建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃評(píng)價(jià)研究

李青

摘要：通過(guò)對(duì)建設(shè)施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的建設(shè)施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃指標(biāo)評(píng)價(jià)體系;探討對(duì)建設(shè)施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃方案進(jìn)行評(píng)價(jià)過(guò)程中，使用層次分析法具體詳細(xì)的操作方法;同時(shí)總結(jié)使用層次分析法時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，為建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的落地實(shí)施提供定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)支撐體系。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè);信息化建設(shè)規(guī)劃;綜合評(píng)價(jià);層次分析法（AHP）

中圖分類號(hào)：TP311? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）29-0162-04

1我國(guó)建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)，已有二十多年的時(shí)間，從開始的概預(yù)算編制、施工進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖繪制、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文書的編制發(fā)展到企業(yè)協(xié)同管理、綜合項(xiàng)目管理、智慧工地管理;從單機(jī)軟件系統(tǒng)發(fā)展到基于局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng);從單個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化發(fā)展到多業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)同信息化;從企業(yè)內(nèi)部信息化融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開放、互聯(lián)互通的社會(huì)信息化。

建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)雖然取得了巨大的進(jìn)步，但若與其他行業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋瑧?yīng)該能得到一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)的信息化發(fā)展還是較為緩慢的。建筑施工企業(yè)信息化方面的進(jìn)步，更多的是來(lái)源于最近三十年來(lái)信息科技的發(fā)展所帶來(lái)的推動(dòng)，相對(duì)而言，來(lái)自企業(yè)內(nèi)生的信息化建設(shè)帶來(lái)的企業(yè)變革較為缺乏。對(duì)于建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題、重要性、建議采取的針對(duì)性措施、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，多年來(lái)從業(yè)者多有論述，并積累了較為豐富的資料。

2建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃

建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)的重要性毋庸置疑，由于建筑施工企業(yè)數(shù)量眾多，企業(yè)大小規(guī)模差異極大，管理能力差異也極大，信息化的需求差異也極大。那么建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)該如何展開？本文將從規(guī)劃角度提出一個(gè)較為通用的建設(shè)思路，為建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)提供線路圖。

信息化建設(shè)規(guī)劃是建筑施工企業(yè)必須開展的一項(xiàng)重要工作，各建筑施工企業(yè)按照企業(yè)自身的具體情況進(jìn)行規(guī)劃，設(shè)立信息化建設(shè)的路徑圖，包括目標(biāo)、手段、步驟等，并按該路徑圖進(jìn)行實(shí)施。沒(méi)有規(guī)劃則無(wú)法開展有效的信息化建設(shè)，而信息化建設(shè)規(guī)劃是否切合建筑施工企業(yè)實(shí)際情況，則是決定建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)成效的關(guān)鍵。

建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃過(guò)程中，眾多因素相互影響，使規(guī)劃者難以準(zhǔn)確定位關(guān)鍵問(wèn)題和建設(shè)路徑，對(duì)各方面問(wèn)題都只具有感性認(rèn)識(shí)，且往往受到各方影響，導(dǎo)致在規(guī)劃中很難制定出適合企業(yè)自身需求，且可以落地執(zhí)行的方案。因此在建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃中，對(duì)制定的規(guī)劃方案有必要進(jìn)行科學(xué)有效的評(píng)價(jià)，評(píng)估出各相關(guān)因素的重要程度或脆弱性，從而為規(guī)劃的制定提供定性定量相結(jié)合的分析和支持。

3建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的評(píng)價(jià)體系

無(wú)論采用哪種評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，都要確定指標(biāo)體系、指標(biāo)權(quán)重、建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行具體的分析計(jì)算這幾個(gè)環(huán)節(jié)。目前主要采用方法包括層次分析法（AHP）、模糊灰度模型評(píng)價(jià)方法、定量分析法等。

總結(jié)多年建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，本文提出使用層次分析法（AHP）進(jìn)行規(guī)劃評(píng)價(jià)。層次分析法是指將一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)決策問(wèn)題作為一個(gè)系統(tǒng)，將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則，進(jìn)而分解為多指標(biāo)（或準(zhǔn)則、約束）的若干層次，通過(guò)定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序（權(quán)數(shù)）和總排序，以作為目標(biāo)（多指標(biāo)）、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。層次分析法比較適合于具有分層交錯(cuò)評(píng)價(jià)指標(biāo)的目標(biāo)系統(tǒng)，而且目標(biāo)值又難于定量描述的決策問(wèn)題，比較適合建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃過(guò)程中多因素互相影響且互相關(guān)聯(lián)問(wèn)題的解決。

具體到建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃，涉及的各種影響因素很多，且這些影響因素在不同企業(yè)、不同階段產(chǎn)生的影響是不同的，影響因素之間也存在較大的關(guān)聯(lián)，這種情況非常適合采用層次分析法來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)合建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐積累，可以建立如下的層次結(jié)構(gòu)和指標(biāo)體系：

1）目標(biāo)層A：建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃方案

2）準(zhǔn)則層B：

3）指標(biāo)層C：

4）AHP層次分析方法

在確定了層次結(jié)構(gòu)的指標(biāo)體系后，根據(jù)AHP標(biāo)度法對(duì)指標(biāo)因子定量測(cè)算，形成對(duì)比判別矩陣，根據(jù)矩陣最大特征根λmax和特征向量，確定各指標(biāo)的權(quán)重，并對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，然后把上層權(quán)重按照比例分到下層指標(biāo)，得到每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。

判別矩陣中指標(biāo)兩兩比較，分別賦予不同權(quán)重標(biāo)度（采用7，5，3，1標(biāo)度分別表示很重要、重要、比較重要和同樣重要，2，4，6，8為相鄰判斷中值），相同指標(biāo)在矩陣中的標(biāo)度就是1，而矩陣中2個(gè)指標(biāo)之間的相互標(biāo)度值互為倒數(shù)（如甲對(duì)乙很重要標(biāo)度為7，則乙對(duì)甲的標(biāo)度為1/7）。對(duì)判斷矩陣采用幾何平均，然后進(jìn)行歸一化處理，最終得到評(píng)價(jià)因子的權(quán)向量，計(jì)算公式為：

一致性指標(biāo)CI 的計(jì)算公式為：

一致性率CR 的計(jì)算公式：CR = CI / RI，在這里，RI是自由度指標(biāo)（修正值），取值參見下表：

CR<0.1時(shí)，判斷矩陣的一致性可以接受，CR≥0.1時(shí)，應(yīng)對(duì)判斷矩陣進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整。

完成權(quán)重計(jì)算后，進(jìn)行層次權(quán)重排序，可分為層次單排序和層次總排序。所謂層次單排序是指，對(duì)于上一層某指標(biāo)而言，本層次各指標(biāo)的重要性的排序。層次總排序，確定某層所有指標(biāo)對(duì)于總目標(biāo)相對(duì)重要性的排序權(quán)值過(guò)程，稱為層次總排序。通過(guò)排序可以獲得相關(guān)指標(biāo)的重要性的排序進(jìn)而為實(shí)際采取的建設(shè)方法、時(shí)間、成本安排提供決策依據(jù)。

4 AHP層次分析步驟

為了達(dá)到良好的評(píng)價(jià)效果，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1）指標(biāo)體系的建立，本文提出的指標(biāo)體系結(jié)合了筆者多年建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，但是具體應(yīng)用到單獨(dú)某個(gè)企業(yè)時(shí)，仍然需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置指標(biāo)的原則包括：指標(biāo)含義不能模糊，需要明確定義;指標(biāo)之間存在相互關(guān)系，同一層級(jí)的指標(biāo)對(duì)比影響強(qiáng)度不能差異懸殊。

2）進(jìn)行指標(biāo)評(píng)分的專家選擇，建議選擇熟悉建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)管控流程的各方面代表性專家，同時(shí)在評(píng)分前向相關(guān)專家充分解釋指標(biāo)的含義和評(píng)分方法。

3）層次分析法可以在企業(yè)信息化建設(shè)的不同階段重復(fù)進(jìn)行，用于評(píng)估當(dāng)前的建設(shè)情況，并為后續(xù)建設(shè)制定落地方案。

4）層次分析法是對(duì)已有的各項(xiàng)因素進(jìn)行權(quán)重評(píng)估，在當(dāng)前信息化技術(shù)快速發(fā)展，管控模式不斷更新，多元業(yè)務(wù)不斷拓展的情況下，需要不斷將各方面新的影響因素納入評(píng)估指標(biāo)體系中，方能及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃，匹配建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的實(shí)際需求。

評(píng)價(jià)分析一般采用的步驟如下：

1）評(píng)價(jià)步驟一：選定企業(yè)內(nèi)部相關(guān)專家，發(fā)放評(píng)價(jià)判斷矩陣表，按標(biāo)度分表為指標(biāo)打分，完成后收回專家評(píng)分表，匯總后求出各指標(biāo)的平均值。后續(xù)步驟顯示的指標(biāo)分值即為專家平均值，該值在不同建筑施工企業(yè)、不同開展階段都會(huì)不同，后續(xù)步驟提供的分值供參考。

2）評(píng)價(jià)步驟二：進(jìn)行A-B層的判斷矩陣數(shù)據(jù)計(jì)算

人力資源B1、制度標(biāo)準(zhǔn)B2、資金投入B3、信息設(shè)備B4、軟件系統(tǒng)B5的重要性綜合對(duì)比判斷矩陣計(jì)算結(jié)果：

3）評(píng)價(jià)步驟三：進(jìn)行B-C層的判斷矩陣數(shù)據(jù)

信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)C1、信息化研發(fā)團(tuán)隊(duì)C2、信息化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)C3、信息化系統(tǒng)應(yīng)用人員C4對(duì)人力資源B1的重要性綜合對(duì)比判斷矩陣計(jì)算結(jié)果：

信息化建設(shè)頂層設(shè)計(jì)C5、信息化管理制度C6、業(yè)務(wù)流程信息化管理制度C7、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和集成標(biāo)準(zhǔn)C8對(duì)制度標(biāo)準(zhǔn)B2的重要性綜合對(duì)比判斷矩陣計(jì)算結(jié)果：

信息化設(shè)備采購(gòu)資金C9、信息化軟件采購(gòu)資金C10、信息化運(yùn)維資金C11、網(wǎng)安資金C12對(duì)資金投入B3的重要性綜合對(duì)比判斷矩陣計(jì)算結(jié)果：

終端設(shè)備C13、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備C14、機(jī)房及服務(wù)器C15、信息安全設(shè)備 C16對(duì)信息設(shè)備 B4的重要性綜合對(duì)比判斷矩陣計(jì)算結(jié)果：

通過(guò)對(duì)各指標(biāo)的組合權(quán)系數(shù)排序即可確定各指標(biāo)的重要

生產(chǎn)力軟件C17、管理軟件C18、智慧工地軟件C19、互聯(lián)互通集成軟件C20對(duì)軟件系統(tǒng)B4的重要性綜合對(duì)比判斷矩陣計(jì)算結(jié)果：程度。

5結(jié)論

對(duì)于建筑施工企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃而言，通過(guò)設(shè)置企業(yè)適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)體系，選擇專家采用層次分析法對(duì)規(guī)劃方案進(jìn)行評(píng)估是一個(gè)有效的方法，本文提出兩層級(jí)指標(biāo)體系，通過(guò)層級(jí)分析計(jì)算，得出各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，可以為規(guī)劃的工作內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的評(píng)估，進(jìn)而為具體信息化工作的優(yōu)先順序和進(jìn)度安排提供依據(jù)。

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