淺談財務機器人的應用與發展

孫峰

摘要：隨著德勤財務機器人出現，各大會計師事務所迅速跟進，號稱將財務機器人將在會計核算、稅務管理、審計等方面取代大量財務工作，再加上會計證的取消，人工智能市場大熱，機器人時代已經到來;一旦財務機器人迅速普及到財務市場，將會對財務工作環境帶來巨大影響。本文重點探究了財務機器人的應用與發展方向。

關鍵詞：財務機器人;應用;發展

引言

在智能化技術迅速發展的推動下，大數據技術、現代化計算機網絡技術、人工智能化技術以及云計算技術等逐漸在各個領域得到推廣與應用，并且在很大程度上推進了社會經濟的發展。現代智能機器人在各個行業和領域滲透、融合發展的過程中，也正在逐漸地影響著我們的日常生活與環境。自2017年以來各種不同類型的智能機器人也在逐漸應用于財務管理工作中。機器人的應用逐漸席卷整個財務領域，對于我國的財務工作轉型提出了進一步的改革要求。

一、財務機器人概述

隨著物聯網、大數據和云計算為代表的信息技術飛速發展，引發以自動化技術為引領的新一輪效率革命，軟件機器人（RPA）的流程自動化技術結合人工智能（AI），逐步成為賦能企業數字化、智能化轉型的主要方式之一。目前財務機器人已經在供應商管理、固定資產管理、費用報銷及審核、現金管理、審計管理、稅務等各個層面，為各類型企業提供專業服務。從2017年開始，德勤、普華永道、安永、畢馬威四大會計師事務所各具特色的財務機器人接連不斷的登場，轟動了整個財務圈。此外，金蝶、用友、元年科技等軟件廠商，也推出了自己的財務機器人解決方案。財務機器人的應用浪潮正蔓延著整個財務領域。RPA可以通過自身系統化、程序化、自動化的數字處理模式，對企業財務管理產生一系列作用，最終確保企業財務管理工作質量和效益的提升。

二、財務機器人發展現狀及趨勢

2016年3月10日，德勤與KiraSystems聯手，正式發布了德勤財務機器人，將人工智能運用到財務管理中來，開啟財務管理技術革新的新時代。德勤財務機器人根據設定好的流程能幫助財務人員完成大量的、重復規則化的業務，不僅能夠提高效率，還能夠通過大數據收集分析，發出財務風險的防范預警，先進技術成果顯而易見。既德勤機器人出現后，普華永道、安永、畢馬威等迅速跟進，在未來幾年里，隨著AI人工智能技術不斷成熟及OCR圖像識別技術的進步，會開發出更加智能、更加全能、更加精準的財務機器人。能夠更快、更好、更安全的完成財務管理工作。

三、財務機器人的主要功能

（一）應收賬款的處理。包括信用審核與客戶文件的管理與維護，企業財務訂單的處理，以及現金收據處理和通過電子郵件發送滯后通知。

（二）應付賬款處理。供應商賬戶的設置和維護，包括資金之間的交互等，自動化工作流程和審批，財務數據錄入和付款流程，自動處理子系統日記賬分錄的付款和批量付款。

（三）企業經營和財務會計。根據客戶合同和預先批準的價格進行自動化定價審查，財務折扣的自動計算和處理，自動下載詳細的月度銷售數據和工資，創建財務文件與電子郵件以獲得批準，自動發布數據至子系統和總賬系統。

（四）標準化日記賬，使用由不同業務用戶提供的預定制模板創建標準化的月度日記賬分錄，自動執行驗證分析，并發布至ERP系統。

四、財務機器人對財務人員的影響

（一）加強業務學習，增強自身綜合素質

這里說的業務學習不但包括財務學習，還要加強具體業務學習，通過對企業業務綜合了解，成為精通財務、業務的綜合型人才。加強溝通能力和管理能力學習，成為這樣的人才，財務機器人無論發展到什么程度，你都無可替代。

（二）轉型管理會計

財務機器人的出現，財務人員再也不應止步于過去記賬、算賬、報賬的傳統會計，而應成為更注重事前編制、事中控制、事后分析和考核的現代企業管理會計。未來管理會計將成為企業財務部門的核心，管理會計將從業務、財務的角度為企業提供經營決策，控制企業經營風險，升級管理會計，成為財務部門不可替代的高級會計人才，可以真正為企業帶來價值。

（三）促進業財深度融合

國家能源準能集團將原有的人工跨系統執行數據加載抽取數據、數據收集、刷表取數和數據校驗工作，通過部署自動刷表機器人，將刷表流程進行分析，創建跑鏈、收數、刷表三個子模塊，分段自動執行出表流程，解放財務人員的同時極大的提高了報表出具效率和效果。通過部署只能審核機器人，自動匹配車輛型號、核對標準，直接輸出審核結果，提升了工作效率。通過部署網銀付款制單機器人，自動登錄報賬系統下載付款信息，對數據進行整理編號，登錄網銀系統錄入付款信息，自動復核信息的準確性和是否重復付款，進一步提高資金支付安全。通過網銀回單回掛機器人，完成網銀流水自動下載，付款信息自動匹配，影像系統自動上傳的全自動化操作，并自動提報先付款類業務單據，提升了工作效率。通過部署憑證自動匹配打印機器人，自動匹配ERP憑證、共享平臺憑證和網銀流水信息，合并生成以憑證號命名的PDF文件，財務人員直接打印，提升憑證打印效率。

五、財務機器人的應用與思考

（一）優勢方面

⑴RPA可以完成會計和稅務上大量、重復、耗時等基礎操作流程自動化執行的部署工作，并為銀行對賬、來款提醒、增值稅賬實檢查和增值稅票真偽查驗等工作流程提供更好的服務，給財務工作帶來了很大的促進作用。

⑵提高工作效率，有效節約成本。未引入機器人之前，財務人員需要耗費大量的精力在納稅申報上，而RPA可以將需要查驗真偽的增值稅票直接發送到國稅總局的查驗平臺驗證真偽，并把查驗結果反饋給工作人員，在提高納稅工作效率的同時，也使得共享中心得以節約人力成本的投入。

⑶增強會計信息可靠性，提高財務信息質量。RPA最大的特點就是能夠自動執行企業基本的財務流程操作，流程的規范化、自動化能夠在很大程度上避免摻和認為操縱會計信息的現象，彌補了因財務舞弊導致會計信息失真的漏洞，有利于增強會計信息可靠性。

（二）不足方面

有可能會產生會計信息的安全危機。如果遭到黑客惡意攻擊，且企業的信息安全防護體系不夠完善，很容易面臨信息被泄露的風險。RPA固然執行的是比較基礎的工作任務，不過還是保存著企業的經營數據、客戶信息、會計行為等商業機密，一旦泄露出去，將對企業的發展造成嚴重的影響。

六、結語

綜上所述，財務機器人業務處理速度快、不出錯、不休息、不吃喝，隨著人工智能時代的到來，未來會計大部分的基礎職能就會被它們所取代。高端業務人才占據主要位置，同時也給具備更多高素質的財務人員帶來大量機會。相信在不久的將來，大部分的會計工作將被財務管理機器人所取代，所以企業需要抓住與AI技術融合的機遇，探索自身的財務機器人發展方向，通過這種方式使企業的可持續發展得到有效的推廣。

參考文獻：

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