高職院校心理個(gè)體咨詢現(xiàn)狀分析

李莉 吳偉

摘要：本文通過對(duì)76人次一對(duì)一個(gè)體心理咨詢的預(yù)約，咨詢情況，咨詢結(jié)果等數(shù)據(jù)分析，反映高職院校學(xué)生進(jìn)行心理咨詢的現(xiàn)狀。第一，目前學(xué)生預(yù)約主要方式為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，得知途徑主要是輔導(dǎo)員與心理老師宣傳。第二，學(xué)生求助的主要問題集中在適應(yīng)問題，人際交往方面，壓力與挫折，以及隨之產(chǎn)生的負(fù)面情緒（抑郁，焦慮為主）。第三，個(gè)體咨詢?yōu)橐淮涡宰稍儯瑢W(xué)生能夠通過心理咨詢獲得心理支持和幫助。

關(guān)鍵詞：個(gè)體心理咨詢，心理問題，人際與壓力，負(fù)面情緒。

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

個(gè)體心理咨詢實(shí)際上是一對(duì)一進(jìn)行的“助人自助”的過程，也就是經(jīng)過專門訓(xùn)練的咨詢師，運(yùn)用心理專業(yè)知識(shí)和技能協(xié)助來(lái)訪者通過自我覺察、自我照顧、自我成長(zhǎng)而走出困境，讓來(lái)訪者面對(duì)自己、認(rèn)識(shí)自己，最終幫助來(lái)訪者成為更好的自己。咨詢師與來(lái)訪者之間建立一種關(guān)系：來(lái)訪者尋求幫助，咨詢師助人自助。心理咨詢遵循保密原則，學(xué)生能夠沒有負(fù)擔(dān)的傾訴表達(dá)，通過被傾聽等方式，以獲得心理幫助。

一.76位來(lái)訪者預(yù)約基本信息。

某高職院校采取二維碼線上預(yù)約以來(lái)，學(xué)期線上預(yù)約咨詢占咨詢總數(shù)的90%，預(yù)約來(lái)訪者男女比例1：1.75。預(yù)約咨詢的主要求助問題是適應(yīng)問題，人際交往方面，壓力與挫折，以及神經(jīng)癥性問題（抑郁，焦慮為主）。反應(yīng)了大學(xué)生此階段的主要心理困擾。另外，獲取心理咨詢預(yù)約渠道主要來(lái)自于輔導(dǎo)員與心理老師，輔導(dǎo)員占57.89%，心理課堂占28.95，其次班級(jí)宣傳占27.63%。（圖二）而預(yù)約的主要時(shí)間段集中于晚上，尤其是周四晚上（14.7%），以及周一下午（11.8%）。說(shuō)明學(xué)生在晚上有更多的時(shí)間方便進(jìn)行心理咨詢。（圖一）

2 高職學(xué)生主要心理問題以及咨詢策略

2.1大學(xué)生適應(yīng)問題及咨詢策略

從中學(xué)到大學(xué)，每個(gè)大學(xué)新生都面臨著環(huán)境的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)入人生的關(guān)鍵階段。自然環(huán)境、學(xué)習(xí)方法、個(gè)人目標(biāo)、社會(huì)期望都有了很大的變化。大學(xué)生積極的適應(yīng)就是發(fā)展，消極的適應(yīng)有時(shí)導(dǎo)致心理沖突或停止不前。學(xué)會(huì)適應(yīng)是每個(gè)學(xué)生健康生活、獲取發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

例如學(xué)生們來(lái)自天南地北，由于地域上的差異，氣候、飲食習(xí)慣甚至語(yǔ)言都不相同，會(huì)使他們遇到很多困難或感到不適應(yīng)。心理上容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，因而出現(xiàn)想家、思念親人、懷念老同學(xué)等現(xiàn)象。

如何進(jìn)行咨詢？首先是要傾聽和共情。要學(xué)會(huì)承認(rèn)各人有各人的生活習(xí)慣和價(jià)值體系，來(lái)訪者需要被傾聽。接著可以與其進(jìn)行溝通，委婉地提出并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我的調(diào)整。

尤其要處理好同學(xué)之間的關(guān)系，可以建議在平時(shí)的生活中，做到三主動(dòng)：即主動(dòng)與同學(xué)打招呼，主動(dòng)和同學(xué)講話，主動(dòng)幫助別人。在幫助別人的時(shí)候，不要過于計(jì)較別人能不能、會(huì)不會(huì)報(bào)答你。此外，要主動(dòng)去做一些公共的工作，同學(xué)間的關(guān)系也就會(huì)融洽了。

以來(lái)訪者為中心的策略就能幫助來(lái)訪者更好的應(yīng)對(duì)不適應(yīng)的問題。

2.2 大學(xué)生焦慮問題以及咨詢策略

每個(gè)人都會(huì)在一定的生活情形下體會(huì)到焦慮或恐懼。焦慮是一種情緒反應(yīng)，是個(gè)體對(duì)當(dāng)前或預(yù)感到的挫折產(chǎn)生的一種緊張、憂慮、不安而兼有恐懼的消極的情緒狀態(tài)。它包括自信心、自尊心的喪失，失敗感與罪疚感的增加等。而過度的或過于持久的焦慮會(huì)損傷他們正常的心理活動(dòng)，導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生，影響正常的生活和學(xué)習(xí)。

一般緩解焦慮我們可以采取音樂放松，積極心理暗示，正念療法，認(rèn)知情緒療法改變消極認(rèn)知等心理治療方法。關(guān)于焦慮癥的治療，藥物治療對(duì)廣泛性焦慮和驚恐發(fā)作都有明顯效果，但心理治療有減輕焦慮的作用，不容忽視。一般病例應(yīng)在藥物治療控制焦慮的基礎(chǔ)上，適當(dāng)配合心理治療。

2.3? ?大學(xué)生抑郁問題以及咨詢策略

抑郁也是大學(xué)生常見的情緒困擾之一，是一種感到無(wú)力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒，常常伴有厭惡、痛苦、羞愧、自卑等情緒體驗(yàn)。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，抑郁偶爾出現(xiàn)，歷時(shí)很短，時(shí)過境遷，很快就會(huì)消失。但對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，則會(huì)經(jīng)常地、迅速地陷入抑郁的狀態(tài)而不能自拔。一般而言，導(dǎo)致抑郁的原因主要有性格原因，比如有些人總習(xí)慣用悲觀、消極、絕望的觀點(diǎn)看問題。其次，生活中的一些事件、挫折也會(huì)導(dǎo)致抑郁，比如患了重病、家庭出現(xiàn)了大的糾紛、事業(yè)遭到了重大失敗等等。長(zhǎng)期憂郁會(huì)使人的身心受到損害，使人無(wú)法正常地工作、學(xué)習(xí)和生活。

在咨詢過程中，首先傾聽和共情是比不可少的，抑郁的情緒產(chǎn)生常常與負(fù)性認(rèn)知相關(guān)，因此認(rèn)知情緒療法是比較適合抑郁癥狀的緩解和治療。

通過對(duì)76人次一對(duì)一個(gè)體心理咨詢的預(yù)約，咨詢情況，咨詢結(jié)果等數(shù)據(jù)分析，應(yīng)對(duì)常見的心理問題，需要預(yù)備好適合解決心理問題的方式，幫助學(xué)生來(lái)訪者通過心理咨詢盡快的解決心理問題和困擾。

作者簡(jiǎn)介：

李莉（1988.08），女，漢族，湖南，講師，碩士研究生，湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，心理學(xué)