市場營銷網絡服務行業實際情況分析

（江蘇聯合職業技術學院南通衛生分院 江蘇 南通 226000）

網絡經濟時代，網絡的優勢和價值已被社會各界所認同，同時，網絡營銷已成為當前理論研究、企業實踐的熱點。網絡營銷是企業為實現整體市場營銷目標，依托現代信息技術與網絡技術而開展的，以滿足顧客需求為中心的新型營銷方式。它對傳統市場的營銷理念、方法和手段產生了深遠的影響，也在客觀上推動網絡營銷理論的研究和實踐，進入了一個全新的歷史時期。當前無數的傳統企業正結合自己的營銷實際，大規模地進入網絡營銷領域。

一、針對網絡服務行業的實際發展，展開研究分析

多元性比較強，嶄新的服務行業不斷涌現在人們的眼前：網絡服務行業是一個發展速度比較快的行業，行業中的熱點位置變化速度，相較于傳統行業來說顯得比較快。與此同時網絡經濟也具備一定的虛擬化特征，在應對變化的過程中，可以使用有效性最強的一種措施就是多元化發展。依據現階段我國范闈之內網民互聯網實際應用情況，網絡服務一般情況之下是在娛樂服務、信息服務、商務服務以及社交服務領域中。雖然我國范圍之內的娛樂服務占據的比重仍然比較高，但是增長速度已經呈現出一種逐步下降的趨勢，近期涌現出的社交網絡服務增長速度，一般情況之下可以得到應有的保證。

網絡服務業從整體的層面上進行分析，呈現出一種“三大三小”的模塊化特征，在即時通訊、搜索引擎以及電子商務領域中呈現出的是三大領域，分別是騰訊、阿里巴巴以及百度三個巨頭性質的企業。在無線增值業務、廣告以及社區這“三小”領域中，移動、百度以及天涯社區，占據較為重要的地位。網絡服務行業和我國社會企業行業相互融合的深化程度，呈現出一種不斷提升的態勢，自從網絡服務行業出現以來就呈現出互聯網行業和傳統服務行業的特征，在經過了幾年的發展之后，網絡服務行業和其他行業之間相互融合的深化程度不斷加深，各個行業中的市場細分程度也不斷地提升。在以往的傳統型服務行業、軟件行業以及通信行業之間，技術層面上的相互融合轉變為內容相互融合的嶄新局面，并在此基礎上推出數量眾多的網絡服務項目。與此同時我國政府有關部門施行的政策讓網絡行業和其他相關行業之間的融合深化程度不斷地提升。相關政策中明確提出，提升三網融合速度以及電子商務行業的發展速度，爭取可以使得我國信息化水平得到一定提升；爭取可以在未來的一段時間當中使得我國軟實力發展速度得到大幅度的提升，最終使得我國的軟實力在國民經濟發展進程向前推進的過程中發揮出更重要的作用。

二、網絡服務行業發展過程中找尋到的機遇

網絡需求的規模呈現出一種十分巨大的趨勢。在對相關調查工作結果加以一定應用的基礎上，在以往時間當里我國網民規模以及互聯網普及率，呈現出一種不斷提升的態勢。在經過一段時間的發展之后，我國已經成為了世界范圍之內網民數量最多的國家。互聯網的上升幾率上升比例達到了30%，也逐漸的超過了世界平均水平。在以往的一段時間當中我國互聯網產業的規模，年均增長速度大致上是40%左右，截至目前為止我國互聯網產業規模已經達到了300億元上。互聯網產業發展速度得到大幅度的提升，為我國網絡服務行業的發展奠定了堅實的基礎。

網絡需求具體構成結構，呈現出一種多元化的態勢。現階段我國網民活躍人群呈現出一種年輕化、低學歷以及低收入的態勢，與此同時將學生作為主要群體。相較于美國網民的具體構成結構來說，我國范圍之內網民的年齡基本上是集中在30歲之下，占比已經超過了50%。網民的學歷基本上是高中和大學；學生在上網人群當中占據主要地位；網民的家庭收入一般情況之下都在5000左右。在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中，高等教育的普及程度呈現出一種不斷提升的態勢，人口老齡化問題也變得越發嚴重。現階段，網民對網絡上的新興事物較為敏感，與此同時呈現出的科學技術認知程度也比較高，會在我國網絡服務行業創新的過程中提供一定的動力。網民具體構成結構不斷變化，從而為網絡服務行業發展向前推進，提供一定的發展機遇。

科學技術領域當中的發展機遇問題。將各項嶄新的科學技術措施作為基礎的下一代互聯網發展以及移動互聯網時代的到來，針對中國網絡服務行業中的各個相關企業來說顯得較為重要。假如下一代互聯網技術的更新換代，能在我國范圍之內得到妥善的應用的話，我國互聯網發展進程向前推進中遇到的問題就能得到妥善的解決。除去上文中提及的這一點之外，在我國移動互聯網時代到來的基礎上，中國本身的條件可以演變為世界范圍之內各個國家移動互聯網的中心。得此結論是因為全球范圍之內手機總產量有50%以上是來源于中國，中國手機使用人員的數量也已經達到了5億人以上，相較于美國來說要多得多；第二是中國移動通信運營已在全球范圍之內各個國家當中都呈現出領先態勢，這些基礎性因素使得我國迅速演變為一個移動互聯網大國。我國網絡服務行業中的各個相關企業，應當緊緊抓住這一個機遇，以便于可以迅速的在全球移動互聯網市場當中占據較為重要的地位。

三、我國網絡服務行業中的各個相關企業發展的過程中應當施行的措施

要使得我國網絡服務行業發展速度得到快速提升，應將全球范圍之內各個國家當中的巿場發展實際情況作為依據。在借鑒某些國家和地區當中較為先進的經驗的同時，也應當將本國的市場發展機遇、產業優勢作為依據。要對各項有效性比較強的措施加以一定應用的基礎上，并直面發展進程向前推進的過程中暴露出的問題。政府有關部門、網絡服務行業中的企業以及用戶都應當在我國網絡服務行業發展進程向前推進的過程中做出一定的努力，爭取可以找尋到有效性比較強的措施。

首先站在政府的角度上考慮相關的問題，應當充分重視網絡服務，使得產業環境得到有效的改善，逐步構建出網絡創新服務平臺。政府有關部門實際運行的過程中，應將網絡服務放在一個較為重要的地位，逐步將網絡服務行業提升到戰略發展高度上。網絡服務行業是我國新一代信息技術產業發展中應重視的問題，將是我國經濟具體構成結構轉型、升級的過程中的主要方向之一。

在以往產業發展大環境的基礎上做出改善。將網絡技術措施作為出發點，制定出適應性比較強的法律法規，站在制度的角度上對服務創新抄襲問題出現的幾率形成有效的控制，從此使我國范闈之內的網絡服務行業逐漸向著規范化、標準化的方向轉變。在一個層面上，應當使得網絡人才培養機制逐漸完善起來，針對網絡設計、電子商務等專業應當予以一定的政策和資金扶持。在另一個層面上，應使網絡服務行業領域中的投融資機制逐漸完善起來，逐步使得投資主體向著多元化的方向轉變，并在以往企業融資渠道的基礎上做出延伸。

優秀的網絡服務企業上市，在對各種類型的渠道加以一定應用的基礎上，來使得網絡服務行業發展領域中的資金投入力度得到一定提升：逐漸構建出嶄新的扶持網絡服務創新的機構。針對網絡服務領域中的創新展開研究分析，以便于可以在創新成果成長的過程中提供一定的空間，在對中國臺灣地區咨詢工業促進會的成功經驗加以一定應用的基礎上，針對網絡服務領域中的輔導構建出系統性比較強的培育機制。其中包含三個層面上的內容，分別是系統化方法、平臺模式國際資源等等。針對嶄新的網絡服務企業誕生、服務技術措施的發展和預瀕等環節，為新進入到網絡服務行業的企業提供各個層面上的支持，以便于可以使得創新能力比較強的網絡服務行業在我國范圍之內得到穩定的發展，最終也就可以使得我國網絡服務行業整體創新能力水平得到一定提升。

站在網絡服務企業的角度上分析問題，應當對國際動態形成一定的理解，各個企業相互之間應當開展一定的合作，網絡服務行業中的各個相關企業營銷實際運營的過程中應當和網民之間形成密切的相互溝通。網絡服務行業中的各個相關企業，在實際營銷運營的過程中應對未來國際互聯網產業局勢形成一定的了解。網絡服務領域中的技術發展趨勢，在云計算模式得到大規模應用以及移動互聯網介入情況之下，網絡內容服務逐漸成為一種嶄新的發展趨勢，自從社會網絡服務出現以來，網絡上的社群效應就逐漸變得較為明顯。促使網絡服務產業鏈以及跨越產業鏈的各個企業之間協作創新，網絡服務供應商實際運營的過程中使用到的技術資源、差異化比較強的服務項目，以及網絡資源共享平臺都是不一樣的。針對不同類型的網絡服務供應商展開服務項目整合各種資源，讓合作伙伴可以利用外界力量施行創新行為，達成比較好的創新成果，是一件較為容易的事情。

結束語：

因此，我們要嘗試以傳統市場營銷學為指導，基于管理學的理念，高度重視信息技術和營銷工具的應用，并結合市場營銷模式的最新發展以及網絡營銷的商業實戰需要，來組織內容。