二維碼技術在高校圖書館的應用及其展望

鄒振宇，陳 麗

(桂林理工大學 圖書館，廣西 桂林 541004)

二維碼是指在一維條碼的基礎上擴展出另一維具有可讀性的條碼，使用黑白矩形圖案表示二進制數據，被設備掃描后可獲取其中所包含的信息。二維碼通常有特定的定位標記，通過定位標記使讀碼機正確識別并進行解讀，所以二維碼不管是從何種方向讀取都可以被識別。由于其便利性和實用性的特點，這就使得二維碼在多個行業和領域都可以得到大范圍的應用和推廣。其在圖書館行業同樣得到了廣泛的應用，并且收效良好。本文將從幾個方面論述二維碼在高校圖書館的應用和發展情況。

1 圖書館傳統業務發展情況

圖書館過去各項業務辦理由于受當時社會經濟發展情況和網絡信息通信技術限制的影響，主要是靠手工操作進行，這樣不但煩瑣而且工作效率低，差錯率還大。無論是辦理讀者圖書借閱還是圖書上架、倒架，包括讀者入館登記等工作都需要由手工操作來完成，使得圖書館的工作人員每天都需要付出大量的時間和精力來完成本職工作任務，效果不佳，讀者滿意度低，確實是“費力不討好”，但受制于當時各方面條件的限制也只能如此。

2 二維碼技術在圖書館業務中的應用

圖1 二維碼技術在高校圖書館應用情況及占比

二維碼是一種全新的信息存儲、傳遞和識別技術，一經推出，就受到各國和各行業的關注，并迅速在歐美國家廣泛推廣使用。二維碼的身影在這些國家眾多場合隨處可見，極大地方便了民眾的各方面需求。我們國家對二維碼的應用和研究相較西方國家要晚一些，但隨著我國信息互聯網技術和智能手機的快速普及，二維碼技術在我國得到了迅猛發展，在政府行政辦公、商業消費、互聯網金融等諸多方面均有體現，而與百姓聯系緊密的圖書館行業自然不會對此新生事物視而不見，紛紛開始將二維碼技術運用到圖書館管理工作中，具體應用集中體現在書目檢索系統、微信圖書館、圖書借閱管理系統、移動式智能典藏管理系統等方面(見圖1)。

3 二維碼技術在高校圖書館的具體應用情況

3.1 二維碼技術在圖書借閱管理系統上的應用

為了使讀者方便快捷地進行圖書借閱，基本上所有高校圖書館都設置了自助借還系統，此類設備主要采用RFID技術，此技術最大的特點就是穿透性強、讀寫效率出色，在一定的有效距離內可以同時借閱多本圖書，且不受光線影響，但此技術在應用上需要加裝專用RFID的讀寫器對粘貼于圖書內的芯片進行識別，此技術成本高，后期維護使用也不如二維碼方便，并且在粘貼芯片時容易對圖書造成一定的損壞，而且讀者在閱讀書籍時因不了解芯片的作用，經常誤將它扯出扔掉，由此造成RFID自助借還機無法對圖書識別。而二維碼設備相較于RFID具有價格低廉、后期維護方便、二維碼制作簡單的優點，在自助借還機上只需安裝條碼閱讀器就可以對圖書進行自動識別并完成借還。以二維碼技術為支持的自動借還系統完全可以逐步取代使用RFID技術的設備。

3.2 二維碼技術在移動式智能典藏管理系統中的應用

目前高校圖書館書庫管理已實現智能化管理，書架每一層都貼有二維碼制作的層列標，管理人員將圖書上架時，只需使用盤點機上的紅外掃描槍掃描書架上粘貼的二維碼，就可以將新入庫或讀者歸還的圖書準確上架、定位，這一技術的應用帶來的變化是革命性的，由于它和書目館藏系統的關聯性，使得圖書上架和檢索館藏書目的準確性更加精準和高效。

3.3 二維碼技術在書目查詢檢索系統中的應用

為了方便讀者查找圖書，高校圖書館都設有書目檢索功能(OPAC)，兼容有二維碼技術的書目查詢檢索系統，讀者只需要打開手機掃描功能“掃一掃”，就能查詢到所需文獻的(諸如作者、出版社、索書號、館藏地點、主題詞、版本號等)信息，并且能進行復制、轉發、保存這些檢索信息。另外，高校圖書館館藏查詢檢索書目系統中的二維碼功能還可以將書目信息自動生成二維碼，不需要圖書館資源建設部門進行二次加工錄入圖書相關信息，充分體現了二維碼在書目查詢檢索系統中的方便實用性。

3.4 二維碼技術在信息網絡化條件下的推廣和應用

我們知道，圖書館過去由于受到信息技術發展落后的限制，在服務功能方面比較單一，但隨著經濟、社會和信息技術的進步，高校圖書館的服務都邁入了互聯網時代，各圖書館紛紛建立了自己的網站主頁、微信圖書館公眾號并開通移動圖書館的眾多功能，讀者通過掃描植入圖書館主頁的二維碼就能方便地進入微信圖書館公眾號辦理和查詢各類所需事項，瀏覽圖書館發布的各類通知和公告。

3.5 二維碼技術在高校圖書館業務功能擴展方面的應用

高校圖書館通常都建立有嚴格的出入管理制度，圖書館入口都設置有門禁管理，為了杜絕校外無關人員進入，必須刷校園一卡通才能進入。可是學生讀者中有相當大的一部分人，經常不帶證件和校園一卡通，這就使得他們無法進入圖書館，但是我們只需要在微信圖書館公眾號里植入一個二維碼功能，讀者登入本人微信圖書館公眾號就可以自動生成一個個人電子讀者證的二維碼，由門禁上的二維碼識別設備掃描該二維碼，系統就可以自動驗證并放行通過。

4 二維碼技術在高校圖書館的應用前景展望

二維碼技術的應用與高校圖書館工作有機結合既方便了讀者又減輕了工作人員的工作強度，它帶來的變化是革命性的，我們除在利用二維碼開展好上述工作以外，還要積極深入挖掘二維碼的更多功能，使得二維碼可以更好地為我們服務。

4.1 使用二維碼技術管理高校圖書館自習室座位

高校圖書館自習室座位一直以來都是“一座難求”，占座、搶座現象突出，造成這種情況的原因，很大程度上是管理不到位，我們可以考慮在閱覽室自習座位上張貼二維碼，讀者通過掃描二維碼來預約自習座位，管理系統通過掃描二維碼的讀者信息限定其次數和時間，減少無限制占座現象發生。

4.2 通過二維碼推動高校圖書館學生公益活動的開展

高校圖書館由于場地大，人員流動性大，所以做好環境衛生和秩序管理工作就顯得尤為重要。因此，每天都需要通過大量的學生公益活動來維護好圖書館的環境衛生和整潔。圖書館可以通過張貼于學校各公共場所的二維碼招募學生公益志愿者，讓有意愿加入公益志愿者隊伍的學生加入公益志愿者QQ群、微信群來參加此類活動。

4.3 將二維碼融入財經收費管理中

財經收費是高校圖書館工作中常見的工作事務，無論是收取讀者圖書超期延誤款、丟失圖書賠款還是讀者打印、復印資料等都需要涉及費用的收取。一直以來，高校圖書館都是通過收取現金或者刷校園卡的方式收取，我們不妨嘗試通過張貼二維碼，讓讀者用手機掃描二維碼從支付寶或者微信支付等第三方支付工具來支付，這樣做既方便了讀者，又免去了現金找補的煩惱，何樂而不為。

4.4 信息素質教育

高校圖書館讀者以學生讀者為主，特別是新入學新生讀者對圖書館的功能和館藏分布以及如何使用館內設施都不是很了解，甚至有很多學生連怎么借、還圖書都不太明白，因此做好讀者素質教育就顯得十分重要，我們不妨將這些入館素質教育內容制作成視頻通過專人講解向讀者加以介紹，讀者通過掃描設置在圖書館網頁或大廳展示屏上的二維碼，通過手機來瀏覽這些內容，讓他們更好更方便快捷地了解和認知圖書館。

5 結束語

二維碼的發明和使用使我們的工作和生活都得到了極大的便利，極大地推動了社會各項工作的快速發展。高校圖書館行業自然不會對這個“神奇的小方”塊視而不見，但我們對這一新興信息網絡技術的應用還處于摸索認知的初級階段，合理地擴展和使用這一新技術，必將給高等院校圖書館的各項管理服務創新工作提高到一個全新的高度。