高校勤工助學工作實施效果實證研究
——基于大學生職業能力提升視角

■王 婷

（南京科技職業學院，江蘇 南京 210048）

一、研究背景

近年來，隨著國家資助政策體系的不斷健全，高校勤工助學工作被提上日程，成為當前提升有償資助育人功能的重要突破，2007年，教育部、財政部出臺了《高等學校學生勤工助學管理辦法》。2013年繼國家完善研究生投入機制以后，教育部出臺了《關于做好研究生擔任助研、助教、助管和學生輔導員工作的意見》，把高校勤工助學的工作提高到了人才培養的層次，對勤工助學工作也提出了更高的要求。隨著2021年我國脫貧攻堅戰的偉大勝利，高校資助工作進入后脫貧攻堅時代，使得高校勤工助學工作實施效果再評價成為亟待開展的研究課題。

二、相關文獻綜述

通過知網進行文獻查詢，并將勤工助學研究文獻綜述歸納為以下三類：第一類是勤工助學現狀、問題與對策。例如陳月文[1]認為高校勤工助學的現狀和難點在于勤工助學崗位供需失衡、崗位專業技術含量低、學生認可度不高、高校對勤工助學崗位政策和實施方式難以達成統一。陳巍巍[2]認為高校勤工助學崗位內容單一且多來源于校內，與社會職業要求嚴重脫節，助學資金來源渠道窄，缺乏與社會企業保持有效交流與溝通。姜旭萍等[3]通過數據分析認為，高校勤工助學缺乏指導教師進行指導，助學目標缺失。第二類是資助體系完善。例如，張雪峰[4]認為應規范制度，與學生所學專業有效結合，促進資助信息化建設，注重采用實體實效化等措施來完善高校勤工助學體系。丁媛媛[5]從崗位合理性、制度創新性、權益合法性出發，分析勤工助學體系存在的問題與完善對策。第三類為勤工助學的育人功能。例如，李國章等[6]認為勤工助學資助育人重在調整知識結構、認識了解社會，在勤工實踐中提高職業能力，促進職業成長和心理教育。宋冰[7]提出實現勤工助學育人功能的新路徑，引導學生自力更生，將勤工助學與扶志、扶助相結合，堅持資助育人的勤工助學新理念。黃鶯[8]認為勤工助學育人作用主要在于思想政治教育和職業能力的培養，能夠促進心理健康，增強管理能力，擴大人際交往，激發職業進取心。

綜上所述，學者們從勤工助學出發，研究在資助過程中存在的現狀、在資助體系執行中存在的問題，對資助育人的效果等方面進行優化與探討，在研究內容、視角上帶來很大啟發，筆者按勤工助學內容進行細分，以勤工助學對大學生職業能力提升視角為出發點，通過實證分析探討勤工助學對大學生工作能力、職業素養、社交能力的影響程度并給出相關結論與對策建議。

三、模型構建和數據說明

（一）模型構建與變量選取

本研究所使用的基本模型為主成分分析模型，原因在于大學生職業能力指標有諸多項，通過主成分分析模型可對其進行降維處理，用主要核心指標代替模型中較多指標變量，且核心指標間無相關性即相互獨立存在。公式如下：

設F1為原變量的第一個線性組合所形成的主成分指標，即

F1=α11X1+α21X2+…+αp1Xp

主成分信息量用方差Var來度量，方差Var（F）越大，代表變量信息越多，代表變量信息最多指標為第一主成分F1，如果F1對原來的指標信息反映不足，則可以考慮選取第二主成分指標F2，F1與F2要保持獨立不相關，即協方差 COV(F1，F2)=0，構造出 F1，F2，…，Fm 為原變量指標的主成分。

在借鑒大學生職業能力素養八大指標的基礎上，結合勤工助學崗位實際，應用分析法把大學生職業能力分為工作能力、職業素養、社交能力三個維度，并分別選取了具體的統計指標，最終確定了勤工助學崗位對大學生職業能力提升指標體系框架，如圖1所示。

圖1 勤工助學對大學生職業能力提升指標體系框架

1.工作能力提升指標

工作能力是高校大學生進行勤工助學需具備的基本能力，工作能力體現大學生對勤工助學崗位的勝任力，是勤工助學能否延續的基礎。作為體現未來能否順利就業的基本能力，工作能力的指標有多種且因人而異，根據高校勤工助學崗位要求，采用解決問題能力、應變能力、團隊合作能力、自我反思能力四個指標來反映工作能力。

一般而言，具有解決問題的能力是工作勝任的基本要求，學習的主要目的之一就是能夠解決實際問題，解決問題的能力也是檢驗學習效果的方式。可客觀反映一個人的工作能力。應變能力和總結反思能力是解決問題能力的延伸，一個是反映現今工作能力靈活機動的指標，一個是反映未來工作能力能否持續提升指標。而現今的工作早已脫離單打獨斗的時代，團隊合作是必然趨勢，團隊合作能力是反映工作能力的一項重要指標。

2.職業素養提升指標

愛崗敬業是基本的職業素養。所以，崗位責任是職業素養的基礎和保證。高校勤工助學崗位正常為服務崗位，所以崗位服務是勤工助學崗位的基本職責。高校勤工助學崗位是幫助大學生解決家庭經濟困難而設置的，雖然是一份工作，但與社會崗位而言還有巨大差距，至少在薪酬待遇上與社會崗位相關甚遠。所以，崗位奉獻意識也是大學生職業素養指標。

3.社交能力提升指標

目前在校大學生是我國第二次生育潮后的產物，作為獨一孩，他們具有明顯的獨立自主性和以自我為中心的基本特征，而這個時代的大學生電子設備普及，社會交往能力缺乏，所以將環境適應能力、溝通能力作為社交能力的主要指標。

（二）數據來源

針對勤工助學在崗學生展開問卷調查，調研對象為江蘇省23所高校85個設崗單位的1533名勤工助學在崗學生。調查問卷內容包括參加原因、崗位基本情況評價、能力提升效果評價、能力需求等。調查采取抽樣形式，共發放紙質問卷447份，回收有效問卷432份，有效問卷回收率96.64%，采用SPSS軟件進行描述統計、因子分析、主成分分析等。

四、實證分析

問卷調查顯示，高校大學生勤工助學崗位分為機關類勤工助學崗、院系勤工助學崗和后勤勤工崗三種。針對上述九項指標采用抽樣調查方法進行計算，得到各類勤工助學崗對大學生職業能力提升數據，如附表1所示。

附表1 各類勤工助學崗對大學生職業能力提升狀況

從附表1中的九個指標我們無法直接評價勤工助學崗對大學生職業能力提升的影響，通過附表2中的系數矩陣數據分析，指標中諸多變量相互間具有很高關聯性，甚至存在信息重疊現象。例如，溝通能力與解決問題能力、崗位服務意識、總結反思能力各指標之間具有較強的相關性，崗位服務能力與總結反思能力的相關系數最高，達到了0.937，充分說明了使用主成分分析的必要性。

附表2 相關系數矩陣

如附表3所示，選取主成分要求：首先，特征根大于1，如果特征根小于1，說明該主成分解釋變量較弱，對原始諸多變量解釋能力較差，代表不了原始變量；其次，累計貢獻率在85%以上。必須同時滿足兩個條件。如果不滿足，說明選擇指標樣本容量過小或者不合理，需要繼續調整，附表3中只有前兩個特征根大于1且方差貢獻率達到了86.052%，符合主成分選擇要求。因此，兩個主成分可以很好地用來描述勤工助學對大學生職業能力的提升。

附表3 累計方差貢獻率

表1為輸出的主成分系數矩陣，反映主成分各變量上的載荷。由表1可以看出，F1對所有變量賦有載荷且絕對值都在0.8以上。因此，F1是對大學生職業能力提升的度量，代表了勤工助學崗位對大學生職業能力提升的整體概況，可以稱之為綜合因子，在綜合因子中，解決問題能力、崗位服務意識、崗位責任意識和職業素養各指標具有較強的作用，工作能力的其他指標所起的作用次之，對社交能力指標也有一定的作用。第二主成分F2對團隊合作能力、總結反思能力、溝通能力具有負載荷，且除環境適應外載荷絕對值均小于0.5。因此，F2只是匯集了F1遺漏的部分信息。

表1 主成分系數矩陣

由附表3和表1分別代表各主成分的特征值和系數矩陣，通過公式ij=Rij/K得到各主成分特征向量矩陣，如表2所示，其中lij是第i主成分在第j個變量上的特征向量，Rij為載荷；Ki為第i主成分相應的特征值。根據表2可以得到各主成分的表達式：

表2 特征向量矩陣

表3 各崗位主成分得分表

F1=0.318X1-0.247X2+0.309X3+0.326X4-0.349X5+0.365X6+0.321X7+0.313X8+0.332X9

F2=0.102X1+0.124X2-0.287X3-0.305X4+0.217X5+0.224X6+0.476X7+0.516X8-0.437X9

把指標變量分別代入表達式，得出F1和F2主成分得分，同時按照方差貢獻率為權數計算綜合統計量F，評價勤工助學崗位對大學生職業能力提升狀況，如表6。

五、結論與建議

由表3可知，F1與F的得分基本一致，這與F1綜合因子73.468%的方差貢獻率是相符的。院系類勤工助學崗F1與綜合計量F差距要比機關F1與綜合統計量F差距明顯，主要原因是F2為第二主成分，變量信息在F1綜合因子提取后進行，信息殘缺不全，甚至某些變量特征向量為負值引起的。

從崗位劃分來看，機關類勤工助學崗位對于大學生職業能力提升要明顯優于院系類、后勤類崗位對大學生職業能力提升。主要原因是崗位類別、服務對象、崗位職責差異，機關類崗位面對的主要人群為各級領導與相關教師，部分崗位還面對社會人員。面對學生的機會較少，與院系類服務對象為學生和院系教師，后勤類服務對象為后勤工作人員與學生相比，服務對象范圍更大，崗位職責要求更嚴苛，工作態度更嚴謹，崗位內容更接近于社會化工作。所以機關類勤工助學崗更容易提升大學生職業能力，更能提高大學生職業能力。

經過上述研究與分析，得出如下結論：高校大學生勤工助學工作，無論是機關崗還是院系崗、后勤崗，不僅對于提升學生素質和能力具有實際效果，還能培養學生自立自強精神，增強其社會實踐能力，提高其綜合素質。同時，機關勤工助學崗位、院系勤工助學崗位、后勤勤工助學崗位三者對于提升大學生職業能力存在遞進關系，即機關勤工助學崗要比院系崗、后勤崗對大學生職業能力培養效果更大；院系勤工助學崗位比后勤勤工崗位對大學生職業能力提升效果大。但通過研究我們也發現，勤工助學工作在實際中仍存在一些問題：學生的崗位服務能力和應變能力還有待提升，在團隊合作能力、溝通能力、總結反思能力等方面還需要加強。在這一結論的基礎上，要想在高校資助育人工作實踐中更好地提升勤工助學工作的實踐效果，可以采取如下對策。

（一）加大崗前培訓力度，注重學生職業能力培養

勤工助學學生對于所在崗位工作能力方面的提升情況評價較高，對職業素養和人際交往能力的提升需求較大，在具體能力需求方面，職業素養中的崗位責任意識、服務意識、奉獻意識，人際交往能力中的溝通能力、環境適應能力是勤工助學學生主要關注的方面。針對這些實際需求，未來高校應當著重在校級崗前培訓和單位崗前培訓中增設相應的實踐操作課程，進一步完善持證上崗制度，加大培訓力度，同時注意將研究生納入培訓體系當中，全面提升學生綜合素質，以達到勤工助學資助育人、實踐育人、全員全過程全方位育人的目的。

（二）探索崗位設置機制，促進學生專業發展

當前勤工助學崗位設置存在專業結合程度欠缺、工作內容機械、解決問題單一、崗位留于形式等問題，無法達到通過勤工助學實現資助育人的預期效果，在今后的崗位設置安排中，高校應當向各院系、機關設崗單位強調學生崗位的專業性，避免簡單重復性質的勞務工作，提高崗位和學生自身專業的匹配度，用知識型崗位取代勞務型崗位，使得崗位本身內在的能力鍛煉和素質提升作用得以發揮，讓勤工助學與專業發展有機地結合起來，幫助學生在勤工助學的同時實現發展，借助勤工助學獲得進步。

（三）加強勤工助學管理，采用崗位輪動制

研究顯示，服務對象對于勤工助學學生的表現認可度較高，但對于學生而言，勤工助學崗位對大學生職業能力提升認可度不足，在未來的勤工助學管理工作中，高校應當借助崗前培訓、崗位鍛煉、總結評估等手段，采用崗位輪動的方式，讓學生全方面體驗勤工助學崗位內容，機關、院系、后勤崗位融合，加強勤工助學崗位培訓與考核，完善管理機制，不斷探索為提升大學生職業能力的勤工助學服務滿意度與實施效果路徑。

（四）提高勤工助學待遇，激發學生工作積極性

勤工助學作為有償性資助育人方式與學生消費具有正向關系，但不顯著，即勤工助學對家庭經濟困難學生經濟上有所改善，但改善作用并不顯現，有悖于一般經驗認知，所有高校都為家庭經濟困難學生提供了勤工助學崗位，具體工作開展也因高校的不同情況而有很大的差距，但總體而言，勤工助學崗位待遇較低成為不爭的事實，造成參與到勤工助學崗位人數占所有家庭經濟困難學生總人數的30%左右，這樣的資助并未對學生的日常生活改善產生較大影響。加之崗位屬性傾向于勞務性，對學生的專業能力提升幫助不大，勤工助學崗位就略顯雞肋。所以，提高勤工助學待遇，采用績效方式，按工作難度、專業度提升待遇，激發學生的參與度和積極性是目前亟需解決的問題。