“互聯網+”背景下新型職業農民電商人才培訓模式研究

婁淑艷（內蒙古赤峰市巴林左旗農牧局，內蒙古 巴林左旗 025450 ）

黨的十九大報告將鄉村振興戰略寫進中國未來發展的重大戰略體系內，實現鄉村振興，必須要加強人才隊伍的培養，組建一支新型職業農民隊伍，讓他們成為懂技術、懂專業、懂生產、懂管理的全能型人才。互聯網時代，電商成為農村經濟發展的一個重要抓手，但目前農村電商人才數量較少，很多農民對計算機技術的掌握不到位，加上政府的電商人才培訓體系不健全，培訓設施不全面，導致農村電商人才隊伍建設工作滯后。發展農村電商的關鍵在于培養專業的電商人才，互聯網背景下，要充分利用互聯網平臺的優勢，對農民進行全方位培訓和教育，壯大農村新型職業農民電商人才隊伍的力量。

1 當前新型職業農民電商人才培訓存在的問題

新型職業農民培訓是一個長期性工作，系統政府做引導，由具體的部門予以實施，同時需要農民積極參與其中，才能構成完整的新型職業農民培訓體系。雖然當前政府越來越重視新型職業農民培訓工作，將培訓新型職業農民當做新農村經濟建設的關鍵，但在人才隊伍的培訓過程中還是存在較多問題。

1.1 政府的支持力度不夠

政府對農村電商人才的培訓屬于公共服務范疇，政府也是培訓資金的主要來源方，但由于農村電商人才的培訓工作時效較長，需要更多的時間去付諸實踐，同時產生的效果也會因為具體地區而有所不同。政府目前對新型職業農民電商人才隊伍的培訓支持力度不夠高，撥款不足，導致培訓過程中的基礎設施落后，師資水平不高，影響電商人才隊伍的培訓效果[1]。

1.2 培養對象文化水平低

農民是農村電商人才培訓教育的主要對象，由于農民的知識水平普遍較低，青壯年大多外出務工，在農村留守的主要是思維僵化的農民群體，他們對新事物、新技術的接受程度比較低，接受過程緩慢，需要長期系統化的培訓，才能取得一定的成績，而且大部分農民本身就缺乏計算機操作技能，對計算機技術的掌握不到位，這與農村電商發展的基礎條件相悖，很多農民完全沒有使用計算機進行電商操作的經驗，學習起來難度很大，久而久之，很多農民可能失去學習的信心和積極性。

1.3 培訓軟硬件設施條件不足

農村電商人才培訓需要配備專門的設施設備，包括計算機設備、計算機軟件等，但是當前硬件和軟件設施條件都不足，有的農村地區互聯網覆蓋率不高，缺乏足夠的硬件和軟件設施給農民進行實踐操作，也不能提高他們的電商業務水平。比如電商經營模式中，農民需要學會運營線上店鋪、營銷公眾號等，需要學會產品設計、文案圖片等方面的編輯，由于農民本身的文化素質水平偏低，缺乏計算機實際操作技能，外加軟硬件設施缺失，導致很多農民在接受培訓的過程中，得不到真正的提升，影響農民電商人才培訓實效性。

1.4 培訓制度不完善

對新型職業農民電商人才進行培訓，除了基礎知識、業務技能的講解，還應該要形成統一、規范的培訓考核制度，才能對農民接受培訓之后的效果進行檢驗。目前新型職業農民電商人才培訓制度不完善，缺乏考核制度，即使有些地區開設了培訓課程，也僅僅是將農民組織起來上課，沒有對最終的培訓效果進行總結與分析，不利于新型職業農民電商人才培訓工作的長期開展[2]。

2 互聯網背景下新型職業農民電商人才培訓模式和措施

2.1 加強政府的扶持力度

政府是新型職業農民電商人才培訓工作的主導力量，也是主要的支持力量，為了提高新型職業農民電商人才培訓水平，必須要從政府層面出發，對新型職業農民電商人才培訓工作進行統籌安排。一方面，政府可以組織專門的部門，負責新型職業農民電商人才培訓工作，將當地的農村電商專家老師組織起來，與鄉鎮對接，為新型職業農民電商人才培訓工作提供支持。另一方面，要加強電商人才隊伍培訓的實際支持力度，比如從資金撥款、培訓教師安排、提供培訓資源等方面著手，強化電商人才培訓工作力度，在全社會范圍內營造更加良好的培訓氛圍，提高社會大眾對新型職業農民培訓工作的重視程度。

2.2 精準定位培訓對象

在進行電商人才隊伍培訓之前，應該要對培訓對象進行精準定位，而不是籠統地進行培訓，以免影響培訓效果。通常來講，返鄉大學生和大學生村官、返鄉農民工、本地的種養大戶、農村專業合作社成員、青少年群體等，是電商人才培訓的重點對象，他們對新知識、新事物的接受程度更高，而且學歷較高，文化基礎功底更扎實，在學習的過程中也更加容易。進行培訓之前要提前做好培訓對象的篩選，也可以通過宣傳推廣吸引一些愿意返鄉創業的年輕人，到農村地區開展電商業務，促進農村電商發展，再將這部分人當做培訓的重點對象，開展電商創業培訓指導，同時給他們講解電商幫扶優惠政策，為他們提供更加良好的服務，進一步吸引更多人才進入農村基層，并且留在農村發展農村經濟[3]。

目前很多農村地區都已經連通了互聯網，也有農民使用手機等設備，可以借助網絡開展培訓計劃的宣傳和推廣，覆蓋本地所有農民群眾，對于有參加培訓意愿的農民，可以按照相關的報名方式參與培訓，由專門的培訓機構進行篩選培訓，從而提高培訓工作效率，達到精準培訓電商人才的目的。

2.3 完善電商人才培訓的軟件和硬件設施

受農村經濟發展限制的影響，當前農村的新型職業農民培訓工作中，軟件和硬件設施不足是一個比較嚴重的瓶頸，不僅無法給農民提供實踐操作的機會，也無法為電商事業的發展搭建基礎的平臺。對此，相關部門要不斷完善培訓設施，比如計算機設備、通信設備、仿真實驗室等，各種必要的硬件設施，將學員組織起來，進行統一的培訓。針對當前農村培訓現狀，培訓機構可以與高校開展合作，借用高校的設施設備等進行培訓，滿足培訓工作所需。在培訓過程中也要給學員提供更多實操機會，比如可以開發電商模擬軟件，教學員學會電商貿易的基本操作，包括店鋪申請、產品設計、店鋪運營管理等，為電商人才提供實踐學習的機會，更快地融入電商環境，開展電商業務。另外，互聯網的迅速發展，也讓培訓過程突破了時空限制，可以開設線上培訓課程，用戶可以通過網絡學習平臺來學習電商知識，在網絡交流平臺上與教師或者其他的學員保持溝通和互動，相互探討問題，積極解決問題，提高電商人才隊伍的培訓水平。

2.4 完善電商人才培訓考核制度

電商人才培訓是一個循序漸進的過程，需要定期對其進行考核，了解當前的培訓工作進行到了一個什么樣的程度，再思考未來的培訓計劃方案的調整。對于接受培訓的學員，必須要經過專業的考試考核，達標之后才可以結業，比如電商專業知識、操作技能、營銷技巧等，都是考核的內容，如果沒有通過考核，學員還將繼續學習，對電商發展趨勢、電商的知識點和業務技術等進行深入研究，成為理論知識和實踐操作經驗都很豐富的復合型人才，為電商事業的發展貢獻力量[4]。

綜上所述，新型職業農民培訓是未來農村經濟建設發展的主要途徑，在鄉村振興戰略背景下，培養農民電商人才有利于解決三農問題。但當前新型職業農民電商人才培訓工作面臨的阻礙還比較多，比如農民的文化水平較低、軟硬件設施條件不充足等，對新型職業農民電商人才培訓工作造成了極大的阻礙。對此，要積極加強對新型職業農民電商人才培訓工作的重視，由政府部門主導該項工作，加強對新型職業農民電商人才工作的各種支持，同時要完善培訓體系和培訓管理制度，培育更多高素質、復合型電商人才和新型職業農民，探索出一條適合本地情況的農業農村經濟發展路線。