淺談企業(yè)人力資源管理問(wèn)題與對(duì)策

劉特華 安榮龍 史茹雪

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)后，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，甚至在人力資源管理方面也是如此。如果一個(gè)企業(yè)能夠擁有一個(gè)完整的人才管理體系來(lái)保證其人力資源的開發(fā)和保留，就相當(dāng)于擁有了長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。然而，目前企業(yè)人力資源管理存在著很大的缺陷，影響著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此，企業(yè)必須不斷提高人力資源的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心力量。本文對(duì)企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究和分析，并提出了相應(yīng)的策略，以完善企業(yè)人力資源管理體系，使企業(yè)的發(fā)展有更穩(wěn)定的保證。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;人力資源;人才管理

引言：從我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源是人力資源管理能力。為了提升和凸顯企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，根本目標(biāo)是提高人力資源的創(chuàng)新能力，并找到合適有效的戰(zhàn)略計(jì)劃來(lái)積極應(yīng)對(duì)。事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，走人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新創(chuàng)造之路是一種新的增加利潤(rùn)的投資手段。企業(yè)占有市場(chǎng)份額越大，人力資源優(yōu)化能力越強(qiáng)。因此，從總體上來(lái)說(shuō)，研究和分析企業(yè)人力資源的創(chuàng)新與創(chuàng)造是十分必要的。

一、人力資源培訓(xùn)革新創(chuàng)造能力的重要性

在一個(gè)企業(yè)中，我們更注重員工專業(yè)技能、實(shí)際操作水平以及一些專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，因?yàn)檫@些都關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理和培訓(xùn)能力，可以促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展。因此，提高人才創(chuàng)新能力是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)的人力資源培訓(xùn)需求實(shí)際上包括競(jìng)爭(zhēng)需求、創(chuàng)新需求、發(fā)展需求和管理需求。而在企業(yè)管理模式下，人力資源的培訓(xùn)效果最為明顯。在短時(shí)間內(nèi)，員工的專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)和能力都可以得到很大的提高。就企業(yè)管理控制而言，人力資源的作用是非常重要的，因此人力資源培訓(xùn)需要修改和完善，才能達(dá)到理想的效果。

二、企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題分析

1、人力資源管理意識(shí)不足。

目前，企業(yè)的人力資源管理體系還不完善，在實(shí)施上存在著許多缺陷，這將對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生或輕或重的影響。造成這一問(wèn)題的主要原因是企業(yè)人力資源部門對(duì)人力資源管理的忽視。在企業(yè)發(fā)展的初期，迫切需要大量?jī)?yōu)秀人才儲(chǔ)備來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，特別是創(chuàng)新型人才的引進(jìn)可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展動(dòng)力。然而，許多公司并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。在發(fā)展初期，他們更注重對(duì)其他技術(shù)的投資，甚至認(rèn)為人力資源管理在短期內(nèi)無(wú)法取得成效，因此放棄了對(duì)人力資源管理的投資。這些管理意識(shí)的缺陷導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部人力管理體系的混亂，大大降低了企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力，從而阻礙了企業(yè)的進(jìn)步。

2、管理體系混亂。

一些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更注重人力資源的規(guī)劃和管理。但由于管理策略沒(méi)有結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)情況，企業(yè)的用工和崗位安排沒(méi)有依據(jù)。管理體制的缺陷導(dǎo)致了管理效率低下、人才評(píng)價(jià)體系不完善等一系列問(wèn)題。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，往往需要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)人才市場(chǎng)，綜合控制和評(píng)估自身的發(fā)展目標(biāo)、困難等因素，最終選擇最適合發(fā)展創(chuàng)新型人才的人才。此外，企業(yè)還應(yīng)建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，確保員工能夠快速適應(yīng)企業(yè)的工作，提高整體素質(zhì)和綜合能力。及時(shí)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高內(nèi)部員工的工作積極性，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)制度的認(rèn)同感，與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。

三、企業(yè)人力資源管理方法的創(chuàng)新

1、設(shè)置科學(xué)的管理體系。

建立科學(xué)的人力資源管理體系，必須實(shí)事求是。因此，有必要根據(jù)實(shí)際情況安排相關(guān)管理工作，創(chuàng)建最適合企業(yè)發(fā)展的管理體系。首先，在招聘人才時(shí)，參照人才市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審查人才引進(jìn)情況。第二，引進(jìn)人才后，要制定人才培訓(xùn)管理辦法，確保人才與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。第三，在留住人才方面，要建立科學(xué)的薪酬福利制度，留住真正有能力的人才，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第四，將科學(xué)的人力資源管理體系與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。我們不僅要培養(yǎng)人才的專業(yè)能力，還要培養(yǎng)人才的人格素質(zhì)，使員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感和歸屬感，鍛煉個(gè)人能力，同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2、加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理。

企業(yè)人力資源管理中有一項(xiàng)重要的管理內(nèi)容，即員工績(jī)效管理。績(jī)效考核能充分反映員工的工作條件、工作能力、工作態(tài)度等信息。它除了為員工的任用和晉升提供依據(jù)外，還可以為員工了解自身情況和平衡思維能力與工作提供參考。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)績(jī)效管理。具體措施是確保績(jī)效考核的公平性和量化。公平評(píng)價(jià)是前提，規(guī)范化量化評(píng)價(jià)是手段。當(dāng)然，企業(yè)在績(jī)效考核時(shí)不應(yīng)該對(duì)員工施加太大的壓力，否則員工會(huì)有消極的表現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō)，要在一定時(shí)期內(nèi)設(shè)定相對(duì)科學(xué)的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，使員工既能感受到工作的挑戰(zhàn)，又能保持克服困難的積極性。企業(yè)除了要對(duì)員工的工作能力進(jìn)行規(guī)范的評(píng)價(jià)外，還需要對(duì)人才的誠(chéng)實(shí)、務(wù)實(shí)等基本素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將一些正確的社會(huì)價(jià)值觀融入到日常的培訓(xùn)評(píng)價(jià)中，使員工具備一定的素質(zhì)。當(dāng)企業(yè)遇到突發(fā)事件或突發(fā)事件時(shí)，員工能夠團(tuán)結(jié)起來(lái)，從容應(yīng)對(duì)。

3、改進(jìn)人力資源培訓(xùn)的方案。

所有企業(yè)都在順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展。因此，在這種環(huán)境的高度影響下，企業(yè)需要對(duì)員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能進(jìn)行合理的培訓(xùn)。第一步是在深入了解培訓(xùn)理念后，改進(jìn)并有效改進(jìn)現(xiàn)有的員工培訓(xùn)方法，增加培訓(xùn)方法的多樣性，使企業(yè)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)有更深的理解，對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，找出員工的不足，進(jìn)行重要分析，然后不時(shí)改進(jìn)方案，以實(shí)現(xiàn)最佳、最合適的培訓(xùn)方案。記錄培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，為下次培訓(xùn)做好準(zhǔn)備，為以后的培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)。第二步，培訓(xùn)的主要目的是解決問(wèn)題。根據(jù)崗位的不同需要，了解員工，聘請(qǐng)合格的培訓(xùn)師，將想法與實(shí)踐相結(jié)合，提高和增加員工的知識(shí)，從而達(dá)到解決問(wèn)題的實(shí)際目的。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文分析和總結(jié)了人力資源培訓(xùn)過(guò)程中的一系列錯(cuò)誤和誤區(qū)，并在此基礎(chǔ)上制定了更適合企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃和策略。總的來(lái)說(shuō)，是為了促進(jìn)中國(guó)企業(yè)更好更快的發(fā)展。提高人力資源意識(shí)，理解培訓(xùn)理念理論，改進(jìn)人力資源培訓(xùn)方法，不斷完善企業(yè)人力資源培訓(xùn)的正確方法和新方案。希望本文的研究成果能夠引起相關(guān)人員的重視，有助于推動(dòng)我國(guó)企業(yè)人力資源管理體制改革的進(jìn)程。

參考文獻(xiàn)

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[2]曹亞飛.淺談當(dāng)前國(guó)企人力資源管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技信息，2009，7：314～314