茶企經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行中存在的問題及其研究

（石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 石家莊 050081）

為響應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)升級和轉(zhuǎn)型號召，茶葉企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對自身經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行的重視，不僅要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理積極革新，也要全面提升自身價(jià)值，促進(jìn)生產(chǎn)力和銷售力提升。同時(shí)，茶葉企業(yè)也要具備現(xiàn)代化發(fā)展眼光，這樣才能有效加強(qiáng)對信息技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)自身生產(chǎn)力和銷售力的持續(xù)提升。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅使傳統(tǒng)茶企經(jīng)濟(jì)管理受到挑戰(zhàn)，也為茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提供新的發(fā)展機(jī)遇。茶葉企業(yè)必須利用經(jīng)濟(jì)管理促進(jìn)自身良性發(fā)展，才能不被社會淘汰，并形成良性發(fā)展格局。

1 茶企經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行革新意義

1.1 有利于提升企業(yè)活力

茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式雖然相對落后，但管理流程和手續(xù)相對繁瑣。例如，生產(chǎn)經(jīng)營、人才管理等等方面流程均較多，這不僅不利于促進(jìn)人性化管理發(fā)展，也會降低企業(yè)生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。因此，茶葉企業(yè)可以利用經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行革新，提升管理靈活性，促進(jìn)企業(yè)活力提升，從而使企業(yè)發(fā)展模式逐漸科學(xué)化及合理化。同時(shí)，信息技術(shù)的發(fā)展，使得茶葉企業(yè)經(jīng)營陣地出現(xiàn)變化，茶葉企業(yè)必須加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，才能積極迎接網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。而經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行革新，有利于加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)陣地的占領(lǐng)，也有利于企業(yè)綜合能力提升。

1.2 可以使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行符合時(shí)代發(fā)展需要

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及，使得信息技術(shù)逐漸走進(jìn)千家萬戶。茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行革新，不僅能促進(jìn)管理模式和管理理念優(yōu)化，也能積極加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，不斷構(gòu)建和完善電商平臺。這不僅使茶葉企業(yè)營銷模式變得多元化，也使得茶葉經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式符合時(shí)代發(fā)展需要和企業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)，茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行革新，也能幫助茶葉企業(yè)獲得更多營銷和發(fā)展機(jī)會，促進(jìn)茶葉企業(yè)的不斷壯大，使茶葉企業(yè)走出一條符合自身發(fā)展方向的發(fā)展道路。

2 茶企經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行中存在的問題

2.1 經(jīng)濟(jì)管理理念趨于完善

很多茶葉企業(yè)在發(fā)展過程中沒有制定相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行模式，而是選擇照搬其他企業(yè)。雖然其他企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式對茶葉企業(yè)發(fā)展有一定促進(jìn)作用，但卻無法及時(shí)進(jìn)行革新和優(yōu)化。也有一些茶葉企業(yè)按照自身發(fā)展需求，制定相關(guān)制度，但制度的科學(xué)性和合理性有待考證，一些相關(guān)條款缺少人性化理念，這不僅不利于企業(yè)發(fā)展，也不利于提升員工凝聚力。由此可見，經(jīng)濟(jì)管理理念的不完善嚴(yán)重影響茶葉企業(yè)發(fā)展。很多茶葉企業(yè)無法在時(shí)代發(fā)展中，抓住電商風(fēng)口，促進(jìn)精準(zhǔn)化營銷工作開展。同時(shí)，缺少完善的經(jīng)濟(jì)管理理念，也使得企業(yè)管理者無法應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題。

2.2 經(jīng)濟(jì)管理人才數(shù)量較少

茶葉企業(yè)中存在的經(jīng)濟(jì)管理人才數(shù)量，是決定茶葉企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的主要因素。很多中小型茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才本身專業(yè)性較差，這些管理者不僅缺少系統(tǒng)性管理能力，也無法根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展?fàn)顩r，制定符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式。雖然很多茶葉企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到這一問題，開始加強(qiáng)人才招聘，但招聘人才不等于留住人才，如何留住人才也一直是茶葉企業(yè)關(guān)心的重點(diǎn)問題。例如，雖然很多茶葉企業(yè)會招聘一些高素質(zhì)管理人才，但由于缺少完善的經(jīng)濟(jì)管理制度，人才很多先進(jìn)的管理理念無法在企業(yè)中進(jìn)行落實(shí)，這也導(dǎo)致茶葉企業(yè)頻繁出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象，不利于企業(yè)積極健康發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)茶葉企業(yè)不會對內(nèi)部員工進(jìn)行定期培養(yǎng)，這也導(dǎo)致茶企員工無法積極接受再教育，也不能促進(jìn)自身綜合能力的不斷提升。

2.3 茶葉企業(yè)制度和崗位分配趨于完善

制度不僅關(guān)乎茶葉企業(yè)的未來和明天，也關(guān)乎茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行是否科學(xué)。不合理的制度會使部門和員工之間出現(xiàn)相互推諉現(xiàn)象，不僅會出現(xiàn)管理空白地帶，也不利于對員工進(jìn)行統(tǒng)一管理。例如，由于部分茶葉企業(yè)管理制度不合理，導(dǎo)致內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)相互配合不通暢，這不僅嚴(yán)重阻礙茶葉企業(yè)發(fā)展，也使茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行中出現(xiàn)更多問題。同時(shí)，茶葉企業(yè)一般多為中小型企業(yè)，企業(yè)為節(jié)省開支會出現(xiàn)一人身兼多職現(xiàn)象，雖然這種做法可以節(jié)省開支，但員工卻無法專攻專精一個(gè)崗位，其工作效率和工作質(zhì)量也無法得到保障。并且，中小型茶企中，很多管理崗位由企業(yè)負(fù)責(zé)人的親戚或者是朋友擔(dān)任，這也使得企業(yè)內(nèi)部托關(guān)系、看人情的事件常常發(fā)生，這不僅不利于規(guī)范化管理，也不利于相應(yīng)的制度執(zhí)行。

2.4 茶葉企業(yè)電商平臺趨于完善

一般茶葉企業(yè)會集中于產(chǎn)茶地區(qū)，大部分產(chǎn)茶地區(qū)交通能力都一般，這也導(dǎo)致其在推廣和運(yùn)輸環(huán)節(jié)存在劣勢。隨著電商平臺的不斷發(fā)展，茶葉企業(yè)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣和宣傳，茶葉企業(yè)電商平臺也開始受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注。但經(jīng)過茶葉銷售途徑分析發(fā)現(xiàn)，目前很多茶葉企業(yè)仍依賴于線下銷售，會發(fā)展很多渠道商銷售相關(guān)產(chǎn)品。這也導(dǎo)致茶葉企業(yè)的電商平臺相對不完善，很多茶葉企業(yè)會通過淘寶、京東等等第三方平臺銷售生產(chǎn)產(chǎn)品，但由于缺少一系列互聯(lián)網(wǎng)營銷和宣傳，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銷售狀況不佳。雖然有一部分茶葉企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電商平臺的重要性，并積極自主開拓電商平臺，但相關(guān)平臺，售后體制和客服體制以及宣傳體系仍需要完善，這也使得大多數(shù)茶葉企業(yè)線上銷售情況不佳，自主的電商平臺功能也趨于完善。

3 促進(jìn)茶企經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行優(yōu)化的策略

3.1 加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理理念革新

雖然傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式仍具備一定優(yōu)勢，但卻明顯無法符合時(shí)代發(fā)展需要。因此，茶葉企業(yè)應(yīng)按照自身發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)，不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理理念革新，這樣才能促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。例如，茶葉企業(yè)可以根據(jù)茶葉市場行情、品牌力等等制定相應(yīng)的管理方案。時(shí)代在不斷發(fā)展中進(jìn)步，茶葉企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式和管理理念也應(yīng)不斷革新。例如，茶葉企業(yè)在制定相應(yīng)管理制度時(shí)，不僅要考慮到自身發(fā)展目標(biāo)，也要增強(qiáng)人性化管理，這樣不僅能構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，也能有效提升員工凝聚力。同時(shí)，企業(yè)管理者也要加強(qiáng)對國家政策的深入解讀，加強(qiáng)國家政策解讀，不僅能了解未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，也有利于經(jīng)濟(jì)管理理念不斷革新。

3.2 加強(qiáng)招聘和培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理人才

茶葉企業(yè)缺少專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理人才，這也一直影響茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行。因此，茶葉企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才招聘，不僅要為高素質(zhì)復(fù)合型人才提供一系列福利待遇，也要加強(qiáng)制定先進(jìn)的企業(yè)運(yùn)營制度，這樣才能盡量保證引進(jìn)人才的同時(shí)可以留住人才。同時(shí)，茶葉企業(yè)要加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的定期培養(yǎng)，不僅要引導(dǎo)員工積極接受再教育，也要定期邀請相關(guān)專家和業(yè)界精英人士為員工進(jìn)行授課。員工通過學(xué)習(xí)不僅能更新自身管理理念和管理模式，也能提升自身責(zé)任意識，以企業(yè)為家，積極為企業(yè)奉獻(xiàn)和服務(wù)。并且，茶葉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要優(yōu)先提拔學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，綜合素養(yǎng)較高的管理型人才，這樣才能使員工具有學(xué)習(xí)動(dòng)力，促進(jìn)員工不斷積極進(jìn)行自我提升。

3.3 優(yōu)化和完善企業(yè)制度及崗位分配

茶葉企業(yè)應(yīng)不斷促進(jìn)制度優(yōu)化，不僅要明確崗位責(zé)任，也要盡量做到專人、專崗、專職，這樣員工的責(zé)任意識才能增強(qiáng)，其工作效率和工作質(zhì)量也能得到有效提升。同時(shí)，專人、專崗、專職，也能減少責(zé)任推諉，使企業(yè)管理者可以一目了然了解員工工作能力和工作狀態(tài)。例如，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)茶葉企業(yè)發(fā)展方向，邀請專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)制定完善的企業(yè)制度和崗位分配，不僅要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)企業(yè)制度，更要積極改善企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的任人唯親現(xiàn)象。企業(yè)早期任用親屬和朋友，可以適當(dāng)提升企業(yè)凝聚力和向心力。但企業(yè)內(nèi)部“關(guān)系”過多，不利于企業(yè)壯大，也不利于企業(yè)長期發(fā)展。因此，茶葉企業(yè)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適當(dāng)調(diào)整用人結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)崗位分配合理化發(fā)展。

3.4 構(gòu)建完善的電商平臺

茶葉企業(yè)想要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行優(yōu)化，必須加強(qiáng)對電商平臺的重視。很多中小型企業(yè)沒有能力自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，可以依托于淘寶、京東等等第三方平臺進(jìn)行銷售。但茶葉企業(yè)要注意在依托第三方進(jìn)行銷售時(shí)，也要加強(qiáng)線上宣傳和推廣，加強(qiáng)推廣才能使更多消費(fèi)者了解品牌，提升品牌銷售量。例如，茶葉企業(yè)可以與抖音、微信等等社交平臺進(jìn)行合作，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，展開精準(zhǔn)營銷，促進(jìn)宣傳和推廣的有效性提升，以促進(jìn)線上銷售額不斷增加。而有能力自主構(gòu)建電商銷售平臺的茶葉企業(yè)，也要不斷促進(jìn)電商平臺完善。相關(guān)的電商平臺不僅要包括銷售功能，也要包括完善的售后服務(wù)、24小時(shí)在線客服等等。當(dāng)消費(fèi)者可以在電商平臺中享受到較好的消費(fèi)體驗(yàn)時(shí)，也會積極主動(dòng)的到電商平臺中購買相關(guān)茶葉產(chǎn)品，這不僅能促進(jìn)茶葉企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行優(yōu)化，只能使茶葉企業(yè)結(jié)合線上線下銷售優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。

我國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的不斷變化，對茶葉企業(yè)長期發(fā)展是項(xiàng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。茶葉企業(yè)不僅要認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行革新的重要性，也要對經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行中存在的問題，進(jìn)行綜合研究和分析。通過研究和分析，不僅能得出相關(guān)解決策略，也能促進(jìn)茶葉企業(yè)發(fā)展格局優(yōu)化，使茶葉企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。同時(shí)，茶葉企業(yè)管理者和負(fù)責(zé)人也要提升綜合素養(yǎng)和危機(jī)意識，不僅要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)行科學(xué)化發(fā)展，也要積極保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。