大數(shù)據(jù)技術助力高校精準資助工作探析

路麗梅 范 繼

（江蘇科技大學蘇州理工學院 江蘇蘇州 215600）

前言

近幾年，國家對高校貧困大學生的資助力度不斷加大，新政策不斷出臺，但高校資助過程中的精準性、公平性、長效性有待提升，如對家庭經(jīng)濟困難學生的精準識別認定，對貧困學生的人文關懷、精神幫扶、心理疏導等有待加強。大數(shù)據(jù)技術在資助工作中的運用，能夠助力高校資助工作全過程精準、全方面無憂、全方位育人。

一、大數(shù)據(jù)下的精準自助特點

新時代背景下，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的應用逐漸深化，為各行各業(yè)的發(fā)展和完善提供了良好借鑒和方向。習總書記提出了精準扶貧概念，意在強調(diào)扶貧工作的精準高效。于是，教育管理工作基于習總書記的講話精神提出了精準資助策略，意在通過大數(shù)據(jù)手段提高大學生資助工作的實效，改革資助工作當中的不完善之處，實現(xiàn)對學生的有效資助，助力學生實現(xiàn)良好的發(fā)展。大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展在各行各業(yè)大放異彩，大數(shù)據(jù)的特點使得各行業(yè)都在積極運用這一新技術加強行業(yè)發(fā)展，促進社會的不斷進步。教育管理工作針對學生資助工作的特殊性，也在積極運用大數(shù)據(jù)這一新手段，提高工作效率，加強對資助工作的監(jiān)督，保證學校的資助能夠準確地發(fā)放到需要的學生手中，幫助學生解決實際困難。

分析高校資助工作呈現(xiàn)的特點，首先，大數(shù)據(jù)下的資助工作更為高效、準確，大數(shù)據(jù)在學生貧困程度的認定工作當中發(fā)揮了巨大作用，使得認定工作變得高效、直接，省去了一些工作過程，有助于將資助資金及時準確發(fā)放到學生手中。其次，大數(shù)據(jù)背景下的高效資助工作向多元化、精細化方向發(fā)展，傳統(tǒng)的高校資助工作以單一的資金資助為主，每年為貧困學生發(fā)放一定金額的助學金幫助學生度過生活上的困難。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，扶貧工作總結出扶貧更要先扶“志”和“智”，對于學生資金方面的幫扶固然重要，可是資金資助有其局限性，如果能夠運用大數(shù)據(jù)幫助學生開展一些勤工儉學方面的活動，那么就可以讓學生在體面的勞動當中獲得與自身價值對等的資助。這樣就可以幫助學生樹立正確的就業(yè)觀念，促進學生的全面發(fā)展。

二、高校資助工作當中存在的問題

（一）貧困生的認定缺乏科學標準

高校資助工作的出發(fā)點是良好的，資助工作的初衷是為貧困學生解決一些經(jīng)濟困難，幫助學生能夠安心學習，免去一些后顧之憂，從而能夠更加專注于學習。一般的貧困生認定工作需要學生提出申請，并提交一些相關材料，貧困生的認定工作看似嚴謹，但是在實際的工作中，貧困生的認定工作難免出現(xiàn)一些漏洞，給資助工作帶來了不利影響。審批和投票一些看似民主、公平的過程實則存在一些因為人為因素出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象和違規(guī)問題，導致一些真正的貧困學生得不到需要的資助金。

（二）缺乏動態(tài)管理和人文關懷

資助工作的開展一般在學期初進行，而且經(jīng)過首次認定之后，容易出現(xiàn)對于學生動態(tài)管理缺失的狀況。雖然這一學期學生符合貧困生條件，理應得到相應的資助，但在經(jīng)過一學期或者一學年時間后，需要對學生進行二次認定，對學生的狀況進行再次認定。當前資助工作的開展過程當中，對于學生的認定工作存在一定的固定思維，對學生的二次認定工作缺失，使得資助工作嚴謹性不足。資助資金一旦發(fā)放到學生手里之后，學校的資助工作幾乎就會停頓，缺乏為學生發(fā)展進行深層次考慮的動力，較為關注資金層面的資助和幫助，缺少從人文角度為學生提供幫助和支持，使得學生雖然得到了資金幫助，但是在成長發(fā)展當中的困難仍然得不到解決，精準資助中扶“志”和扶“智”工作得不到有效體現(xiàn)。

三、大數(shù)據(jù)技術助力高校精準資助工作的有效路徑

（一）大數(shù)據(jù)精準認定中的影響因子

新時代針對扶貧工作要求精準扶貧，精準脫貧，對于高校資助工作，更需要做到精準資助，嚴格規(guī)范資助工作認定評審程序，特別是在家庭經(jīng)濟困難學生認定和評審環(huán)節(jié)中，不能僅根據(jù)學生提供的家庭經(jīng)濟情況調(diào)查表，要充分利用好互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，建立定性和定量相結合的調(diào)查認定方法，進一步提高精準識別和精準資助工作。

大數(shù)據(jù)精準認定過程中挖掘的重點是客觀內(nèi)容數(shù)據(jù)和行為軌跡數(shù)據(jù)，根據(jù)高校大學生貧困認定的實際情況和要求，建立和學生相關的完整、科學的大數(shù)據(jù)檔案庫，從檔案庫中構建出科學性、全面性的認定評價因素。選取區(qū)別不同的影響因子，一級影響因子：家庭類型、家庭收入情況、學生在校表現(xiàn)；二級影響因子：家庭區(qū)域、家庭成員、健康狀況、學生日常消費等。根據(jù)以上影響因子指標通過大數(shù)據(jù)云計算的聚類分析以及語義分析等，測評大學貧困生的貧困等級趨勢，進而開展貧困生認定。除此之外，學校資助部門需要定期抽測經(jīng)濟困難學生的各項影響因子指標，全面動態(tài)掌握學生真實的家庭經(jīng)濟狀況，同時開展線下人工與線上大數(shù)據(jù)交叉復核，不斷提高貧困生資助的精準度。[1]

（二）大數(shù)據(jù)助力精準資助中的價值體現(xiàn)

通過建立大學生大數(shù)據(jù)檔案庫，進行精準的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，從龐大復雜的數(shù)據(jù)中挖掘出能客觀反映學生真實的生活學習狀態(tài)和家庭經(jīng)濟情況。這不僅為精準資助過程中的精準認定環(huán)節(jié)提供了科學有效依據(jù)，同時可以將大數(shù)據(jù)技術運用到對受助學生的教育、管理和培養(yǎng)過程中。高校資助管理部門連同學生教育管理者可以通過大數(shù)據(jù)整合比對，深入挖掘數(shù)據(jù)關鍵指標和數(shù)據(jù)特點，如學生其中一段時間上課考勤記錄異常，早晚出入寢室時間較以往有變化，校園一卡通及銀行卡消費變化異常等，通過這些數(shù)據(jù)變化有針對性地了解學生本人或家庭是否有變故，從而實施重點檢測和動態(tài)管理，進而融入人文關懷，達到資助育人的效果，使得“扶貧”變成“扶智、扶志”，真正實現(xiàn)將立德樹人理念融入資助育人全過程，切實發(fā)揮資助育人功效，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）大數(shù)據(jù)助力發(fā)展型幫扶

新時代立德樹人背景下，高校資助工作的出發(fā)點和落腳點都體現(xiàn)在育人上，實現(xiàn)育人才是資助的最終目標。因此，高校應該對資助育人功效進行強化，更應該關注對學生的思想政治教育，綜合素質(zhì)和核心競爭力的培養(yǎng)。

高校可以將貧困生在高校中的具體表現(xiàn)二次輸入到大數(shù)據(jù)檔案庫中，具體指標主要有學習成績、評優(yōu)評獎、德育評議、違紀處分、技能大賽、義工時長、勤工儉學、科技文化、實習就業(yè)等，然后利用大數(shù)據(jù)技術再次進行系統(tǒng)分析，實現(xiàn)對獲得資助后學生發(fā)展情況的全面掌握，根據(jù)實際需要開展其他全方位幫扶工作。

例如，學校可通過建立家長、班級、學院、學校四位一體的心理健康工作體系，積極開展貧困生自我悅納教育，關注貧困學生的心理；通過團建、黨建、主題班會等開展形式多樣的誠信感恩勵志教育活動，如貧困生認定過程中的誠信簽名，感恩系列活動日，通過情操育人活動做好貧困學生的思想引領；通過班級內(nèi)部學習骨干，優(yōu)秀黨員干部對接學習幫扶小組；通過研究生或?qū)W院專業(yè)教師資源開展專業(yè)認知交流、學術競賽、科研創(chuàng)新激發(fā)學生學習興趣、開拓學習視野，切實增強貧困學生的學習能力和綜合競爭力；通過職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、簡歷制作大賽、學業(yè)導師跟蹤幫扶指導機制、企業(yè)導師經(jīng)驗分享項目扶持等，加強貧困學子就創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。通過引導育人、情操育人、實踐育人等多途徑、多形式的育人方式，如加強朋輩育人，線上線下多渠道挖掘貧困生中自強不息、品學兼優(yōu)的典型進行宣傳，充分發(fā)揮朋輩的榜樣作用。此外，高校還可積極組織開展各項志愿服務、公益活動，提升困難學生的服務奉獻意識，鼓勵受助畢業(yè)生，在有一定經(jīng)濟基礎的時候反哺學校，傳播正能量，樹立立德樹人典型，并通過一系列思想心理引導幫扶、學習能力幫扶、就創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)三位一體全方位助力貧困學生可持續(xù)全面發(fā)展。[2]

四、總結

在大數(shù)據(jù)技術的支持下，學校通過不同影響因子指標建立大數(shù)據(jù)檔案庫實現(xiàn)資助對象精準認定，通過深入挖掘數(shù)據(jù)關聯(lián)性及規(guī)律，對學生實施重點檢測和動態(tài)管理，根據(jù)受助學生二次大數(shù)據(jù)檔案庫開展對貧困學生的發(fā)展型幫扶，通過受助前后學生檔案庫比對，構建大數(shù)據(jù)在資助過程中的評估和反饋機制，從而不斷完善資助管理工作體系。因此，大數(shù)據(jù)技術的嵌入大大提高了精準資助工作的成效，能落實大數(shù)據(jù)助力精準資助理念，增強資助育人工作的科學性、有效性、系統(tǒng)性。