“三全育人”視角下貧困大學生的心理健康教育研究

王萍萍

（連云港職業技術學院信息工程學院，江蘇連云港222006）

黨的十九大報告明確指出，要動員全黨全國全社會力量堅持精準扶貧和精準脫貧，2020年，要堅決打贏脫貧攻堅戰，讓貧困人口和貧困地區同全國一道進入全面小康社會。高校是人才、智力、科技的聚集地，在脫貧攻堅戰中也承擔著自己的使命和擔當，2019年中國學生資助發展報告中指出，政府、高校及社會設立的各項高校學生資助政策共“資助普通高校學生4 817.59萬人次，資助金額1 316.89億元，比上年增加166.59億元，增幅14.48%。”[1]資助效果上實現了“三不愁”，即入學前不用愁、入學時不用愁、入學后不用愁，從制度上保障了“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學”。國家資助政策的完善以及資助力度的加大，在經濟上保證了貧困大學生有公平接受教育的機會，但能否真正阻止貧困代際傳遞呢？習近平總書記強調“扶貧先扶志，扶貧必扶智”，扶志就是扶思想、扶觀念、扶信心，幫助貧困地區和群眾樹立起擺脫貧困的斗志和勇氣；扶智就是扶知識、扶技術、扶思路，幫助和指導貧困群眾提升脫貧致富的綜合素質。[2]但不管是“智”，還是“志”，都是跟貧困主體的心理因素有關，貧困個體作為積極的“行動者”，可以采取行動和策略來改變自身生命軌跡[3]，因此，貧困大學生心理健康教育是精準扶貧的重要環節。除此之外，2017年12月，中共教育部黨組印發了《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，明確把心理育人納入高校思想政治工作“十大育人體系”；[4]2018年7月，中共教育部黨組印發《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，為高校學生心理健康教育工作指明了方向。[5]因此，不管是從精準扶貧的角度，還是從高校思想政治工作的角度，對貧困大學生心理健康教育的研究都具有重要意義。

一、貧困大學生常見的心理問題

目前，我國高校都會對大學新生進行心理普查，了解學生的心理健康情況，常用的心理測評量表是癥狀自評量表SCL90和艾森克人格問卷（EPQ）等。筆者從連云港職業技術學院（以下簡稱我校）近3年心理普查的測評結果中，提取近2 000名貧困生的心理測評結果進行研究，通過對貧困生持續關注和訪談，對資深學生工作者和心理工作者進行訪談和調研，發現心理問題已經是貧困生中一個非常嚴峻的問題，甚至會導致一些惡性事件和危機事件的發生。研究發現，貧困大學生常見的心理問題主要體現在以下幾個方面。

一是自卑及過度自尊問題。自卑這種心理現象是貧困大學生群體中普遍存在的心理特征，是一種自我否定的消極體驗，是缺乏正確的自我認知造成的。他們只看到自己的缺點和短處，在機遇面前不敢積極地挑戰自己，而是逃避、懷疑和自我否定。存在自卑心理的貧困生，不僅自尊心強、敏感，而且容易夸大生活中的負面事件，牽強附會，如果他們沒有得到正確的、專業的引導，很容易造成意想不到的惡果。

二是人際交往障礙的問題。貧困大學生在人際交往中往往表現出不合群、沉默寡言、自我防御意識強等特點。他們既期待與人交往、被人關注，但由于外部因素的不適應，又自我封閉。他們交往范圍大部分是舍友，能與其成為知心朋友的也往往是貧困生。除了經濟上的困頓限制了貧困大學生的人際交往外，還有在遇到問題時，有的貧困大學生不能擺正心態客觀理性地分析身邊的人和事。

三是焦慮抑郁問題。焦慮是一種常見的情緒情感，往往是不安、擔憂和壓力的綜合表現。[6]由于貧困的原因，他們存在很大的壓力，害怕失敗，因此過度焦慮，主要表現在焦慮經濟費用不足。焦慮考試考不好，不僅拿不到獎學金，而且讓父母和老師失望，擔心同學們看不起；焦慮前途，面臨就業的壓力。如果貧困大學生長期處在焦慮之中，則非常容易導致抑郁問題，如果得不到外界及時的幫助，則會發展成抑郁癥。抑郁癥是情緒性功能障礙，如果沒有盡快就醫，將對身心健康造成極大傷害。

二、貧困大學生存在心理問題的原因

維果茨基認為，人的發展是個人與社會環境相互作用的結果。[7]因此，貧困大學生心理問題的原因歸納為家庭、學校、社會和個人4個方面的原因。

第一，家庭原因。家庭經濟情況影響貧困生的心理健康，但這一因素也是因人而異的，有的貧困生積極樂觀，有良好的適應性，能正確地看待自己和他人，有的貧困生則表現出一定的心理問題。筆者通過對貧困生的家庭進行比較發現，家庭環境和父母的教育方式對貧困生影響極大，親密溫暖型的家庭環境以及能夠給予孩子足夠愛的養育方式有助于形成健康的心理，不和諧的家庭環境以及不良的養育方式容易導致貧困生出現心理問題。在一個人的支持系統中，家庭是最主要的，也是排在首位的，家庭支持的缺失或者不到位，則會嚴重影響貧困生的心理狀況，如果貧困生的父母素養不高，不懂得恰當的教養方式，則會影響貧困生的心理狀況。

第二，學校原因。高校心理育人工作從無到有，從弱到強，不斷發展和完善，國家和教育部對高校心理健康教育工作日益重視，積極推進心理健康教育工作的標準化建設，從多方面給予保障和支持，但在實際工作中，仍存在一些問題。一是心理健康教育人員不足，僅僅依靠少部分的心理工作者，學校全員沒有形成合力，各部門之間融合度不夠。比如，大部分高校全職心理工作者很少，我校僅有2名，大部分是由專職輔導員、學生工作管理者、思政教師兼職來協助完成心理健康教育工作。如果任課教師，宿舍管理員等都能夠參與到心理工作者隊伍中，相互配合，形成全員合力，將會使心理健康教育工作上一個臺階。二是心理健康教育者的實際能力欠缺。工作能力的提高不僅需要多多實踐，而且需要學校提供更多經費培訓專職人員。各高校心理工作起步比較晚，資金的缺乏導致學習培訓的機會較少，心理工作者工作能力提升較慢。三是貧困生心理問題成因的多樣性與教育方法手段單一性的問題。每個貧困生成長的環境不一樣，問題形成的原因也是多種多樣，但由于心理工作者的能力不足以及學校相應資金的缺乏，導致工作方法單一，難以開展更多更有效的工作。

第三，社會原因。人之所以為人，在于人的社會屬性，因此人的發展離不開社會因素，貧困生的心理問題產生也離不開社會因素。社會因素對貧困生心理健康的影響主要表現在以下四個方面。一是經濟生活水平的差異。由于貧困生在衣食住行等方面都不如其他條件優越的學生，如果沒有及時正確的引導，他們很容易產生心理失衡。二是教育環境地區間的差異。由于貧困地區教育環境不好，使得學生在眼界、教育資源、教育手段、學習基礎方面都不如其他學生，到了大學很難適應環境，如果沒有得到幫助和引導，就會越來越落后于其他學生，嚴重的會產生很強的自卑感和挫敗感。三是自我意識形態領域存在的差異。真正影響貧困生的不是物質，而是我們的意識，意識的差異讓貧困生也有不同，有的懂得感恩、奮發圖強，勵志改變自己的命運，有的唉聲嘆氣、自甘墮落，心安理得地接受各種補助和救濟。

第四，個人原因。不管外在的環境因素是怎樣的，個體之間也存在一定的差異。個人因素主要表現在貧困生個人的認知和人格的缺陷上。如果貧困生不能夠對自己、他人以及人際關系有正確的認知和評價，則很容易產生心理問題。人格的缺陷也容易產生心理問題，比如偏執型人格障礙固執、多疑、難相處；自戀型人格障礙自尊心強、不易接受批評建議、人際關系緊張；強迫性人格障礙易出現緊張、焦慮等情緒。

三、“三全育人”視角下貧困大學生心理健康教育路徑構建

“三全育人”即全員育人、全程育人、全方位育人，是中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》提出的堅持全員全過程全方位育人的要求。全員是指育人的主體構成，全過程是指育人的時空邊界，全方位是指育人的方法路徑。[8]從理論上來講，心理健康教育工作是高校思想政治工作的重要組成部分，“三全育人”的理念同樣對貧困大學生的心理健康教育具有理論指導作用，同時也是全面推進“三全育人”綜合改革工作的積極探索。

（一）加強頂層設計，形成全員育人

第一，加強頂層設計。科學構建工作機制，從制度和政策上確保全員參與貧困生的心理健康教育，一是各高校要對心理健康工作進行統籌規劃，明確職能部門，構建校內各部門統籌協調機制等；二是應加強隊伍建設，為教師提供學習培訓的機會，形成以專職教師為骨干、兼職教師為補充的高素質心理健康教育隊伍；三要落實好心理工作者的職稱評聘工作，為心理工作者的職業發展提供路徑，從而提高心理工作者的積極性和主動性；四是工作條件的保障，比如場地、經費的支持，為順利開展心理健康工作提供基本的保障；五是工作任務的明確，為心理健康工作指明方向；六要有相應的評估和檢查，督促高校心理健康工作不斷進步。

第二，形成全員育人。不管從貧困生的支持系統，還是從貧困生心理問題的成因，還是從貧困生生活的方方面面來看，全員育人主體可以包括家庭成員、全體教師、同學朋友、社會人員，他們發揮各自所長，形成人人育人，全員參與。在這個大協同的團隊中，以專業的心理教師和咨詢師為核心，制定系統的貧困生心理健康教育方案，形成家庭成員、其他教師、同學、朋友和社會人員協同參與的貧困生心理健康育人體系。

第三，提升育人合力。全員育人形成合力，合力的大小決定著貧困生心理健康教育的效果，合力的大小也取決于各育人主體的能力，因此應加大心理健康教育者業務培訓，根據各育人主體在貧困生心理健康育人體系中應發揮的作用，有針對性地進行培訓，還應根據貧困生之間的差異進行差異化的培訓。

（二）遵循發展特點，注重全程育人

第一，遵循發展特點。高職院校是3年制，每一年級，都有其成長特點，應根據年級特點進行全程教育。大一的主要目標是盡快適應大學校園生活，對于大一的新生不僅有經濟壓力、學校環境的轉變，而且還有發展目標、自身角色、學習方面、人際關系、生活方面的變化，如果沒有根據新生的特點進行有針對性的引導，那這些轉變很容易讓貧困生產生適應性的心理問題；大二主要是職業發展，此時已經過了適應期，對學校的一切都有了清晰的認識，此時的心理健康教育應幫助貧困生正確認識自我，明確學習目標和職業方向；大三是角色轉換的過渡期，從學生角色轉換成職業角色，面臨著能力發展、前途方向、就業壓力、心理沖突等情況，大學生普遍存在焦慮情緒，此時應及時提供心理疏導，幫助貧困生學會適度宣泄不良情緒。

第二，注重全程育人。預防大于治療，所以一些常規的心理健康教育工作必須全程化。很多高校的心理健康教育的重點放在大一學生，大二和大三學生則很少關注。比如，心理健康課程只在大一開設一個學期，心理測評只在大一的時候做，心理健康教育活動也變少或者流于形式、完成任務等。為了時刻把握貧困生的心理動態，及時了解和干預，心理測評應全程化；為了貧困生在遇到心理問題時有人可尋，心理咨詢和心理輔導應全程化；為了鞏固和加強貧困生的心理健康知識，心理健康課程應全程化；為了豐富貧困生的心理體驗，增強貧困生的心理彈性，心理健康教育活動應全程化。

第三，延展時空邊界。高職院校的心理健康教育的全程性一般界定為入學到畢業離校，很少有人關注入校前和畢業后的心理健康狀況，但貧困大學生的心理問題往往入校前就存在，經濟的壓力、環境的變化只是一個導火索，讓貧困生的心理問題從隱形變為顯性。因此，從解決貧困生心理問題的角度出發，我們要了解貧困生入校前的心理狀況，從貧困生個人的長久發展來看，我們要追蹤并于下一個機構無縫對接，這樣的全程對接是有一定難度的，如果能把學生的心理狀況放在學生檔案里一直無縫對接下去，實現完整的全過程，心理健康教育對貧困生心理問題的解決和長遠發展是有益的。

（三）融合新理念推進全方位育人

第一，融合新理念。筆者主要將運動、合理認知、原生家庭引入貧困大學生的心理健康教育。瑞迪教授在《運動改造大腦》這本書中提到心理健康離不開運動，運動對維持心理健康有如下7點好處：轉移注意力、緩解肌肉緊張、增加大腦資源、提供不同的結果、改變神經回路、提高恢復能力、讓你自由。他還提到運動對緩解焦慮、抑郁有幫助。除此之外，由于運動的方法是比較容易實施的，因此筆者建議將運動理念引入貧困生的心理健康教育。我們很多的情緒是因為不合理的認知或者信念導致的，如果信念松動或者轉變，同樣的事情情緒就會轉變。而原生家庭是近幾年比較熱門的話題，足以說明家庭對我們的影響之大，所以在貧困生的心理健康教育中應將家庭加入進來，實行家校聯合的教育方式。筆者是將三者整合成一個新的理念，形成運動—合理認知—原生家庭一個系統的貧困生心理健康教育體系，運動有助于我們排解不良情緒，把情緒宣泄出去，轉變不合理的信念，從而提高我們的認知，加上父母和學校給予的愛和關心，則讓貧困生更有勇氣和信心面對貧困和迎接挑戰。

第二，注重信息化平臺建設。科技的不斷進步，加速了信息化的到來，互聯網、大數據、微時代、新媒體、微信、微博、微視頻等充斥著我們的生活，每天陪伴我們最多的就是網絡、手機，我們的工作、學習、生活、娛樂都離不開網絡，這些同樣也為貧困生的心理健康教育提供了新的載體。首先，高校要建設網絡心理健康教育平臺。該平臺包含有心理知識宣傳、心理狀況測評、克服心理問題技巧等知識。其次，加強網絡咨詢服務。有些學生對線下咨詢服務有偏見，從而不愿尋求幫助，網絡咨詢服務給貧困生提供了可以暢所欲言的出口。最后，結合大數據建設貧困大學生的心理檔案，進行動態的監管，及時發現問題，解決問題。

第三，推進全方位育人。貧困生的心理健康教育除了將經濟資助作為保障，還應深入到宿舍、學習、實踐活動的方方面面。在校園里，宿舍相當于貧困生的家，舍友相當于學生的家庭成員，如果宿舍關系和諧融洽，貧困生在遇到困難時，就會得到舍友的支持和幫助，從而順利渡過難關，因此要加強貧困生人際關系技巧的引導，幫助貧困生學會營造溫馨的宿舍氛圍。學習是學生的首要任務，如果貧困生在學習上有所成就，則能夠增強貧困生的自信心、成就感、價值感，從而能促進貧困生的心理健康。因此，教師應在課堂上提高貧困生的參與度，調動貧困生學習的積極性，鼓勵貧困生積極參與各種實踐活動，比如志愿者服務、社會實踐和各種公益活動等。這些活動不但可以豐富貧困生對社會的認知，增強團隊意識、社會責任感，幫助貧困生打開心扉、與人交流溝通，而且還能讓貧困生體會到助人為樂的感覺，從而全面提升其心理素質和綜合能力。