隱性知識分享視角下高校創新創業型人才培養路徑研究

廣州美術學院 胡輝勇

一、引言

2014年9月，李克強總理首次在夏季達沃斯論壇上提出“大眾創業、萬眾創新”，從此中國創新創業熱情高漲，高校也不例外，各類型“雙創”競賽、項目基金應運而生、順時而變，相關創新創業課程也納入學生必修課程范疇。但高校畢業生參與創業的比率仍不高，根據全國創業報告數據顯示，2018年大學生創業占比為0.39%，2019年為0.38%。高校畢業生創業率不高的原因多種多樣，對“雙創”知識掌握不細致也是原因之一。朋輩之間、教師之間存在知識壁壘，不能交換“雙創”知識，導致創業者對政策法規不熟悉，對方法不能靈活運用，從而很少去創新創業。有效的知識分享能提升個人知識水平，拓寬視野，提高學習效率，增強知識創新的可能性。隱性知識是高度個體化的知識，通常以個人經驗、印象等形式存在，難以用文字、語言、圖像等表達清楚。基于此，本文將從隱性知識分享的角度探索高校創新創業人才培養模式。

二、隱性知識分享的困境

（一）隱性知識與隱性知識分享

20世 紀60年 代，Michael Polanyi提出隱性知識和顯性知識的概念，隱性知識是難以用文字記錄和傳播的、高度個體化的、難以與他人交流的知識。Hendriks[1]指出，知識分享是一種溝通的過程，這一過程是知識所有者和需求者之間的互動，完整的知識分享過程不僅僅是關注知識所有者的外化意愿和能力，還應考慮知識接收者的接收意愿及能力。張淑華[2]等在檢索大量相關文獻的基礎上，將隱性知識分享行為的影響因素歸納為三個方面：分享意愿為分享行為核心變量的個體層次的影響因素，以人際溝通、人際信任、相互影響為關鍵變量的團體層次的影響因素，涵蓋文化、人力資源管理、信息溝通技術的組織層次的影響因素。張同建等[3]研究認為，個體層面的知識轉移和共享可以促進組織層面的知識轉移共享，個體之間知識分享的過程中，知識資本往往會在質和量上發生積極的變化。

（二）教師之間隱性知識分享的困境

高校進行創新創業教學的主要方式是老師教、學生學。進行有效的知識分享主要通過以下兩方面：1.因教師的理論偏重不同，個通過教師之間的不斷分享，將個體知識轉化為集體知識，能有效地實現“雙創”知識的創新與增值。第二，因教師的外化能力以及學生的接收能力不同，需通過教師與學生的不斷碰撞，有效提升教師的外化能力和學生的接收能力。現實中，受制于隱性知識的特點，有效的分享行為面臨困境。

1.創新創業課教師隱性知識分享困境

2019年10月10日，教育部召開新聞發布會，“目前全國高校創新創業教育專職教師近2.8萬人、兼職導師9.3萬余人”。顯然，專兼職教師的人格特質、知識位勢等方面存在差異，這些差異會直接影響教師之間隱性知識的分享行為和分享效果。

（1）教師人格特質的因素

McCrae和Costa構建的人格模型包含情緒穩定性、外向性、經驗開放性、宜人性以及盡責性。趙君[4]的研究指出，情緒穩定性、經驗開放性、宜人性以及盡責性的人格特質會對知識共享產生積極顯著的影響，外向性則沒有顯著影響。此外，經驗和環境的變化會對人格特質產生影響。人格特質是知識共享的重要影響因素，會影響個體知識共享的意愿。根據張淑華等的研究，隱性知識的分享在個體層次的核心影響因素是分享意愿，知識分享意愿越強，越能參與知識的交流與分享。通過營造舒適的環境可以激發教師間的隱性知識分享行為。

（2）知識分享態度和意愿的因素

教師進行知識分享的態度影響知識分享的意愿，進而影響分享行為[5]，教師把獲取自身所不具備的知識和資源作為知識分享行為的主要動力，在選擇分享時必然考慮能否獲取自己所需[6]，因此，教師選擇分享隱性知識時會出于多方面的考慮。一是分享行為的付出與回報是否對等，在沒有激勵機制介入的情況下，教師選擇不分享是一個納什均衡[7]，分享的收益不能彌補隱性知識的獲取以及分享等的成本，教師會選擇不分享。二是保障自身核心競爭優勢，隱性知識作為高度個體化的知識，是教師生存和發展的核心競爭力，教師分享隱性知識其優勢將受到威脅。

（3）教師知識位勢的因素

創新創業教師在知識地位上存在不對等現象，有著知識位勢的差異，并且隱性知識的隱性度與知識位勢的位勢度正相關，隱性度越高，知識位勢越高，這種差異體現在以下幾個方面：一是專兼職教師在創新創業理論上的差異，兼職教師不少是來自各行各業的人才，因此在理論水平上與專職教師存在差異。二是專兼職教師在創新創業實踐上的差異，正是由于不少兼職教師來自各行各業，因此兼職教師在創新創業的實踐上更有優勢。三是教師進行創新創業教學的經驗差異，有的教師是新晉教師，而有的教師從事創新創業教育十幾年，故在教學經驗上不盡相同。四是教學能力上的差異，每位教師的教學能力不盡相同。由于教師之間的知識位勢存在差異，若無激勵機制的介入，可能會導致高知識位勢的教師分享意愿不強，教師間的知識位勢差異一直存在。

2.學生與教師間隱性知識分享困境

隱性知識可以進行有效的分享，一方面來自分享者的有效外化，另一方面來自接收者的有效接收。學生能否有效接收教師的知識分享，取決于學生的接收意愿和接收能力。

（1）接收意愿。一方面，在傳授知識的過程中，教師的知識分享態度和技巧影響學生的接收意愿，教師照本宣科、強行灌輸的授課態度[8]，導致創新創業課淪為學生口中的“水課”“水課”會對提升學生接收意愿的效果大打折扣。另一方面，創新創業課非學生所學專業的專業課程，學生的課程價值評價標準不同，對課程的態度不同，接收意愿也就各不相同。

（2）接收能力，學生的接收能力影響創新創業知識的接收效果。一是由于知識理解能力因人而異，這使得隱性知識分享的效果不盡相同。二是學生的專業不同，創新創業知識與學生的專業知識結構不同，依托創新創業專業知識進行知識分享，會導致學生對知識的理解存在偏差，影響學生的接收效率。

（三）大學生隱性知識分享的困境

大學生創新創業需涉獵多個領域的知識，靈活掌握其他學科的專業知識，大學生的隱性知識分享有助于降低個體獲取知識的成本，提高知識的利用效率。朋輩之間分享知識為大學生提供了一個獲取知識的途徑，大學生通過交流產生思維碰撞，對于提升知識管理效率具有重要意義。大學生進行知識分享受大學生自身心理狀況、校園文化環境、大學生學習形式等因素的制約[9]。基于歸因理論，大學生的知識共享受行為主體、客體刺激以及背景的影響，個體的知識共享動機與意愿是重要推動力[10]。結合張淑華的研究，大學生隱性知識分享的障礙體現在大學生個體層面和學校層面。

1.個體層面的因素

（1）人格特質

上文提到，人格特質影響個體知識共享的意愿，知識分享意愿越強，越能參與知識的交流與分享。目前高校大學生主體是95后、00后，相較于其他年代的學生，這些學生中獨生子女占多數。王麗君[11]研究指出，90后大學生“自我中心”的現象不容忽視，以“自我為中心”的人格特質使得其集體合作意識淡薄，不利于形成知識分享的意愿，阻礙知識分享行為發生。

（2）心理狀況

制約大學生進行知識分享的重要因素之一是其本身的心理狀況。一是缺乏自信心，有效的知識分享既考驗知識的接收者也考驗知識的分享者，作為知識的分享者，大學生不同于教師，缺乏知識分享的經驗和能力，在進行知識分享的過程中，因為經驗和能力欠缺，會對大學生知識分享的自信心產生不利影響，阻礙知識分享行為的發生。二是缺乏學習主動性，作為知識的接收者，本身對學習的積極性不高，就更不愿意去交流、獲取知識。三是擔憂喪失競爭優勢，隱性知識也使得大學生個體形成相對競爭優勢，部分學生出于分享知識之后就喪失了自身相對競爭優勢的擔憂，不愿意進行知識分享。

2.學校層面的因素

（1）校園文化環境

知識分享的成功大部分與組織文化有關[12]，培養創新意識和創業能力是一個長期的過程，創新意識的形成是在先進文化長期熏陶下積淀而成的[13]。校園是大學生學習交流的場所，校園文化對學生的價值取向、知識分享態度及行為有著潛移默化的影響，在謙虛謹慎的校園文化氛圍中，大學生對知識分享謹言慎行，而易親近知識的學習型校園文化氛圍，則有助于知識管理推行成功，大學生之間分享知識的意愿更強。

（2）機構設施建設

學校創新創業教育機構的設置、創新創業相關課程的開設、創新創業師資力量的引進，推動青年創新創業事業的發展。深圳作為“創客之城”，活躍著數以千計的創客群體，一項針對深圳青年的調查研究顯示，在曾經或者正在接受高等全日制教育的學生中，有32.7%的受訪者表示學校沒有設立專門的機構負責指導和管理創客教育，14.8%的受訪者不清楚學校是否有這些機構。在開設課程方面，同樣不樂觀，約有半數學生在校期間沒有接觸過相應的教育[14]。

三、提高隱性知識分享效率的路徑

（一）形成長效激勵機制

1.激勵教師

根據前文的分析，對創新創業課教師的激勵主要可以從隱性知識的分享意愿、分享態度這兩個方面入手。

激勵創新創業教師之間進行隱性知識分享。在沒有激勵機制介入的情況下，創新創業課教師間會形成一個雙方均不分享知識的納什均衡。在激勵分享隱性知識時，對個體的激勵方法難以達到預期效果，采用項目組隊的方式，將個體激勵轉化為團隊激勵，通過各項目團隊的競爭，促進團隊內部隱性知識的交流分享，達到個體知識轉化為集體知識的目的。高知識位勢的教師作為項目團隊的負責人，出于團隊的考慮分享隱性知識，既可以帶動團隊發展，為自己帶來極大的精神滿足，也可以因團隊取得成績而獲得物質獎勵。

創新考評制度，轉變思想觀念，避免創新創業課淪為“水課”。對創新創業教育進行考核評價，引起教師對創新創業的重視，加大創新創業教育投入力度。創新創業教育的評價除了傳統的評價體系外，還應包含同行評價，以同行評價促進教師間的經驗分享與交流，提高整體知識水平。

2.激勵學生

大學生創新創業不能只關注學校和教師，應激發學生參與其中，發揮他們的主觀能動性和創造性，增強知識分享意愿，進一步增強創新創業教育的實效性。

引導學生培養健全的人格特質。如前文所述，情緒穩定性、經驗開放性、宜人性以及盡責性的人格特質會對知識共享產生積極顯著的影響。在學校學生工作部門、團委、后勤、宣傳部門等部門的聯動下，組織相應的活動并進行宣傳，引導培養學生的人格特質。

給予相應的物質獎勵和榮譽。與教師團隊不同，學生間的知識位勢相對平衡，對創新創業知識的積累以及物質和精神層面的需求遠不如教師團隊，可采用以個體為基礎的激勵機制。通過對個體的激勵，比如優先考慮評優評先，激發學生的積極性，進一步提高學生間分享行為的發生頻次。

（二）校園文化、設施建設

1.校園文化建設

組織文化是知識分享的成功因素，高校需建立舒適、易親近知識的校園文化環境，倡導樹立信任、合作、開放、共享、共贏的理念，突出人文關懷，為師生參與知識分享提供一個文化保障，引導他們投身創新創業實踐，并在實踐中總結分享經驗，進一步促進知識的創新。

2.線上設施建設

信息技術日新月異，網絡成為學生活躍的主要場所之一，校園創新創業設施的建設應結合線上平臺，建立共享平臺。依托已有的網絡社區，如校園論壇、易班網等，開通創新創業知識分享專屬平臺，將該網絡社區打造成每位學生均可參與的經驗交流、知識共享渠道。將學生創新創業的成功、失敗經驗引入該平臺，供學生分析、探討，促進知識的交流、傳播。

四、結束語

大學生創新創業是緩解大學生嚴峻就業形勢的有效途徑，是建設創新型國家的需要，高校大學生創新創業教育應更多關注培育大學生的創新創業意識和精神。本文在已有文獻的基礎上從隱性知識分享的角度提出培育大學生創新創業意識和精神的途徑，下一步將在此基礎上進一步探討如何分配有限資源最大程度實現培養創新創業人才效果。