試論新時期市場營銷理論與運用實際脫節的原因

（南昌職業大學 江西 南昌 330004）

引言：

市場營銷是一種推銷商品的形式和手段，中國自古就有。《易經》 中所講的“日中為市,致天下之民,聚天下之貨,交易而退,各得其所”，正是中國古代對市場營銷的生動描述。而現代新的市場營銷理論，在中國的引入時間最早在20世紀初，隨著留學生的回歸，西方國家對市場營銷的學科逐漸引入中國的高端學府。而真正得到發展則是隨著中國市場經濟模式的確立，并伴隨著改革開放越加發展壯大。而隨著21世紀的到來，新時期市場營銷盡管定義沒變，但隨著國際化市場的擴大、消費群體的轉變、科技發展帶來的消費便捷和營銷手段便捷，使得市場營銷的模式和手段急劇變化。而中國作為世界上最大的消費市場之一，應該充分研究并利用這種變化規律，通過市場營銷給經濟騰飛提供動力。

一、新時期市場營銷的特點

新時期市場營銷的特點，隨著科技的發展和市場規模、市場環境的變化日新月異。這包括建立在互聯網基礎上的新媒體平臺的運用，使得傳統的線下模式已跟不上節奏。國際市場的融入和發展，帶來越來越多的消費群體；消費人群和消費目的的轉變，帶來新的市場規模。

（一）新媒體平臺下的市場營銷

科技的發展帶來的不僅是新的產品，也給營銷手段提供了更大的便利。利用互聯網開展市場營銷活動，是極具新時代市場營銷特色的模式。其一，利用新的多媒體平臺便利性特點進行的營銷。當前時代，幾乎人手一部手機，列車、地鐵、公交、摩天大樓等抬眼看到的都是媒體平臺，這給了商家進行市場營銷方式提供極大便利。其二，互聯網營銷模式產生的諸多營銷方式的變化，有自媒體的營銷方式，例如，利用直播平臺的明星效應，抓住消費者圍觀、趨同的現象進行營銷，這種方式帶來的營銷成果幾乎無法想象，經常出現某個大品牌利用一天的網絡營銷模式賣出產品數千萬，這在之前簡直是一種銷售奇跡。其三，利用互聯網的智能化方式，使得企業與消費者之間的供消效率得到了極大的提升。企業對消費群體的業務從投放到消費服務實現精準化。例如，針對位置的追蹤，及上次瀏覽的事項確定，可以給用戶針對性的產品和服務，如消費者在手機上瀏覽了某個商品，接下來多個平臺都向其呈現了類似商品的廣告。

（二）國際化市場的營銷環境

自中國加入WTO以來，國際化市場環境已對中國陸續開放。當前，全球一體化的趨勢更是不斷深入，這對中國眾多企業而言，既是挑戰也是機遇。挑戰方面，隨著中經濟的發展騰飛，面臨國際市場的消費競爭對手將更加激烈，貿易帝國的強勢、貿易壁壘的堅硬、國際政治環境的變化，都是對企業商家最大的挑戰。但挑戰越大，意味著機遇越大，面對越來越小的地球村，卻面對著更大的消費市場。可以說誰能夠更好的利用國際化市場特點，誰將在實際經濟舞臺中分得更大的經濟蛋糕。

（三）消費體個性化特點

不同時期的經濟環境、科技水平、供需關系、政治文化等社會現象，使得企業和消費者之間的觀念不同，這在新時期的國際和國內社會表現日益突出。特別是在國內社會，人們的生活水平的提高，社會矛盾已經轉變為人們日益追求美好生活的向往和經濟發展之間的矛盾。因此，追求更高水平、更高層次的消費成為一種現象，人們對于個性化的追求很大一部分體現在消費方面。一方面是人們對于新的消費觀念、新的消費模式需求逐漸擴大，這就使得消費市場和營銷模式逐漸擴大。另一方面，人們對精神追求更加強烈，這體現在對于服務差異的比較上，有時候服務的好壞甚至成為是否進行消費的決定性因素。因此，企業的發展，應該更加看到這種變化，一方面要有消費市場的敏感性，隨市場變化特點決定商品的特點；另一方面，要有極強的服務意識，利用新的營銷策略持續發展。

（四）企業價值新的定位

在過去的企業價值觀念中，對于自身競爭力的體現往往都是產品質量和服務水平方面，人們對于這兩項的追求使企業如抓住這兩方面就會得到較大的發展。但是，隨著國際化市場使得市場的極具擴大，以及新媒體時代使得新的消費途徑多種多樣。當下，企業價值發生巨大轉變，例如，昨天還是籍籍無名的小公司，在今天就化為一個龐大的品牌公司。究其原因，就是企業價值的體現出現了轉移，無形價值占據了較大的主導地位。無形價值是什么，能夠網羅巨大消費市場的一個創新領域或產品，能夠體現極大價值的品牌。這些是新時代新的企業價值體現。因此在新時代，企業營銷手段要朝著樹立正面的品牌價值邁步，這才是新的市場營銷策略。

二、新時期市場營銷理論與運用實際脫節的原因探析

（一）高校教學原因致使市場營銷學科理論與運用實際脫節

市場營銷學在中國起源是20世紀初，歸國學生將其引入中國著名的學府殿堂。在當今社會，企業的營銷方式的知識最初也來自于學堂。因此，高校對于市場營銷學理論知識的講授是初期對其發展的關鍵因素之一。在學科的建立上，將市場營銷學引入中國普遍的大學里作為一門財經專業的基礎學科，這非常重要。但在教學方法方面存在較多的問題。

1.存在的問題和現象。傳統的教學模式造成學生對市場營銷學并不重視，表現在課堂上，教師對學生的教學依然停留在“填鴨式”的授課方式上，很多都是理論性的講授，缺乏新意，呆板教條，很容易讓學生失去學習興趣，更無法培養主動學習的能力。第二，實踐教育的缺失，高校對于學生的教育均已課堂教育為主，即使再新穎的教育方式，只能是紙上談兵，況且很多教材上的案例雖然是引經據典，但早已是“陳年舊事”，不能契合當前的社會發展。總之，高校教學原因對于市場經營理論和運用實際脫節：一方面有學校教學定位的客觀原因，另一方面也是學校對教育創新缺乏開拓精神難以給學生更多的實踐教育機會，而教師本身也缺乏社會實踐的理論和實際運用經驗，這使得理論聯系實際的教學方式成為空談。

2.改善的方法。針對市場營銷學在高校理論聯系運用實際的教育問題，要采取多種方法進行改善。一是采取合作企業，邀請客座企業家進行授課，或者增加實際操作課的方式，彌補學校缺乏教學資源和實際能力的問題；二是改善教師教學方式，把學生作為學習的主要對象，避免填鴨式教育，可以采取增加互動、增加營銷實例的方式，提高學生的學習興趣。

（二）社會環境的影響造成市場營銷理論與運用實際脫節

先進的理念和學科是需要隨著市場變化和環境變化，不斷做出調整和完善的。但中國的市場營銷受到傳統觀念的影響和對市場環境的不斷保護，使得理論的發展滯后于實際。這種現象來源于多個層次的現象。

1.存在的問題。一是經濟的發展受政府部門的經濟調控政策影響很大，為了保護本土經濟的發展，采取一些經濟策略的調整，這無可厚非。但在國內很多的地域，當地政府為了對本土經濟的保護，明里暗里的打壓外地企業，從進貨渠道、宣傳廣告、銷售地區等各個方面采取干預手段，同時，本土企業也同樣會聯合抵制。這種現象不能說錯誤，但對于國內經濟一體化的形成是有諸多危害的。其中最大的危害，使得大眾得不到較好的產品或服務，其次，長期下去對于地區的經濟發展起到減緩的作用。這些危害作用在企業或商家方面，容易造成市場營銷難度的降低，市場營銷的模式和手段得不到成長和鍛煉。二是追求“短、平、快”的經濟效益。“短、平、快”的經濟效益是當前經濟社會不可忽視的現狀，是經濟策略下無可避免的消極思想觀念。其原因，一方面是小微企業缺乏宏觀的經濟眼光。中國企業90%的數量都是小微企業，他們大都存在于鄉鎮、小城市，沒有遠大的戰略目標，追求當前的市場，把經濟利益放在第一位。另一方面，是整個社會風氣造成的，盜版、山寨都是這種思想觀念的產物。在這種思想之下，市場營銷的運用實際在他們手中成為了不健康的行為。三是傳統思想觀念影響。對于市場經濟的運行方式中國古已有之，現代社會更是全面發展，因此，市場營銷理論方興未艾。但死守傳統觀念，不肯接收新知識、新文化，了解新的格局變化、市場環境，這是造成市場營銷的環境滯后，無法適應新時代市場營銷運用實際的原因。傳統思想觀念包含眾多，不肯與時俱進的大都是小微企業，一方面他們并沒有受到專業的市場營銷理論的學習，僅僅使用身邊已知的方式方法進行營銷；另一方面企業定位淺顯，企業的目標僅限于在當地的發展，即小富即安的思想。另一方面是企業的發展有限，且局限于鄉鎮或小城市，無法接觸較高層次、較為強大的競爭對手，更是加劇了市場營銷學的滯后。

2.改善的辦法。各級政府對當地經濟的發展要有長遠的眼光，不能寄希望于短期的政策庇護帶來的效益，應該看到市場經濟下競爭的優勢，開放市場，形成激勵的市場競爭機制。這雖然會造成短期本土企業的傷害，但由于產品質量和服務的提升，對于整個市場經濟的發展是全面的。它會不斷改善人們對于市場營銷理論聯系實際的看法，同時對于追求“短、平、快”的次級質量和服務的企業造成打擊，還可以刺激小微企業的發展，一舉多得。

結束語：

市場營銷作為企業發展的重要形式和手段，要隨著社會的變化和發展不斷做出調整。新時期，各個企業要充分了解新時代特色對市場營銷的影響，并努力找出市場營銷理論與運用實際相結合的辦法，促進企業的生存和發展。