新冠肺炎疫情防控不同階段大學生心理壓力調查與對策分析

馮晶晶，馮利民

（1.河南大學，河南 開封 475004；2.安陽工學院，河南 安陽 455000）

2019年12月暴發的新冠肺炎疫情給人們的生命財產安全、生活秩序造成重大影響，也影響到在校大學生的學習、生活。根據教育部“停課不停教、停課不停學”的要求，疫情防控期間，大學課堂普遍采取線上學習的教學模式。受長時間居家生活不能外出、學習方式的改變、疫情的不確定性等因素的影響，大學生的心理狀況發生很大改變，進而產生一些心理方面的問題。我國的新冠肺炎疫情防控工作分為應急和常態化狀態兩個階段。本文即從這兩個階段分別對大學生心理壓力問題進行問卷調查、對比分析，為做好疫情防控期間大學生心理健康教育、大學生的思想教育工作提供參考。

1 疫情防控不同階段大學生心理壓力情況對比

2020年2月和10月份，筆者分別對安陽工學院在校大學生進行心理壓力問卷調查，學生通過“問卷星”線上答題。2月份發放調查問卷145份，收回136份有效問卷，有效率為93.8 %,其中男生70人，女生66人。10月份發放調查問卷243份，收回232份有效問卷，有效率為95.5 %,其中男生153人，女生79人。

1.1 心理壓力狀態對比

在疫情防控的不同階段，大學生的心理壓力有很大不同。調查問卷情況見表1。

表1 疫情防控不同階段大學生心理壓力狀態比較

通過對比可知，我國疫情防控由應急狀態到常態化防控，學生的心理壓力總體比例在下降，有心理壓力的學生從74.26 %下降到62.51 %，其中心理壓力很大的狀況到疫情常態化防控階段時已由5.88 %下降至2.16 %。

1.2 壓力癥狀表現情況對比

疫情下的學生心理壓力癥狀主要表現在焦慮、浮躁、易煩易怒、頭痛、失眠、強迫癥、抑郁等方面。調查問卷情況見表2。

從防控應急階段到常態化防控階段，大學生情緒方面表現的焦慮、浮躁癥狀有所減緩，分別從53.68 %下降至50.86 %，從59.56 %下降至56.03 %；行為方面的失眠癥狀表現從34.56 %下降至24.14 %；生理方面的頭痛癥狀、精神方面的抑郁癥狀也有所減緩。

1.3 壓力排解方式對比

大學生壓力排解方式見表3。

表3 疫情防控不同階段大學生心理壓力排解方式對比

在疫情防控的兩個階段，大學生通過自我調整情緒壓力的分別為76.47 %和62.5 %，無固定情緒排解方式的占比分別為25.0 %和35.78 %。在防控應急階段，通過自我調整情緒、向親朋好友傾訴和其他方式的比常態化防控階段占比高；在常態化防控階段，學生回到校園，通過向學長、老師傾訴，到心理咨詢機構、醫院咨詢的方式要比防控應急階段時占比高。

2 壓力來源情況對比分析

在對學生心理壓力來源調研中，從與學生密切相關的學習、生活、人際交往、家庭情況、就業、情感、父母期待、其他等9個方面設計調查問卷，以期把握在兩個階段對學生的心理健康造成壓力的主要因素及其影響程度（見表4）。

表4 疫情防控不同階段心理壓力來源情況對比

2.1 學業壓力對比分析

從表4來看，大學生在疫情防控的兩個階段對學生造成心理壓力都排在第一位的是學業，分別為67.65 %和75 %，這說明學業在學生心目中的重要性。在防控應急階段，受疫情影響，各高校采取線上教學。面對新的教學形式，教學過程中難免會出現新的情況，比如教師教學軟件選擇的多樣化導致學生手機卡頓，教師管理學生手段尚有不足，互動形式過于單調等。對一些自控力差的同學，居家學習無人監管，自由度大，能否順利通過考試也是不小的壓力。疫情的不確定性、教學方式的改變、學生的不適應，都易使學生產生焦慮、浮躁、擔心等負面情緒。在常態化防控階段，學生回到熟悉的課堂，進行正常的校園學習、生活，除完成正常學習任務外，根據個人學業規劃，有的還要面臨考研復習、考取英語四六級證書、考取各種資格證書等繁重學習任務，學業壓力還是無時無刻存在。

2.2 就業壓力對比分析

學生除了關注學業，還關注就業。橫向比較，兩階段的關注度分別為51.47 %和43.53 %，都排在第二位。從客觀上分析，在防控應急階段，受疫情影響，部分企業停工停產，訂單減少，用人需求不旺，導致學生就業難。從主觀上分析，少數學生就業動力不足，就業意識不強，學生沒有明確的就業計劃，積極性、主動性不夠，存在從眾心理[1]，對國家出臺的就業舉措、提供就業機會重視不夠。總之，疫情影響導致學生獲取就業信息渠道減少，造成學生心理恐慌，容易出現迷茫、不安、熬夜等現象，就業壓力大。在常態化防控階段，企業復工復產，用工需求旺盛，學生能參加線上線下招聘會，就業信息渠道增多，參軍、考研、公務員招考正常進行，學生就業選擇機會增加，相比而言，壓力有所減緩，占比相對下降，但仍排在了其他壓力的前面。

2.3 家庭經濟壓力對比分析

對學生造成壓力排在第三位的是家庭經濟情況，兩個階段分別為41.18 %和43.1 %。安陽工學院是樣本來源高校，作為一所地方性本科高校，該校學生大多來源于農村家庭，家庭經濟收入主要來源為父母務農、外出打工等。疫情防控應急階段，企業停工停產，導致這些家庭收入減少，給居家學習、生活的學生造成一定的壓力。疫情防控常態化階段，人們逐步恢復正常的生產、生活秩序，學生回歸校園生活，有的考研，有的報級，學生的日常生活費開支也給家庭增加了負擔。

2.4 父母期望壓力對比分析

來自家庭父母期望的壓力分別為32.35 %和34.91 %，排在壓力來源第四位。許多父母習慣拿自己子女與別人的孩子從學習、人際交往、擇偶、就業等方面進行比較，使子女們倍感壓力[2]。特別是居家隔離期間，家長的啰嗦無形間增加了學生的壓力；學生返校復學后，父母的期望時刻縈繞在學生心中。父母期待對學生心理壓力影響情況見表5。

表5 疫情防控不同階段父母期待對學生心理壓力影響情況對比

通過表5可知，無論處在哪個階段，父母期待對學生造成的壓力都不同程度存在。

2.5 與同學、 朋友相處壓力對比分析

從表4統計數據來看，大學生在兩個階段與同學朋友相處的壓力分別為27.21 %和25 %。說明學生長時間居家線上學習使同學、朋友之間不能夠面對面近距離交流溝通，這對于熱情奔放、青春激昂的大學生來講,若情緒經常得不到釋放、傾述，就會造成心理方面的問題。

3 減輕學生心理壓力的對策

3.1 做好心理疏導工作

無論什么時候，輔導員、專任教師都要高度重視學生的心理問題。一旦發現有心理問題的學生，要及時進行心理疏導，予以關注。二級學院及學校心理咨詢部門要充分發揮專業優勢，可采取線上、線下方式進行心理溝通，以便減輕學生心理壓力。要加強疫情防控知識的宣傳教育，做好疫苗接種工作，使學生樹立科學的態度，正確看待疫情，保持平和心態，做好個人防護，盡量減輕疫情對學生心理造成的影響。

3.2 加強學業引導

學校要落實立德樹人根本任務，加強教學質量監控管理，不斷提高教育教學質量。教師要按照習近平總書記提出的“四有好老師”標準嚴格要求自己，做好學生引路人，講好每一節課。學生一是要端正學習態度，二是要養成獨立思考、自學習慣，學會查閱資料，三是明確學習目標。

3.3 加強就業創業指導

就業是民生之本，涉及社會及每一個家庭的穩定。學校方面，一是加強就業創業教育，利用就業創業課堂，使學生掌握基本的求職技巧，培養學生創業意識、創業素質和能力，提高就業創業成功率。二是做好國家、省、市就業創業政策宣傳、解讀，使學生享受到國家政策，如大學生志愿服務西部計劃、“三支一扶”計劃、高校學生參軍入伍優惠政策、選聘高校畢業生到村任職工作等帶來的便利。三是學校就業指導部門、各教學單位要樹立服務學生的意識，積極主動收集用人單位信息，不斷拓寬學生就業渠道。學生方面，一是樹立就業意識，主動關注、積極參加線上、線下招聘會，主動聯系企事業單位推介自己。二是轉變就業觀念，樹立到基層去、到農村去、到軍營去、到祖國需要的地方去的觀念。

3.4 做好資助育人工作

目前國家資助體系正在逐步完善，各高校一般設有國家助學貸款、國家獎助學金、學費減免、補償代償、勤工助學、綠色通道等助學機制。學校層面，開辟綠色通道，讓家庭困難的學生可以申請到國家助學貸款、國家獎助學金、勤工助學崗位等，確保他們順利完成學業。學生層面，學有余力的學生可以利用做家教、兼職、社會實踐等形式增加收入，減輕家里負擔，鍛煉自己多方面能力。學生在校期間可通過參軍服兵役減輕家庭負擔。總之，學校要通過多種形式的資助工作，確保“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學”，培養學生對黨對國家對社會的感恩之心。

3.5 正確對待父母期待

學校要引導學生正確對待家長的期望與要求，樹立正確的世界觀人生觀價值觀，端正學習態度，做好學業規劃，通過自己不懈努力，以優異成績、全面進步成長來回報父母、回報老師、回報組織培養。作為學生，平時要善于與父母溝通，經常匯報自己的學業、生活情況，使父母放心，不斷減輕自己的壓力，以輕松、愉快的心情投入學習生活中去。對家庭而言，父母與孩子建立平等關系，遇事民主協商解決，盡力為孩子營造輕松、快樂的家庭氛圍，有助于學生心理健康發展[3]。當父母與孩子教育期望達到一致時，就能對學業起到正向影響作用。

3.6 正確處理好同學、朋友關系

學校方面，一是輔導員要積極引導學生，在做好疫情防護前提下，利用線上線下或線上線下相結合的形式，適當開展有利于同學交往的主題活動，如主題班會、主題團日、演講活動等，促進同學間融洽關系。二是引導同學懂得友誼、友情，珍惜同學友誼，在學習生活中交真正知心朋友。家庭教育方面，針對00后孩子特點，家長要通過自己言行教育引導孩子，培養孩子高尚道德情操[4]。學生方面，由性格原因或心理健康原因造成的不善交往，作為老師要及早發現，積極引導，針對性做好相關工作，促進其健康成長。

4 結語

對疫情防控不同階段學生心理壓力的表現癥狀、來源分析啟示我們：一方面，學校要高度重視學生心理工作，多角度、多層面關愛學生、幫助學生，有針對性做好學生的心理健康教育和思想政治工作，創造良好的育人環境，切實減輕學生的心理壓力。另一方面，要教育引導學生科學理性對待疫情，加強自我防護意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高其學習能力、創新能力，使他們在學習中掌握知識、提高技能，成為德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，為實現中華民族偉大復興中國夢貢獻自己的青春年華。