校園安全應(yīng)急智能管理平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

劉波洲

摘要： 校園安全是社會(huì)安全的重要環(huán)節(jié)。智能手機(jī)的出現(xiàn)，各類移動(dòng)平臺(tái)、app程序等新型科技手段為高校有效提高校園應(yīng)急管理水平提供了新的手段。本文以某高校校園為例，設(shè)計(jì)并開發(fā)了基于微信的校園安全應(yīng)急救援智能平臺(tái)—慧科應(yīng)急小程序（慧科應(yīng)急），擁有“校園導(dǎo)航”及“校園應(yīng)急管理”兩大功能，在方便校園師生學(xué)習(xí)生活、視頻一鍵報(bào)警、應(yīng)急逃生路線、應(yīng)急預(yù)案查詢、獲得校園安全預(yù)警知識等方面具有極強(qiáng)的時(shí)效性和可操作性。在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)校園應(yīng)急救援的短板，填補(bǔ)了市場空缺。

關(guān)鍵詞：校園安全;應(yīng)急救援;慧科應(yīng)急;APP

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1引言

校園安全越來越成為社會(huì)和政府關(guān)注的課題。校園突發(fā)事件的處理是應(yīng)急事故處理的一個(gè)重要方面[1]。 美國、日本等國外高校，其應(yīng)急管理系統(tǒng)的體制機(jī)制以及法律法規(guī)都得到了較為良好的完善[2]。國內(nèi)的綜合性應(yīng)急預(yù)案，通過多年的努力，一套以憲法為依據(jù)、以突發(fā)事件應(yīng)對法為核心以及相關(guān)法律法規(guī)為配套的應(yīng)急管理法律法規(guī)系統(tǒng)已經(jīng)基本形成[3]。

但在當(dāng)前的高校應(yīng)急管理中，存在突發(fā)事件時(shí)無法快速通知上級、在校師生對學(xué)校突發(fā)的應(yīng)急事件知情率不高，人員疏散混亂無序等問題?？梢岳么髷?shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、智能化的手段來和智能數(shù)字信息化進(jìn)行解決?！邦A(yù)防為主、防治結(jié)合”的管理理念是應(yīng)急預(yù)案管理的本質(zhì)所在[4]。通過對數(shù)字化預(yù)案的使用研究的越來越深入，利用大數(shù)據(jù)等高科技技術(shù)，開發(fā)校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將在校師生與突發(fā)事件信息的直接接觸和校園生活導(dǎo)航以及應(yīng)急處理管理模塊一體化，提高應(yīng)急管理的智能化，高效性。

2 校園安全風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對

根據(jù)校園安全風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的突發(fā)事件的性質(zhì)差異，對高效安全風(fēng)險(xiǎn)因素分為如下五個(gè)大類：自然災(zāi)害類、安全事故類、公共衛(wèi)生類、抵制對抗類、輿情信息類。五類安全風(fēng)險(xiǎn)因素基本包括了校園突發(fā)應(yīng)急事故的所有誘發(fā)因素。

通過安全綜合分析與評價(jià)制定高校應(yīng)急預(yù)案。1）總體預(yù)案是所有應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)性文件。它為其他應(yīng)急預(yù)案提供制定的方向、思路、方法以及原則。是綱領(lǐng)性文件，是一切專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的總體要求所在。2）專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是根據(jù)具體的安全危險(xiǎn)因素，在總體預(yù)案的框架下，針對具體突發(fā)應(yīng)急事件的具體情況特點(diǎn)制定相應(yīng)預(yù)案和處置方案。專項(xiàng)預(yù)案需要設(shè)定具體的實(shí)施細(xì)則，實(shí)施對象，應(yīng)急處理程序等各類應(yīng)急方案。

3 校園安全應(yīng)急救援智能平臺(tái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

為契合時(shí)代發(fā)展，提高校園突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處理能力，同時(shí)提高學(xué)校師生的生活學(xué)習(xí)質(zhì)量，考慮開發(fā)校園安全應(yīng)急智能平臺(tái)，將校園生活導(dǎo)航、應(yīng)急處理管理等多方面功能進(jìn)行整合統(tǒng)一。具體的設(shè)計(jì)思路如下：

（1）為了提高應(yīng)急救援的有效性和效率，通過相關(guān)的管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。應(yīng)急智能管理系統(tǒng)是具有高復(fù)用性、高健壯性和快速開發(fā)等優(yōu)良特性的多層系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)，它能夠解決現(xiàn)代傳統(tǒng)模式設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題，為應(yīng)急救援系統(tǒng)架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)提供良好的支持。

（2）在數(shù)據(jù)庫平臺(tái)上使用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫與應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫相結(jié)合的體系結(jié)構(gòu)，并使應(yīng)用系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性和可擴(kuò)充性。

（3）基于模型庫、知識庫開發(fā)的應(yīng)急智能管理系統(tǒng)能更好的應(yīng)對各類突發(fā)事件，提高決策的科學(xué)性和有效性，從而提高制加強(qiáng)了應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)事件的管理水平，提高預(yù)防和處界客發(fā)公共事件的 。

以某高校為例設(shè)計(jì)智能平臺(tái)解決方案邏輯圖如圖1所示。

4 應(yīng)急系統(tǒng)模塊功能

為保證智能平臺(tái)的可操作性、完整性以及實(shí)行性，設(shè)計(jì)時(shí)將平臺(tái)采用三個(gè)大的模塊進(jìn)行分分類。

第一模塊為登錄模塊。登錄模塊一共分為三個(gè)角色進(jìn)行登錄：學(xué)生、組員、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人。學(xué)生、教師、應(yīng)急管理人員根據(jù)相應(yīng)登錄信息登錄。

第二個(gè)模塊為導(dǎo)航模塊。導(dǎo)航模塊的主要功能相當(dāng)于地圖的功能。一方面，為師生提供校園導(dǎo)航服務(wù)。另一方面，該模塊可以與應(yīng)急管理模塊進(jìn)行協(xié)同，在緊急情況下自動(dòng)生成逃生路線并指導(dǎo)師生在突然事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行逃生。

第三個(gè)模塊為應(yīng)急管理模塊。這一模塊主要包含一鍵視頻報(bào)警，故事上報(bào)，預(yù)案響應(yīng)，查看預(yù)案，查看現(xiàn)場處置方案，一鍵通知師生等功能。通過這一模塊，學(xué)校如果突發(fā)應(yīng)急事件，現(xiàn)場師生不僅可以通過平臺(tái)向?qū)W校相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)警，為其他師生提供相關(guān)信息，還能通過相關(guān)功能，查看應(yīng)急處理預(yù)案，按照應(yīng)急處理預(yù)案方法，對突發(fā)事件進(jìn)行一些緊急處理。同事，學(xué)校也可以通過平臺(tái)實(shí)時(shí)更新突發(fā)事件處理發(fā)展處理進(jìn)展，并向?qū)W校師生及時(shí)發(fā)布突發(fā)事件預(yù)防方法，提高學(xué)校師生的安全意識，及時(shí)有效地預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，減少學(xué)校師生的生命和財(cái)產(chǎn)損失。

5 校園安全應(yīng)急救援智能平臺(tái)測試與改進(jìn)

采用單元測試法對小程序進(jìn)行公測，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程。測試對微信平臺(tái)“慧科應(yīng)急”查找、登錄界面、導(dǎo)航模塊、應(yīng)急管理模塊進(jìn)行了全面測試，如圖2～圖7所示。

在應(yīng)急管理模塊，當(dāng)發(fā)生達(dá)到要求等級的突發(fā)應(yīng)急事故時(shí)，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人通過一鍵通知師生功能，系統(tǒng)將給學(xué)生發(fā)送如下短信：“xx同學(xué)你好，這里是某高校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，某年某月某日某事某分某地發(fā)生了某事，為保障大家安全，請附近師生查看（小程序網(wǎng)址），根據(jù)路線疏散到**，并等待進(jìn)一步通知。”而學(xué)校師生收到短息通知后，即可根據(jù)短信內(nèi)容，選擇合適的路線進(jìn)行疏散，等待進(jìn)一步的救援。

二級以上可通知組員執(zhí)行任務(wù)，系統(tǒng)將給組員發(fā)送短信：“某某工作組成員你好，這里是某高校應(yīng)急指揮中心，某年某月某日某事某分某地發(fā)生了幾級某事故，現(xiàn)已啟動(dòng)某事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，請迅速執(zhí)行任務(wù)，具體查看（小程序網(wǎng)址）應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人電話：xxx?！笔鹿侍幚磉^程中，可將處理情況發(fā)送至學(xué)生。如圖8所示。

學(xué)生第一次登錄以后，即可在微信對話框下滑界面看到該程序。發(fā)生緊急情況逃往時(shí)，學(xué)生可點(diǎn)擊一鍵視頻報(bào)警，給與應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人現(xiàn)場情況及時(shí)警報(bào)，通過視頻，上級人員可及時(shí)了解到現(xiàn)場情況，快速做出決策，找到適當(dāng)?shù)木仍绞剑绻c(diǎn)擊逃生路線，系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)生成最近的避難場所的路線，點(diǎn)擊“跟我走”，即可到達(dá)避難場所。如圖9～圖10所示。

組員通過學(xué)校、學(xué)院、電話、內(nèi)置密碼進(jìn)行登錄，該角色可進(jìn)行密碼更改一次。接到短信通知后，組員進(jìn)入程序可查看事故詳情，響應(yīng)措施，現(xiàn)場處置方案，根據(jù)情況可進(jìn)行專項(xiàng)及綜合預(yù)案的查看。如圖12～圖13所示。

6 結(jié)論

校園安全應(yīng)急管理是社會(huì)安全應(yīng)急管理的重要課題。在科技高度發(fā)展的當(dāng)下，將結(jié)合新技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和移動(dòng)平臺(tái)相結(jié)合開發(fā)的“慧科應(yīng)急”小程序，對校園應(yīng)急管理的管理提供了高效率、低成本的方式，填補(bǔ)了市場空白，是未來校園應(yīng)急管理系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)重要方向。