肖澤野
2021年12月,由南方財經全媒體集團指導,《21世紀商業評論》主辦,《21世紀經濟報道》聯合舉辦的“2021第十四屆21世紀商業模式高峰論壇暨2021商業模式研究案例頒獎典禮”在上海舉辦。
在“21世紀商業模式創新公司”獎項的評選中,恒隆地產(下稱“恒隆”)斬獲殊榮。
作為香港最具資歷的上市公司之一,恒隆在物業運營、商業地產領域擁有超過60年的經驗,是一家真正多元化的物業發展公司。其商業策略就是在運營城市尋找最優質的土地,以高質量的設計打造出高質量的物業,在地產領域擁有引領優化的可持續發展方案。
30年前,陳啟宗接任恒隆董事長一職,他預見了內地經濟即將迎來黃金機會,遂帶領恒隆進入內地拓展。一脈相承的高質量商業運營模式,迅速在內地生根發芽。
經過多年耕耘后,恒隆在內地的業務版圖,已覆蓋9個潛力深厚且發展迅速的重要城市,包括上海、沈陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢和杭州。其中,作為恒隆在內地的旗艦項目,恒隆廣場憑借精準的品牌策略與商業規劃,成為了各大城市的“首店收割機”,穩居高端商業中心第一梯隊。
恒隆的商業模式得到了長期驗證,并繼續守正出新,精益求精,因此獲頒“商業模式創新公司”獎。
恒隆將最優品質的物業帶入內地后的30年間,并沒有選擇快速跑馬圈地的模式。精選城市、精挑物業,再不斷審視現有項目,恒隆在需要時優化租戶組合、定期煥新品牌,實現可持續發展。
如其經營理念“只選好的 只做對的”,恒隆密切關注不斷變化的宏觀經濟形勢和市場經營環境,基于自身的預判,在內地市場選擇一流地段,推動商業革新。也正因此,盡管外部環境充滿了不確定性,恒隆依舊有底氣選擇“逆勢而上”,在今年完成了新項目開業與品牌煥新。
今年2月,恒隆旗下恒隆廣場“66”品牌全面煥新,以“城市脈動”為設計概念,貫徹集團“以客為尊”及“以人為本”的宗旨,全面煥新的“66”品牌包括內地項目的大型綜合體,例如商場、辦公樓、寓所、恒隆會等。
其中,作為內地的首個集商場、辦公樓及服務式公寓于一身的大型綜合發展項目,上海港匯恒隆廣場已于去年率先實現了煥新升級,以“Gateway To Inspiration”為定位,進一步提升奢侈品零售市場的標準,并于今年初在享有“亞太區房地產奧斯卡”之稱的“MIPIM Asia大獎2020”評選中榮獲“最佳翻新建筑”金獎; 其后于年中再斬獲2021-2022亞太房地產大獎(The Asia Pacific Property Awards)“最佳商業改造/再開發項目”。
2021年3月,武漢恒隆廣場正式開業,成為恒隆在內地又一代表項目,約300家商鋪中,近110家為武漢首店、獨家店或旗艦店,并且成為首個開業即開啟全新顧客關系管理計劃“恒隆會”的商場。陳啟宗預計,武漢恒隆廣場有潛力成為公司在上海以外總收入最高的購物商場之一。
古語道,變則通,變則興,變則生。今年9月,恒隆發布中報,2021年上半年,恒隆的收入較去年同期增加19%至49.75億港元,股東應占純利為22.35億港元。
撇開2020年的疫情影響,今年上半年,恒隆高端購物商場的租戶銷售額較2019年同期增長了137%,其他購物商場則比2019年上升了6%。內地高端商場和次高端商場的情況也大為改善。
恒隆又一次做了“對的”選擇。
企業被稱為“商業模式創新公司”,很重要的一個標準是能否為顧客、合作伙伴或者行業創造全新的價值。在這個維度上,恒隆一直嘗試尋找更多商業的可能性,引導高端人士的生活方式,為他們打造專屬的生活社交圈。
今年3月,恒隆與文華東方酒店集團正式簽約,將在高端綜合商業項目杭州恒隆廣場,為杭州引入全城首家文華東方酒店。杭州恒隆廣場預計于2024年分階段落成,首階段以零售體驗及辦公樓為主,酒店及綜合體的其余部分預計于2025年竣工。恒隆在內地的其他酒店項目還包括已開業的沈陽康萊德酒店及興建中的昆明君悅酒店。
今年6月,恒隆又在內地正式引入高端服務式寓所品牌“恒隆府”,這是恒隆向內地展現其商業模式的多元化的重要舉措,是其既能運營頂級商場與辦公樓,也能運營奢華寓所的標志性項目。
核心商圈的位置優勢、完善通達的交通網絡、頂級的設計建造標準,以及無與倫比的客戶體驗,“恒隆府”延續了恒隆對高端城市生活空間的洞察,以及城市精致生活標準的堅持。
今年7月,恒隆攜手全球酒店集團凱悅,在昆明打造了首個以君悅品牌冠名的服務式寓所銷售項目“昆明君悅居”。昆明恒隆廣場還包括高端零售購物中心、甲級辦公樓及五星級的昆明君悅酒店,并將于2022年底推出市場。
品牌煥新、業態延伸,恒隆過去一年始終在推陳出新,帶給市場不一樣的商業體驗。年末收官之際,恒隆被南方財經全媒體集團授予“商業模式創新企業”。恒隆獲此殊榮,正是對其在商業模式創新方面的高度認可和嘉獎。
隨著更多項目進展的落地,恒隆將繼續探索商業模式創新,給市場帶來更多驚喜和體驗。