柳林縣人力資源和社會保障局 郝宏燕
共享經濟符合當前經濟發展的理念,符合時代發展的需求,而在近些年的發展過程中,對我國經濟結構的調整與變化也起到了一定的積極作用。而在企業的人力資源管理過程中,也應當積極應對這種社會、經濟的變化,不斷提升其管理水平。那么其變化具體表現在哪幾個重要的方面,對于共享經濟下的人力資源管理工作又該做出哪些新的探索,正是本文的寫作目的所在。
共享經濟的發展是得益于互聯網分享平臺而得到構建的,究其本質,就是對線下的閑散物品或服務者進行整合。同時,對于共享經濟的解釋還有另一種說法,也就是指人們公平地享有社會、經濟資源,從而能以各自不同的方式來得到社會與經濟的紅利,而這種共享也是基于互聯網作為媒介才能得以實現的。而正是由于共享經濟的出現,使得我們的觀念出現了很大的轉變,使得我們的生活方式也出現了一些變化。在如今倡導資源節約、資源整合的經濟環境之下,共享經濟也因此得到了很大的發展,并且這種經濟模式的興起也展現出了互聯網時代下平等、開放、共享、協作的發展特點,從而使得目前許多企業的人力資源管理方式也出現了很大的變化,而如何應當這一變化所帶來的挑戰,正是本文接下來所需要進行解決的問題:
如今隨著共享經濟的發展,使得閑置物品的利用變得更為高效,而在互聯網技術的支持之下,閑置物品的信息也同樣被利用起來,這對于一些傳統行業的經濟基礎也造成了很大的影響。所以在這種共享經濟的背景之下,傳統商業發展中的一些商品邏輯以及經濟秩序得到了打破,這間接性地也使得一些企業的傳統雇傭關系也發生了一定的變化。具體來說,這種共享經濟模式的出現與發展,使得傳統的雇主與員工之間的關系出現了變化,而這種變化除了與共享經濟有關外,這也是社會經濟不斷發展的必然結果,如今人們對于工作不僅僅看重的是維持溫飽,還會考慮到生活與工作之間的平衡,所以使得一種自我雇傭的方式開始出現。而在共享經濟的模式的影響之下,也使得過去那種傳統聘用模式的效用開始變得降低,自我雇傭的方式更加快速的發展起來[1]。所以在此背景之下,目前一些企業的人員聘用模式也不得不出現一些改變。首先從企業的角度來說,一切工作都應該以其經濟效益出發,所以時刻需要考慮到收益與人員管理的最佳化,這也就使得其在職的一些工作人員數量會受到一定的限制,而員工則是需要基于日常的業績表現來獲取相應的工資。所以當今的勞動雇傭關系逐漸向一種“雙方共贏型”的方向進行著轉變,而在過去的勞動雇傭關系當中,勞動者與雇傭者之間的關系往往需要進行多方面的明確,勞動者只有完成相應的工作任務與要求才能享受到自己本該享受到的經濟利益。而共享經濟模式的發展使得勞動雇傭關系需要考慮到二者共同發展所造成的影響。所以在當今的雇傭關系之下,員工的話語權掌握變得更加強,并且因此也使得當今人力資源管理在信息傳遞、信息共享、人脈圈擴大、以及創新力的方向上得到了增強,使得企業也能因此而得到更為長遠、健康的發展。
在如今共享經濟發展的背景之下,企業的管理理念、管理方式不得不進行著一些轉變,尤其在人力資源管理上,出現了很大的變化。在過去傳統的人力資源管理當中,需要對員工的出勤情況進行考核,但是這一模式在現階段的發展過程中逐漸變得落后,難以滿足當今人力資源管理的需求,所以基于員工的績效表現來支付其相應酬勞的工資結算方式也得以應運而生。并且隨著互聯網技術的不斷發展,企業新型的付薪方式也得以出現與發展,財務人員可以借助于計算機平臺對員工的工作情況進行管理,員工的薪酬也能借助于平臺而自動結算。同時,共享經濟的出現對于人力資源管理的考核方式也造成了一些變化,現在許多企業更多的是借助于用戶的評價作為考核的標準,所以如今許多企業都已經逐漸建立了相應的平臺,對中介以及員工的薪酬實行市場化的清算[2]。而之所以會出現這些變化,與互聯網的共享性有著很大的關系。而上述所列舉到的這些,對于減少財務人員的工作量,降低結算錯誤都有著非常積極的促進效果,同時也使財務結算的透明性、公平性得到了增加,所以對于員工工作積極性的保持也發揮著非常重要的作用。
在當今許多企業的人力資源模式方面,其投資共享性特征變得越來越明顯,這是人力資源管理工作所出現的一種大的變化。在過去的人力管理模式中,企業往往只是將人力資源管理當作是一種成本支出,所以其重點往往是集中在如何節省人力成本支出這一方面。而在當今共享經濟背景之下,人力資源管理開始被視作為一種投資,其管理目標也從節省人力成本支出開始向激發員工潛能以及工作積極性方向進行著轉變。而在當員工在接受培訓以后,其綜合素質的提升也會為企業的長遠發展做出非常大的貢獻。并且如今許多企業為了達到激勵員工、吸引人才的效果,往往還會采用員工持股、利潤分享等激勵方式,以此來促進企業的長久發展。
互聯網的發展,是共享經濟得以產生與發展的前提條件,而想要使現有條件下的人力資源管理工作進一步得到提高,就需要依托于互聯網技術,對其傳統的人力資源管理模式實現創新。并且如今大數據技術的應用也為當前人力資源管理的自動化發展提供了一定的技術支撐,使得企業能借助于一些網絡化的服務平臺對員工進行自動化的績效考核、自動化的工資結算[3]。而這種更為透明、公開的人力資源管理方式,對于員工工作效率的提升也有著一定的積極作用。并且如今隨著網絡的逐漸普及,企業在發展過程中很容易發生一些輿論性的事件,而通過網絡平臺也能對員工之間的關系、員工與企業的之間的關系進行調整,所以在提升企業人事管理能力方面也能變得更為公開與透明。
如上文所說,共享經濟的發展使得當前企業的人力資源管理工作逐漸轉變為一種長期的投資手段,而想要使員工的工作積極性得到提高,使其不斷在自我學習過程中得到能力的成長,那么就需要制定出更為科學與合理的激勵機制,這樣才能使其主動能動性得到激發,從而為企業的發展做出貢獻。對此,首先企業需要對每一名員工的發展潛力進行評估;其次,需要對員工當前的業績情況進行考核;最后,再基于員工的潛力評價與其各項能力進行綜合的考核。這樣就能確保其考核機制的全面性、科學性,從而確保每一名工作人員的價值得到最大化的發揮。同時,企業員工也需要對其考核體系的內容進行明確的了解,從而對自身存在的不足做到了解,成為其日后工作能力提升的指明燈。此外,企業還需要將員工的工作態度納入到其考核體系的當中,對于在工作中存在態度問題的員工,及時進行指正,以此來確保員工的工作效率[4]。
如今在共享經濟發展的背景之下,越來越多的企業對于企業文化的建設、工作氛圍的建設越來越重視。因為如果能創設出既具有競爭意識,又能良好進行協作的工作氛圍,就能使員工們在生活中、工作上實現互幫互助,共同得到成長,以此來促進企業的發展,而這也是當今人力資源管理所需要去開發的一個方向。所以這就需要有更可合理的激勵體制作為支撐,在引導企業員工相互之間競爭的同時,也能實現合作,從而呈現出一種良性競爭的狀態,營造出更為和諧的工作氛圍,使員工對于企業衍生出一種強烈的歸屬感,實現“企業命運共同體”的構建。
綜上所述,共享經濟的出現是當今時代發展所衍生的產物,所以是基于人們的需求以及時代的需要而出現的。所以在此背景之下,使得過去傳統的人力資源管理方式也出現了變化,而想要應當這一挑戰,企業就應當及時轉變管理觀念,對人力資源管理模式實行創新;主動優化激勵機制,激發員工的的能動性;并嘗試構建更為和諧的企業工作氛圍,實現“企業命運共同體”的構建。只有這樣,才能在新時代背景之下順應共享經濟的潮流與趨勢,使企業的整體競爭力得到顯著提高。
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共享經濟是指擁有閑置資源的機構或個人,將資源使用權有償讓渡給他人,讓渡者獲取回報,分享者通過分享他人的閑置資源創造價值。
在共享經濟的中,閑置資源是第一要素,也是最關鍵的要素。它是資源擁有方和資源使用方實現資源共享的基礎。共享經濟概念下的閑置資源可以理解為:該資源原本為個人或組織自身使用,在沒有處于使用狀態或被占用的狀態時,即為閑置資源。
共享概念早已有之。傳統社會,朋友之間借書或共享一條信息、包括鄰里之間互借東西,都是一種形式的共享。
共享經濟這個術語最早由美國德克薩斯州立大學社會學教授馬科斯·費爾遜(Marcus Felson)和伊利諾伊大學社會學教授瓊·斯潘思(Joel.Spaeth)于1978年發表的論文(Community Structureand Collaborative Consumption:ARoutine Activity Approach)中提出。其主要特點是,包括一個由第三方創建的、以信息技術為基礎的市場平臺。這個第三方可以是商業機構、組織或者政府。個體借助這些平臺,交換閑置物品,分享自己的知識、經驗,或者向企業、某個創新項目籌集資金。經濟牽扯到三大主體,即商品或服務的需求方、供給方和共享經濟平臺。共享經濟平臺作為連接供需雙方的紐帶,通過移動LBS應用、動態算法與定價、雙方互評體系等一系列機制的建立,使得供給與需求方通過共享經濟平臺進行交易。