公立醫院預算績效管理方法與保障措施研究

黃睿 孟維佳 陳萬春 劉清芝 齊齊哈爾市第一醫院

引言

在公立醫院發展過程中，根據自身的發展情況和發展需求，建立一套完善的、有效的、公平的績效管理體系，可以更好地實現對員工的績效管理，同時對于公立醫院以及衛生服務領域的發展都具有重要的意義。績效管理雖然是公立醫院中一項非常基礎的管理性工作，但是在公立醫院中，仍然有很多的員工對什么是績效不能有準確的認知，部分員工認為公立醫院的經營效益以及所獲得的利潤就是影響績效的關鍵性因素，而事實上，績效是組織、個人以及群體三方面的有效輸出。因此，在公立醫院開展績效管理的過程中，需要讓工作人員對什么是績效有準確的認知。因為績效主要包括了組織績效、個人績效以及群體績效，其中組織績效中的主體是組織，要以組織為主體進行相關任務的完成情況以及目標的達成情況的計算。而群體績效主要是指針對任務完成的進度而言的，是一種衡量任務進展情況的標準。個人績效中的主體是個人，是對個人的工作成果進行考核，當然其績效也是要看個人工作結果對于組織目標完成情況的影響程度，由此可見，個人績效與群體績效和組織績效三者之間是相互關聯的，在一個組織目標中，每一個人的工作情況都會對最終的績效產生一定的影響。績效的特征也表現在多個方面，一方面是績效具有多維度的特征，在進行績效評價的過程中，不能從單一的方面來進行評價，而是要從多個維度來評價，結果才能更加科學、準確，比如要從工作的成果、工作的能力以及工作過程中的行為表現等多個維度進行績效評價。……