“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下線上直播教學(xué)在非學(xué)歷干部教育中的應(yīng)用*

西北大學(xué) 周超，肖楚潔，王羽

中國特色社會主義進(jìn)入新時代以來，隨著領(lǐng)導(dǎo)干部適應(yīng)時代發(fā)展要求的本領(lǐng)能力不斷提高，自身文化修養(yǎng)、思想觀念及價值追求等方面發(fā)生深刻變化，新媒體時代信息傳遞向更加便捷化方向發(fā)展，過去傳統(tǒng)的“灌輸式”課堂教學(xué)無法達(dá)到理想的教學(xué)效果，單一的教學(xué)形式難以適應(yīng)高等繼續(xù)教育的發(fā)展需要，因此，干部教育培訓(xùn)工作需要改變固有的培訓(xùn)觀念、教學(xué)方式和格局。改革創(chuàng)新是干部教育培訓(xùn)保持生機(jī)活力的源泉，也是推進(jìn)其高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。線上直播教學(xué)即借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺，實(shí)現(xiàn)授課教師與參訓(xùn)學(xué)員之間實(shí)時的視頻畫面連接及語音對話，以達(dá)到真實(shí)課堂授課效果的一種線上教學(xué)形式。將在線直播運(yùn)用到干部教育培訓(xùn)教學(xué)中，是一次新的實(shí)踐探索。

一、直播教學(xué)的特點(diǎn)及優(yōu)勢

（一）打破時空限制

2020年伊始，新型冠狀病毒在全國蔓延，各地大中小學(xué)延遲春季開學(xué)。值此舉國抗疫的非常時期，教育部發(fā)出“停課不停學(xué)”的號召，“直播”“網(wǎng)課”等熱搜詞的社會認(rèn)知和滲透率極大提升，實(shí)現(xiàn)了在線教育的迅速發(fā)展。常規(guī)式的干部教育以集中脫產(chǎn)培訓(xùn)為主，受新冠疫情的影響，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)只能暫別舞臺，線上直播教學(xué)則能夠在這樣特殊的環(huán)境下滿足黨員干部的學(xué)習(xí)需求。

運(yùn)用直播教學(xué)能夠最大程度地打破時間及地域的限制。對參訓(xùn)干部而言，不需要坐在教室，在居家隔離或不能集中培訓(xùn)的情況下，只需要一部手機(jī)、一臺電腦就可以參加相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對授課專家而言，解決了因?yàn)槌霾睢⑼獬鲋v學(xué)等空間限制導(dǎo)致的無法實(shí)地進(jìn)行面對面授課的問題，有移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，且能夠掌握直播軟件的操作即可進(jìn)行線上授課。

（二）豐富教學(xué)形式

線上直播教學(xué)可更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源。教學(xué)課程類型不受限制，授課教師在教學(xué)過程中，能夠隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)用教學(xué)內(nèi)容所需的各類資源或模型，參訓(xùn)學(xué)員可根據(jù)自身情況選擇不同的直播平臺觀看直播，更好地做到了教學(xué)資源的互通和擴(kuò)展。

傳統(tǒng)干部教育培訓(xùn)的課堂教學(xué)往往是按照參訓(xùn)學(xué)員的單位、專業(yè)職務(wù)來劃分班次，授課教師針對人員組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行專題授課。而利用線上直播教學(xué)，可以使參與學(xué)習(xí)的干部不受年齡、職務(wù)、專業(yè)等方面的束縛，只要對本次的教學(xué)內(nèi)容感興趣就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。地處偏遠(yuǎn)山區(qū)或沒有機(jī)會進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的黨員干部，通過直播也可以完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，這樣一來，極大地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的開放和共享。

（三）增強(qiáng)課堂互動的同時可以反復(fù)觀摩

原有的教學(xué)模式中，授課教師作為課堂教學(xué)的主導(dǎo)者，常常是將授課內(nèi)容滿堂灌，與參訓(xùn)學(xué)員的互動性并不強(qiáng)。因此，學(xué)員們無法針對授課內(nèi)容進(jìn)行即時的提問和討論，而線上直播教學(xué)能夠很好地彌補(bǔ)這一點(diǎn)不足。學(xué)員們可以在上課的過程中，通過打字在“彈幕”“公屏”上隨時說自己的疑惑和想法，授課教師可以實(shí)時關(guān)注學(xué)員聽課的動態(tài)，及時給出答復(fù)并積極組織討論，讓學(xué)員學(xué)習(xí)知識的同時，更好地進(jìn)行思維上的交流碰撞。

現(xiàn)階段，大多數(shù)直播平臺在直播結(jié)束后都可以生成回放鏈接。授課教師無須進(jìn)行重復(fù)性講解，參與直播課程的學(xué)員能夠自行保存回放視頻，不限時間、次數(shù)地反復(fù)觀看課程內(nèi)容，利于課后查漏補(bǔ)缺。

二、直播教學(xué)現(xiàn)存問題

（一）線上直播教學(xué)方式與線下課堂教學(xué)內(nèi)容不匹配

目前，在干部教育培訓(xùn)中課堂授課仍占據(jù)主流地位，線上直播教學(xué)僅作為一種輔助教學(xué)的手段，傳統(tǒng)教學(xué)的過程中，授課教師可以根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的聽課反應(yīng)、語言回答、眼神交流等方面有效進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整，但在直播教學(xué)中由于教師無法直觀地看到學(xué)員的上課狀態(tài)，與大家互動的時間節(jié)點(diǎn)難以準(zhǔn)確把控，反而導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。

（二）授課教師與參訓(xùn)學(xué)員對線上直播教學(xué)的設(shè)備使用不流暢

線上直播教學(xué)對授課教師接受新事物、掌握新技術(shù)的要求較高。直播的設(shè)備操作與課堂教學(xué)不同，對教師的要求不單單局限于會制作、播放PPT，更需要教師能夠熟練掌握直播設(shè)備的使用，包括平臺的進(jìn)入以及攝像頭、麥克風(fēng)的開啟和調(diào)整等基礎(chǔ)性操作。隨著課堂的深入，與學(xué)員互動頻繁的情況下，教師要流利地使用直播軟件公屏的切換及回復(fù)、實(shí)時連麥對話、電子書寫筆等功能[1]。

以上面臨的技術(shù)操作問題給部分對電腦設(shè)備不熟悉或較為年長的老師帶來了一定教學(xué)上的困難。

就學(xué)員而言，也存在直播客戶端使用繁瑣的現(xiàn)狀。進(jìn)入直播的途徑大致分為下載直播App或點(diǎn)擊直播入口鏈接，學(xué)員雖然可以根據(jù)自身適用情況進(jìn)行選擇，但仍舊面臨操作困難的問題。在課堂教學(xué)中，學(xué)員參與互動時對公屏等軟件使用程度參差不齊，直播后臺技術(shù)人員無法一對一及時解決技術(shù)難題。這樣一來，使得學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn)感下降，失去了進(jìn)行線上直播學(xué)習(xí)的積極性。

（三）線上直播教學(xué)設(shè)備維護(hù)及系統(tǒng)更新較為滯后

線上直播教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)的順暢運(yùn)行有著很高的要求。實(shí)際授課過程中，由于網(wǎng)絡(luò)情況不穩(wěn)定，會出現(xiàn)無法進(jìn)入直播間、畫面卡頓、黑屏、語音延遲等現(xiàn)象。且直播平臺運(yùn)作質(zhì)量良莠不齊，后臺更新緩慢，致使教學(xué)過程中直播程序無法正常運(yùn)行。

直播教學(xué)過程中應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案準(zhǔn)備不足。通常情況下，線上直播教學(xué)會通過多個不同的平臺進(jìn)行，在其中一個平臺單方面出現(xiàn)故障不能繼續(xù)直播時，需要及時引流學(xué)員至另一平臺繼續(xù)學(xué)習(xí)，這樣，臨時的變化會讓學(xué)員產(chǎn)生抵觸情緒，使教學(xué)效果大打折扣。

（四）課程策劃和后臺管理較易出現(xiàn)漏洞

直播這一教學(xué)形式的快速興起，使許多授課教師難適應(yīng)“講臺”到“主播”的角色轉(zhuǎn)換。授課教師不能一味地“自說自話”，也不能像“網(wǎng)紅播主”一樣只為帶動課堂氣氛而失去授課的核心要義[2]。教師要想講好一堂直播課，不僅要通過張弛有度的語言和靈活有趣的互動吸引學(xué)員的注意力，還要熟練使用軟件并加入教學(xué)模型、演示動畫等多種內(nèi)容元素豐富教學(xué)內(nèi)容，這無疑增加了教師備課的難度。

直播授課的互動大部分來自公屏，學(xué)員將學(xué)習(xí)過程中的疑惑和思考通過公共屏幕反饋給授課教師本是一種靈活及時的互動形式，但由于缺乏專業(yè)的教學(xué)管理人員進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)，往往使得學(xué)員討論交流的空間成為聊天的場所，影響教師教學(xué)的流暢性，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)注意力不集中。

由于教師、學(xué)員、管理人員三方身處不同地點(diǎn)，不能面對面進(jìn)行有力監(jiān)管，有的學(xué)員利用不同的電子設(shè)備進(jìn)行掛機(jī)學(xué)習(xí)，看似處于在線狀態(tài)，實(shí)際卻并沒有的聽課，因而難以掌握學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)動態(tài)。

三、線上直播教學(xué)的改進(jìn)途徑

（一）完善課程設(shè)置

學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中單純面對電子設(shè)備的屏幕，集中精力的時間相較于課堂教學(xué)有所縮短，這就要求直播課程的內(nèi)容設(shè)置更具吸引力。課程設(shè)置緊扣時代主題，打造直播精品課，充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)資源，重塑教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，開展個性化教學(xué)。教學(xué)活動前期做好學(xué)情調(diào)研，深入了解學(xué)員需求，課程設(shè)置要突出重點(diǎn)，合理安排互動節(jié)點(diǎn)，把握授課時長，切實(shí)提高教學(xué)效果。

（二）優(yōu)化硬件設(shè)施

在線上直播教學(xué)設(shè)備上，選擇適用性強(qiáng)、含插件少、程序操作簡單的平臺，讓授課教師和學(xué)員不被繁瑣的軟件操作所累，將更多的精力集中到課程本身。定期檢測網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更新網(wǎng)絡(luò)配置，對教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行升級維護(hù)，及時購買必要儀器，聘請專業(yè)團(tuán)隊給予技術(shù)支持，對教學(xué)過程中須參與后臺維護(hù)及管理的人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。在正式直播前，將教學(xué)過程中有可能出現(xiàn)的技術(shù)問題做好預(yù)案，并與授課教師進(jìn)行多次協(xié)同演練，確保教學(xué)順利進(jìn)行。

（三）教學(xué)實(shí)施專業(yè)化及制度化管理

授課教師作為網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的先行者，應(yīng)率先學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的思維桎梏。在準(zhǔn)備課程資料時要緊扣授課主題，注重多元化、差異化需求，設(shè)計并演練互動環(huán)節(jié)的時間節(jié)點(diǎn)及方式，直播結(jié)束后，進(jìn)一步對所授內(nèi)容做課后延伸，留下課后思考問題，發(fā)揮學(xué)員主觀能動性，從而使學(xué)員完成從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

為做好直播間的教學(xué)管理工作、保證達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果，應(yīng)在直播間配備1-2名教學(xué)助理。教學(xué)助理應(yīng)嚴(yán)格把控進(jìn)入直播間學(xué)習(xí)的學(xué)員群體，防止無關(guān)人員進(jìn)入線上課堂。其次，對教學(xué)過程進(jìn)行有力監(jiān)督，時刻關(guān)注公屏、彈幕的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)員討論與課程無關(guān)的話題時及時提醒。再次，配合授課教師開展互動或討論活動，將教師所講內(nèi)容的重點(diǎn)及時整理發(fā)布至公屏上。最后，采集學(xué)員學(xué)習(xí)情況的動態(tài)數(shù)據(jù)，監(jiān)測學(xué)員在課堂上的參與程度，隨時記錄各教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題。

直播結(jié)束后，針對本次課程情況做好課后質(zhì)量測評。可采用問卷調(diào)查、學(xué)員回訪等形式，采集聽課人員的意見和建議，對相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析整理。建立系統(tǒng)的復(fù)盤制度，將直播過程中設(shè)備使用情況、課程設(shè)計環(huán)節(jié)、教學(xué)管理模式等方面進(jìn)行全面總結(jié)，以檢查其中的優(yōu)劣得失，并形成反思匯總報告，為以后的直播教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，有效利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞等手段，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的教學(xué)方式逐漸興起。在疫情防控常態(tài)化的背景下，線上直播教學(xué)將成為對線下授課的有效補(bǔ)充培訓(xùn)形式繼續(xù)發(fā)展。線上直播教學(xué)的應(yīng)用在干部教育培訓(xùn)領(lǐng)域中作為一種新模式，能夠有力彌補(bǔ)課堂授課的短板，逐漸弱化知識壁壘，促進(jìn)資源大范圍共享。如何在現(xiàn)階段直播教學(xué)發(fā)展取得的成果之上，創(chuàng)新多元化教學(xué)模式、滿足個性化培訓(xùn)需求、提高教學(xué)實(shí)效性和規(guī)范性，值得我們進(jìn)一步探究和思考。