疫情下的空中教學探討與總結

馬靖宇

（湖北交通職業技術學院 湖北武漢 430000）

一、空中教學課堂實踐遇到的問題

新冠疫情改變了傳統的線下面對面教學模式。停課不停學，國家號召從小學到大學，積極探討開展空中教學。對很多院校老師及平臺提供商來說，這都是一次倉促的上陣。開學伊始，就遇到各種各樣的問題。突出問題主要在平臺混亂、網絡不穩定、空中教學質量和管理難保證等等。

（一）來自某班級學生的反饋實錄

1.本學期使用了QQ、斗魚、釘釘、云班課、騰訊課堂、學習通、云課堂智慧職教、中國大學MOOC 等網絡授課平臺。平臺經常有卡頓的時候，希望能穩定些，騰訊課堂很不錯。

2.幾個軟件平臺都存在一個問題，就是簽到，有時候簽不上。建議老師在上課之前，提前十分鐘來進行簽到。當然也有同學可能就定個鬧鐘起來簽到，上課劃水。

3.網絡教學不是很完善，教學效果沒有學校課堂好。希望老師直播的時候能多與同學互動，如果一個人在說就不知道同學有沒有聽講。同學們沒有課本，也讓自學的難度又上了一個臺階。

4.另外不太建議用一些游戲直播平臺，因為會有同學進行刷禮物，容易分心。

（二）來自教學管理崗位的困惑

1.大部分學生都沒有課本，學生沒有可以參考的相關資料。

2.課程類型多種多樣，特別作為信息學院，很多上機實踐操作性特別強的課程，如何安排空中教學。

3.春節剛過，不少老師由于疫情阻隔，分散在全國各地的家里，有些在偏遠鄉村，網絡保障不好，關鍵電腦也沒有帶回去。還有些老師出游被困在外地賓館。進行空中教學的環境條件不具備，如何破解。

4.千里之外一線牽的空中課堂，如何保障教學質量等。

二、課堂空中教學應對方案的經典案例

經過前期一段較短時間的混亂與探索，在學院疫情防控期間應急教學組織實施方案指導下，老師們積極進行經驗交流，互相學習，學生們也逐漸適應了線上教學模式，加上各大平臺提供商在全國大市場的需求下，迅速進行技術支撐調整，空中教學秩序迅速穩定開展起來。分享以下幾個經典案例！

（一）某“Photoshop”課程教師案例分享

“停課不停教，停課不停學” ，我作為一名普通的教師，為了滯留在家但渴望學習的學生，拿起了手機，打開了電腦，聯上了網絡，開始探索如何能更好地進行線上教學，在另一條戰線為了抗疫而戰斗。

線上教學的第一個難點是如何有效地進行學生管理。鑒于學生都已經有非常成熟穩定的QQ 班級群，因此選擇了QQ 作為學生組織、信息發布、資料共享的基礎平臺；為了更好地進行教學管理，選擇了“云班課”App，進行考勤管理、作業管理等，有效地進行了教學的管理和記錄。

線上教學的第二個難點是如何有效地進行教學。目前，教學平臺很多，但由于網絡原因，都表現得不太穩定，在測試過多個平臺后，選擇了QQ 直播+斗魚直播的方式。選擇QQ 直播是因為此直播是基于QQ 的，方便進行學生管理，但開學初期，QQ 直播并不穩定，經常發生掉線情況，并且部分學習生反映QQ 直播無法橫屏，進行軟件操作教學時看不清楚Photoshop 的菜單和工具，因此，在QQ 直播的基礎上，選擇了斗魚直播進行輔助，一是斗魚平臺大、網絡好；二是斗魚直播可放大界面，甚至可以投屏到電視機上觀看；三是斗魚直播可以直播手機界面，大大方便了教學。

線上教學的第三個難點是教學資源的選擇和使用。由于目前教師和學生手上都沒有教材，因此教學資源成了一個很大的問題，為了解決這個問題，我除了下載多種教材的配套資源進行參考，自己制作教學課件外，還引入了相關MOOC 課程，大大豐富了教學資源，使學生可以更全方位地進行學習。此外，我在進行在線教學時，還對部分教學過程進行了錄屏，保存教學記錄的同時，豐富了自制教學視頻資源。

線上教學是個新事物，是在突發情況下緊急開始的一項工作，我在這個新的教學模式中一邊探索一邊實踐，在學校、學院領導的指導下，在與各位教師同仁的交流中，在輔助員、班主任的輔助下，在學生的支持中，不斷思考、不斷學習、不斷改進，相信自己一定能夠完成好這項工作，打贏這場“戰役”！

（二）某“城軌交通售檢票AFC 系統”課程教師案例分享

庚子年的春天來得格外的慢，新冠肺炎疫情肆虐中華大地。從武漢回到黃岡英山老家的我便開始采用“微信課堂派+騰訊課堂直播”的方式給5 個班級的學生上課，并結合愛課堂等網上在線教學資源輔助教學，學生參與度較高，也達到了一定的教學效果。但在上網課過程中，遇到了幾個方面的問題：

1.大部分學生都沒有課本，學生沒有可以參考的相關資料。

2.網絡受限，很多學生不能及時觀看網上直播教學，但我選取的騰訊課堂直播平臺效果比較好，網絡基本沒有延遲。

3.課堂遠程管理問題，學生聽課質量難以保證。

針對這3 個比較突出的問題，我在教學過程中采取了以下相應的措施：

1.提前將相關資料在網上收集好，形成電子版課本和網上課程視頻資源，提前發給同學們，對于相關專業課程，可以結合企業調研的相關培訓資料臨時代替課本，例如城軌交通自動售檢票系統，我就把之前去地鐵培訓拿過來的武漢地鐵設備培訓手冊當作臨時課本進行上課教學。

2.錄屏；安裝錄屏軟件，把自己的課錄下來，上傳到微信課堂派資源庫中，網絡不好的同學可以利用課后時間再學習觀看，而且以后還可以自己留作教學資源，更好地服務教學。

3.每節課在講課時列出問題，每節課最后5 分鐘點人提問，計入平時分，一方面提高大家的參與度，另一方面也杜絕有的同學中途逃課。

還有很多位不同課程的教師，根據課程特點、學生特點，進行了多種教學方式的嘗試。比如對國家慕課和精品課程資源的調用，對課堂實時進行效果測評，增強交流與互動反饋，及時調整教學方案等。

三、空中教學的教學管理舉措

在教學管理方面，圍繞“停課不停學”這一核心任務，管理層面也做了大量相關工作部署和安排，實施空中教學跟蹤管理。

1.根據各項文件精神和學院實際情況，制訂學院疫情防控期間應急教學組織實施方案。

2.根據課表時間組織學院所有任課教師展開線上教學，統計各科目線上教學使用的軟件情況和教學方式，形成在線教學統計表。

3.使用騰訊共享文檔對線上教學情況進行每日統計記錄，報告當天上課情況，包括上課科目、時間、班級、實際上課人數、課堂記錄等。每天完成線上課程實施情況表，匯總當天實際上課門數、學生出勤率、缺勤原因等信息。

4.在學院群內分享優秀授課方式，幫助教師解決軟件使用、教學方式等方面的問題，總結完成在線教學“不停學”典型案例。

5.針對其他管理工作，也開展適應空中的管理模式。比如針對頂崗實習學生的現狀，組織頂崗實習指導老師每周與學生聯系，統計學生在崗在家情況，每周形成頂崗實習學生情況周報。組織頂崗實習指導教師及輔導員參加頂崗實習信息化管理系統的線上培訓，使用蘑菇釘軟件開展線上實習管理等等。

6.針對期末考試相關工作，推薦采用騰訊會議+QQ 群的形式，考前核驗學生身份，保證考試質量。對實踐課程推薦采用項目完成式考核。也可利用各種平臺的考試功能，進行多種模式的課程考核探索。

四、空中教學的效果及深度思考

任何大的變革當前，都是有危也有機。此次疫情對全國的信息化教學開展都是一個極大的臨?？简灒罩薪虒W模式的開啟、適應與深入，也促使我們深思此次考驗帶來的危與機。

1.老師們極大地拓展了對多種多媒體教學平臺的了解和認知，并都迅速熟練掌握了其中某些平臺的使用功能。

2.空中教學針對課程教學講解和課程建設，功能應該說是增強的，一些優秀的多媒體自制素材或鏈接資源被發掘，多數課程的資源庫被有效搭建，課程得到一個良好的多維梳理。這是對課程整改中，多數課程的多媒體弱勢部分，一個強有力的進階實施。

3.很多平臺的課程管理功能也非常強，簽到、資料學習、課堂參與、測試等高效詳細，在后續返校授課過程中，仍然可以考慮輔助教學管理使用。

4.在實訓教學效果方面，空中教學目前還處于弱勢情況，如何對學生進行實踐訓練的實時跟蹤指導，并關注到所有學生的實訓實時效果，還需尋找更有效的突破點，有待進一步探索。