信息化手段在政工工作中有效運用

南京市祖堂山社會福利院 孫為生

信息化影響下，物理環(huán)境之外形成網(wǎng)絡(luò)空間這一虛擬空間，政工工作必須應(yīng)對更復雜的問題和多樣化的環(huán)境。但與此同時，信息化手段也為政工工作的開展增添了便利條件。

一、信息化時代對政工工作的考驗

信息化是時代的主題詞之一。信息化時代的產(chǎn)生和發(fā)展基礎(chǔ)是科技革命和經(jīng)濟發(fā)展。信息化影響并非局限于技術(shù)行業(yè)，而是覆蓋全行業(yè)，在其影響下，社會發(fā)生全方位變革。此種宏觀發(fā)展局勢對思想政治工作產(chǎn)生巨大的沖擊，但政工工作者不應(yīng)將其視為負面壓力，而應(yīng)看到其帶來的發(fā)展機遇。信息化發(fā)展推動管理模式創(chuàng)新和技術(shù)的突破性發(fā)展，與此同時，信息化環(huán)境也孕育出更加多元化的思想意識和思潮。在此時代中，大環(huán)境對多元化思想更具包容性，但這些思想意識中有時代閃光點也有魚目混珠的糟粕。正確而堅定的思想價值觀是指引個體進步、維護社會穩(wěn)定、推動國家發(fā)展的燈塔，因此，在信息化時代背景下，政工工作肩負沉重的歷史使命，政工人員應(yīng)在洶涌的時代浪潮中高舉思想明燈，為人民指引正確的前進方向。

二、應(yīng)用信息化手段開展政工工作的必要性

在新時期，政工工作開展不僅應(yīng)具備崇高的思想境界，具有堅定的政治覺悟和勠力奮戰(zhàn)的思想意志，還應(yīng)重視對信息化手段的應(yīng)用，借助信息化時代的“東風”，順應(yīng)時代浪潮，砥礪前行，迎難而上，堅守政工陣地。政工應(yīng)與時俱進，與時代形勢相協(xié)調(diào)，對時代變革予以主動應(yīng)對，與時代同發(fā)展共進步。信息化條件下，工作環(huán)境變化，政工工作中需要應(yīng)對和處理的問題更加復雜化，傳統(tǒng)的政工工作形式雖然成就斐然，但政工工作者應(yīng)封存既往華章，積極著眼未來，結(jié)合信息時代特點，借助信息化手段優(yōu)越性，構(gòu)建具有創(chuàng)新意義和時代意義的政工工作形式。信息化手段不僅是對時代先進性思想的體現(xiàn)，而且在技術(shù)層面更具創(chuàng)新應(yīng)用的優(yōu)勢。在此時期，政工部門應(yīng)積極學習和應(yīng)用信息化手段，全面增強政工工作效能，助力中國夢，發(fā)展正能量，加強思想建設(shè)。應(yīng)結(jié)合市場經(jīng)濟環(huán)境，以信息化條件為基礎(chǔ)促進政工工作的轉(zhuǎn)變[1]。

三、基本運用思路

信息化手段的應(yīng)用基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機技術(shù)。在運用該手段時應(yīng)利用信息技術(shù)制作有形教材，將其融入日常政工活動中，完善政工運轉(zhuǎn)程序，綜合開發(fā)利用政策法規(guī)、黨建思想和企業(yè)文化等，提升信息資源利用的效能。在實際工作中，政工信息化應(yīng)基于現(xiàn)實開展工作，對政工工作模式進行網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，從單位、部門實際出發(fā)，發(fā)揮政工的激勵作用，具體化實現(xiàn)政工的導向作用，堅持群眾路線，做好基層思想建設(shè)。信息化是時代標志性特點，引起全領(lǐng)域變革，對群眾思想和實際生活存在客觀影響。分析當前政工工作階段性形勢，重點在于對信息化思想沖擊加以引導和管理。在開展工作時，應(yīng)結(jié)合信息化手段創(chuàng)建信息化平臺，拓寬教育渠道，延伸宣教空間，提高工作效率，通過技術(shù)化手段集成化利用信息資源。

四、信息化手段運用策略

（一）與時俱進轉(zhuǎn)變思想

信息技術(shù)發(fā)展改變了溝通方式，信息技術(shù)利用互聯(lián)網(wǎng)進行全領(lǐng)域滲透，同時影響單位員工的工作理念、生活方式，對單位文化建設(shè)與績效管理等產(chǎn)生客觀影響，并影響政工工作。在此種形勢下，應(yīng)策略性發(fā)揮信息化手段應(yīng)用的便利性，促進政工工作的改進，抓住戰(zhàn)略機遇。信息化影響下，社會地域觀局限性被打破，時空觀也得到延伸，政工工作者應(yīng)開放高遠視野，突破思想局限性，對政工工作開展科學性籌劃，適應(yīng)時代發(fā)展，完善政工工作布局。政工工作應(yīng)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集智化破解時代難題，利用信息技術(shù)通過形象化手段解讀深邃道理，促進抽象的思想教育具象化，豐富工作模式，增強政工感染力和吸引力，促進政工策略性滲透。信息網(wǎng)絡(luò)具有集合性特點，為政工工作提供多樣化資源。利用信息網(wǎng)絡(luò)所呈現(xiàn)的多維化特點，利用其虛擬化優(yōu)勢，提高政工工作靈活性，促進政工工作者與員工的互動交流，擴大受眾范圍，增強影響力，促進政工工作對象的平等性。信息化時代，政工部門可通過多種途徑了解基層情況，傾聽民聲，了解基層需求，應(yīng)利用此種優(yōu)勢積極改進決策指導方式，完善組織實施手段，促進政工工作的精準化實行，開展實時性工作，提升政工工作效率。

（二）虛擬空間陣地建設(shè)

信息化為政工提供技術(shù)性便利的同時，也帶來信息安全等負面影響。政工工作在進行思想斗爭時，在物理空間上堅守陣地的同時，也應(yīng)重視虛擬空間的陣地建設(shè)，改變平面空間工作思想的局限性，應(yīng)對多維空間進行拓展。應(yīng)嚴防敵對勢力借助信息技術(shù)環(huán)境進行虛假信息傳播，對抗敵對勢力對我國人民進行強勢思想控制的不良企圖，重視虛擬空間的思想凈化，促進多元化思想的健康發(fā)展。在信息化環(huán)境下，信息傳播更迅速，網(wǎng)絡(luò)信息容量持續(xù)拓展，這些信息中的有益信息，幫助人民拓寬視野，了解精尖技術(shù)和多彩的世界文化，豐富學習資源，促進文化發(fā)展。但是有害信息也混雜其中，背后勢力出于政治目的或經(jīng)濟利益，捏造不實信息，傳播虛假信息。

（三）加強信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

信息網(wǎng)絡(luò)具有特殊性，是更高效的信息傳播媒介。不良勢力可以利用信息網(wǎng)絡(luò)進行思想滲透，詆毀我國政治形象，還可通過該途徑竊取機密。但與此同時，信息網(wǎng)絡(luò)也可作為政工積極思想教育的有利途徑，宣傳正能量的思想文化。在實際政工工作中，應(yīng)針對員工長期使用智能手機、網(wǎng)絡(luò)活動頻繁和不良信息來源廣泛的問題，引導健康交往，宣傳積極的思想道德理念，促進健康的人際關(guān)系和社會關(guān)系構(gòu)建。應(yīng)基于信息化手段分析大數(shù)據(jù)，了解員工的宏觀思想傾向，通過制作短視頻等宣傳手段，多樣化地開展理想信念教育，制作國家發(fā)展歷史變革短片，激發(fā)員工使命意識。宣傳行業(yè)正面典型和社會道德模范，樹立正確的精神標桿。在勞動節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日，策劃感恩活動，綜合數(shù)據(jù)、圖片、視頻資料等形式肯定員工的實際貢獻，增強員工的自我效能，肯定其價值，引導員工堅定健康的榮辱觀念，促進員工更高層次的精神追求。應(yīng)充分利用各網(wǎng)絡(luò)平臺進行政工宣傳，暢通溝通渠道，鼓勵員工利用平臺匿名提出政工工作意見，或為員工思想困境提供指導[2]。

（四）提升政工人員的素質(zhì)

信息化政工工作需要政工人員實際執(zhí)行，執(zhí)行效果與政工工作者素質(zhì)密切相關(guān)。雖然政工體系工作者思想政治素養(yǎng)始終具有先進性表現(xiàn)，使命感和執(zhí)行力較強，但是與此同時，政工部門應(yīng)客觀評價部門工作者在技術(shù)素質(zhì)方面的缺陷，增強對信息化技術(shù)掌握的要求，全面提升技術(shù)素質(zhì)。信息化政工需要結(jié)合信息技術(shù)的開展，在此過程中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)時代變化，以信息化理念審視自身的不足，從信息化視角分析政工工作的實際。政工人員應(yīng)具有前瞻性思想覺悟，提高反應(yīng)速度，積極學習新理念新技術(shù)，主動發(fā)現(xiàn)新問題，加強深入調(diào)研，能動性規(guī)劃政工工作方案，探索新路徑，應(yīng)用新辦法。政工部門應(yīng)從信息化形勢出發(fā)，組織信息技術(shù)培訓，增強全員技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)政工人員信息識別的能力。在新時期，政工人員不僅應(yīng)具有思想政治教育的宣傳能力，還應(yīng)掌握信息管理、加工、解讀的能力。此外，信息化時代泄密風險的提升，應(yīng)強化全員信息安全意識，對政工人員和員工開展信息安全教育，指導員工識別虛假信息和斷章取義的惡意信息，增強思辨能力。政工人員應(yīng)拓寬知識儲備，提升數(shù)字化素養(yǎng)，對智能化技術(shù)增加了解，可應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備完善政工工作[3]。

（五）細節(jié)著眼宏觀布局

政工工作者應(yīng)積極適應(yīng)信息化條件，客觀認知思想文化激烈碰撞的現(xiàn)實，增強自身政治鑒別的水平。多元信息文化具有復雜性，應(yīng)以黨的思想為武器，踐行群眾路線，加強理論學習，豐富知識儲備，增強科學鑒別能力。應(yīng)堅定信仰，明確立場，自主性、思辨式分析問題，應(yīng)見微知著，掃除視野盲區(qū)，明確政工工作要求。社會思潮時刻影響著員工隊伍，應(yīng)關(guān)注員工隊伍的反映，對員工內(nèi)心變化進行洞察，及時糾正微小的思想偏差，做到小中見大，實時予以行為引導。政工工作應(yīng)具有預見性，提升反應(yīng)速度，幫助員工掃除愚昧思想，積極見于未萌。在開展工作時，應(yīng)拓寬互動路徑，完善網(wǎng)絡(luò)溝通手段。

五、結(jié)論

綜上所述，在政工工作中全面應(yīng)用信息化手段不僅是高效開展政工工作的主觀需求，而且是信息化時代大背景和歷史宏觀發(fā)展環(huán)境的客觀要求。政工工作者應(yīng)明確當前工作形勢的嚴峻性，認識到應(yīng)用信息化手段的必要性，厘清工作開展思路，通過隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，應(yīng)用先進技術(shù)并行全局掌控，促進全維度陣地的建設(shè)。

相關(guān)鏈接

信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會的歷史過程。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力，稱為信息化生產(chǎn)力。信息化以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，對所研究對象各要素匯總至數(shù)據(jù)庫，供特定人群生活、工作、學習、輔助決策等和人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)，使用該技術(shù)后，可以極大的提高各種行為的效率，并且 降低成本，為推動人類社會進步提供極大的技術(shù)支持。