電商茶葉產品經營中的法律風險防范研究

袁 珂

（河南工業貿易職業學院，河南 鄭州 450000 ）

茶葉在我國已經有數千年的發展歷史，近年來隨著經濟和文化的發展，茶文化作為中華傳統文化的優質代表，也在經濟和文化等領域得到更好的傳承發揚。中國的茶葉企業已經達到幾十萬家，但是世界十大茶企卻沒有一個是中國的，這也是中國茶葉企業發展所急需突破的品牌與規模化經營困境。在出口額方面，中國的七萬茶葉企業加起來仍不及一個英國立頓，但是中國茶葉產品的經營也不能迷失在工業和標準化的發展中。中國茶葉企業把握了電子商務的發展契機，已經取了良好的經濟效益，但是在經營中也面臨新的法律風險。

1 現階段電商茶葉產品經營中存在的風險認知

針對電商茶葉產品經營中存在的風險狀況，可以發現部分企業在對內部進行管理的過程中沒有將風險防范機制作為依靠，在對外進行貿易的過程中缺乏風險意識。為更好地做好電商茶葉產品經營首先就要做好相應的風險防范工作，需要以茶葉產業的實際情況來作為立足點，結合具體的經營狀況來制定相應的法律風險防控對策，當然在這一過程中還要做到充分地尊重消費者的合法權益。此外在運用法律途徑確保電商茶葉經營活動正常開展時，要充分地利用自身所具有的的各種法律要素，進而確保在整個電商茶葉經營的過程中能夠實現法律風險的有效防范。根據調研可知，目前多數的茶葉企業往往缺乏對自身法律事務進行處理的經驗以及能力，從某種程度上來說只有加強對各種企業相關法律案例的研判才能夠有效提升企業自身經營的經驗才能夠有效地提升茶葉產品企業應對各種貿易風險的能力。與茶葉企業要想能夠更好地防范和預防各種類型的法律風險，非常重要的一點就是加強對系統化問題處理機制的建設，還需要茶葉企業對各種法律元素的應用進行完善，通過制定各種有效的解決措施來確保茶葉企業的經營活動能夠正常地展開。針對當前茶葉生產經營特點分析來看，其中所需要融入的各種法制化元素往往是與茶葉生產經營相關的一些價值內涵。由此可見，茶葉企業要想能夠更好地生存和經營，就必須一定要從現代化茶葉企業管理的思維角度出發，運用一些法制杠桿，進而為今后茶葉企業繼續開展良好的經營活動奠定堅實的基礎。

2 當前階段茶葉企業經營活動中法律風險防范的狀況

2.1 高科技性的法律風險

電子數據是電子商務中的證據法律制度之一。電子數據在法律層面有與其他證據種類一樣的屬性，可以證明案件的真實情況，主要包括了電子郵件、聊天記錄、電子簽名、手機短信、域名、微信、微博等形成或存儲在電子介質中的信息。它具有高科技性和復合性的特點，同時，它的易損性和隱蔽性特點也成為企業經營中法律風險防控的重點。

2.2 茶企交易中權責的法律風險

實際上，茶葉企業在經營活動中往往會存在著各種各樣的問題，特別是當其忽視了貿易活動的體系化以及一些具體的法律活動價值時，問題會更多。一般來說，在茶葉企業經營的過程中，從電商茶葉產品的營銷一直到茶葉企業經營的思維都需要納入到整個法律體系框架當中。針對當前階段整個茶葉企業的經營情況來看，它是一個以產品作為導向的企業，因此在貿易活動當中就要特別注意將法律元素融入到其中。例如在具體的貿易當中，貿易的雙方要根據具體的市場情況來制定相應的貿易合同，對雙方的權責進行明確地規定，而且在這一過程中還要充分地結合貿易活動的特點來提前對風險進行梳理，最終確保茶葉企業的經營能夠獲得比較好的效果。

2.3 跨境電商中的法律風險

隨著經濟和社會的發展，跨境電商也迎來了新的發展機遇，借助互聯網和中國強大的供應鏈體系，把商品以批發市場級別的價格，送到正在經歷消費降級的西方民眾面前，就是當前跨境電商迅猛發展的基礎。預防相關法律風險，需要從以下幾方面考慮：首先是及時注冊商標防止侵權。商標侵權是跨境電商知識侵權的一個方面，國內企業商標在海外被搶注的案例非常多，據國家工商總局不完全統計，國內已經有15%的知名商標被人在國外搶注，如果不能及時處理這種情況，就會面臨商標侵權風險，嚴重的會導致產品頁面被封，訂單作廢，甚至會因被起訴而支付高額賠償金。其次，是要考量不同國家地區的法律特點。在當前階段，國際貿易越來越成熟，這就逼迫茶葉生產企業在其經營過程中必須要充分地考慮到一些具體的國際規定和法律的適用性，法律從某種意義上說就是對其經營活動的規范和制度上的約束，同時以各個國家具體情況為基礎形成的重要內容。因此茶葉企業在其經營過程中一定要充分地注意到茶葉貿易當地的法規以及其法律機制，此外茶葉企業在其經營過程中還需要一些專業的法律人士來對茶葉貿易的實施狀況進行分析，進而確保法律活動具有比較高的適用性，避免茶葉企業在經營的過程中出現損失。第三是針對茶葉企業的法律風險防控工作的實施來說，其需要充分地了解到法律風險防控的重要價值作用，特別是當法律風險防范融入到茶葉企業的管理工作當中時要對其進行全面的把控。在當前階段，有相當多的一部分茶葉企業缺乏法律經驗，這往往與他們自身的經營實力比較弱以及經營局限性有關。最后就是在當前茶葉企業的法律人才隊伍建設上還存在著比較多的問題，其一就是當前眾多的茶葉企業仍不能夠建立完善的法律風險防控隊伍，而且特別缺乏專業法律風險把控的人才。其二就是他們在處理法律問題時缺乏經驗，缺乏解決法律問題事物的能力。第四是在跨境電商中要謹防被判定賬號關聯。以亞馬遜帳號關聯為例，平臺只允許1個賣家在1個站點開設1個店鋪，尤其要指出的是，賬號關聯的判定是同個站點，這是亞馬遜系統自動識別和判定，平臺通過分析店鋪的大數據信息進行判定。對于當前階段的茶葉企業來說，法律風險是始終存在的，而且法律風險還會融入到經營活動的每一個細節當中。因此，企業只有以正確的態度來面對法律風險，始終將法律風險的防范與茶葉企業的發展相互結合起來，才能夠實現茶葉企業的良好發展。

3 電商茶葉產品經營中的法律風險防范措施

3.1 對法律風險進行事先認知

茶葉企業在經營的過程中，尤其是在對外進行貿易的過程中往往存在著各種各樣不可控的因素，但是事實上無論是在相關的政策把控方面還是在各種經濟環境變化的過程中往往都會存在著各種各樣的風險，針對當前市場的情況來看，他們所使用的政策以及法律等問題往往也會出現不同程度上的調整。茶葉企業在經營的過程中，要想能夠更好地規避風險，相當重要的一點就是要實現對各種風險進行認知，進而使得各種法律風險能夠有效化解。以近年來電商行業頻發的刷單事件為例，刷單導致了消費者的知情權和選擇權受到侵害，并由此引發消費者錯誤 的購買行為，雖然相關部門對此已經屢次發出警示，仍有企業追求短期利益而固執選擇這種違法行為，除了電商平臺的法律連帶責任，企業也因此受到財產和品牌的損失，并且會同時受到民事責任和刑事責任的追究。

3.2 注重對突發事件的防控

茶葉企業在經營的過程中還要特別注意對各種突發事件的防控，特別是在當前階段市場競爭越來越激烈的情況下，各種突發事件層出不窮。因此對于茶葉企業來說之后制定相應的突發事件以經濟方案才能夠有效地避免茶葉企業在經營的過程中遇到的各種風險損失。對于茶葉企業來說，其茶葉產品往往都有一定的保質期，他們如果不能夠在保質期內將茶葉銷售完，很容易就會產生各種不可控制的風險。

3.3 完善風險防控機制

在茶葉企業經營的過程中，各種管控體系往往都會對茶葉企業的經營狀況產生眾多的影響。由于當前階段是市場經濟階段，企業相關的一些決策往往會直接影響到企業的利益。但是根據實際情況來看，企業在經營過程中的成本以及預期的經營收益等方面往往缺乏足夠的認知程度，這就使得企業在經營的過程中很容易會出現經濟損失。由此可見，茶葉企業在經營的過程中不能夠僅僅追求效益的提升，更重要的是要把控好各種法律風險，建立完善法律風險的防控機制。針對茶葉企業來說，在經營活動當中需要將各種現代化的理念以及思維融入到茶葉企業的法律風險防范措施中，以茶葉經營的具體特點來作為立足點，對茶葉企業整個貿易活動當中的各種要素進行分析，進而制定完善的風險防范體系，更好地應對企業自身在經營的過程中遇到的各種問題。以跨境電商的法律風險為例，當前中國企業在跨境電商觸達海外消費者的渠道主要有兩種，一是第三方平臺，如亞馬遜、eBay等，二是獨立站，如年銷售額超過200億的SHEIN。不同于國內消費者傾向于在淘寶、京東、拼多多等大平臺購物，海外用戶對于獨立站的接受程度高，茶葉作為特殊消費品，其品質和價格存在不可量化的難題，而產品的品牌、供應鏈和價格都要針對經常出現的問題而提前做好法律風險防范。

在當前市場經濟時代，茶葉企業的經營由于缺乏相應的風險防范機制而往往會面臨著各種各樣的法律風險，在這樣的情況下，茶葉企業就有必要對經營活動的各個階段進行風險把控，采取有效的措施避免電商茶葉產品在經營活動中遇到的各種法律風險，有效地提升茶葉企業自身的利益。