中色非洲開展“優秀員工家庭開放日” 加快推進海外企業跨文化融合

企業文化建設是企業的核心競爭力，更是海外企業黨建工作的重要切入點、發力點和結合點。中色非洲礦業公司（以下簡稱“中色非礦”）通過“優秀員工家庭開放日”系列活動，找準企業核心價值觀與贊比亞社會價值觀的共鳴點，讓贊比亞優秀員工和家庭成員擔當活動主角，以“數字化礦山建設”成果、優秀員工家庭與公司“同成長、同發展”幸福生活作為活動背景，推廣“忠誠、責任”企業核心價值觀和“中贊友好、共同發展”理念。宣貫建設一流礦業企業文化。向贊比亞家庭、社會、媒體展示中色非礦公司建設“非洲首座數字化礦山”給贊比亞社會經濟文化、礦業生產和員工家庭帶來的積極變化，推進跨文化融合，提升企業品牌影響力。2020年，中色非礦公司“優秀員工家庭開放日”被國資委和中宣部評為“中國企業海外形象建設‘跨文化融合類’優秀案例”。

海外形象建設背景

中色非洲礦業公司1998年成立于贊比亞基特韋，是經中央批準在非洲成立的第一家礦業公司，擁有贊方員工5300余人（含協作單位），中方員工140人。在贊比亞已完成投資超過14億美元，擁有年產銅精礦含銅超過7萬噸生產能力，目前正在建設非洲首座“數字化標桿礦山”。“公司基于大數據的金屬礦山智能管控新模式”入選國家《2020年大數據產業發展試點示范項目名單》，是中國礦業行業“大數據”探索實踐的“排頭兵”。

進入新時期，在非洲世界礦業企業的競爭進一步加劇，企業外部政治環境進一步復雜化，中色非礦公司的發展也面臨著進一步推進中贊文化融合、加強企業文化建設和企業品牌建設等挑戰。比如，我們中國文化推崇“天道酬勤”，中國企業重視績效考核、目標管理，企業文化強調“追求卓越”“勞動創造幸福”等。贊比亞民眾主要信奉基督教，高度注重家庭、注重禮儀榮譽，社會整體文化教育程度較低，員工流動性相對大。在中色非礦公司5000 多名員工中，高中及以上文化程度的員工不到30%；贊比亞勞動法中規定企業男性雇員年度帶薪假期最大值為245天（含公共假日、年假、帶薪病假、同情假、陪產假等），工會組織影響力大，不贊同加班，不贊同計件工資、績效考核。

海外形象建設行動

獲得“本土化”認同，是海外企業實現良性發展的重要途徑。在企業管理中，人是生產力中最活躍、最重要的因素，培樹強有力的企業核心價值觀，建設所在國認同的企業文化，建設一支有“忠誠、責任”價值認同的員工隊伍，是打造企業核心競爭力的基礎。

中色非洲礦業有限公司北京代表處主任秦紅霞分享經驗

通過梳理自身優勢，把握中贊文化的結合點，明確海外形象建設的發力點，中色非洲礦業公司把開展“優秀員工家庭開放日”系列活動作為進一步加強企業文化建設，傳播中國企業文化品牌，提升企業核心競爭力的有效途徑。通過企業員工個人榮譽的家庭成員共享和社會推廣，找準企業與贊比亞社會價值觀的共鳴點；通過評選、展示和表彰“優秀員工家庭”，培樹企業核心價值觀；通過“優秀員工家庭”與企業的“同成長、同發展”，培樹“勞動創造幸福”典型。活動設計階段對與贊比亞政府議員、政府社區代表和國家主流媒體（贊比亞時報、贊比亞每日郵報及贊比亞國家廣播公司）的溝通聯動環節進行了重點布置，通過贊比亞國家主流媒體和Facebook等平臺擴大活動影響力。

1.第一次以“勞動光榮”為主題的“優秀員工家庭開放日”活動。

2019年6月22日，35歲的東南礦體自動化設備操作工Nune Ndonji感到意外和驚喜，這一天，他特地穿上西服、打好領帶、把鞋擦得很亮，作為公司2019年度評選公司“優秀員工”，他和其他9名受表彰的同伴一起，帶上自己的妻子、孩子，成為公司開放日活動的“主角”。他和同伴一起，自豪地向自己的家人、來賓、媒體代表展示自己的公司、自己的崗位和自己的工作業績。“我們的公司在建設第一個數字化標桿礦山，我的崗位在實現自動化，我是崗位上最棒的！”

為培樹“勞動光榮”價值觀，進一步激勵員工立足崗位努力工作，展示打造“贊比亞數字化標桿礦山”對于提升勞動生產率、降低職工勞動強度、提升安全系數帶來的巨大變化，中色非礦公司舉辦了首次“優秀員工家庭開放日”活動，邀請10名優秀員工的家人及贊比亞國會議員Kampamba Mulenga Chilumba、當地有關政府官員、社區代表、主流媒體等近70人，實地參觀了中色非礦作業現場，親身感受數字化、自動化、信息化給礦業生產帶來的巨大變化。

2.第二次以“忠誠與責任”為主題“優秀員工家庭開放日”活動。

2019年11月30日，在汲取第一次開放日活動成功經驗的基礎上，中色非礦公司舉辦了第二次“優秀員工家庭”開放日活動，主題為“忠誠與責任”。在5350名當地員工中，梳理出144名在公司工作年限超過15年以上的員工，通過基層推薦、個人自薦和單位審核，從中評選出10 名優秀員工。公司邀請贊比亞政府社區發展部部長、國會議員Kampamba Mulenga Chilumba 和卡魯魯西地區政府官員、社區代表、主流媒體（贊比亞國家廣播公司、贊比亞時報、贊比亞每日郵報）代表以及10名優秀員工的家人，實地參觀了中色非礦作業現場。

履責成效

1.通過對優秀員工的隆重表彰、推廣，展示了公司對贊方優秀員工和“忠誠與責任”品質的重視，進一步傳遞和培樹“忠誠、責任”企業核心價值觀，塑造企業良好形象。

2.通過邀請優秀員工家庭成員參與公司“開放日”活動，展示了公司對員工家庭的重視，讓員工家庭共同分享“優秀員工”榮譽，增添員工和家庭成員的自豪感和榮譽感，激勵家庭成員進一步支持員工的工作。

3.通過邀請政府議員、政府部長、市政官員、社區代表和重點媒體代表參與“優秀員工家庭開放日”活動，贏得價值觀的同頻共振；通過展示員工家庭與公司的“同成長同發展”，進一步推進“本土化”認同。

4.通過優秀員工當解說員，展示公司數字化礦山建設和管理理念對贊比亞礦業科技應用發展帶來的巨大變化以及對員工生產和工作環境帶來的改善，使社會進一步了解中資企業的進步和擔當。

5.通過贊比亞時報、贊比亞每日郵報、贊比亞國家廣播公司等國家主流媒體以及公司和員工Facebook的“本土化”宣傳報道，提升企業美譽度和影響力。

展望

作為中國礦業踐行“走出去”戰略的“排頭兵”，中色非礦公司將進一步完善、推進“優秀員工家庭開放日”活動。加強與相關利益方的溝通協作以及和外部組織機構的合作，嘗試將“優秀員工家庭開放日”活動推向網絡，推出贊比亞員工家庭與公司同成長典型和數字化礦山建設成果展示等專題，以實際行動踐行中國有色集團“1+4”發展戰略，推進中色非礦公司又好又快發展，為國家推進“一帶一路”倡議做出自己最大的努力。