現代學徒制背景下的企業化班級管理模式探索*

錢穎雪

（江蘇聯合職業技術學院無錫機電分院，江蘇 無錫 214028）

當前，很多職業院校都推行現代學徒制，實行校企聯合辦學，通過企業參與，將職業學校人才培養目標與企業人才培養標準對接，對學生進行職業技能培育。調研發現，企業普遍認為應屆學生抗壓性、自律性、職場素養不夠，錄用后需要長時間培訓適應。作為校方教育者，除了幫助學生掌握專業技能，也要充實其職業素養培養體系，讓學生不僅掌握扎實的專業技能，也能及早接觸職場生活，在現代學徒制背景下實現高效人才培養。從2016 年開始，筆者接手校企合作的聯想冠名班，用企業文化輔助班級管理，實踐現代學徒制背景下的企業化班級管理模式，以期將學生培養成為具有良好道德素養和合格職業素養的職業人。

1 企業化班級管理先行步驟

企業文化導入是企業化班級管理的重要環節。作為江蘇聯合職業技術學院無錫機電分院首個現代學徒制聯想冠名班級，為了更好地達成培養目標，尤其是正確適當地將企業文化元素融入班級管理，校方與企業方做了多次準備，溝通具體事宜。校企雙方指定班主任，赴聯想集團北京總部參加集中全封閉式突擊培訓，聯想教育集團負責人親自指導和模擬演練，組織試講和糾錯，教師在獲得聯想班班主任資格和講師資格雙認證后持證上崗，這是聯想企業文化導入校園培訓的關鍵先行步驟。

聯想班開班第一年，校方邀請聯想教育集團相關項目的負責人到學校，直接參與聯想班的教學和企業文化塑造，監督培訓過程、把控教育方向、評估教學成果，讓學生直接感受來自企業的文化熏陶和氛圍，讓企業化班級管理模式真正落地。期間，所有的聯想班任課教師隨班聽課，與學生一起互動，全方位多層次地學習授課內容和授課技巧，以更好地移植和實踐企業文化導向的教育教學模式。

2 企業化班級管理實踐

2.1 班級重組特色化

現代學徒制聯想班是從高年級所有專業中選拔學生后重組而成，由于學員已經不是剛入學的新生，在開班自我介紹時采用朋友間平等式的介紹方法——猜錯項，分別設置學習、工作、生活、家庭等5 個方面的選項，讓大家來猜哪一項是錯的，通過一項項的解釋，拉近同學間距離。

單打獨斗的年代已經過去，現代社會靠的是團隊協作，整個聯想班采用隨機分組制，在學習生活中，各組都以團隊的形式一起行動。在分組、熟悉組員以及選組長的過程中，班主任注意觀察班委的苗子，挖掘一些“潛力股”。

國有國法，家有家規，新班級也需要有相應的班級公約，而想要有個真正有約束力的公約，就得充分發揚民主[1]。每組各提1～2 條具體而又能實現的要求，全班討論表決通過。由于公約內容貼近學生實際，執行力相當高。在前期的鋪墊之下，學生的積極性很快被調動起來，自告奮勇地布置班級環境，他們找來聯想公司的宣傳材料、文化條例，貼在教室里醒目的位置，時刻以“職業人”的身份鞭策自己。

2.2 班級管理企業化

教育的根本任務是立德樹人，職業學校的學生畢業后絕大部分都是進入社會，因此不僅要掌握專業知識技能，也要掌握職場技能[2]。當前，企業普遍認為應屆學生抗壓性、自律性不夠，錄用后需要長時間培訓適應。作為現代學徒制冠名班，需要在班級管理中引入企業元素，讓學生提早了解企業管理模式，迅速適應職場生活。

在班干部選拔上，采用了企業任職模式，并且數量從簡，僅配備1 名總經理和4 名部門經理。經學生充分討論，明確了4 名部門經理的職責，并且將部門命名為行政管理部、企劃宣傳部、學習管理部、運營管理部，4 個部門經理分別對應傳統班委中的紀律委員、組織宣傳委員、學習委員和生活委員。部門經理的選舉采用演講加投票方式，部門成員的招募通過宣講、雙向選擇后完成，部門成員協助部門經理完成班級各項事宜。每位經理需要帶領部門成員定期召開例會，制定各項規劃，及時向班級同學進行部門階段工作匯報，并根據測評反饋對執行情況進行復盤修正，在學期末接受績效考核。

為了體現“人人有事做，事事有人做”的管理理念，班級實行值日小組制度，每個小組值日一天，每周循環。組內每個人都是主管，分管紀律監督、計時、影音、衛生和通訊等業務，以確保班級日常全員參與又有明確分工，小組的組長與5 位經理有同等權力。

在這種企業化班級管理模式下，學生的積極性和自我管理意識空前高漲，班委們能夠在學校要求、教師要求以及同學們的需求中自主思考并設定目標和制定解決措施。一方面，全員參與的方式讓大家都體驗到了班級管理的難度，更加能夠理解彼此，懂得為別人考慮，愿意主動幫助他人，班級氣氛非常融洽；另一方面，在活動的策劃中，學生的溝通能力、團隊合作能力、發現問題解決問題的能力都得到了顯著提升，大家也克服了在普通班中的惰性，從“要我做”變成“我要做”，甚至變成“我要做好”，主動地去學習更多的技能，在整個團隊都前進的同時也提升了自我。

2.3 班級活動實用化

特色班級管理以活動的形式推進，在活動中引入企業文化元素。在日常教育教學中，班主任堅持以內化企業文化的活動為載體，以育人為宗旨，讓學生參與其中、樂在其中，在活動中體驗情感、得到認識、自我教育，從而提高他們的綜合素質[3]。

聯想班的學生來自不同專業，組班后主要學習PC 技術和服務器技術，有些學生之前學過類似課程，學習相對輕松，而有的完全零起點，因此，學有余力的學生自告奮勇承擔了領跑者的角色，利用課余時間將學習內容總結歸納，以授課的方式講給其他同學聽，同樣的知識點，學生視角更易讓大家接受，講授者溫故知新，聽者受益匪淺。學習部定期組織技能評比，促進大家共同提高，整個班級的學習氛圍非常好，學習成績穩步上升。

“紙上得來終覺淺”。PC 和服務器技術都是需要實操的，把實驗室的設備都練熟了之后，學生把眼光瞄向了更多的機器。班主任鼓勵學生要有自信，并和大家一起商討策劃了“計算機清潔”公益活動，免費幫助全校師生對計算機進行專業化的維保。整個過程完全按照聯想公司的售后維修操作流程進行，有接待組、上門組、技術組等。為了體現專業性，學生制作了自己的名片和工牌，設計了維修單和客戶滿意度問卷等，方便在活動后進行自查互查。這次活動得到了廣大師生的一致認可，尤其是學生在活動過程中體現出來的職業性、專業性讓老師們贊嘆不已。通過這次活動，學生見識到了更多的機器，提高了自己的溝通能力、團隊協作能力和專業技能。

在學習了服務器知識后，學生借感恩節組織了面向全校師生的“服務器科普”感恩活動，用自己的所學向周圍人普及服務器相關知識和簡單的設置、維修操作。他們大膽自信地向老師們介紹專業知識，解答疑問，進一步彌補了自己知識點的不足，鍛煉了語言表達能力。這次活動充分說明了“教學相長”，學生在活動中收獲自信，“學生教老師”的經歷也讓他們更深刻地理解了“三人行必有我師”的道理。

2.4 班級文化時代化

隨著智能手機的普及和互聯網的迅猛發展，手機和網絡已成為學生學習和生活中不可或缺的部分，也大幅度地沖擊了傳統班級運作模式，給班級管理注入了時代的新能量，極大地豐富了班級管理的內涵[4]。

在聯想班的日常學習、活動中，充分利用現代互聯網技術開展豐富的新式班級活動，比如，搭建網上班級論壇、班級貼吧、網絡討論平臺，召開網絡主題班會，討論社會熱點問題，實現更好的互動交流，促進班級管理和學生成長。由于網絡與專業息息相關，學生學會了在實踐中發現問題，利用自己所學去解決問題。開班一個月后，負責計分的行政部發現每天放學時靠人工兌現抽牌、計算分值很麻煩，于是與學習部一起自發成立了“抽牌APP”開發小組，在短短一周時間內，利用所學的Java編程知識，編寫了一個小程序用于抽牌積分，并且在使用一段時間后還對出現的小漏洞進行了修復。此外，仿照“答題王”的游戲模式，在軟件技術老師的指導下，開發了手機答題APP，用于晨會的舊知識復習環節，學習部定期更新題庫，并增加了人文類、生活類知識題，增強了游戲的趣味性，無形中擴大了學生的知識面。

班級文化和班級凝聚力的形成，需要班級全體成員的共同關注和參與，進而融入班級成員的學習、生活中，影響每位成員的思想和行動[5]。手機等新媒體都是信息時代的產物和載體，教育需要順應潮流。聯想班獨特的信息化班級文化和自主開發軟件的經歷，讓學生在就業面試時獲得了面試官的青睞，增加了他們的就業競爭力。

3 企業化班級管理優劣勢分析

聯想班開班至今，在企業化班級管理理念下已經輸出4 屆優秀學生，根據學校、企業及家長三方的反饋發現，聯想班學員各方面均優于傳統班級管理模式下的畢業生。

結合近5 年的帶班實踐探索經驗，筆者分析了現代學徒制背景下企業化班級管理模式的優勢及存在的問題。

3.1 優勢分析

冠名班的學生都是通過自主報名進行選拔的，這類學生積極向上，有奮斗目標，本身被激發了內驅力，這種內因會推動他們朝著目標主動前行。班主任的角色也相應調整，從領跑者變為陪跑者，更多的讓學生自主參與、自我服務與管理，陪伴學生一同成長。冠名班與普通班的第二個不同在于企業文化的主導作用。相當一部分學生是沖著冠名企業的名氣而來，在日常學習生活中也認可甚至自覺踐行這種企業文化，學生提前接觸并熟悉職場文化，在心理上更愿意把自己當作是企業團隊的成員而不僅僅是班級的學生，在這種氛圍的熏陶下，更會促進他們對技能知識的學習以及職業素養的養成。

3.2 存在的問題

冠名班的培養模式和培養目標是對接企業標準的，這種模式有利于學生更快適應職場，也縮短了企業方對應屆實習生的培訓周期，但帶來的問題顯而易見，即在一定程度上局限了學生的就業選擇。如果學生選擇了非冠名企業就業，需要重新適應其企業文化。當然冠名班對學生職業素養的培養使學生的自身素質得到全面提升，即使更換企業或崗位，也能快速調整和適應。

筆者曾經考慮是否能將企業化班級管理模式泛化到一般班級，從而整體提高本校班級管理水平和學生就業競爭力。但是冠名班所享用的獨特授課和實踐的資源是其他班級無法比擬的，企業方也未必愿意面對所有班級和所有專業的學生。普通班級受限于人數規模、教室空間等因素，全部照搬企業化班級管理模式肯定是不現實的，但是可以考慮將部分職業素養類的通用課程移植到普通班級的日常授課中，這個效果有待嘗試驗證。

4 結束語

現代學徒制背景下的企業冠名班級不論在教學還是德育管理方面都與普通班級有很大的不同。在對現代學徒制解讀時，大家關注更多的是教學模式及教學內容的轉變，卻忽略了對學徒制班級管理方面的調整。企業化班級管理融合了優秀企業文化，是具有學校和企業雙重屬性的特殊管理模式，需要班主任、學生、企業三方的通力合作，才能在教育教學中有效培養學生的社會責任感、創新精神和實踐能力，才能培養出更優秀、更符合職場需求的“職業人”。