價值鏈視角下的戰略成本管理
——以ZT公司為例

黃明勇

（浙江廣廈建設職業技術大學 浙江 東陽 322100）

一、戰略成本管理理論概述

戰略成本管理是市場發展到一定程度而產生的。強調企業必須重視戰略管理，要把成本管理上升到戰略高度，找到成本控制的方法，實現成本最優化，建立成本競爭優勢。

（一）戰略成本管理的概念

戰略成本管理的概念，最早是英國學者Kenneth Simmonds提出來的，他將這一概念解釋為對對手和自身的成本數據進行綜合分析，為管理者和決策人提供實現企業戰略的途徑。此后大量的學者進行了相關研究，一是把成本管理與戰略管理相結合；二是要為企業的持續發展進行成本管理；三是戰略成本管理要從成本的源頭控制，找到成本動因，更好地管理成本，幫助企業實現戰略目標。

（二）戰略成本管理的特點

相比于傳統的成本管理，戰略成本管理更加強調成本優勢的建立，其特點如下。

1.整體全面性。即從企業整體出發，對企業整體的產品生產進行實時監控，對整個企業成本進行全面分析管理。

2.長期性。即強調企業可持續發展，將戰略成本管理提高到企業戰略層面，擴大了成本管理的使用邊界。

3.外向性。即重視企業外部環境的影響，要考慮整個市場環境下的企業成本問題。

4.競爭性。戰略成本管理強調的是面對競爭對手，企業成本優勢的建立。

二、價值鏈分析法

（一）價值鏈的概念

價值鏈分析法最早是由美國學者波特提出來的，該方法將基本的原材料到最終用戶之間的活動稱為價值鏈，并將價值鏈分解為與戰略相關的活動，以分析成本的性質和差異產生的原因。價值鏈分析法是戰略成本管理的主要工具之一。

（二）價值鏈分析的內容

價值鏈分析的具體內容通常可以從三個層次來進行。

第一個層次是企業內部價值鏈分析，這是企業價值鏈分析的起點。企業內部的作業過程可以分解為多個單元價值鏈，商品是在企業內部價值鏈上完成生產和價值轉移的。通過內部分析，可以減少那些不產生價值的作業活動，運用協調和最優化兩種策略，以實現提高企業運作效率、降低成本的目標，并且可以為縱向和橫向價值鏈分析奠定基礎。

第二層次是縱向價值鏈分析，也稱行業價值鏈分析，分析的是從最初原材料到產品到達消費者的整個過程。此分析可以幫助企業明確自己在縱向價值鏈中的位置，找到運用縱向價值鏈降低成本的途徑。

第三層次是橫向價值鏈分析，也稱競爭對手價值鏈分析。此分析要明確相對于競爭對手，企業自身的優勢、劣勢，并分析其根源。競爭對手價值鏈分析有助于企業在比較的基礎上做出戰略選擇，也有利于向對手學習，找到企業降低成本、提高競爭力的突破口。

三、ZT商混公司的價值鏈分析

（一）ZT商混公司簡介

ZT商混公司是位于某市的一家商混企業，成立于2008年，注冊資金是3000萬元，主營商品混凝土的生產與銷售。公司現有職工近100人，擁有1家攪拌站，2條商品混凝土生產線，年生產能力在15萬立方米。公司現有混凝土運輸車輛30臺，混凝土輸送泵10臺。公司從成立至今，生產能力是在逐步增加的，但是作為一家中小規模的商品混凝土生產企業，在行業中的市場地位還不穩定，競爭能力較弱。

（二）ZT商混公司的價值鏈分析

1.ZT商混公司縱向價值鏈分析

縱向價值鏈分析的是企業與供應商、銷售商之間的相互依存關系，以幫助企業尋找競爭優勢。ZT商混公司的縱向價值鏈可以表示為包括水泥、骨料（砂和石子）、水、外加劑和摻合料（粉煤灰和礦粉）一起攪拌而成的過程。根據相關統計，原材料成本占商混產品總成本的 80%左右，根據產品性能區分原材料占成本比例，水泥占原材料成本的 25%-45%，砂石占 35-50%，外加劑占 5-10%，摻合料占 10-15%。因此水泥和砂石是影響商品混凝土成本最大的原材料，處理好與上游水泥和砂石供應商的關系，是縱向價值鏈成本控制的關鍵點之一。

ZT商混公司與供應商的關系，可以從以下幾個方面進行分析。（1）采購的討價還價能力較弱。水泥作為商品混凝土的主要材料，其生產的行業集中度較高，導致中小商混企業的議價能力基本缺失。（2）采購商分析。目前建筑市場處于萎縮狀態。根據官方統計，目標市場現有有計劃開工的項目，砼需求在100萬立到120萬立之間，同時現金活原很少，多以50%-100%抵物或置換材料為主，現金回款比例大幅降低，項目間相互競爭壓價，利潤空間壓縮到極點。商混公司的經營工作面臨巨大的困難。

2.ZT商混公司橫向價值鏈分析

橫向價值鏈分析，是分析對手，查找優劣，彌補自身成本管理的不足。同時，學習對手，提升企業成本管理的水平。對于ZT商混公司而言，其競爭對手主要是所在地市場中的商混企業共有26家，擁有的攪拌站共32座。從經營水平上看，這些商混公司都屬于中小規模企業，經營水平與生產能力大致相當，商品混凝土的總體產量在100萬到120萬立方左右。今年以來，建筑類市場存在業務萎縮的情況，商混市場競爭相當激烈，競爭手段則以低價競爭為主，部分商混公司已經報出了220元/立方米的價格，低價競爭現象嚴重影響了行業競爭態勢和企業的利潤水平。

3.ZT商混公司內部價值鏈分析

企業內部價值鏈分析主要強調的是分析企業內部價值活動，找到能夠為企業帶來價值的作業活動，同時消減不能為企業帶來價值的作業活動，實現企業成本的降低和利潤水平的提高。ZT商混公司的內部價值鏈分析，主要從以下幾個方面進行。（1）人員管理上，建立了完善的管理制度。但公司目前還存在的問題是用人上的人情關系現象。（2）技術管理上，目前總工正牽頭進行商品混凝土的配比試驗。（3）生產管理上，ZT商混公司在生產管理上的重點是產品的質量管理。目前，公司已建立起嚴格規范的實驗室檢驗程序和現場跟蹤混凝土施工的質量管理制度（4）財務管理。ZT商混公司在資金緊張的情況下，努力活化資金，通過拆解、墊付、置換等多種方式解決企業資金問題，盡可能減少材料成本和財務成本的增加。同時加強對供應商和采購商的資金往來的管理，及時清理舊賬等，提高了公司資金的周轉能力。

四、基于價值鏈的ZT商混公司戰略成本管理對策

根據上述ZT商混公司價值鏈的分析過程，并進一步研究當前商品混凝土市場的競爭態勢，ZT商混公司的戰略成本管理應該從以下方面開展活動，以實現公司競爭優勢的建立。

（一）縱向價值鏈戰略成本管理對策

1.在縱向價值鏈上，建立供應商的戰略選擇指標體系

針對水泥市場的集中化趨勢，ZT商混公司要在產品質量指標上建立更為嚴格的選擇指標體系，嚴控水泥和砂石這兩種主要原材料的質量關，通過多方法和多渠道等措施來實現供應商管理并提高自己的議價能力。

2.建立統一的銷售框架，以穩中發展為主要目標

當前，商品混凝土市場存在競爭激烈的狀況，低價競爭是市場的常態，導致市場的競爭處于一種無序狀態，不利于企業利潤目標的實現。ZT商混公司在這種市場環境中，不宜加入單純的低價競爭中去，而是需要在企業內部建立統一的銷售制度和框架，通過一致性的銷售行為，避免陷入低價競爭的市場格局中去。

（二）橫向價值鏈戰略成本管理對策

品牌代表企業的形象，是企業價值的延伸，ZT商混公司應強化品牌意識和服務意識，做好市場定位，滿足客戶的多樣化需求，實現企業效益最大化。若企業同時承接大工程項目或同時段出現大方量混凝土供應時，多站點的規模經營可以保質保量的及時供應，從而有效的實現規模經濟，逐步建成行業內具有影響力的品牌企業。 同時，品牌效應的建立，也是ZT商混公司避免低價競爭的有力武器。

（三）內部價值鏈戰略成本管理對策

1.人才管理

在目前的人才管理制度基礎上，進一步加強人才隊伍的引進。根據公司經營需要，繼續加強人才技術隊伍的建設，重點是實驗室研究人才的引進。進一步加強對公司重點人員如運輸司機和銷售人員的管理，要個把關人員進入的關口。

2.生產管理

加大公司在設備維護和保養上的技術投入和資金投入，強化公司車隊人員和設備的技術力量，確保設備的完好率，滿足公司商混產品生產和運輸的要求。研究再生混凝土的應用，促進建筑行業的可持續發展。

3.財務管理

強化財務管理意識，進行財務管理全方位控制。財務管理是可以滲透到企業各個環節的經濟活動中進行控制和監督，對企業的發展起著重要的推動作用。為此，中小企業應首先從思想意識上對財務管理的重視，提升財務職能管理工作水平，健全財務管理制度，建立財務預算和財務預警制度。完善應收賬款管理政策及回收制度。對企業而言，應收賬款的存在本身就是一個產銷的統一體，企業一方面想通過它來促進銷售增加收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免過多的賒銷給企業帶來資金周轉困難。