角逐折疊屏，誰是手握行業金線的“高端玩家”？

李權云

一份針對2020年智能手機市場的調查報告顯示，中國手機用戶的換機周期進一步延長，平均達到25.3個月，比2019年增加了一個月。更長的換機周期某種程度上代表著用戶需求放緩，加上核心組件短缺、物流延緩，根據艾瑞咨詢的報告數據，全球智能手機市場近5年來呈下滑趨勢，出貨量持續縮水。

經過十幾年的發展，智能手機市場的比拼已經白熱化，各大手機廠商相互“內卷”，比屏幕性能，拼拍照體驗，斗充電速度。然而，智能手機基于直面屏的創新越來越乏善可陳，屏幕尺寸和操作便利性之間的矛盾始終是橫亙在行業面前的痛點。用戶急需一款能夠激發想象力并兼具科技感的產品。

這時，折疊屏手機出現了。

對于用戶來說，折疊屏手機是一次打破常規硬件的新鮮嘗試，而對廠商來說，卻是沒有理由錯過的下一個風口，因為它可以刺激社會消費心理，產生“破壁效應”。

自從2018年全球首款可折疊智能手機發布以來，看似冷門小眾的折疊屏手機，愈發找到大眾存在感，成為一眾頭部廠商競相追逐的對象。過去三年里，各廠商相繼發布了多款折疊屏手機，包含內翻、外翻、橫向、縱向等不同形態，但由于產品形態已發生極大變化，產品也擁有更加精密的結構和更富密度的技術堆疊，這也導致折疊屏的價格遠超目前廠商主流旗艦的價格。

盡管相對小眾，但折疊屏已然成為各大廠商的必爭之地和各家品牌的戰略必選項，因為它背后體現的品牌、研發、供應鏈、營銷等綜合能力，是廠商展示實力的最佳舞臺，也是高端爭奪戰的終極戰場。

作為高端旗艦產品的代表，折疊屏所代表的技術密度和產業價值，刻畫出一條行業發展的“金線”。在這條行業“金線”之上的廠商，才有可能成為手機行業真正的“高級玩家”。

從制造工藝來講，折疊屏的一體化設計是對系統切換邏輯和硬件制造工藝的極大考量。如何突破屏幕、鉸鏈、結構、軟件系統的技術瓶頸，不僅考驗手機廠商的新技術研發和優化能力，也事關其供應鏈資源的整合水平。

折疊屏要想實現量產，首先要保證面板的良品率和出貨量。長期以來，CPI、UTG等原材料幾乎靠進口，加上折疊屏出貨量仍在較低水平，無法通過大量出貨分攤成本，這是折疊屏造價高昂的重要原因。

目前，隨著材料技術的改進及設計經驗的積累，主流的堆疊面板方案已基本滿足對內層OLED面板的保護需求。京東方、TCL華星光電等面板公司均布局了可折疊手機面板。國產面板公司的大面積供貨是折疊屏下一階段實現量產的基本保障。

在硬件層面，除了看得見的面板，鉸鏈同樣是實現彎折的重要條件。鉸鏈每次彎折都會有一定的磨損，隨著時間推移機械性能會出現下降。在折疊屏手機的起步階段，這是多數品牌廠商技術攻關的難點。近年來，得益于手機廠商及供應鏈廠商對鉸鏈設計方案的共同推進，鉸鏈設計快速走向成熟。

2021年初發布的華為Mate X2所采用的雙旋水滴鉸鏈，就是經過轉軸設計專家和工程師長達五年的技術攻關，通過特殊的滑槽與轉軸設計，在保持折疊屏無縫閉合的同時減小屏幕的彎折角度，以此減小彎折痕跡，增加折疊屏的耐用性。

在解決了最核心的硬件難題后，軟件系統層面的創新不足又成為業界關注的另一個焦點。站在用戶視角，折疊屏最佳的使用效果是集手機、平板和電腦的操作體驗于一身，實現內容的無縫對接，但現實中折疊屏手機配套軟件生態的缺失卻極大制約了這一體驗。

最直接的一種情形是，翻開折疊屏幕，用戶總有一種無措感：除了需要適應面板增大、重量增加帶來的不適感，折疊屏在軟件操作層面似乎和直板手機沒有區別。換句話說，如果缺乏配套的軟件生態，盡管App仍能正常使用，但缺少了專屬于折疊手機的新意和“儀式感”，最終流于“為了折疊而折疊”。

事實上，軟硬件有機融合，才會有更好的使用體驗。中國有350萬款App，但為折疊手機做適配的寥寥無幾，這已經成為折疊屏手機廠商著手解決的核心痛點。

在華為Mate X2發布會上，華為消費者業務CEO余承東表示，華為攜手軟件綠色聯盟建立首個折疊屏應用生態聯盟，目前國內TOP200應用已完全實現大屏適配，通過創新交互的方式重塑折疊屏手機使用體驗。

從硬件升級、軟件搭配到應用生態布局，折疊屏手機呈現在消費者面前非一日之功。在這個賽道進行角逐，仍然是一場勇敢者的游戲。

“本來以為展會最熱的話題還是5G，沒想到變成了折疊屏手機。”2019年，一位參加世界移動通信大會的業界人士這樣感慨。如今兩年過去了，先發廠商在這一領域不斷深耕，利用硬件、設計和專利創新方面的經驗優勢引導市場發展，也在不斷塑造著用戶的心智模型。

根據艾瑞咨詢報告數據，超過半數的手機用戶在提到折疊屏手機時首先想到的品牌是華為，同時在折疊屏手機品牌整體認知度上，88.2%的手機用戶了解華為推出的折疊屏手機系列。

而從品牌關注度上看，在考慮購買折疊屏手機的人群中，87.0%的消費者持續關注著華為品牌的折疊屏手機，從品牌吸引力上看，94.6%的潛在折疊屏購機人群考慮將華為折疊屏手機納入備選，用戶黏性明顯。

從消費心理來說，用戶購買產品大多是基于信任。因此，找到產品和用戶之間的信任源，就相當于找到了產品和用戶之間的強引力。

長期以來，華為依靠尖端科技造就的產品力以及用戶關懷凝聚的品牌力已經深入人心。這是華為持續堅持技術創新和用戶為本的戰略而沉淀下來的用戶認可，也是華為品牌整體競爭力的表現。從Mate X、Mate Xs、Mate X2一路走來，華為在硬件、軟件和生態三位一體的布局不僅是品牌自身的全面突破，也是整個折疊屏手機產業發展的縮影。

根據艾瑞咨詢數據，2021年中國市場折疊屏手機銷量華為占比64%，以近七成的份額確立了手機市場“金線”之上的產業格局。

從概念變為現實，折疊屏手機市場發展迅猛，隨著行業格局一起發生變化的還有用戶認知。憑借產品超高的科技感和新奇體驗感，折疊屏手機不斷“吸粉”，已經積累起一批“發燒友”，在這一細分領域中又分化出不同的消費趨勢。

根據艾瑞咨詢的統計，購買橫向折疊屏手機的用戶中男性占比更多，達55%。購機年齡集中在熱愛嘗鮮的18到29歲年輕人，以及對身份象征有一定要求的40歲及以上人群中。這類群體普遍對新潮科技產物有著更高的熱情，看重產品的硬件配置和品牌口碑。

相對而言，縱向折疊屏產品用戶女性占比更高，主要集中在18到29歲及30到39歲兩類人群中，普遍更看重產品的時尚感。值得一提的是，廠商也在積極關注這一消費需求。

華為近日官宣的新款折疊屏手機P50 Pocket就采用縱向翻折設計，新品于2021年12月23日正式發布，已經在線上線下開放新品預約。這款產品更加貼合特定用戶的時尚需求。試想，一位年輕女性手持一款形似粉餅盒的折疊屏手機，看似在補妝，時尚感瞬間拉滿。

除了對于更具科技感的新型折疊方式及其便攜性有一定期待外，用戶也在關注軟件方面包括多App交互方面的創新，比如多任務操作、無縫共享、自由調整和縮放，這也為折疊屏手機發展契合自身的系統生態邏輯提供了方向。

可以預見的是，折疊屏手機市場未來仍有較大的增長空間，手機廠商想要在看得見的市場預期中脫穎而出，就必須在“內卷”中不斷積蓄力量，將別人的存量變成自己的增量。“金線”之上，才會誕生手機市場真正的“高級玩家”。