來發展的大趨勢和大背景，企業要正確認識這一變化的重要性，并以此為核心展開管理機制的創新，促進發展質量的提升。其次是數字經濟和新工業革命在現代社會的地位，人們的日常生活從依賴物質資源到依賴數據信息資源，現代社會真正成為信息化社會，企業也要向信息化企業轉變。三是適應新生代員工的特點與特征，目前階段，“80后”“90后”甚至“00后”都已經長大成人步入社會開展工作，他們的成長環境普遍不缺乏物質基礎，大多接受過高等教育，且自小與互聯網設備熟悉，許多企業的中學畢業生和大學畢業生在進行信息設備操作時已經非常熟練。

可知企業的內外環境都在發生變化，這就需要企業進行綜合調整，要進行管理模式的調整，也要實現相關人員的專業性培養。要進行企業管理者的加強培訓，轉變企業管理者的思想觀念。引導企業管理者強化自我學習意識，學習更為先進的管理理論，跟上時代變化，這樣才能成為企業員工的帶領者。要學習全新的管理創新手段，以此為渠道激發員工的工作熱情，也培養員工的創新能力。對企業內部不同管理部門的員工，更要進行充分的教育改進。企業內部的員工培訓模式需要整體改革，將技術創新與管理創新同步進行。昆山多靈重型設備公司也同樣如此，一方面圍繞礦山機械優勢產品進行更深入的技術研究，持續探索產品內涵，深入開展技術研發，采用多元化營銷模式，提升服務質量。另一方面，也與外部礦山產業鏈企業合作，成立以礦山行業為核心的業務運營圈，以此帶動全產業鏈的發展，并促進礦山產業鏈的創新。還要做好公司內部人才的有效培養，既要培養獨立的管理人才，要培養具有專業能力的技術人才，還要培養具有高素質的工作團隊，逐步實現企業由制造業向制造服務業的整體性轉型。

四、結語

綜上所述，要清醒認識到企業在現代發展過程中應當重視的要點，既要實現企業規模的擴張，也要促進技術手段的創新發展。實現改革管理，促進整體進步，提升企業的核心競爭力。要實現管理效益，也要根據具體的管理需求，選擇合適的方式進行相關問題的解決。管理水平的提升，通常需要積累經驗而非一蹴而成，企業只有促進科技創新與管理進步的共同發展，利用科技創新提升企業的硬實力，利用管理進步來提升企業的軟實力，發展成為符合當下發展要求的優秀企業。