利用大數(shù)據(jù)在自行車檢驗檢測機構(gòu)的應(yīng)用來促進行業(yè)的發(fā)展

劉淑云 胡飛月 范震

摘要： 此文主要探討將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于自行車行業(yè)檢驗檢測機構(gòu)，提升檢驗檢測機構(gòu)管理水平和檢測準確性，從而提升自行車行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，推動行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);自行車檢驗檢測機構(gòu);應(yīng)用;行業(yè)發(fā)展

隨著全球信息技術(shù)的發(fā)展，特別是各種運算技術(shù)的提升和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進化，使大數(shù)據(jù)深入我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯母鱾€方面，大數(shù)據(jù)成為時代的代名詞。將大數(shù)據(jù)用于自行車行業(yè)檢驗檢測上，這能有效地提升自行車、電動自行車產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性，對自行車產(chǎn)品的質(zhì)量、自行車行業(yè)的發(fā)展、檢驗檢測行業(yè)的發(fā)展都有著重要意義。

1? ? 大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的概述

簡單來說，大數(shù)據(jù)就是海量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合，而大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是通過搜索、提取、存儲、共享、分析和處理[1]，從海量的數(shù)據(jù)中挖掘出對其行業(yè)有價值的數(shù)據(jù)。換句話說，大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是針對有價值的數(shù)據(jù)進行挖掘、分析和處理的過程。

檢驗檢測機構(gòu)每天都在和數(shù)據(jù)打著交道，出具大量的檢驗檢測報告。每一份檢驗檢測報告中均包含著若干的報告信息數(shù)據(jù)，例如產(chǎn)品名稱、商標、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、檢驗類別、抽送樣日期、檢測依據(jù)、判定依據(jù)、判定結(jié)論等等。每一張原始記錄都記錄了檢測人員、檢測數(shù)據(jù)、使用設(shè)備等信息數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)，就成為我們檢驗檢測機構(gòu)的大數(shù)據(jù)來源。我們通過信息化手段將這些數(shù)據(jù)交叉、反復(fù)地利用、挖掘和分析，使之成為檢驗檢測機構(gòu)行之有效的信息服務(wù)，這就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

2? ? 大數(shù)據(jù)對自行車檢驗檢測機構(gòu)及行業(yè)發(fā)展的重要意義

大數(shù)據(jù)時代隨時在影響檢驗檢測行業(yè)的發(fā)展方向。自行車檢驗檢測機構(gòu)可以通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析，開啟精準化服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)幫助檢驗檢測機構(gòu)迅速調(diào)整服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析可以使自行車行業(yè)檢驗檢測機構(gòu)知道消費者的需求，能根據(jù)用戶需求調(diào)整服務(wù)方向，使得行業(yè)企業(yè)體驗到精準化服務(wù)帶來的無限魅力。

大數(shù)據(jù)服務(wù)能使自行車行業(yè)系統(tǒng)更加完善，通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息共享，并通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立自行車檢驗檢測行業(yè)硬件與參數(shù)監(jiān)控連接的管理系統(tǒng)，從而實現(xiàn)風險指標的自動獲取，強化檢驗檢測機構(gòu)風險預(yù)警。通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，檢驗檢測技術(shù)人員能根據(jù)分析所得的數(shù)據(jù)結(jié)果，有針對性地開展檢驗檢測工作，并且通過系統(tǒng)設(shè)置檢驗檢測提醒（如定期提示、高溫高壓報警、老化更換等）及實時監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)，能有效幫助企業(yè)和檢驗檢測機構(gòu)優(yōu)化內(nèi)部管理，提升檢驗檢測工作的實施效率。在這種情況下，自行車行業(yè)要尋求發(fā)展必然會依托這些數(shù)據(jù)來進行技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，這就能推動自行車行業(yè)實現(xiàn)整體提升，使得行業(yè)更加健康快速的發(fā)展[2]。

3? ? 利用大數(shù)據(jù)為自行車行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

基于歷史大數(shù)據(jù)分析的客戶管理，通過歷史數(shù)據(jù)，基于客戶的企業(yè)規(guī)模、進行檢驗檢測的頻次、檢驗檢測費用、信用信息等數(shù)據(jù)分析，檢驗檢測機構(gòu)可以輕松地實現(xiàn)對客戶的分級管理，提供差異化服務(wù)[3]，如將對機構(gòu)貢獻率高的優(yōu)質(zhì)企業(yè)列入VIP，為其提供“綠色”通道，提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)等，來提升企業(yè)的體驗度。

檢驗檢測機構(gòu)的客戶通常為政府監(jiān)管部門和企業(yè)?？蛻舨⒉粌H僅希望獲得一次或幾次的檢驗檢測數(shù)據(jù)，他們更看重的是通過檢驗檢測數(shù)據(jù)體現(xiàn)出的深層次規(guī)律。政府監(jiān)管部門除了想知道本次檢驗檢測的產(chǎn)品數(shù)據(jù)合格不合格之外，還會關(guān)心這個合格率是上升了還是下降了[3]，出現(xiàn)不合格的區(qū)域和往年相比是否存在類似和不同，產(chǎn)品不合格最多的項目是哪些等等。企業(yè)除了關(guān)心本次送檢樣品合格不合格之外，還希望知道在同行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)中，自己產(chǎn)品質(zhì)量處于什么位置，產(chǎn)品參數(shù)是否穩(wěn)定，產(chǎn)品容易出現(xiàn)問題的項目是什么等等。

這些客戶的需求，通過對歷史數(shù)據(jù)進行分析即可實現(xiàn)。當機構(gòu)能為客戶提供差異化深度服務(wù)時，他們不但更好地滿足了客戶的需求，還可以提高自身的品牌價值和客戶的忠誠度。

4? ? 利用大數(shù)據(jù)采集提高檢驗檢測準確性

隨著現(xiàn)代科技不斷發(fā)展，設(shè)備的智能化水平也在不斷提高。在進行檢驗檢測設(shè)備使用過程中，管理人員需確保設(shè)備的精準度，因此其需要擁有大數(shù)據(jù)理念，提升自行車檢驗檢測工作的準確度，才能保證自行車產(chǎn)品在使用的過程中更加安全可靠，降低問題發(fā)生概率，消除安全隱患。

在進行大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的過程中，設(shè)備管理人員和技術(shù)人員的責任心以及工作人員的積極性都需要提高。在進行設(shè)備管理過程中，傳統(tǒng)的管理手段是通過管理人員進行相關(guān)的管理，很多管理人員沒有嚴格按照管理制度進行各項操作，機構(gòu)也沒有建立動態(tài)的監(jiān)督機制，這樣很容易引發(fā)檢驗檢測設(shè)備事故。我們在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時，可以建立完善的監(jiān)督體系，對設(shè)備運行過程中產(chǎn)生的所有信息資源，進行實時采集[2]，可以為設(shè)備的檢驗檢測工作提供良好的支持。我們在進行實時采集的過程中，還包括采集檢驗檢測技術(shù)人員的工作數(shù)據(jù)，這就實現(xiàn)了對檢驗檢測技術(shù)人員的動態(tài)監(jiān)控，減少了因人為失誤帶來的設(shè)備運行風險，提高了設(shè)備檢驗檢測工作的準確性。

5? ? 利用大數(shù)據(jù)提高檢驗檢測效率和內(nèi)部管理水平

信息化是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志，各檢驗檢測機構(gòu)也非常重視這方面，并把其作為提升自身綜合競爭力的重要突破口。各檢驗檢測機構(gòu)都在致力于提高管理水平和工作效率。大數(shù)據(jù)能幫助機構(gòu)根據(jù)自身情況制定完善的檢驗檢測管理系統(tǒng)，通過對檢驗檢測、收費、流程、合同、分析等各個模塊的數(shù)據(jù)分析，能有效實現(xiàn)對財務(wù)、人員、設(shè)施設(shè)備的管理，如通過在檢驗檢測報告審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題對檢驗檢測技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力進行評估;通過設(shè)備管理數(shù)據(jù)處理，能有助于提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用壽命，能有效幫助機構(gòu)節(jié)約成本;通過大數(shù)據(jù)在內(nèi)部管理和檢驗檢測效率的運用，能更好地提供個性化、多元化的服務(wù)。這不僅能提升檢驗檢測機構(gòu)的服務(wù)水平和內(nèi)部管理效率，還能有效提升檢驗檢測機構(gòu)的核心競爭力。

6? ? 結(jié)束語

大數(shù)據(jù)技術(shù)在自行車行業(yè)的運用，是檢驗檢測管理水平有效提升的重要方法。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于檢驗檢測行業(yè)領(lǐng)域，打破了以往對歷史的、靜態(tài)的數(shù)據(jù)進行分析的狀況，實現(xiàn)了實時、精準化的統(tǒng)計分析，提升了管理決策的準確性和質(zhì)量，使自行車行業(yè)檢驗檢測機構(gòu)整體管理水平得到提高，為挖掘檢驗檢測行業(yè)隱藏的價值帶來新的機遇，從而推進整個行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)概述[EB/OL].[2020-03-16]. https：//www.doc88.com/p-29429056162476.html.

[2] 桑宇.淺談大數(shù)據(jù)在特種設(shè)備檢驗中的應(yīng)用[J/OL].中文科技期刊數(shù)據(jù)庫 工程技術(shù)，2020，1：151—152 [2021-01-21].?https：//www.doc88.com/ p-31373086726145.html.

[3] 趙貴斌.大數(shù)據(jù)在檢驗檢測機構(gòu)的應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018（07）：382.