網絡經濟時代加強工商管理的策略

吳曉軍 尹美華

（University of the Cordilleras，2600）

網絡技術的廣泛使用推動了經濟發展模式的轉變，網絡經濟時代應運而生。目前，網絡經濟已經成為推動社會進步的主要動力，如何加強網絡經濟管控，成為市場經濟急需解決的難題。工商管理具有提高可靠環境和促進經濟穩定發展的作用，探究網絡經濟時代工商管理策略有助于發揮工商管理效率及經濟管控作用，從根本上提高工商管理水平。

一、網絡經濟概述

網絡經濟就是依托網絡技術發展的經濟，主要特征就是信息，表現形式為信息產業和服務業，網絡經濟還存在眾多名詞，如數字經濟、信息經濟、新經濟，它是互聯網時代的必然產物，與計算機技術及網絡技術都有緊密聯系[1]。通過借助計算機網絡技術，傳統經濟模式逐漸轉變成網絡經濟模式，并實現將大量數據融入經濟建設中。可以說，網絡經濟是以互聯網為平臺的貨物交易，能夠減少很多銷售流程，在較短時間內完成網絡銷售，降低經濟成本，當銷售成本減少時，就能為企業帶來更高的經濟效益。但是，網絡經濟的出現也給其他方面造成一定的負面影響，例如，虛假信息傳播及海量數據收集會造成管理成本增加。如何在最短的時間內完成海量數據分析與收集，從而最大限度地發揮工商管理在網絡經濟中應有的作用，成為優化工商管理模式的重要途徑。

二、網絡經濟對工商管理的促進功能及影響

1.促進功能

第一，迅速獲取市場信息，加快工商部門信息獲取速度。網絡經濟時代下，工商管理工作操作需要依賴于網絡平臺，通過將工商管理流程滲透到網絡中，能夠加快工商管理的信息收集、整理及預測，進而快速掌握市場變化動態。另外，從企業方面來說，能夠實現企業信息與各地銷售資源的有效共享，借助大數據優勢進行信息收集，為企業市場競爭提供更有利的發展依據。第二，減小工商管理成本，為企業帶來更高經濟利潤。在網絡經濟時代背景下，工商管理的工作模式發生極大改變，通過借助網絡信息渠道能夠有效提升工商管理效率。一方面，網絡提升工商管理的信息傳遞速度，有效地縮短工商管理在登記、公布等環節的管理時長，提高管理效率和質量，滿足現代企業發展需求；另一方面，借助網絡信息渠道開展管理，能夠有效地節省管理時間和資源費用，起到控制管理成本的目的，并提高網絡價值，形成商家-客戶-物流三位一體經濟模式，為企業帶來更多經濟效益。第三，有助于端正市場風氣，確保市場環境公平、公正性。一方面，通過借助網絡平臺完成工商管理相關流程，能夠解決時間和空間不匹配的問題，通過網絡平臺進行企業公告、年檢材料、申請登記注冊等資料傳遞，可以在網絡平臺上完成相關資料上傳工作，避免辦事難、進門難等問題；另一方面，管理人員只需要在電腦上結合相關資料進行管理操作，減少兩者的接觸，可以有效防止貪污腐敗事件的發生，端正市場風氣。因此，網絡經濟的信息公開化特點能夠提升市場信息的傳播速度和透明度，避免由于信息不對等而導致的腐敗事件，保證市場環境的公平、公正性。

2.不利影響

第一，提高市場準入難度，對注冊登記主體及經營主體造成影響。網絡經濟時代催生各種新興產業，這些產業給工商管理帶來新的挑戰[2]。例如，在進行新行業登記注冊過程中，管理人員需要對行業進行性質界定，但由于這是新興產業，缺乏明確的準入要求及注冊資質，會加大工商管理人員的管理難度。這樣一來，就會對新型產業生產與發展造成一定制約，進而影響我國社會經濟整體發展。第二，影響市場行為規范，增加管理難度。網絡經濟時代誕生許多虛擬行業，這類行業具有成本低、范圍廣、資源共享等優勢，并借助信息手段獲取資源重組。這樣的重組方式與傳統行業具有極大的差別，當前有關網絡市場行為規范的相關制度較少，會導致工商管理部門缺乏管理行為準則，給工商管理工作增加更多難度。第三，網絡廣告業發展迅速，卻缺乏實用的廣告管理法，容易造成惡意競爭。隨著高新技術不斷發展，各行業的市場競爭越發激烈，部分企業為了獲取利益利用高新技術開展廣告營銷。網絡營銷具有打破時空局限性的優勢，但也存在內容審核不嚴謹、不利于管控的缺陷，不利于工商部門進行市場監管，容易影響市場穩定性。第四，網絡經濟對工商管理人員提出更高要求。隨著網絡經濟管控難度上升，工商管理的管控方式也逐漸發生了改變，對管理人員提出更高要求。例如，工商管理人員需要具備各種網絡技術和管理知識，才能迅速地處理各種問題。但目前來看，我國工商管理部門普遍存在網絡技術不足、年齡整體偏大的問題，并沒有讓執法管理順應時代發展。

三、網絡經濟時代加強工商管理的策略

1.更新管理理念，強化科學管控

工商管理是政府管理的重要表現，工商管理理念將直接影響市場宏觀調劑和管理方式[3]。工商管理工作具有程序性、綜合性、系統性等鮮明特點，因此，為了提升管理制度與網絡經濟的匹配度，工商管理部門需要及時更新管理理念，主動放棄不合時宜的管理方式，并采用先進、科學的管理設備，通過新型管理渠道來有效提高工商管理效率。首先，主動接受新知識和新思想。網絡經濟時代，效率是管理的重要目標，引進新技術是提升效率的重要途徑。因此，工商管理部門需要摒棄傳統工作觀念，準備充足資金用于引進新技術和管理人員技能培訓工作，確保相關管理人員具備相關管理實力；其次，需要結合工商管理實際情況及市場動態分析、制定更符合當下時代需求的管理制度，注重行業發展及國際形勢發展需求，促使管理理念變得更加適應時代發展；最后，改革傳統工商管理流程及登記方式，實施線上線下一體化的注冊登記方式，通過網絡審批形式加快工商管理辦事效率，提升企業注冊登記質量和效率。客戶可以根據自己的需求選擇現場辦理登記或通過網絡申請注冊，實現現代化工商管理，注重提高網絡經濟的利用率。

2.完善相關規章制度，建立健全網絡管理體系

工商管理制度是相關部門實施管控的依據和基礎，如果沒有制度作為支撐，將會導致管理工作流于表面或沒有后盾支撐。通過完善工商管理制度，能夠明確各單位的工作職責，為有效開展工商管理工作提供有力保障。首先，堅持為市場服務的原則。在進行相關規章制度制定過程中，決策者要牢記為人民服務的根本原則，探尋以往管理制度存在的不合理之處，然后通過以人為本的原則進行優化，有效規范工商管理工作相關環節，確保規定內容滿足現階段工作需求；其次，明確市場主體準入原則及流程，嚴格要求相關人員按章辦事，注重理論與實踐相結合，保證制度的有效展開和落實。在這個過程中，相關人員要按章辦事，嚴禁出現走后門、徇私枉法、貪污腐敗等行為，并認真核查每個環節，一旦發現問題，必須立即停止登記工作，確保市場公平、公正性；最后，結合國家標準完善工商管理機制，為企業運行提供安全有序的市場環境。法律法規是約束人們行為的重要因素，隨著網絡詐騙、網絡侵權等行為的逐漸增多，加強網絡工商管理相關法律法規建設非常重要，通過建立嚴格的懲罰制度和大力打擊違法犯罪行為，才能為人民提供良好的生活環境、為各類市場主體發展提供便利條件，進而促進市場公平競爭，為市場經濟長遠發展提供保障。

3.強化工商管理職能，充分發揮管理價值

在互聯網背景下，各種虛擬行業、虛擬產品層出不窮，這給工商管理帶來極大挑戰，工商管理難以發揮應有職能。因此，需要強化工商管理職能作用，減少濫用職權等負面現象，對市場經濟發展實施長遠規劃，并加強日常工商管理行為約束，為我國市場經濟有序發展奠定基礎。第一，提高企業管理人員的權責意識。企業管理人員是對自身企業進行管理的直接人員，提高這類任免的權責意識，能夠引導他們勇于承擔自己的職責，為工商管理做好微觀管控工作提供基礎保障；第二，提升工商管理部門的權威性。工商管理部門是實施宏觀管理的主要部門，通過工商管理部門引導，能夠促使各個企業投入到企業管理中，進而提升企業的自我管理水平，從長遠來看，能夠保證整體市場管理的有效性；第三，充分發揮工商管理部門的監督、管理作用。工商管理部門要強化企業監督和管理，嚴格打擊違法行為，并引導企業相關人員樹立法律意識和責任意識，促使他們承擔自身責任，進而提高我國經濟管理水平。

4.重視工作人員培訓，提高從業人員綜合素質

網絡經濟時代要求管理人員擁有更高的綜合素質和職業素養，從業人員的專業能力會直接影響工商管理的實施進度及管理質量。因此，需要提高對先進人才的培養及引進力度，全面提升工作人員的綜合素質。首先，需要注重工商管理理論知識的培訓工作，讓從業人員能夠擁有豐富的專業知識，為開展工商管理工作奠定基礎；其次，培養工作人員技能素養，引導工作人員做到誠實守信、兢兢業業，并能迅速適應新的經濟模式，具備較好的學習專研精神，能夠完成網絡管理相關操作，提高工作效率。同時，還需要加強職業道德及工作態度的培養，讓工作人員深刻地認識到工商管理工作的重要性，樹立正確的思想意識；最后，培養工作人員的技術能力。在網絡經濟背景下，計算機知識和網絡技術成為工商管理人員必備的技能之一，相關單位要加強這方面的人員培訓工作，確保工商管理能夠滿足網絡經濟發展需求。同時，還可以成立專門的網絡信息技術部門，充分利用網絡服務優勢開展管理工作，有效提升管理效率和質量。另外，工商管理部門還需要加強技術更新，積極引進先進技術，通過先進技術與先進人才相互配合維護市場經濟穩定運行，最大限度地發揮工商管理應有職能。

四、結束語

綜上所述，在網絡經濟時代背景下，要結合時代發展需求進行工商管理升級優化，這樣才能起到良好的維護市場公平、公正的作用，避免惡意競爭，有效提高工商管理效率。具體可從更新管理觀念、完善規章制度、提高管理人員綜合素質、強化技術更新等方面實現。