校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的教育效益及發(fā)展對策研究

齊夢麗 李 倩 郭曉姣 范亞杰 丁 曼

（湖北大學(xué)師范學(xué)院 湖北·武漢 430000）

0 引言

受新冠肺炎疫情影響，世界經(jīng)濟(jì)下滑幅度較大，我國就業(yè)狀況不容樂觀，高校畢業(yè)生也臨就業(yè)難的問題。實(shí)踐證明，高校進(jìn)行有效的創(chuàng)業(yè)教育對促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)有著重要作用。[1]而校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)作為一種低成本、易操作、靈活性高的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐形式越來越受到大學(xué)生的關(guān)注。校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)是指在學(xué)校內(nèi)部以學(xué)生為經(jīng)營主體的地?cái)偨?jīng)濟(jì)。發(fā)展校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、人際交往能力等，還可以推動(dòng)學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。[2]為了探究校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，挖掘其教育效益，本研究進(jìn)行了實(shí)證調(diào)查。對于研究中發(fā)現(xiàn)的校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展問題，本研究也根據(jù)湖北大學(xué)實(shí)際情況和調(diào)查結(jié)果提出了解決對策，以期為高校開展創(chuàng)業(yè)教育提供研究材料。

本研究根據(jù)參與校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的多方主體設(shè)計(jì)了賣方和買方問卷，并采用簡單隨機(jī)抽樣的方法向湖北大學(xué)在校生發(fā)放了250份調(diào)查問卷，其中收回有效問卷242份，從問卷調(diào)查中了解到，有62%的學(xué)生參與的校園地?cái)偦顒?dòng)是由學(xué)校社團(tuán)或?qū)W生組織舉辦的，如“夜市嗨翻天”“創(chuàng)意市集”等。而此類活動(dòng)的主體主要是活動(dòng)參與者和活動(dòng)舉辦方，即賣方、買方和學(xué)生負(fù)責(zé)人。為了更深入地了解此類活動(dòng)的開展過程和開展結(jié)果，本研究選取校園地?cái)偦顒?dòng)的10位學(xué)生攤主和5位學(xué)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談，重點(diǎn)了解他們的參與過程和參與結(jié)果，從中發(fā)現(xiàn)校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的教育效益及存在的問題。據(jù)此探尋校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。

1 校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的教育效益

地?cái)偨?jīng)濟(jì)逐步走進(jìn)高校，調(diào)查顯示有41.74%的學(xué)生表示對校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)有所接觸，并認(rèn)為地?cái)偽锲飞唐贩N類多、購物方便，受到許多大學(xué)生的青睞。校園地?cái)傔@一創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，不僅能夠幫助學(xué)生收獲創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣，而且有助于營造積極的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校園文化氛圍。校園地?cái)傋鳛橐环N創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮著重要的教育效益，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)是指在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者起動(dòng)力作用的個(gè)性意識(shí)傾向,它包括創(chuàng)業(yè)的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念等要素。[3]對于已經(jīng)成年但尚未邁入社會(huì)的大學(xué)生而言，缺乏一定的資金和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，而校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)作為一種簡單易操作的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，能夠同時(shí)滿足他們對于經(jīng)濟(jì)與經(jīng)歷的雙重需求。據(jù)調(diào)查，有75.62%的學(xué)生認(rèn)為地?cái)偦顒?dòng)有助于培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。在親身經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)，學(xué)生們能夠以自己的創(chuàng)業(yè)思維思考在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中可能產(chǎn)生的一系列活動(dòng)，包括識(shí)別商機(jī)，觀察市場環(huán)境與未來市場走向，在創(chuàng)業(yè)過程中及時(shí)把握商機(jī)，制定策略、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲得商品價(jià)值的最大化。

1.2 提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能

創(chuàng)業(yè)技能是指從事或勝任具體創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的能力，它是創(chuàng)業(yè)能力中可操作的、外顯的、具體化的部分，更加適合通過高校創(chuàng)業(yè)教育來培養(yǎng)。[4]校園地?cái)倿橐环N創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，對提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能具有顯著效益。在問卷調(diào)查和訪談報(bào)告中，74.79%的調(diào)查者認(rèn)為校園地?cái)偦顒?dòng)可以鍛煉大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)能力，71.49%的調(diào)查者認(rèn)為校園地?cái)偦顒?dòng)可以鍛煉大學(xué)生的經(jīng)營管理能力。在訪談的15人中，有9位被訪談?wù)叨继岬降財(cái)偦顒?dòng)在鍛煉大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營管理方面都能起到積極的作用。學(xué)生攤主在前期的資源整合過程中，了解如何組建一支有著共同創(chuàng)業(yè)理念和愿景的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；在創(chuàng)業(yè)管理過程中，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對團(tuán)隊(duì)成員的分歧進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，以及如何處理創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)生的突發(fā)性事件；在創(chuàng)業(yè)結(jié)束之后，學(xué)習(xí)如何進(jìn)行利潤清算與資金分配。通過校園地?cái)傔@一實(shí)踐活動(dòng)，將大學(xué)生所具有的創(chuàng)業(yè)知識(shí)付諸實(shí)踐，并在實(shí)踐中提升自己的創(chuàng)業(yè)技能。

1.3 提高人際交往與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

創(chuàng)業(yè)必不可少地需要與人協(xié)作共事，無論是面對顧客還是創(chuàng)業(yè)伙伴，都需要通過交流來解決問題。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，73.55%的大學(xué)生認(rèn)為在擺地?cái)偟倪^程中可以提高他們的人際交往能力，44.21%的大學(xué)生認(rèn)為可以提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生攤主在面對顧客時(shí)，需要能夠不斷的和顧客交流，詳細(xì)的介紹產(chǎn)品，了解客戶需求，掌握溝通技巧，激發(fā)顧客消費(fèi)欲望；面對團(tuán)隊(duì)伙伴時(shí)，需要及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)策劃，合理分工，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。校園地?cái)倢?shí)踐活動(dòng)為學(xué)生攤主提供了一種與他人溝通的途徑，在此過程中，學(xué)生攤主與他人交流協(xié)作的能力得到鍛煉。

除了以上幾種技能外，還有被訪者談到校園地?cái)偦顒?dòng)營造了良好的校園氛圍，培養(yǎng)了學(xué)生綜合素養(yǎng)。有65.7%的學(xué)生認(rèn)為地?cái)偦顒?dòng)可以在校園內(nèi)營造積極創(chuàng)業(yè)的校園文化氛圍。45.45%的學(xué)生攤主認(rèn)為通過校園地?cái)傔@一活動(dòng)方式，可以幫助他們塑造正確的金錢觀，學(xué)會(huì)合理看待金錢的價(jià)值。

2 校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢與瓶頸

高校作為消費(fèi)潛力較大的市場之一，在學(xué)生自發(fā)組織和學(xué)校社團(tuán)組織的活動(dòng)中形成了一定規(guī)模的地?cái)偨?jīng)濟(jì)。本研究以湖北大學(xué)為例，調(diào)查“校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)”發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)組織地?cái)偦顒?dòng)的主體多為學(xué)校社團(tuán)等學(xué)生組織，學(xué)生個(gè)體自發(fā)擺地?cái)偟男袨槟壳拜^少出現(xiàn)；學(xué)生參與地?cái)偦顒?dòng)的主要目的是獲得經(jīng)濟(jì)收入，較少考慮與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的因素；校園地?cái)偦顒?dòng)舉辦的效果良好，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了豐富校園生活、體驗(yàn)自主創(chuàng)業(yè)的目的，但也會(huì)對校園環(huán)境和校園秩序產(chǎn)生消極影響。

2.1 校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展優(yōu)勢

2.1.1 適合創(chuàng)業(yè)演練，鍛煉學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能

在場地和商品來源方面，對于經(jīng)過學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的較大規(guī)模的校內(nèi)地?cái)偦顒?dòng)，活動(dòng)場地和攤位都會(huì)由學(xué)校和社團(tuán)組織提供，商品來源則主要集中于網(wǎng)購或者是二手物品轉(zhuǎn)賣，對學(xué)生攤主來說，不需要太復(fù)雜的程序就可以完成一次擺攤活動(dòng)，即使是完全沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生也可以進(jìn)行嘗試，門檻低、操作簡單。在活動(dòng)宣傳方面，學(xué)生攤主除了線下發(fā)傳單，還可以借助QQ群、微信群以及第二課堂平臺(tái)如到夢空間等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行宣傳，從而實(shí)現(xiàn)地?cái)偦顒?dòng)信息短時(shí)間大范圍的傳播，節(jié)省了宣傳成本。而且，調(diào)查顯示，學(xué)生攤主出售的商品中有23.53%是二手產(chǎn)品，一手商品中也有一部分是明信片、書簽等進(jìn)價(jià)較低的物品，加上可以免費(fèi)獲得攤位，則意味著攤主不需要高額的資金投入，成本低，即使最后銷量不佳，由于進(jìn)價(jià)低，相應(yīng)的虧損也就比較少。此外，由于校園地?cái)偸且詫W(xué)生為買賣主體的校內(nèi)活動(dòng)，基本上不會(huì)牽涉到社會(huì)商家，這就意味著可以減少或避免來自眾多競爭者的壓力。[5]且學(xué)生參與校園地?cái)偦顒?dòng)不全是出于盈利目的，還有個(gè)人鍛煉或體驗(yàn)樂趣，所以校園地?cái)偁I利性不會(huì)特別突出，整體的氛圍較為寬松，對于初步嘗試創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，這個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境無疑是非常輕松的。因此，低門檻、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、低競爭的校園地?cái)偦顒?dòng)非常適合作為個(gè)人的創(chuàng)業(yè)演練和實(shí)踐鍛煉。[6]

2.1.2 市場穩(wěn)定廣闊，迎合學(xué)生消費(fèi)需求

校園地?cái)偦顒?dòng)的消費(fèi)對象直指在校學(xué)生。高校內(nèi)部學(xué)生數(shù)量眾多，消費(fèi)群體龐大，客源穩(wěn)定。而且大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)使用權(quán)更廣，調(diào)查顯示26.45%的學(xué)生能夠通過工作兼職等渠道獲取經(jīng)濟(jì)收入，可自由支配的資金數(shù)額也相對較多，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)能力較高，市場潛力巨大。此外，在校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)活動(dòng)中，由于攤主自身就是學(xué)生，他們與買家年齡相仿、生活環(huán)境相似，擁有共同的群體文化，甚至在某種意義上，二者屬于同一消費(fèi)群體，因此學(xué)生攤主知道學(xué)生喜歡什么、不喜歡什么，能夠?qū)I家的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求有更準(zhǔn)確的把握。

2.1.3 節(jié)約購物成本，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用

校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)能夠節(jié)約在校學(xué)生購物的時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本。在以互聯(lián)網(wǎng)為依托的線上交易盛行的今天，網(wǎng)購已然成為大學(xué)生購物的主要形式。但是由于時(shí)間和空間的隔閡，網(wǎng)上購物的產(chǎn)品體驗(yàn)感會(huì)相對較差，而且網(wǎng)上購買的商品其質(zhì)量也得不到保障。校園地?cái)傋鳛橐环N線下交易模式，使學(xué)生可以不用出遠(yuǎn)門就可以體驗(yàn)線下挑選商品的樂趣，且線下交易中商品的買方和賣方可以直接交流，溝通更有效，面對面選購保證買方能夠獲取商品的真實(shí)信息。在商品價(jià)格上，一方面，由于部分學(xué)生地?cái)偟纳唐芳杏陂e置二手物品的轉(zhuǎn)賣，相對于新產(chǎn)品價(jià)格會(huì)更低一些，另一方面，為了提高自家商品的市場競爭力，一般情況下，賣家對商品定價(jià)不會(huì)太高。所以，總體而言，以學(xué)生為主體的校園地?cái)偝鍪鄣纳唐罚鋬r(jià)格也相對低廉，更符合學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。

問卷數(shù)據(jù)顯示，23.53%的學(xué)生攤主在擺地?cái)倳r(shí)出售的是二手物品，主要集中于舊的學(xué)習(xí)用品和舊的生活用品，這些閑置物品留著無用，棄之可惜，因此學(xué)生攤主選擇將其出售，這在一定程度上促進(jìn)了物品的循環(huán)利用，有利于減少資源浪費(fèi)，也有利于培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保節(jié)約意識(shí)。

2.2 校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展瓶頸

2.2.1 學(xué)生攤主缺乏創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

調(diào)查顯示，在參與校園地?cái)偦顒?dòng)的學(xué)生中，接受過學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育且認(rèn)為學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育對自己進(jìn)行擺攤活動(dòng)有明顯幫助的學(xué)生人數(shù)所占比僅為14.46%；接受過學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育但是對此的幫助作用不明顯，認(rèn)為學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該進(jìn)一步改進(jìn)的學(xué)生人數(shù)所占比為 64.05%；還有21.49%的學(xué)生并未接觸過學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育，即在此之前不曾接受過任何的專業(yè)指導(dǎo)。

在校園地?cái)偦顒?dòng)中，正式擺攤前的相關(guān)培訓(xùn)也是缺乏的，這在地?cái)偦顒?dòng)中主要表現(xiàn)為：在活動(dòng)前期，學(xué)生攤主的進(jìn)貨渠道和融資渠道都非常有限[7]，進(jìn)貨主要集中于淘寶批發(fā)和168批發(fā)，基本未涉及融資；個(gè)別攤主在擺攤過程中自我規(guī)范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)都極低，在銷售過程中違反相關(guān)紀(jì)律要求，服務(wù)態(tài)度惡劣，影響了買方的購物體驗(yàn)；[8]此外，調(diào)查顯示76.47%的攤主在地?cái)偦顒?dòng)開展過程中感到缺乏營銷策略和推銷技巧，導(dǎo)致商品滯銷，銷量低、收入少。

2.2.2 地?cái)偦顒?dòng)缺乏有效管理

在訪談中有些學(xué)生攤主反映，由于缺少相應(yīng)的流程把控，在地?cái)偦顒?dòng)開展前期，宣傳工作存在嚴(yán)重不足，主要表現(xiàn)為有些地?cái)偧磳⒊鍪鄣纳唐肥橇阈麄鳎炊恍┗顒?dòng)贊助商的廣告頻頻出現(xiàn)。

而且，高校內(nèi)部的校園地?cái)偅饕杏谀骋粫r(shí)間段的某一個(gè)臨時(shí)地點(diǎn)，沒有專門的、長期固定的場地，這就使得地?cái)偦顒?dòng)的連續(xù)性不強(qiáng)，學(xué)生的商品買賣交易必須抓住地?cái)偦顒?dòng)開展的時(shí)機(jī)。由于其缺乏前后關(guān)聯(lián)性，也造成商品售后服務(wù)環(huán)節(jié)的缺失，不存在聯(lián)結(jié)買方與賣方的中介，不少買方都是購買商品后就與賣方徹底失去聯(lián)系，所以即使商品質(zhì)量出現(xiàn)問題，也很難追究賣方的責(zé)任，缺少全程服務(wù)保障，根據(jù)問卷調(diào)查，大約79%的買家在商品購買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)選擇自認(rèn)倒霉、不予追究。

此外，因?yàn)闆]有明細(xì)的管理制度，當(dāng)前的校園地?cái)偦顒?dòng)還面臨著一個(gè)尷尬難題——校方管理欠缺或管理過度，即校方對學(xué)生的地?cái)偦顒?dòng)要么完全不參與管理，要么參與度過高管得過于死板。有些地?cái)偦顒?dòng)校方基本上不會(huì)參與管理，而缺少專門管理和固定負(fù)責(zé)的人員，地?cái)偦顒?dòng)所涉及到的場地環(huán)境、秩序維護(hù)等也就存在問題。校園地?cái)偦顒?dòng)的主辦方是學(xué)生，其對應(yīng)的活動(dòng)負(fù)責(zé)人也是學(xué)生，在缺少校方人員的協(xié)助，學(xué)生負(fù)責(zé)人相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，在處理活動(dòng)中遇到的各項(xiàng)突發(fā)或異常情況時(shí)難免會(huì)有一些問題，學(xué)生與學(xué)生之間更容易出現(xiàn)一些不必要的爭端和糾紛；有些校園地?cái)偦顒?dòng)校方管理又很嚴(yán)格，導(dǎo)致活動(dòng)參與的主體學(xué)生處處受限，影響了學(xué)生權(quán)力的自主發(fā)揮，也為活動(dòng)開展帶來了一些阻力。

另外，由于管理系統(tǒng)不夠健全、各部門人員溝通不暢，造成活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接不當(dāng)，出現(xiàn)管理重復(fù)交叉或者無人管理的情況，這也影響了校園地?cái)偦顒?dòng)開展的效率。

2.2.3 出售商品缺乏嚴(yán)格審核

商品質(zhì)量參差不齊，同一產(chǎn)品價(jià)格差距較大，這也是校園地?cái)偞嬖诘囊淮髥栴}。校園地?cái)偦顒?dòng)在前期都會(huì)進(jìn)行審核工作，即學(xué)生攤主要向活動(dòng)舉辦方，說明自己即將出售的是何種商品、大概定價(jià)是多少。但在實(shí)際操作過程中，商品質(zhì)量與價(jià)格審查這一環(huán)節(jié)多淪為形式工程，商品質(zhì)量及其對應(yīng)的價(jià)格并沒有受到嚴(yán)格的檢查和控制，所以商品質(zhì)量得不到保障，[9]個(gè)別攤主為了盈利在上報(bào)商品價(jià)格時(shí)虛報(bào)定價(jià)，而在實(shí)際出售時(shí)又把商品價(jià)格抬得很高，從而出現(xiàn)同一種商品不同攤位價(jià)格差別很大，造成商品價(jià)格混亂，影響校園地?cái)偨灰椎墓叫浴?/p>

3 校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展對策

校園地?cái)傋鳛橐环N創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，是學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的一次大膽嘗試，也給學(xué)校帶來了積極的教育效益，理應(yīng)受到重視。針對校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題，本研究提出了以下有關(guān)校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展對策。

3.1 學(xué)校方面

3.1.1 加強(qiáng)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不能適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的要求，很多高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育浮于表面、敷衍應(yīng)付，學(xué)生未能真正從中學(xué)到創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。高校應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，不能只是喊口號(hào)，高效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅要擴(kuò)大培養(yǎng)范圍，更要提高質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。

學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該更加全面專業(yè)，能夠切實(shí)幫助學(xué)生提高自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。學(xué)校在開展創(chuàng)業(yè)教育的過程中，要有針對性的開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，并進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程可以讓學(xué)生了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一些基本知識(shí)，這些知識(shí)在后續(xù)的實(shí)踐中可以得到內(nèi)化，進(jìn)而形成學(xué)生自身的創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。高校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中還要加強(qiáng)對學(xué)生的培訓(xùn)，提高學(xué)生的營銷策略和推銷技巧，增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的姿態(tài)。高校在實(shí)際執(zhí)行過程中也應(yīng)因地制宜，根據(jù)實(shí)際情況制定適合自己學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育策略。

3.1.2 加強(qiáng)校園地?cái)偦顒?dòng)管理

高校對校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不同的態(tài)度，一些學(xué)校明令禁止地?cái)偨?jīng)濟(jì)，一些學(xué)校則明確表示支持校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展，還有一些學(xué)校則采取中立的態(tài)度，既不支持也不反對。[10]高校對于校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的不同態(tài)度也在一定程度上導(dǎo)致了地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展混亂，校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展需要高校形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，規(guī)范管理，制定相應(yīng)的政策要求，使校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)走上規(guī)范化的發(fā)展道路。

高校應(yīng)該明確表態(tài)支持校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展，并以公告的形式傳達(dá)給學(xué)生，讓學(xué)生放心大膽參與校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)活動(dòng)，為校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展給予政策上的支持。高校需要明確地?cái)偨?jīng)濟(jì)中管理權(quán)的問題，明確各個(gè)部門的職責(zé)，避免管理失衡問題。學(xué)校可以成立專門的校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)管理部門，這一部門由校方人員和學(xué)生共同管理，把該怎樣發(fā)展校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)、怎樣組織開展校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)活動(dòng)以及活動(dòng)場地等問題逐一明晰，確保地?cái)偨?jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。

3.2 學(xué)校社團(tuán)和組織方面

3.2.1 增加活動(dòng)頻次

經(jīng)調(diào)查了解到學(xué)生社團(tuán)開展的校園地?cái)偦顒?dòng)一般為一年兩至三次，活動(dòng)次數(shù)較少，并且很多活動(dòng)舉辦時(shí)間僅為一天。因此可以增加活動(dòng)舉辦的次數(shù)，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定活動(dòng)周期。并且可以在畢業(yè)季適當(dāng)延長活動(dòng)時(shí)間，舉辦畢業(yè)季校園地?cái)傊芑顒?dòng)，讓畢業(yè)生能夠把自己的閑置物品低價(jià)出售。

3.2.2 加強(qiáng)活動(dòng)管理

學(xué)校社團(tuán)組織要加強(qiáng)對校園地?cái)偦顒?dòng)的管理，提高準(zhǔn)入門檻，做到善始善終。學(xué)校組織在活動(dòng)中要加強(qiáng)準(zhǔn)入門檻，檢查各攤主的產(chǎn)品質(zhì)量，禁止質(zhì)量不合格的商品進(jìn)入地?cái)偦顒?dòng)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)價(jià)格審查制度，突擊檢查攤主上報(bào)的商品價(jià)格是否與實(shí)際售賣價(jià)格相符，并且制定違反規(guī)則的懲罰制度，如罰款、拉入黑名單等懲罰措施。社團(tuán)組織還應(yīng)該加強(qiáng)攤位管理，給每一位參與者提供固定的場所，并要求攤主負(fù)責(zé)擺攤區(qū)域的衛(wèi)生，活動(dòng)結(jié)束后安排專人檢查場地衛(wèi)生，確保活動(dòng)不會(huì)影響校園環(huán)境的整潔。學(xué)校社團(tuán)組織還應(yīng)建立好買家與賣家之間的聯(lián)系，讓買家在出現(xiàn)商品質(zhì)量問題時(shí)有途徑可以維護(hù)自己的權(quán)益，保證商品的售后服務(wù)，讓買家獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

3.2.3 營造創(chuàng)業(yè)文化氛圍

學(xué)校社團(tuán)作為校園地?cái)偦顒?dòng)的舉辦方，不僅要承擔(dān)好組織活動(dòng)的職責(zé)，也需要通過這些活動(dòng)營造良好的校園創(chuàng)業(yè)氛圍。高校校園創(chuàng)業(yè)氛圍并不濃厚，很多創(chuàng)業(yè)者多為單打獨(dú)斗。如果由社團(tuán)倡導(dǎo)舉辦，加強(qiáng)對與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的宣傳與組織，更益于在校園內(nèi)營造積極的創(chuàng)業(yè)氛圍，帶領(lǐng)更多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，進(jìn)而推動(dòng)校園地?cái)偦顒?dòng)的發(fā)展。

3.3 學(xué)生攤主方面

3.3.1 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的賣方要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己作為一名創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的態(tài)度，面對顧客時(shí)應(yīng)禮貌相待，態(tài)度和藹親切，樹立服務(wù)意識(shí)。賣方在交易過程中，不僅可以積極主動(dòng)介紹自己的產(chǎn)品，還可以保證自己將會(huì)提供售后服務(wù)，確保買方買的安心、用的放心，優(yōu)化買方購物體驗(yàn)，促進(jìn)校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.3.2 完善售后服務(wù)

校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)需要改變以前那種價(jià)格低廉但產(chǎn)品差以及無法提供售后服務(wù)的思路，學(xué)生攤主在面對消費(fèi)者的質(zhì)疑時(shí)應(yīng)該去正面解決這一問題而不是回避，要破除陳舊觀念，樹立發(fā)展新思路。從校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)很有必要。賣方應(yīng)主動(dòng)預(yù)留聯(lián)系方式，讓買方在面臨質(zhì)量問題時(shí)有據(jù)可依有處可尋，健全售后服務(wù)機(jī)制。

3.3.3 提高誠信意識(shí)

校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)不僅存在售后服務(wù)短缺，商品質(zhì)量也存在問題。學(xué)生攤主為了更多獲益，購置商品時(shí)只考慮價(jià)格因素而不注重質(zhì)量，劣質(zhì)商品會(huì)進(jìn)一步加劇買家對于校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的負(fù)面印象，阻礙校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此作為校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的賣家應(yīng)自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng)，誠信經(jīng)營，自覺抵制出售假冒偽劣商品，提供商品質(zhì)量保障，為校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4 結(jié)論

通過采用問卷調(diào)查法、訪談法對校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與整理，從發(fā)展現(xiàn)狀、教育效益、發(fā)展優(yōu)勢與瓶頸等方面對校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行分析。研究發(fā)現(xiàn)校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的教育效益主要體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能以及人際交往能力。校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)因其便捷性、靈活性和市場的廣闊性形成自身的優(yōu)勢，但是在實(shí)踐中也存在著缺乏創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和有效管理等問題。因此，實(shí)現(xiàn)高校校園地?cái)偨?jīng)濟(jì)的長期有效發(fā)展，需要學(xué)校、學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生個(gè)人多方協(xié)作、共同著力——學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，為學(xué)生的活動(dòng)提供理論支持；學(xué)校社團(tuán)和組織要加強(qiáng)活動(dòng)管理，增加活動(dòng)頻次，為學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)；學(xué)生攤主要提高自身素養(yǎng)，促進(jìn)校園地?cái)偟牧己眠\(yùn)行。