淮安市第一人民醫院 江蘇 淮安 223300
醫院醫療應用無線網絡技術,使得信息網絡管理更便捷,更具時效性。然而這也是一次挑戰,移動醫療信息網絡系統對醫院而言具有較大的安全隱患,容易受到網絡不法分子的惡意攻擊,增加了危險因素,因此醫院在建設移動醫療進程中必須加強制度安全建設,做好數據防護,提出科學有效的移動終端信息處理技術方案,最大限度地確保醫院醫療信息網絡的安全性。
移動醫療信息以互聯網信息為基礎,與醫院的服務及患者生命健康密不可分。移動醫療信息最大的特點就是包含患者個人信息,具有隱私性特征,通常患者不會公開這些信息,因此醫院必須確保這些信息的安全性。但移動醫療最大的特點就是開放性,服務對象是所有患者,如此便降低了網絡安全性。此種情況下,如果缺乏網絡安全管理人員,當醫院網絡受到攻擊時,可能會導致整個醫療流程癱瘓,對醫療工程產生不可逆的影響,不僅造成內部數據丟失,還可能受到不法分子的網絡數據抨擊,后果極其嚴重。另一方面,移動醫療信息網絡的組成與常規網絡無異,但接入方式更具隱藏性和開放性,很難直接發現安全隱患。特別是在無線接入方式上,多選擇無線局域網接入:各個區域通過無線AP接入,無線AP再通過光纖或網線接入交換機,而交換機又與防火墻及中心機房相連。在連接過程中,無線AP的連接是開放的,任何一臺移動設備均可能接入,因此存在著安全防護不足的問題[1]。
(1)構建完善的無線終端管理制度。可制定《人員上崗制度》、《賬號管理制度》、《無線終端管理制度》、《移動網絡管理制度》等一系列安全管理制度。如具體使用移動醫療信息網絡時,上崗人員必須經過安全培訓才能上崗,確保無線網絡的安全性。在密碼和賬號設置上,對使用者要做出嚴格規定,一般可采取指紋、多重密碼、人臉識別等,這樣不僅能夠降低網絡安全風險,還能提高移動醫療配套設備的使用效率。在保護移動醫療信息上,醫院必須對無線終端進行排查和管理,定期檢測各項網絡系統,從本質上提高移動醫療信息網絡的安全性。在移動醫療應用中,相關管理部門必須保障區域內的無線端口不用作其他用途,例如看視頻、玩游戲、瀏覽網頁等,避免造成網絡病毒侵入,通過對非正常權限下運動技術、自定義鍵盤、防止窺探等風險開展預防措施,真正提高移動醫療網絡的安全性。從而起到用制度規范移動醫療安全的作用。
(2)強化信息網絡安全的事前預防能力。做好安全事件的事前預防,可以極大降低安全事件的發生概率,密碼和巡檢都是最有效的措施之一。首先可以從密碼角度出發消除泄露密碼引起的風險問題,聘用專業網絡技術人員開展數據管理及信息網絡安全工作,密碼更要避免外泄,確保醫院網絡安全。同時還要改變原來密碼的設計方式,通常人們為了方便記憶密碼,都會將特定的物件或名稱作為密碼,而這種密碼容易被人猜中。因此為了提高破譯密碼的難度,必須使用更健壯的密碼規則來設置密碼,避免密碼外泄。然后,定期檢查移動設備,檢查內容包含硬件和軟件設備,這也是移動醫療系統發展中的重要內容,通常分為日常檢查和規模性檢查,由專業管理人員或部門對硬件、軟件開展檢查,以便及時發現安全隱患,從而提高移動醫療信息網絡安全性。
(3)加強對移動醫療信息系統的升級和更新。根據實踐反饋,移動醫療信息安全問題多來自于移動設備或無線路由設備,鑒于此,醫院應指派專業技術人員開展信息系統升級和更新工作,使用先進的技術手段管控網絡風險。尤其是要結合醫院信息網絡安全需求設計防火墻策略,還需注意更新防火墻策略,定期檢查醫院內部各個設備。除此之外,還需重點應用HTTPS協議防護技術和移動設備檢驗技術,其目的在于防范外網攻擊,進而提高移動醫療信息網絡的安全性。
(4)制定有效的應急方案。醫院為了提高移動醫療下信息網絡的安全性,做好防范工作必不可少。不僅要針對醫院自身情況預測可能出現的問題,更要事先制定應急預案,以便在醫院出現信息網絡安全事件時,能夠及時給予解決,將不良影響降到最低范圍。值得注意的是,制定應急預案需分類,對各種可能出現的醫院信息網絡事件實施細致分類,在應對危機時才能游刃有余,采取正確的方式方法化解危機,讓應急預案成為醫院信息網絡的應急“底線”。
(5)提高對數據安全風險的掌握程度。移動醫療系統要想正常運行,離不開數據的穩定,只有數據穩定了,服務器才能實時組織并保護大量的數據信息。現階段,我國醫院在內部網絡都安裝反特洛伊木馬和病毒清除軟件,管理員也在定期檢查系統補丁及病毒數據庫,這些都可以降低系統數據安全風險。在條件許可的情況下,可以進行多重數據備份,其主要目的是確保醫院內部信息的準確性和完整性,還能將因數據備份異常而導致數據丟失的風險降到最低。積極實現無線終端設備管理系統,操作人員必須具備豐富的工作經驗,專業的操作技能,因此需加強系統安全管理培訓,避免發生事故降低醫療設備風險。及時將殺毒軟件安裝到終端設備中,嚴格制定并定期開展軟件更新業務,確保工作站的兼容性,避免發生意外風險[2]。
總而言之,現代醫療服務在移動通信技術的支持下變的更快捷,更方便,移動通信技術給醫院醫療工作帶來了諸多好處,然而移動醫療有利有弊,雖然提高了工作效率,但帶來的醫院信息安全風險問題也不容忽視,因此為了提高醫院信息網絡系統的安全性,必須針對各種問題加以深入分析,制定嚴謹科學的防范措施,定期檢查移動設備,發現隱患問題的根源,采取積極的策略予以解決,最終提高移動醫療信息網絡的安全性,促進移動醫療的建設。