聽人講話，是一門很深奧的藝術

蔡瀾

到一個小島去旅行，見到土特產(chǎn)，便去購買，店里的老頭態(tài)度極差，我一氣之下，就走到別家。和我一起的朋友卻和他嘰嘰咕咕地談了半天。他走出店來，帶我到一家很別致、價廉物美的餐廳去吃了頓豐盛的飯。

“你也是第一次來的，怎么知道這家飯店？”我問。

他說是店里的老頭介紹的。

“那家伙？太沒有禮貌了。”我說。朋友同意。不過，他解釋道，只要你對他友善，耐心地聽他講話，你就會得到很大的收獲，像這頓午餐，就是證明。

從此以后，我學會了聽。聽人家講話，是一門很深奧的藝術。

多數(shù)人喜歡很主觀地發(fā)表自己的意見，一點都不注意別人講什么，那么他們會缺少許多有趣的見聞。所有的人都有他們多年積蓄下來的經(jīng)驗，只要我們肯去聽，一定能夠發(fā)覺很多樂趣。

要學會聽，自己先要有誠懇的態(tài)度：少講，多問，別人自然地會打開話匣子。當然，也要付出一些代價，十個故事中總有幾個沉悶或是你聽過的，但是得到其余未聞的人生經(jīng)驗，已受益匪淺。

比方說去市場買菜，問問賣魚的，或是你身邊的家庭主婦，便常會得到一些意想不到的菜譜;去看盆景展覽時，留心聽一聽，會學到許多植物的知識。

老人家對昨天的事會忘得一干二凈，但三四十年前的風流，卻記得清清楚楚，和他們聊天，他們的生活就是兩三個好劇本，不過要忍耐他們的重播。如果做不到這一點，一切便是白費的。

聽多了，知道了好處之后，你就會變成一個多姿多彩的人。

常發(fā)覺有另外的人圍繞著你，喜歡聽你的故事，但不要犯老人家的錯誤，先問對方：這個故事我講過給你聽了嗎？

朋友之中，多數(shù)是要把別人的意見變成和自己的一樣，這便是無謂的辯論。

聽人家講，講給人家聽——這便是思想的交流。

（摘自《廣州日報》）